張瀚茹 季桓瑩

摘 要：制造業(yè)是立國之本、強國之基。裝備制造業(yè)是工業(yè)的心臟、國民經(jīng)濟的生命線，是支撐國家綜合國力的重要基石。江蘇作為全國制造業(yè)第一大省，制造業(yè)規(guī)模約占全國八分之一。經(jīng)實地走訪、問卷調(diào)查、專家訪談，本文從省級層面系統(tǒng)總結(jié)江蘇省裝備制造企業(yè)“點線面群”的數(shù)字化發(fā)展生態(tài)，具體表現(xiàn)為：以點切入，提升重點環(huán)節(jié)數(shù)字化水平；以線相連，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展；點線構(gòu)面，構(gòu)建數(shù)字化信息共享平臺；面面成群，打造數(shù)字化發(fā)展優(yōu)良生態(tài)，并提出助推裝備制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐啟示。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型；裝備制造業(yè)；產(chǎn)業(yè)鏈；質(zhì)量管理；制造業(yè)

本文索引：張瀚茹，季桓瑩.<變量 2>[J].中國商論，2024（03）：-153.

中圖分類號：F124.3；S776.05 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2024）02（a）--04

黨的二十大報告指出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)，是中國式現(xiàn)代化的本質(zhì)要求。制造業(yè)決定了一個國家的綜合實力和國際競爭力，是我國經(jīng)濟命脈所系，是立國之本、興國之器、強國之基，制造業(yè)特別是裝備制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重中之重，也是實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化這一時代命題的中國答卷。

我國是世界上工業(yè)體系最為健全的國家，在500種主要工業(yè)產(chǎn)品中，有40%以上產(chǎn)品的產(chǎn)量居世界第一，制造業(yè)大國地位進一步鞏固，不斷推動數(shù)字化賦能制造業(yè)發(fā)展，形成具有影響力的品牌深度，不斷推動制造業(yè)融入高端全球供應(yīng)鏈之中，這仍然是當(dāng)前與未來需要重點關(guān)注的戰(zhàn)略任務(wù)。

隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟日益成為重組全球要素資源和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵力量。以“兩化融合”為指引的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是時代變革和大勢所趨，是裝備制造業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。近年來，圍繞著裝備制造業(yè)不斷發(fā)展，黨中央、國務(wù)院、省政府多次針對制造業(yè)“兩化融合”作出重要指示，不斷推動數(shù)字化賦能裝備制造業(yè)發(fā)展，形成具有影響力的品牌深度，不斷深化裝備制造業(yè)向高端全球供應(yīng)鏈融入，實現(xiàn)裝備制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展，這將是當(dāng)前與未來我國裝備制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要重點關(guān)注的戰(zhàn)略任務(wù)。

1 研究背景

2022年11月30日公布的《國家先進制造業(yè)集群名單》中，江蘇省擁有10個國家先進制造業(yè)集群，23個全國百強先進制造園區(qū)，位列全國第一。2021年，江蘇首次躍升為“全國制造第一省”，江蘇制造全國領(lǐng)跑，制造模式加速轉(zhuǎn)型，兩化融合發(fā)展水平連續(xù)八年排名第一，“數(shù)實融合第一省”名副其實。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記先后四次對江蘇工作提出明確要求，2023年3月，習(xí)近平總書記在十四屆全國人大一次會議江蘇代表團審議時強調(diào)，“要加快建設(shè)制造強省，大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟。”發(fā)揮裝備制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新探索新動能，是江蘇集聚創(chuàng)新優(yōu)勢、持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的需要，是進一步匯集產(chǎn)業(yè)集群力量、促進江蘇發(fā)展的需要，也是引領(lǐng)科技自主創(chuàng)新、高端人才培養(yǎng)的需要。

近年來，隨著數(shù)字化浪潮的興起，國內(nèi)外學(xué)者針對制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化賦能制造方面的研究大幅增加，相關(guān)研究成果近幾年呈井噴式增長，以CNKI數(shù)據(jù)庫“期刊”為數(shù)據(jù)源，EI、核心、CSSCI、CSCD為期刊來源類別，對近八年裝備制造業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)文獻進行檢索，中文文獻搜索方案如下所示：標題（數(shù)字化轉(zhuǎn)型、裝備制造業(yè)數(shù)字化、質(zhì)量管理數(shù)字化）。圖1展示了相應(yīng)的期刊發(fā)文量。總體來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型、裝備制造業(yè)數(shù)字化、質(zhì)量管理數(shù)字化的年度發(fā)文量極速上升，研究熱度持續(xù)增加。

2 江蘇省助推裝備制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑分析

作為“全國制造第一省”，江蘇制造全國領(lǐng)跑，制造模式加速轉(zhuǎn)型。本文分析江蘇省裝備制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，總結(jié)凝練四大成功經(jīng)驗：以點切入，提升重點環(huán)節(jié)數(shù)字化水平；以線相連，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展；點線構(gòu)面，構(gòu)建數(shù)字化信息共享平臺；面面成群，打造數(shù)字化發(fā)展優(yōu)良生態(tài)。

