隨著新媒體技術的快速發展,短視頻內容創新與用戶黏性之間的關系日益受到關注。本文基于內容創新與用戶黏性的理論基礎,探討了內容創新對用戶觀看時長的影響,短視頻互動性與用戶參與度的關聯以及個性化推薦如何提高用戶留存率。當前,新媒體短視頻內容創新性不足,難以持續吸引用戶,且存在全媒體內容生產資源分散,缺乏協同效率,傳統人才培養模式單一,無法滿足培養全能型人才需求等問題。針對這些問題,本文提出了創新策劃推動短視頻內容質量提升,構建全媒體內容生產新引擎以及靈活培訓機制助力全能型人才培養等策略,以期為新媒體短視頻內容創新與用戶黏性關系的深入研究提供理論和實踐參考。
內容創新與用戶黏性理論基礎
用戶黏性的定義與衡量
在新媒體短視頻中,用戶黏性所指的是用戶針對特定產品或服務所展現出的依賴程度以及持續運用的趨向。在新媒體領域,其表現為用戶對于短視頻平臺抑或持定短視頻內容所進行的頻繁訪問、長時間的觀看,還有其積極、主動地參與互動等一系列行為。而用以衡量用戶黏性的指標,一般涵蓋了用戶的訪問頻次、觀看時長、互動次數以及留存率等。就訪問頻次而言,那些具有高黏性的用戶會更為頻繁地開啟短視頻應用,進而構建起一種常態化的行為模式。觀看時長則能夠反映出用戶對于內容的投入狀況,較長的觀看時長通常反映出用戶對于所觀看的短視頻有著較高的興趣以及關注度。如點贊、評論、分享之類的互動次數則屬于用戶積極參與和投入的關鍵呈現,也是衡最用戶黏性的重要指標之一。留存率所反映的是在特定的一段時間內,用戶持續運用短視頻平臺的占比,高留存率意味著用戶對平臺具有較強的黏性。
內容創新的驅動力與表現形式
短視頻內容創新具備多元的驅動力以及豐富多樣的表現形態。用戶需求的持續演變與升級乃是內容創新的首要驅動力。隨著信息技術的發展,用戶審美水平不斷提升,信息獲取途徑愈發多元,他們對短視頻內容在質量、多樣性以及深度層面抱有更高的期望,這要求創作書能夠摒棄同質化內容,對短視頻內容進行多元創新。此外,技術的發展進步同樣是關鍵的驅動力。如虛擬現實(VR)、增強現實(AR)等新興技術為短視頻內容創新開辟了新的發展空間。創作者能夠憑借這些前沿技術,打造出更具沉浸感和互動性的精彩作品。在內容創新方面,內容創新的表現形式是豐富多樣的。就主題而言,從傳統的娛樂、生活分亨領域拓展延伸至知識科普、文化傳承等更為廣泛的領域,從而滿足了不同用戶群體的興趣偏好。在表現手法方面,通過采用獨具特色的拍攝角度、精妙的剪輯技巧以及出色的特效處理,極大地增強了視覺沖擊力和藝術感染力。
內容創新與用戶黏性關系的理論基礎
內容創新和用戶黏性之間關系復雜。從傳播學的角度來看,信息傳播的成效取決于信息的質量與新穎程度。比如,具有創新性的新聞報道,通常以獨特的視角和深入的分析吸引用戶,使其更愿意接收和傳播這些信息。從心理學的角度來看,新奇且有趣的內容能夠激發起用戶的好奇心與操索欲,促使其更樂意投入時間與精力參與其中。比如,有趣的短視頻因其獨特的創意和表現形式,能夠激發用戶的興趣,讓其沉浸其中。從社會學的角度來看,創新的內容能夠促進社交互動以及群體認同,用戶會因共同的興趣和話題構建起緊密的社交圈子,從而增進了用戶對平臺的黏性。
新媒體短視頻內容創新萬與用戶黏性的關系
內容創新對用戶觀看時長的影響
對于新媒體短視頻來說,內容創新對用戶的觀看時長發揮著極為顯著的作用。內容創新能夠賦子用戶全新的感受和別具一格的體驗,進而吸引他們投入更多的時間。新穎且獨特的主題以及別具一格的視角能夠強有力地激發起用戶的好奇心,愿意花費更多的時間去深入探索短視頻所展現的內容。比如,以鮮為人知的交化現象或者處于前沿的科技成果作為主題的短視頻,通常能夠讓用戶沉浸其中,進而延長了其觀看的時長。
短視頻互動性與用戶參與度的關聯
