基于大數據技術視域下高校教育管理工作優化策略

周 浩

太原科技大學，山西 太原 030024

隨著我國經濟發展水平的不斷提升，我國的信息技術發展速度也越來越快，人們的生活質量也在穩步上升，與此同時，人們也越來越認識到了信息技術和大數據的重要性。在這樣一個大背景下，各行各業都開始將大數據與本行業的發展相融合，以期用大數據高效，快速等優點，來進一步提高本行業的工作效率和經濟效益，進一步促進各行各業的快速發展。教育行業也是如此，由于高校教育管理工作涉及的范圍特別廣，容易受生活環境等相關環境變化的影響，因此，教育行業更應該與時俱進，充分發揮大數據的優勢，通過大數據充分挖掘和分析相關的信息，來進一步滿足高校教育管理工作的需要，進一步推動高校教育管理工作的優化。但是從現實情況來看，大數據與高校教育管理工作融合得并不是特別到位，仍然存在諸多問題。因此，要具體問題具體分析，充分發現問題，提出大數據時代下高校教育管理工作的具體優化策略。

一、大數據的概念

通常意義上講，大數據就是指無法在相應的時間內用一般的軟件工具進行捕捉，管理和處理的數據集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力，洞察力和流程優化能力的海量多樣化的信息資產。從性質上來看，大數據具有公共性，具有數據體量巨大、數據形式多樣、高速性、價值密度低以及商業價值高五大特點，其主要作用就是觀察和追蹤發生的事情，主要是對于具有相對應的含義的數據進行專業的處理，以此來達到它的價值。通過科學合理地使用大數據，可以形成花費最低的成本來創造更高的價值的結果。

二、大數據時代下高校教育管理工作

（一）信息安全風險加大

由于高校教育管理系統的復雜性，它涉及的管理系統多樣。例如學生的就業系統，與學生獎學金掛鉤的教務系統，與學生生活息息相關的飲水系統等；在學生進入高校初期，就要求學生填入相關的基本信息和個人信息等。與此同時，教師也一樣，在入職期間都被要求填入個人的相關信息，因此學校的數據庫容量過大，黑客入侵率也會增大，如果盜取學校中教師以及學生的相關數據進行販賣，將會加大信息被泄露的風險。在這種情況下，如果不及時發現信息被泄露的風險，或者說不能夠建立相關的信息防泄露的機制，都會加大信息被泄露的風險，即便是發現信息泄露的第一時間沒有相關的補救措施，都會導致信息的流失，加大信息庫的風險。再加之沒有相應的風險管理機制，在信息泄露的第一時間不進行及時的補救，或者是由于管理人員的專業水平不夠，都會加大信息安全的風險。

（二）高校教育管理的信息化水平不足

雖然高校的管理在一定程度上借助了大數據的優勢而不斷發展，但是由于部分高校自身的相關特點，例如經濟實力不強，不能夠在第一時間引進相關的專業管理人員，沒有形成高效的管理工作機制，沒有對管理系統進行優化和升級，都會在一定程度上影響著高校教育管理工作的發展。與此同時，由于沒有經濟實力，不能夠聘請專業的管理人員，不能夠提高管理工作的效率，也會在一定程度上阻礙學校的發展。

（三）學生的管理更加困難

雖然從平臺角度來講，一個高效的管理平臺能夠在一定程度上提升學生的綜合素質，促進學生學習水平的提高，但是隨著大數據時代的不斷普及，除了學習平臺以外，學生還會受到社會中其他不良信息的影響，如果學生沒有分辨信息好壞的能力，不斷被負面信息或者是消極的情緒所影響，會不利于學生世界觀、人生觀以及價值觀的形成和發展，也會對學生步入社會產生一定的影響。雖然學校的平臺可以實時監測學生對于課程的學習情況，無論是課堂的點擊率，還是直播課程中的學生狀態，教師都能夠掌握，但是由于大數據技術的相關缺點，學生也可以通過不正當方法打破數據監測的問題，偽造相關的數據，以此來欺騙學校的教育管理平臺［1］。因此，很難對學生進行實時的監控和科學的管理，再加上學生的叛逆心理嚴重，因此無法進行及時管理。

