業(yè)財融合視角下如何構(gòu)建財務共享服務中心

何川

基于此背景，本文首先分析了業(yè)財融合視角下構(gòu)建財務共享服務中心的意義，之后從構(gòu)建目標和范圍、組織架構(gòu)、信息平臺、持續(xù)改進這四個方面提出了構(gòu)建策略，希望能夠為相關(guān)企業(yè)提供一些參考。

在當前的市場環(huán)境下，企業(yè)不僅需要提高財務效率，還需要提高財務價值，即通過財務活動為企業(yè)創(chuàng)造更多的收入、利潤和現(xiàn)金流。財務共享服務中心作為一種新型的財務管理模式，通過集中、標準化、自動化等方式，實現(xiàn)了財務業(yè)務的高效運作，為企業(yè)提供了一種有效的財務管理解決方案。

提高財務管理效率和質(zhì)量 將分散在各個業(yè)務部門的財務職能集中到一個專業(yè)化的服務中心，可以實現(xiàn)財務流程的標準化、自動化和數(shù)字化，降低人力成本和錯誤率，提高財務數(shù)據(jù)的準確性和時效性，為企業(yè)決策提供可靠的信息支持。

優(yōu)化財務資源配置和利用 財務共享服務中心方便企業(yè)進行績效考核和員工激勵，促進其不斷提升服務水平和創(chuàng)造價值。同時，將財務共享服務中心與其他業(yè)務部門建立內(nèi)部市場機制，可以實現(xiàn)財務資源的合理分配和有效利用，避免資源浪費和重復投入。

提升財務風險控制和合規(guī)能力構(gòu)建財務共享服務中心，能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)內(nèi)外部風險的全面識別、評估、監(jiān)控和應對，提高企業(yè)的風險防范和抵御能力。另外，將財務共享服務中心作為一個統(tǒng)一的合規(guī)管理平臺，可以實現(xiàn)對企業(yè)各項法律法規(guī)、政策規(guī)定、行業(yè)標準等的全面遵守，提高企業(yè)的社會責任和聲譽。

制定財務共享服務中心的目標和范圍 財務共享服務中心是企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財融合的重要途徑，它可以通過集中、標準化、優(yōu)化和數(shù)字化的財務服務，提高企業(yè)的財務效率、質(zhì)量和價值。為了制定財務共享服務中心的目標和范圍，可以采取以下方法：

第一，企業(yè)的業(yè)務特點和發(fā)展戰(zhàn)略。不同的企業(yè)有不同的業(yè)務模式、規(guī)模、地域、行業(yè)、競爭環(huán)境等，這些因素會影響財務共享服務中心的需求和可行性。具體需要根據(jù)企業(yè)的實際情況，分析財務共享服務中心能夠為企業(yè)帶來哪些效益和價值，如成本節(jié)約、風險控制、決策支持、創(chuàng)新驅(qū)動等，還要明確這些效益和價值與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是否一致，是否能夠支持企業(yè)的長期目標和愿景。

第二，財務服務的種類和水平。財務服務是財務共享服務中心的核心產(chǎn)品，它包括各種財務活動和過程，如會計核算、報表編制、稅務管理、資金管理、內(nèi)部控制等。需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務特點和發(fā)展戰(zhàn)略，確定財務共享服務中心要提供哪些財務服務，以及這些財務服務的質(zhì)量和效率標準，如準確性、及時性、完整性、一致性等。

第三，財務共享服務中心的定位和職能。財務共享服務中心可以有不同的定位和職能，如事務處理中心、專業(yè)服務中心、商業(yè)伙伴中心等。需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務特點和發(fā)展戰(zhàn)略，確定財務共享服務中心在企業(yè)內(nèi)部的角色和地位以及要承擔的責任和義務。

