初中心理委員隊(duì)伍構(gòu)建“四部曲”模式的實(shí)踐探索

黃少潔?李燕

摘要：心理委員在預(yù)防和干預(yù)校園心理危機(jī)事件方面具有重要價(jià)值，在優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的借鑒和心理健康教育實(shí)踐中，探索出了“全面了解，精心選拔”“多種途徑，賦能成長(zhǎng)”“大膽任用，適時(shí)幫助”“多元評(píng)價(jià)，科學(xué)管理”的“四部曲”構(gòu)建模式，切實(shí)提高了心理委員的專業(yè)勝任力和心理素養(yǎng)，完善了校園心理危機(jī)三級(jí)防御系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：心理委員；選拔；培養(yǎng)；任用；評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：G44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1671-2684（2023）99-0045-05

一、引言

近年來，我國(guó)中小學(xué)生心理危機(jī)事件高發(fā)。青少年，尤其是青春期階段的中學(xué)生，心理健康問題的爆發(fā)率居高不下。這些問題對(duì)學(xué)校心理健康教育提出了新的要求。

中學(xué)生正處于青春期，相比同教師和家長(zhǎng)交流，很多時(shí)候，他們會(huì)首先跟同學(xué)交流，也更愿意尋求同伴的幫助。因此，同伴更容易在初期發(fā)現(xiàn)問題。在班級(jí)中設(shè)立心理委員，這樣便能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)的異常變化，并隨時(shí)與心理健康教師進(jìn)行溝通，反饋情況，這對(duì)于預(yù)防和干預(yù)校園心理危機(jī)事件具有重要的意義和作用。

心理委員是國(guó)外朋輩咨詢?cè)谖覈?guó)本土化適應(yīng)后的產(chǎn)物。朋輩咨詢起源于20世紀(jì)60年代的美國(guó)，國(guó)內(nèi)的朋輩咨詢是于2004年由天津大學(xué)、北京大學(xué)、浙江海洋學(xué)院等高校率先開展。心理委員是指在班級(jí)中為同學(xué)提供有關(guān)心理健康方面幫助的學(xué)生干部，他們以平等、尊重、服務(wù)同學(xué)的態(tài)度為有需要的同學(xué)提供幫助，并承擔(dān)或協(xié)助實(shí)施針對(duì)班級(jí)心理健康教育的各類事務(wù)或活動(dòng)。心理委員的服務(wù)對(duì)象是同輩、同學(xué)或朋友，他們彼此之間有著類似的成長(zhǎng)經(jīng)歷和情感體驗(yàn)，無代溝，防御性低，互動(dòng)性強(qiáng)，更容易彼此理解、溝通和接納。

二、心理委員隊(duì)伍構(gòu)建“四部曲”模式的提出

團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)際探索過程中發(fā)現(xiàn)以下問題：有些心理委員直接由班主任任命，存在后續(xù)學(xué)習(xí)積極性不高，甚至中途放棄的情況；心理委員在實(shí)際工作中對(duì)自己的職責(zé)認(rèn)識(shí)模糊，不清楚具體的任務(wù)；單一理論學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式，學(xué)習(xí)效果不佳；遇到需要幫助的同學(xué)，心理委員想及時(shí)提供幫助，但主要有兩方面顧慮，一是擔(dān)心自己能力不夠，不敢主動(dòng)幫助同學(xué)，二是同學(xué)不信任自己，主動(dòng)去幫助他們，但是遭到對(duì)方的拒絕。此外，心理委員覺得自己做的好與不好沒有關(guān)系，又不影響自己的成績(jī)或其他考評(píng)，故越來越不重視心理委員相關(guān)的工作。為更好地解決實(shí)際問題，團(tuán)隊(duì)成員收集、整理、學(xué)習(xí)和研討心理委員相關(guān)文獻(xiàn)，探索出了“全面了解，精心選拔”“多種途徑，賦能成長(zhǎng)”“大膽任用，適時(shí)幫助”“多元評(píng)價(jià)，科學(xué)管理”的“四部曲”構(gòu)建模式，分別對(duì)應(yīng)心理委員的選拔、培養(yǎng)、任用與評(píng)價(jià)四個(gè)方面。