在新媒體時代,短視頻的互動性通過評論、點贊、分享、合拍等功能得以以展現。此類互動形式為用戶提供了抒發觀點、交流情感以及投身創作的契機,顯著強化了用戶的參與感。如用戶能夠通過評論與創作者以及其他觀眾展開直接的溝通,分享自身的見解和感受。此外,點贊和分享的功能使得用戶能夠迅速把相關內容傳遞給數量更為龐大的潛在用戶。合拍功能為用戶提供了與原視頻創作者攜手創作的可能,激發了用戶的創新能力和參與熱情。這種由用戶參與創作的模式,不但增強了用戶對短視頻平臺的黏性,還為平臺引入了更為豐富、多元的內容。
個性化推薦如何提高用戶留存率
在新媒體短視頻領域中,個性化推薦對于提升用戶留存率起著至關重要的作用。個性化推薦能夠為用戶推送契合其興趣與偏好的視頻。比如,個性化推薦。借助對用戶瀏覽歷史、點贊、評論等行為數據的分析,得以構建出結準的用戶畫像,進而為用戶推送與其興趣相符的短視頻,從而提升用戶發現感興趣內容的可能性,延長用戶在平臺上的駐留時長。
新媒體短視頻內容創新與用戶黏性現狀
短視頻內容創新性不足,難以持線吸引用戶
當前,雖然短視頻平臺的創作者越來越多,但是短視頻的內容卻呈現出嚴重的同質化態勢,相似的主題、情節以及表現方式屢見不鮮,致使用戶在觀看時逐漸產生審美疲勞。比如,大量的美食類短視頻往往只是局限于對簡單烹飪過程的展示,未能在食材選擇、烹飪技巧展示或者美食文化解讀等方面融入新穎的視角和獨特的表現手法,缺失了獨特的創意以及個性化的元素。同時,一部分短視頻創作者對于用戶的需求和興趣缺乏深度的洞悉,難以及時捕捉到市場的變動和發展趨勢。他們常常只是盲目跟風模仿熱門話題,沒有深入挖掘出新穎且具有價值的內容。
全媒體內容生產資源分散,缺乏協同效率
資源分散致使各個生產環節間難以達成有效的溝通與協作,部門之間難以潮聚力量,進而在內容創作過程中出現了重復勞動以及資源浪費的情況。以選題策劃階段為例,多個團隊或許會同時將目光案焦于相似的主題,然而他們卻未能展開交流并進行整合,最終造成資源重復投入協同效率的缺乏致使內容生產的流程不太順暢,從素材的采集、編輯的制作再到發布的推廣,各個環節之間的銜接不夠緊密,信息傳遞也不夠及時,進而致使工作進度出現延誤,對短視頻的及時發布以及傳播效果也產生了不良影響。
傳統人才培養模式單一,無法滿顯全能型人才需求
在新媒體短視頻這一領域,傳統人才培養模式所呈現出的單一性,已顯著地成為影響行業進步的關鍵要素。當前,單的培養模式通常只是聚焦于特定技能的培養,卻忽視了全能型人才所必備的綜合素養以及跨領域能力的培養。就課程設置而言,傳統培養模式已難以適應新媒體行業瞬息萬變的態勢。在實踐教學方面,實踐環節薄弱的問題突出,學生難以獲得鍛煉契機,致使他們難以將所學的理論知識有效地轉化為操作能力。與此同時,在培養的過程中,由于忽視了創新思維以及團隊協作能力的重要性,致使所培養出的人才在應對復雜且多變的短視頻市場時,人缺獨立思考以及解決問題的能力,從而無法契合市場對于全能型人才的急切需求。
新媒體短視頻內容創新與用戶黏性關系創新實踐策略
打造短視頻創意生產基地,推進優質內容創作
短視頻創作者要始終秉持“內容為王、移動優先”的理念,致力于生產符合平臺趨勢的內容,在關注時事動態的同時,深入探究新聞事件的各個方面,定期舉行頭腦風暴活動,以集思廣益的方式推動創意策劃流程,通過團隊協作確定內容方案,以此來提升短視頻的獨創性。在內容制作中,還要遵循提案、文案策劃、分鏡頭腳本、勘景、拍攝、制作、審核、發布等一系列嚴密的步驟流程,從而保證每個階段都設有明確的質量監督機制,以保證內容的質量,從初步的構思到最終發布,每一個短視頻都要經過精細的制作過程,以確保最終的高質量展示。此外,要建立一個涵蓋策劃、制作至發布的系統性創意生成與輸出機制,確保團隊能高效目專業地生產短視頻內容。