設計財務共享服務中心的組織結(jié)構(gòu)財務共享服務中心的組織結(jié)構(gòu)和運行模式?jīng)Q定了財務共享服務中心的內(nèi)部管理和外部交互，影響了財務共享服務中心的效率和效果。為了設計財務共享服務中心的組織結(jié)構(gòu)和運行模式，需要做到以下幾點：

第一，需要根據(jù)財務共享服務中心提供的財務服務的種類和水平，合理劃分財務共享服務中心的內(nèi)部部門，如事務處理部、專業(yè)服務部、商業(yè)伙伴部等，并明確各個部門的職責和權(quán)限，如負責哪些財務活動和過程，對哪些指標和標準負責等。

第二，企業(yè)還需要建立有效的溝通協(xié)調(diào)機制，如定期召開內(nèi)部會議、建立信息共享平臺、制定工作流程和規(guī)范等，以保證財務共享服務中心內(nèi)部的協(xié)同和一致。

第三，需要選擇適合的財務共享服務中心的運行模式，如集中式、分散式、混合式等。

搭建財務共享服務中心的信息平臺 財務共享服務中心的信息系統(tǒng)和平臺是財務共享服務中心提供高效、高質(zhì)、高價值財務服務的基礎和保障。為了搭建財務共享服務中心的信息系統(tǒng)和平臺，需要做到以下幾點：

第一，信息系統(tǒng)。根據(jù)其提供的財務服務項目，開發(fā)適合的信息系統(tǒng)和軟件，如企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）、財務管理系統(tǒng)（FMS）、稅務管理系統(tǒng)（TMS）、資金管理系統(tǒng)（CMS）、內(nèi)部控制系統(tǒng)（ICS）等，并確保這些系統(tǒng)和軟件能夠與客戶和上級主管部門的信息系統(tǒng)與軟件兼容、對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫傳輸和共享。

第二，信息的安全性。服務中心應定期對信息系統(tǒng)和平臺進行檢查、更新、備份等操作，以防止信息系統(tǒng)和平臺出現(xiàn)故障或損壞；及時對信息系統(tǒng)和平臺進行調(diào)整、優(yōu)化、升級等操作，以適應信息系統(tǒng)和平臺的變化需求。

推進財務共享服務中心的變革管理和持續(xù)改進 財務共享服務中心的變革管理和持續(xù)改進是財務共享服務中心實現(xiàn)業(yè)財融合的動力和保障。具體來說，可以參考以下方法：

第一，需要對現(xiàn)有的財務流程進行梳理和評估，找出存在的問題和改進點，如流程冗余、流程繁瑣、流程低效等，并采取相應的措施進行優(yōu)化。同時，還需要對優(yōu)化后的財務流程進行標準化、自動化和數(shù)字化的改革，如制定流程手冊、使用流程工具、應用流程技術(shù)等，提高財務流程的效率和質(zhì)量。

第二，為了財務共享服務中心，企業(yè)需要制定合理的財務共享服務中心的績效指標和標準，如服務質(zhì)量、服務效率、服務滿意度、服務創(chuàng)新等，并定期對財務共享服務中心的運行狀況和成果進行監(jiān)測與評估，如使用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋、第三方評價等方法。同時，企業(yè)還需要制定有效的財務共享服務中心的激勵措施和手段，如獎勵、表彰、培訓、晉升等，并根據(jù)財務共享服務中心的績效考核結(jié)果進行激勵分配，提升財務共享服務中心員工的積極性和忠誠度。

總之，業(yè)財融合視角下構(gòu)建財務共享服務中心是一種符合時代發(fā)展和企業(yè)需求的創(chuàng)新舉措，它可以為企業(yè)帶來財務管理效率和質(zhì)量的提升，財務資源配置和利用的優(yōu)化等多方面的效益和價值。為了實現(xiàn)這一目標，企業(yè)需要從工作目標、組織結(jié)構(gòu)等多方面做出優(yōu)化創(chuàng)新，確保財務共享服務中心成為企業(yè)的價值創(chuàng)造者。

作者單位：長江武漢航道工程局