三、心理委員隊(duì)伍構(gòu)建“四部曲”模式的探索與實(shí)踐

（一）第一部曲：全面了解，精心選拔

心理委員人員的選擇是起點(diǎn)，更是關(guān)鍵點(diǎn)，直接決定了以后各項(xiàng)工作開展的成效，所以，人員選拔很重要，具體會(huì)遵從以下程序：

1.重視宣傳。精心設(shè)計(jì)心理健康第一課，在心理健康第一課上，以往心理委員培訓(xùn)活動(dòng)中的精彩畫面，優(yōu)秀心理委員代表的成長(zhǎng)視頻等內(nèi)容，讓同學(xué)們直觀看到加入這個(gè)大家庭之后的成長(zhǎng)與變化，展示凸顯心理委員的重要性；明確心理委員需要的人數(shù)、產(chǎn)生方式、個(gè)人素質(zhì)要求等內(nèi)容吸引同學(xué)們對(duì)心理委員的興趣，積極主動(dòng)地參與競(jìng)選。

2.自愿報(bào)名。自愿報(bào)名的同學(xué)填寫《心理委員報(bào)名表》，有意愿、有興趣才會(huì)積極主動(dòng)地參加培訓(xùn)和活動(dòng)，才會(huì)有更負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

3.公開競(jìng)選。在第二節(jié)心理健康課上，進(jìn)行公開競(jìng)選。全班同學(xué)民主選舉，無記名投票，每位同學(xué)寫出自己心目中的人選，每班男生1人，女生1人，課下統(tǒng)計(jì)票數(shù)。競(jìng)選的過程也是一個(gè)剖析自我、表達(dá)自我的過程，同學(xué)間可以通過競(jìng)選增加彼此的了解，也能夠在這個(gè)過程中建立初步的信任。票數(shù)較高的同學(xué)反映了他在同學(xué)心目中已經(jīng)是一個(gè)值得信賴的、可以說心里話的人，為以后開展心理健康工作奠定了基礎(chǔ)。

4.繪畫測(cè)評(píng)。借助繪畫（如：房樹人測(cè)驗(yàn)）評(píng)估同學(xué)的性格、人際關(guān)系和情緒等特點(diǎn)，為全面了解同學(xué)提供依據(jù)。

5.多方評(píng)價(jià)。在公布進(jìn)入實(shí)習(xí)的心理委員名單之前，心理老師與班主任溝通了解參與競(jìng)選同學(xué)的情況，以及班主任對(duì)同學(xué)的評(píng)價(jià)；征求其他任課老師的意見；在課間時(shí)間隨機(jī)找同班同學(xué)詢問競(jìng)選同學(xué)的課堂表現(xiàn)，綜合多方意見和選票情況定出初選名單。

6.進(jìn)入實(shí)習(xí)。初選名單上的同學(xué)會(huì)進(jìn)入為期兩周的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)主要看收發(fā)作業(yè)和課堂表現(xiàn)情況，如果這些簡(jiǎn)單的事情完成得不理想，那可能不太適合做心理委員，應(yīng)及時(shí)替換。

7.正式聘用。如果表現(xiàn)認(rèn)真負(fù)責(zé)，順利度過實(shí)習(xí)階段，就會(huì)在課堂上正式任命，并頒發(fā)聘用證書。

通過以上程序選拔出來的同學(xué)是有意愿、有能力、被認(rèn)可的，一般不會(huì)在中途隨意放棄心理委員一職，保證了心理委員成員的相對(duì)穩(wěn)定，以及在以后的活動(dòng)中積極成長(zhǎng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

（二）第二部曲：多種途徑，賦能成長(zhǎng)

為幫助心理委員明確自身的職責(zé)，掌握必要的心理健康知識(shí)和助人技巧，提升他們的勝任力，同時(shí)促進(jìn)自身的成長(zhǎng)，有以下途徑為心理委員賦能：

1.集中學(xué)習(xí)

每人配備一本學(xué)校編制的《心理委員工作手冊(cè)》，在心理委員正式上崗前集中學(xué)習(xí)該手冊(cè)，包括心理委員保密原則、初中常見心理問題及癥狀識(shí)別、心理委員的職責(zé)、危機(jī)識(shí)別、心理委員的初級(jí)咨詢技能等必備知識(shí)內(nèi)容，具體見表1。