（四）缺乏信息化意識

從高校教育管理平臺的建設來看，很多高校的教育管理工作缺乏信息化意識，也就是說對大數據的技術吸收得還不完全，并沒有充分認識到大數據的優點，但是從現實情況來看，高校的教育管理工作對數據的使用并不充分，對大數據技術的掌握也不完全，甚至連一些基本的操作都不會。與此同時，除了相關的教育管理工作人員以外，學校領導以及教務主任等相關人員對管理工作的信息化意識更加淡薄，認為與我無關，不會去積極主動關注教育管理工作的相關內容。造成這樣的局面主要有以下幾點，一是學校相關的領導者對教育信息化的重視程度不高，因此導致教師以及相關人員對教育信息化的重視程度也不高。二是缺少相應的培訓平臺和機會，缺乏定期組織信息化培訓活動，因此，教師的信息化意識并不到位。

（五）沒有完全發揮大數據的作用

根據相關數據顯示，我國高校的教育管理工作分為兩大類，一類是完全吸納大數據時代的優點，充分利用大數據的優勢，通過大數據來提升教育管理人員的管理水平，教師和學生的綜合素質以及學校的整體發展，通過超強的信息化意識，來提升教育管理工作的質量和效率。另一類是沒有充分意識到大數據的重要性，仍然受傳統教學理念的影響，與此同時，學校的相關平臺沒有建立，更沒有專業水平較高的管理員來進行優化和完善相對應的管理工作，因此導致學校教師和學生享受不到大數據技術帶來的紅利，不利于學校整體的發展。同樣，該類學校的信息化意識較弱，沒有豐富的教育資源來提升學校師生整體的綜合素質，對于信息化數據的保護也并不到位，因為沒有相關的防護機制，對數據的利用也不完全，因此，學校學生的信息更容易被泄露出去，危害學生、教師的人身財產安全，不利于學校的發展。

三、大數據時代下高校教育管理工作優化措施

（一）樹立大數據意識

隨著大數據時代的到來，各行各業都深受大數據時代的影響，而高校教育管理工作作為為社會輸送人才的保障，一定要樹立大數據意識，充分發揮大數據的優勢，將大數據與高校教育管理工作進行充分的融合，結合高校的實際情況，將高校的教務系統與互聯網技術充分結合，讓教務系統不斷完善，互聯網技術不斷發展，以此來提高整個高校教育管理工作水平。因此，從學校角度來說，學校的相關領導應該充分意識到大數據的重要性，通過相關的宣傳，以及定期的培訓等來進一步普及高校教師的大數據意識，也可以通過定期組織參觀講座，來提高學校工作人員以及教師的大數據意識，從教師角度來講，應該充分發揮自身優勢，通過收集各種渠道的相關信息，來進一步提高教育管理工作的工作質量，將大數據的優勢充分發揮，以此來推動整個教育行業的快速發展。

（二）完善高校教育管理機制

任何事物都具有兩面性，大數據也不例外。大數據可以充分發揮它的優勢，以此來提高高校教育管理工作的效率和水平，推動高校的發展，但是大數據的缺點，也在一定程度上阻礙高校的快速發展［2］。高校所設置的無論是教務系統，信息系統，以及招生系統等，會儲存學生和教師大量的信息，包括基本信息以及保密信息等，如果這些信息被不懷好意的人群所泄露，不僅會對學生和老師造成影響，還會阻礙學校的發展。因此，學校要不斷完善高校教育管理機制，建立適當的信息保密制度，一是可以科學規范高校教育管理工作，提高工作效率，以此來減少高校系統運營過程中所出現的信息泄露以及數據損壞等問題。二是可以進一步優化和升級管理工作的內容和形式，例如，將數據管理分成不同的層次，安排不同的崗位進行數據管理工作，形成層層的保護網，以此來保證大數據的安全和準確性。

