激發創新新活力 培育發展新動能

冉隆楠

中國商業聯合會黨委書記、會長姜明表示，中國式現代化本身就是一個偉大的創新。從商業流通領域的角度來看，中國式現代化發展也需要全體商業同仁的共同努力，為中國式現代化的流通建設實實在在地鼓勁加油。“我們要敢為人先、勇于開拓，努力把中國式現代化的鮮明特色轉化為推動商業創新發展的成功實踐。”

商務部市場建設司副司長李維正表示，近年來，在新一輪科技革命和產業變革背景下，商業新業態、新模式不斷涌現，高質量發展穩步推進，商業已成為經濟創新最活躍、發展最具活力的領域之一，在引導生產、擴大消費、繁榮市場、保障民生等方面發揮了積極作用。當前，商業領域主要行業的增加值占GDP的比重達13%，其中經營主體占比70%左右、就業占比30%，是國民經濟的重要組成部分。2023年是經濟恢復發展的一年，消費總體呈現穩步恢復態勢，彰顯出我國經濟的強大韌性和商業創新發展的旺盛活力。

“商業創新發展在推進中國式現代化新征程中應該有新的使命擔當。商業領域的政策體系不斷完善，為商業創新發展提供了有力支撐。推動商業創新發展需要齊心協力，在中國式現代化新征程中作出更大貢獻。”李維正說。

在中國商業聯合會副會長、高級經濟師傅龍成看來，在全國尤其是流通領域實施創新驅動發展戰略的大背景下，商業創新比以往表現得更加耀眼，成為持續增強經濟活力、搞活流通的重要力量。通過不斷探索新的商業模式、技術和經營方式等，各產業門類加速融合，為經濟發展注入新活力。不僅助推新消費快速增長，也為平臺經濟的持續發展添加動力，給人們的生活帶來更多的便利和改善。

姜明認為，中國式現代化商業創新引擎，是一個結合了中國傳統商業、新零售實踐和數字化流通、智慧商業應用的綜合體。它不僅需要符合中國的特殊國情和商業環境，還需要應對經濟全球化帶來的挑戰和機遇。這個引擎將涵蓋從商業模式、產品創新、營銷方式、市場開拓到組織架構和管理方式、科技應用的全面創新。

“我們看到，消費場景變革映射著消費者需求、行為和價值觀的變化，以往的風口現在已經習以為常，新的機遇又在醞釀出現。品類創新、業態創新、營銷方式創新、數字化創新等，可謂精彩紛呈、好戲連連。”傅龍成說。

服務品質生產、優化品質銷售、激發品牌消費，是多年來京東集團不斷創新的三大方向。“利用供應鏈中的資源優勢，我們不斷地促進供應鏈持續拓展；基于對用戶的精準洞察，從選品、定價、采購到履約、預測等貫通供應鏈各個環節的技術和能力，以用戶的需求來驅動競品的生產；京東始終將消費者的需求和滿意度放在首位，致力于為消費者提供好的購物體驗，而這是零售企業的核心競爭力。”京東集團副總裁馮全普說。

美年健康集團副總裁張成剛表示，美年健康現在正利用技術變革，抓住新的發展機遇。“在我們看來，現在對健康產業而言，AI+大數據科技變革是一個全新的機會。”張成剛說，接下來美年健康將圍繞健康管理推出一系列創新產品。

作為老字號企業，北京稻香村也一直在堅持創新發展。據北京稻香村食品有限責任公司副總經理石艷介紹，借著國潮興起的東風，北京稻香村和其他國貨品牌一樣迎來了轉型發展的機遇。未來，北京稻香村會向開拓新渠道、升級新服務、匹配新產品這三方面去努力探索。而對剛剛改造完畢的金寶街而言，創新讓這條730米長的老街煥發了新生機。富華國際集團資產運營管理中心商管事業部總經理、金寶匯購物中心總經理王春艷表示，調改后的金寶匯購物中心，以內城格調、有品有趣為煥新定位，并且金寶街圍繞“新消費、新場景、促消費”的總思路進行改造，街景及燈光亮化優先升級，營造休閑場景化氛圍。

紹興尋寶記餐飲管理有限公司董事長張亮則通過挖掘地方菜的當地文化內涵，來尋找地方菜創新發展的機遇。據悉，紹興尋寶記依托城市文化底蘊，為廣大消費者打造了“能吃的博物館”，并將包廂命名為越王臺、商圣閣、蘭亭軒、三味軒等，用菜品講述紹興歷史，用創新推動本地飲食文化的豐富發展。

不光企業強調創新，地方特色產業也在不斷創新。從一碗小小的粉，到一座城的大產業，“中國薯都”定西正在擦亮“定西寬粉”的金字招牌，讓“定西寬粉”走向全國，也讓定西走出了一條具有當地特色的鄉村振興之路。據定西市人大常委會黨組書記溫衛東介紹，創新發展思路、提升產業規模、制定標準規范、強化科技支撐、擴大品牌影響、拓展營銷渠道這一套組合拳下來，定西寬粉已經成為定西乃至甘肅代表性的土特產，也是在全國市場叫得響的知名品牌。

“創新發展是一個永恒的主題，需要我們長期探索。”商務部原副部長張志剛認為，圍繞戰略性新興產業和未來產業提高創業服務水平，培養更多的獨角獸企業和隱形冠軍，以創新帶動企業，以創業壯大產業，在這方面我國仍然任重而道遠，需要埋頭苦干、奮起直追。

創新對中國商業到底意味著什么？歐芭集團有限公司董事長蔡藝卓認為，未來創新是本質，創新是企業的生命，創新是核心競爭力；唯有創新，才能夠久久留存，生生不息。德百集團黨委副書記張月娟表示，創新是未來商業發展的驅動力，作為當代的商業人要堅定信心，做好當下，贏得未來，中國的商業未來可期。中國商聯商業店裝與展陳行業分會會長、常宏集團董事總經理王躍看好數字化發展，認為數字化將引領行業為更多的品牌企業提供更優質的服務。

湖南袁氏農牧科技發展有限公司董事長兼總經理楊遠林將目光放到用戶上，認為只有基于用戶思維持續創新，企業才能持續發展。

盡管2023年中國商業發展壓力與挑戰并存，但浙江工商大學教授、杭州電子商務研究院院長趙浩興對于未來十分看好。在他看來，未來的兩年，中國商業不是一個破舊的黃金時代，而是一個催生新物種的黃金時代。“我們需要有溫度的商業，但同時需要數智化，需要服務化，我們需要從賣商品向賣服務提升。”他認為，2024年的商業發展和未來一段時間重要的關鍵就是重構，重構數智化時代商貿發展新模式。

“商業創新在過去的十年里對商貿流通業產生了深遠影響。2023年，當我們繼續圍繞商業創新探討未來的時候，中國商業已經從原來的跟隨者變成了今天的引領者。”姜明表示，未來，隨著數字化技術的不斷進步和市場環境的變化，商業創新將繼續引領商貿流通行業快速發展，為中國式現代化建設帶來強勁動力。“我們也期待中國商業的創新力量在未來更加堅定、更加卓越。”

本次大會還發布了《2022—2023年度中國商業創新發展報告》，全面分析了中國商業的創新發展現狀以及未來發展方向。此外，大會還揭曉了一批“2022—2023年度商業創新優秀案例”，并宣布《商業創新能力評價規范》標準正式立項。