2.團(tuán)體輔導(dǎo)

除必備知識(shí)的學(xué)習(xí)外，心理委員的心理素養(yǎng)，直接影響工作的開展效果。為提升心理委員的心理素養(yǎng)，團(tuán)體輔導(dǎo)是一種有效的方式，為此，設(shè)計(jì)了認(rèn)識(shí)自己、自信、創(chuàng)新、情緒、挫折、壓力等主題的發(fā)展性團(tuán)體輔導(dǎo)，具體見表2。

3.團(tuán)體沙盤

團(tuán)體沙盤在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任感、換位思考、促進(jìn)人際互動(dòng)改善、溝通和協(xié)調(diào)多樣化的資源和觀點(diǎn)等方面具有重要意義。隨著共同經(jīng)歷團(tuán)體沙盤次數(shù)的增多，他們之間會(huì)更加默契，會(huì)自覺地考慮自己與他人的選擇，促進(jìn)自己和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，具體見表3。

4.繪畫成長(zhǎng)

借助繪畫，幫助心理委員釋放情緒、認(rèn)識(shí)自己、了解他人、促進(jìn)溝通、改善人際關(guān)系，具體見表4。

5.網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)

在心理委員自主學(xué)習(xí)群里，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)資源，同學(xué)們可以隨時(shí)在群里分享學(xué)習(xí)狀態(tài)和尋求幫助，如，分享自己每周的讀書心得，自己遇到的不能解決的問題等。心理健康教師也會(huì)定期分享專題學(xué)習(xí)微視頻，供他們自主學(xué)習(xí)，具體見表5。

在培訓(xùn)實(shí)際開展過程中，首先連續(xù)2周每天進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，必備知識(shí)學(xué)習(xí)完之后，其他培訓(xùn)途徑在每周心理社團(tuán)時(shí)間交叉開展。每次培訓(xùn)的時(shí)長(zhǎng)為1小時(shí)，前10分鐘左右為每周例會(huì)時(shí)間，用于解決同學(xué)這周遇到的問題、疑惑等其他事件。

（三）第三部曲：大膽任用，適時(shí)幫助

心理委員團(tuán)隊(duì)的力量比1個(gè)心理老師的力量要大得多，所以要相信他們的能力，大膽任用。需要注意的是，心理委員專業(yè)職責(zé)的任用一定是集中學(xué)習(xí)完心理委員必備專業(yè)知識(shí)之后，才能從事心理委員的專業(yè)職責(zé)。心理委員的職責(zé)主要集中在以下幾個(gè)方面：

1.同學(xué)心理健康的觀察員

心理委員平時(shí)最重要的任務(wù)是敏銳觀察并及時(shí)記錄本班學(xué)生心理變化，每周填報(bào)《班級(jí)學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表》，如考試失利；與同學(xué)發(fā)生矛盾、與老師發(fā)生沖突、與家庭成員鬧別扭等；及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題癥狀的學(xué)生，反饋給心理健康教師，以便及時(shí)干預(yù)。問題初步解決后，在老師的指導(dǎo)下繼續(xù)關(guān)注，如有異樣或復(fù)發(fā)跡象再及時(shí)上報(bào)，尤其是觀察到自殘或了解到有自殺想法和行為的同學(xué)，立即上報(bào)心理健康教師。立即上報(bào)和周上報(bào)的方式，便于心理教師及時(shí)了解各班心理健康狀況。

2.幫助心理困擾者

在生活中可以用自己所學(xué)傾聽、共情和鼓勵(lì)需要幫助的同學(xué)。如果感覺自己能力不足時(shí)，要記得，為同學(xué)提供學(xué)校心理健康服務(wù)信息也是一種幫助！如提供學(xué)校心理輔導(dǎo)室位置，也可以幫助其預(yù)約或者陪同到學(xué)校心理輔導(dǎo)室。另外，在工作中遇到任何問題，都可以及時(shí)尋求老師的幫助，心理老師會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的實(shí)踐指導(dǎo)。

3.參與心理健康活動(dòng)

