人力資源管理如何用好激勵機制

馮亞瓊

提升職工的主動性和積極性 無論是政府單位，還是公司企業，要想實現穩定、長遠的發展，都必然需要全體員工的共同努力。而若是所有職工都是一樣的待遇，基本薪資和日常表現、業績、工作時間等缺乏必要的關系，就很容易降低員工的積極性，使之消極怠工。因此，在政府單位的人資管理工作中必須擁有健全的績效考核制度作為支撐，按照按勞分配的原則，公平對待各個員工，以此來不斷激發員工的工作積極性，使其將自身的實際工作價值充分發揮出來，進而有效推動單位各部門工作的順利開展。除此之外，政府單位在績效考核工作的落實階段，還應積極構建科學、合理的獎懲機制，對于工作中表現良好的職員，應根據其心理及行為特點，了解他們的現實需求，由此采取相應的激勵措施，以此來使其充分發揮主觀能動性。

為單位培養優質人才 政府單位的人資管理工作相對復雜，包括招聘解聘、崗位調動、錄用人員等諸多內容，其人員構成也因此有著復雜性高的特點。而單位想要保持穩定、高效的發展，就必須盡可能選擇職業水平較高、工作能力突出、綜合素質良好的優秀人才，并在工作中對其進行科學、合理的管理。為此，政府單位必須做好績效考核工作，對員工保持充分的了解，通過積極的績效考核手段，把每個員工都安排到合適的工作崗位之中，并借此培養出更多的高質量人才，從而促進單位與員工個人的共同發展。

建立科學的考核制度 考核的目的不單單在于為員工獎勵提供相應的依據，還在于為公務人員的職業發展指明方向，促進其工作質量與效率提升。由于政府單位里存在許多不同的工作崗位，因此績效考核所針對的方向應保持一定的差異。在具體的考核工作中，務必要區分好考核人群的不同，為其制定合適的考核標準與規范，特別是對級別較高的管理層，應為其制定更為嚴格的績效考核制度，做到一般性與特殊性的結合，以此來確保考核的準確和公平。同時，政府單位在設計考核制度的過程中，還應當堅持定量與定性的有機結合，使對單位員工的考核充分涉及到績、勤、能、廉、德五個方面，由此進行逐項打分，降低打分偏差的可能，保證對員工考核的準確性，避免出現考核內容形式化的問題。為此，人事部門應始終堅持德才兼備的考評標準，重視公務人員在日常工作中做出的成績，促使鼓勵他們在未來的工作中繼續發揮主觀能動性，由此切實提升自身工作效率，更好地完成工作目標。

完善公務人員薪酬制度 相比于一般的公司企業，政府單位薪酬制度存在明顯不同，主要涉及政治與經濟兩個方面，相關問題的處理水平會直接影響到團隊穩定性和對個體職員的工作效率，也與政府單位對社會的整體服務效能緊密相關。因此，在設計薪酬制度的過程中務必堅持科學的原則，通過對當前薪酬制度的謹慎修改，實現合理優化。為了更好地發揮薪酬激勵機制的作用，進一步提升其公平性，政府單位需要積極優化員工的薪酬結構。國家公務人員的薪酬主要包含了保險、福利與工資三個部分，對于薪酬結構的優化便應當從這三個方面入手，為其設計合理的薪資比例。在此過程中，要注意做好對工資構成要素的調整，在遵守國家薪酬制度總原則的基礎上，根據地方上的實際情況加以適當調整，為職員提供額外的工作補貼。同時還要對公務人員的保險和福利問題保持足夠的重視，可實施一些優化項目，或是將年休假制度進一步落實下來，給予職員優惠旅游或為其繳納保險金等，借助于這些措施，能夠有效來激發公務人員的工作的熱情與積極性。而在薪酬制度方面，則可實行分類管理，不僅能避免因平均分配而導致的各種問題，同時也能有效增強公務人員之間的競爭意識，使其更加主動、積極地進行工作。

采取多樣化的激勵措施 在新時代的背景下，政府單位的人資管理工作還應積極構建科學化的激勵制度，要確定好對員工的激勵形式。為了使激勵機制的作用得以充分發揮，切實提升其有效性，要避免激勵方式的單一化趨向，不僅要關注福利、獎金等對員工的物質激勵，同時還必須重視員工的實際精神需求。為此，在進行人資管理的過程中，單位需積極提升激勵策略的多樣性，在充分了解員工現實需求的基礎上，將物質激勵與精神激勵結合使用，在給予他們精神表彰的同時，為其提供休假、現金獎勵等福利；抑或者根據員工的具體情況，為其設計相應的績效考核目標，借助目標激勵來激發他們的工作熱情。同時，還要積極優化改革對員工的激勵機制，對其中的成績優異者給予更多激勵，特別是要鼓勵創新，為員工提供更多激勵，讓員工明白，不斷提高工作創造力能夠得到更好的回報，進而有效帶動單位創新能力的提升。不過，在制度制定過程中，要注意堅持以人為本的工作理念，實行柔性化管理，只有這樣才能真正地提升員工的幸福指數。單位還可以幫助公務人員建立起科學的職業規劃，為他們提供更好的發展晉升機會，并安排他們定期參加外出培訓，以此不斷提高單位內部的工作向心力。除此之外，政府單位還要為績效考核工作構建起科學、系統的反饋機制，以此來將績效考核的結果及時反饋給員工，并為其工作提出創新性、合理化的建議，確保公務人員能夠不斷改進工作。

制定嚴格的工作人員監督機制 政府單位要注意做好工作人員監督機制的構建工作，通過完善而嚴格的監督機制來切實規范公務人員的工作行為，及時發現工作過程中存在的疏漏并制約其改正，以合理有效的工作干預，確保政府單位的公務人員能夠在具體工作中嚴格根據遵守規章制度及辦事流程，從而促進其工作的整體質量和效率提升。同時，單位還要專門為其創設相應的監督機構，確保各種監督制度能得到有效實施，并做到政務公開，讓該機構的工作透明化、公開化，將社會輿論的監督充分發揮出來，使民眾能夠了解到監督機構的具體工作內容，借助群眾參與促使其自覺提高責任意識與服務意識，從而順利落實相關工作。

政府單位還應充分發揮公眾力量，以此加強對公務人員的監督。要建立起平等的溝通對話機制，使民眾能夠真正參與到相關監督工作中來，并進一步健全信訪、舉報制度，方便人們可以更好地對違法行進行舉報監督。另外，還應積極利用各類新聞媒體進行輿論監督。通過現代社會在宣傳領域的強大力量來提高公務人員的工作熱情與積極性。在嚴格的監督機制之下，政府工作人員的業務能力和綜合素養都能得到很好的提升，有助于我國政府整體辦公水平的不斷發展。

作者單位：重慶市榮昌區清流鎮人民政府