隨著社會的不斷進步,2018年鹽都區融媒體中心正式揭牌成立。2021年,鹽都區融媒體中心為了應對短視頻行業的快速發展,專門成立了視覺設計部門,該部門聚焦鹽都區的新聞熱點,遵循“內容為王、移動優先”的原則,深度挖掘與展現新聞素材,致力于日常新聞素材的深度制作。而在短視頻領域,鹽都區融媒體中心致力于創意策劃與制作,追求創新性的探索與突破,在日常工作中,策劃團隊會定期舉行創意思維會議,并通過集體討論,充分利用團隊成員的想象力,詳盡規劃并嚴格執行各個環節。在監督審核方面,鹽都區融媒體中心人員嚴格控制了每個階段,從提案提出到內容策劃,再到分鏡頭腳本的制作,以及勘景、拍攝、制作、審核,直至最終發布,每一件創意作品都經過精細打磨,旨在轉化優質的短視頻內容產品,進而逐步發展為高質量作品的主要生產地。
骨干制崗位體系,構建全媒體內容生產新引擎
骨干制崗位體系在塑造全媒體內容生產的全新引擎方面發揮著舉足輕重的作用。這一體系能夠明晰職責的劃分,讓核心人員的專業特長得以充分展現,進而提升內容生產的效率與質量。通過設立骨干崗位,能夠集中優質資源,把焦點置于關鍵環節,切實保障了內容生產的精準性與專業性。
骨干人員憑借自身積累的豐富經驗以及敏銳的市場洞察能力,能夠精準地把控用戶的需求以及市場的走向,從而為內容生產指明方向。在選題策劃、創意構思等方面,骨干人員能夠引領團隊持續推陳出新,從而創作出更具吸引力與競爭力的短視頻佳作。
以鹽都區融媒體中心為例,自鹽都區融媒體中心成立以來,該中心積極推進了骨干崗位的聘用制度,并在采訪、編輯、制作等關鍵崗位,致力于培養與引進優秀人才。此外,為解決日有媒體平臺與新興媒體平臺間運作分散的狀況,該中心由新媒體部門、電視部門以及全媒體采訪部門選派四名青年英才,組建了一個專注于視覺創作的團隊。該團隊致力于制作如短視頻等新媒體形態的內容,以提升全媒體在內容生產方面的綜合實力。
靈活的培訓機制,助力全能型人才培養
全能型人才的培養對于內容創新以及用戶黏性的增強起著舉足輕重的作用,而靈活的培訓機制則可為全能型人才的增養給予強有力的支撐。靈活的培訓機制能夠依據市場的需求以及行業的發展動態,適時調整培訓的內客與方式。在短視頻技術持續更新的背景下,培訓能夠迅速將最新的拍攝、剪輯技巧以及熱門的創意元素囊括其中,讓人才得以緊跟時代的發展步伐,創作出更具吸引力的內容。這種機制尤為注重實踐與理論的緊密結合。借助項目的操作以及案例的分析,促使學員在實踐中積累豐富的經驗,提升解決問題的能力。與此同時,系統的理論知識學習能夠助力他們構建起完備的知識體系,從而幫助他們理解短視頻創作的原理和規律。比如,在學習視頻剪輯理論時,學員不僅能堂握基本的剪輯原則,還能了解到不同風格的剪輯手法如何引起用戶的情感共鳴。
以鹽都區融媒體中心為例,由于人力資源匱乏,鹽都區融媒體中心采取了靈活的策略,強化了人才的培訓與教育。具體操作如下:第一,優先安排視覺設計部門的人員外出學習,參與系統性的培訓,或跟隨新華社、省級廣播電視總臺等媒體進行實操跟崗。第二,通過引進專家人才,舉辦無人機航拍以及單反相機操作的培訓課程,顯著提高部門工作人員的視頻與圖片的采集技能。第三,采取師徒配對機制,通過經驗豐富的專業人才的指導和協助,促進新成員在內容創作領域的發展。
綜上所述,新媒體短視頻的發展要依靠內容創新與用戶黏性之間的有效互動,以應對市場動態變化和用戶多元化需求。然而,當前新媒體短視頻創作過程中仍然存在諸多問題,為此,新媒體短視頻的發展還需要持續不斷地在內容創新以及用戶黏性這兩個方面展開探索并加以改進,從而適應市場的動態變化以及用戶的多元需求。
(作者單位:鹽城市鹽都區融媒體中心)