學(xué)校舉辦的各種心理健康教育活動(dòng)，都離不開心理委員的參與，他們積極策劃心理宣傳月活動(dòng)、設(shè)計(jì)心理專題黑板報(bào)、幫助老師完成心理測(cè)評(píng)、服務(wù)于講座現(xiàn)場(chǎng)等工作，因?yàn)樗麄兊募尤耄Ｕ狭烁黜?xiàng)活動(dòng)順利、高效進(jìn)行。

（四）第四部曲：多元評(píng)價(jià)，科學(xué)管理

為了促進(jìn)和提高心理委員的工作水平和積極性，對(duì)心理委員所做的工作開展評(píng)價(jià)是十分必要的。具體包括心理委員個(gè)人發(fā)展的評(píng)價(jià)、心理委員班級(jí)工作的評(píng)價(jià)和優(yōu)秀心理委員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

1.心理委員個(gè)人發(fā)展的評(píng)價(jià)

心理委員的個(gè)人發(fā)展指擔(dān)任心理委員后，在完成自己的工作職責(zé)過程中的身心成長(zhǎng)，包括心理知識(shí)、能力、人格等方面的發(fā)展。心理知識(shí)包括危機(jī)干預(yù)的知識(shí)、心理咨詢初級(jí)的知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)等方面；能力包括組織能力、宣傳能力、人際溝通能力、自我探索能力、自我提升能力、咨詢能力等方面的發(fā)展；人格發(fā)展包括心理健康水平、樂觀、善于調(diào)控情緒、助人、奉獻(xiàn)、悅納自己、善待他人、良好的心理素質(zhì)等方面。

2.心理委員班級(jí)工作的評(píng)價(jià)

心理委員班級(jí)工作主要從以下方面來評(píng)價(jià)：

（1）來自心理委員的自評(píng)

自評(píng)包括心理委員個(gè)人成長(zhǎng)的自評(píng)和助人行為的自評(píng)。個(gè)人成長(zhǎng)指心理委員能不斷地主動(dòng)去學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)、增長(zhǎng)自己的助人技能；助人行為指是否幫助過本班學(xué)生，特別是學(xué)習(xí)困難、適應(yīng)困難、人際交往困難、生活困難、自信心不足的學(xué)生等。

（2）來自班級(jí)同學(xué)的評(píng)價(jià)

班級(jí)同學(xué)對(duì)心理委員在班上開展心理活動(dòng)情況及效果的評(píng)價(jià)。

（3）來自班主任的評(píng)價(jià)

班主任對(duì)班級(jí)事件的掌握很全面，在重大問題處理中，班主任均有介入，他們對(duì)心理委員的行為表現(xiàn)所做的評(píng)價(jià)具有重要參考價(jià)值。

（4）來自心理健康教師的評(píng)價(jià)

主要從心理委員日常是否按時(shí)參加培訓(xùn)、在接受培訓(xùn)時(shí)的表現(xiàn)、日常工作上報(bào)得是否及時(shí)和是否在緊急情況下有突出成績(jī)。

3.優(yōu)秀心理委員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

在工作中表現(xiàn)出熱情、積極、樂觀的態(tài)度，抗挫能力較強(qiáng)；

樂于助人、樂于奉獻(xiàn)，服務(wù)同學(xué)，人際關(guān)系良好；

主動(dòng)學(xué)習(xí)心理健康相關(guān)知識(shí)，對(duì)自己有充分的認(rèn)識(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決自己的問題，善于從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；

能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、關(guān)注、關(guān)懷和幫助有心理困擾的同學(xué)；

認(rèn)真落實(shí)布置的工作，工作目標(biāo)明確，思路清晰，方法得當(dāng)。

四、結(jié)語

心理委員選拔、培養(yǎng)、任用、評(píng)價(jià)的“四部曲”模式，是一個(gè)相對(duì)完善的構(gòu)建和培養(yǎng)體系，經(jīng)過完整“四部曲”培養(yǎng)的心理委員具有良好的勝任力和心理素養(yǎng)，在學(xué)校各項(xiàng)心理健康工作，尤其在心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作中表現(xiàn)優(yōu)異。當(dāng)然，在心理委員構(gòu)建和培訓(xùn)過程中，還有很多實(shí)際問題，如培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果，傾聽和共情能力的專項(xiàng)培訓(xùn)和實(shí)踐練習(xí)較少，心理委員的督導(dǎo)等問題，還需進(jìn)一步探索。

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