（三）加強安全管理

除了完善高校教育管理機制以此來保證數據的安全性和準確性以外，還可以用以下這種方法來提高數據管理的水平，一是可以聘請專業的團隊，來對高校的數據信息系統進行專業的數據保障工作，包括建立等級比較高的防火墻，以此來減少黑客的入侵以及對數據的泄露。二是可以科學合理分配和管理相關人員對教務系統的管理權限和訪問權限，通過對訪問權限的人員進行科學合理的分配，以此來降低數據被泄露的可能性。三是一定要建立數據的動態保護機制，隨時隨地監測數據信息的狀態，在數據泄露的第一時間發現問題，并能夠第一時間解決問題。

（四）構建高校管理平臺

在現實中，很多高校有自己獨立的平臺，在平臺上學生和老師可以充分利用學校平臺的資源來豐富和提升自己，隨著大數據被各行各業所推廣，高校也應該在大數據的時代完善和升級自身的平臺，除了提升平臺的安全性以外，還要豐富和完善學校管理系統的相關信息，優化升級平臺內部各個系統。例如可以利用大數據收集和分析相關的教育資源，通過資源共享讓教師和學生能夠充分利用學校資源，提升教師的教育水平和學生的學習成績。也可以設置教育平臺，在平臺上對學生進行授課，通過大數據可以實時監測學生對于課程的點擊率和吸收情況，可以進一步優化教學方式和方法。同時也可以提升學生學習的積極性，進一步促進學生的全面發展，以及高校教育水平的顯著提升，推動平臺的完善和升級，提升高校教育工作的水平。

（五）充分結合傳統教育管理模式

充分結合傳統教育管理模式可以充分利用高校現有的教育資源和管理經驗，減少轉型成本。傳統教育管理模式已經經歷了多年的實踐和改進，積累了大量的數據和經驗，這些可以為高校教育管理提供寶貴的參考和依據。通過繼承和創新，結合大數據技術，可以在保持原有教育管理優勢的基礎上，有效應對新的挑戰。其次，建立高效的數據采集與處理系統是優化教育管理的重要舉措之一。傳統的教育管理往往依賴人工搜集和整理數據，耗費大量時間和人力。而大數據技術可以實現教育數據的自動化采集和處理，大幅提高數據處理效率。高校可以搭建專業的數據平臺，整合學生信息、教師信息、教學資源等各類數據，并運用數據挖掘算法進行分析，提供決策支持和預測預警。大數據技術可以為高校提供學生行為和學習情況的精準分析，為個體提供個性化的教育服務。通過數據分析，高校可以深入了解學生的學習特點和需求，并根據個體差異提供個性化指導和輔導。這種針對性強、個性化的教育管理模式，有助于提高教學效果和學生滿意度。

（六）提高教育管理人員的綜合素質

教育管理人員的綜合素質在一定程度上影響著高校的教育管理工作水平。素質高的管理人員能夠科學分配管理工作，高效完成管理任務，素質低的教育管理人員，能夠在一定程度上降低管理工作的效率，阻礙管理工作的發展［3］。因此可以提高管理員的綜合素質，一是可以通過定期的培訓來提高管理人員的專業知識的儲備能力，提高管理人員的專業技能，與此同時，可以通過績效的方式來進一步約束管理員的發展。二是可以通過舉辦不同類型的學習活動，讓不同高校的管理人員進行充分的溝通，充分交流工作意見和建議，共同建立起相關的學習信息交流平臺，以便于在平臺上與經驗豐富的人員進行學習和交流。三是可以通過提高管理人員的薪資福利待遇，通過建立相關的激勵機制來提高管理員的工作積極性，來進一步提升高校管理工作的水平。

綜上所述，隨著大數據時代的到來以及不斷普及，大數據也被應用到各個領域，尤其是教育行業，雖然相關數據調查顯示，大數據時代下的高校管理工作仍然存在眾多的問題，無論是學校還是教師和學生，對大數據的利用仍然存在很多不同的地方，包括信息化意識薄弱，補充數據信息的能力欠缺的問題，但是仍然需要通過不懈的努力去發現和解決這些問題，來促進大數據與高校教育管理工作的充分融合，推動高校教育管理工作水平和工作效率的提高。因此，我國高校的教育管理工作與大數據的有機融合成了當下解決教育管理問題的關鍵，需要學校、老師以及學生的共同努力，因此，提升高校教育管理工作任重而道遠。