2.1 以點切入，提升重點環(huán)節(jié)數(shù)字化水平

一是加強企業(yè)數(shù)字化信息協(xié)同管理。一方面，促進完善企業(yè)部門信息化系統(tǒng)建設(shè)。遵從企業(yè)戰(zhàn)略，實施整體信息化頂層設(shè)計，在此基礎(chǔ)上建立健全企業(yè)重點部門信息系統(tǒng)。另一方面，進一步提升企業(yè)質(zhì)量管理流程數(shù)字化協(xié)同水平，推進數(shù)字化技術(shù)和質(zhì)量管理技術(shù)深度融合，助推實現(xiàn)質(zhì)量管理工作系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化。例如，智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)建立了以質(zhì)量分析與管理為抓手的Q-Cloud質(zhì)量云平臺，該平臺集質(zhì)量管理與數(shù)字化技術(shù)為一體，將服務(wù)需求、信息反饋、車輛自身健康狀況等信息上傳至云端，通過數(shù)據(jù)即時實現(xiàn)質(zhì)量分析與管理，以此提高用戶服務(wù)質(zhì)量，強化企業(yè)數(shù)字化信息協(xié)同管理。

二是促進企業(yè)管理理念與能力面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一方面，加強典型案例宣傳，通過學(xué)習(xí)案例將數(shù)字化理念內(nèi)化于心。另一方面，加快培養(yǎng)管理人員數(shù)字化質(zhì)量管理能力。企業(yè)應(yīng)注重質(zhì)量管理數(shù)字化活動的全員參與，組織管理人員參觀學(xué)習(xí)質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿企業(yè)。通過調(diào)研，我們得知：南京鋼鐵公司著眼于質(zhì)量管理，連續(xù)27年導(dǎo)入國際、國家和顧客要求的質(zhì)量管理標準，連續(xù)15年推行卓越績效管理模式，先后獲得全國質(zhì)量獎、亞洲質(zhì)量獎、江蘇省質(zhì)量獎等榮譽。盡管傳統(tǒng)質(zhì)量管理模式已為其摘得若干桂冠，南鋼集團依舊銳意創(chuàng)新，積極推動質(zhì)量管理智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，建設(shè)制造端“JIT+C2M”新模式，以規(guī)模化、高效率、柔性化制造和工匠精神為用戶提供高端產(chǎn)品個性化定制服務(wù)。

三是增強企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型動力。一方面，盡量減少質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本，充分利用個性化、訂閱式、針對性服務(wù)與產(chǎn)品的輕量化生產(chǎn)等措施降低成本。同時，通過培育和造就一批本地“智轉(zhuǎn)數(shù)改”咨詢公司、轉(zhuǎn)型方案供應(yīng)商及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，為企業(yè)“量身打造”一站式服務(wù)，幫助快速與當(dāng)前形勢及技術(shù)對接，避免“繞彎路”導(dǎo)致的資源、成本浪費。另一方面，進一步凸顯質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿企業(yè)的模范帶頭作用。鼓勵各地工業(yè)和信息化主管部門組織開展質(zhì)量管理數(shù)字化系統(tǒng)解決方案的試點示范，建設(shè)解決方案體驗和推廣中心，促進市場服務(wù)資源與企業(yè)需求精準對接。

2.2 以線相連，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展

江蘇省持續(xù)推動裝備制造行業(yè)企業(yè)“上云、上鏈、上平臺”。“上云”意味著傳統(tǒng)設(shè)施轉(zhuǎn)為“云”設(shè)施，而“上鏈”意味著，相較信息孤島式的單點數(shù)字化，連點成線，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)數(shù)據(jù)通道，從全局視角進行優(yōu)化進而提升協(xié)同效率，以數(shù)據(jù)鏈引領(lǐng)供應(yīng)鏈，推動跨界融合與價值重塑，助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)。調(diào)研顯示，徐州重型機械有限公司以5G全價值鏈智能園區(qū)“引領(lǐng)潮流”，短短20毫秒的極短延時信號傳輸，實現(xiàn)了從生產(chǎn)制造、運行到全球鏈接的全生命周期覆蓋。此外，“江蘇省機械設(shè)備行業(yè)公共服務(wù)平臺”于2022年正式升級運行，機械設(shè)備管理服務(wù)信息化建設(shè)邁向新階段。從此，產(chǎn)業(yè)質(zhì)量數(shù)據(jù)歸集更全、業(yè)務(wù)功能更優(yōu)、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率更高。

加強數(shù)字化標準體系建設(shè)。將數(shù)字化實踐凝練成可復(fù)制推廣的裝備制造業(yè)行業(yè)標準體系，鼓勵第三方機構(gòu)持續(xù)完善并大力推廣，支撐引領(lǐng)江蘇省各地區(qū)、各行業(yè)穩(wěn)步轉(zhuǎn)型。一方面，針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，企業(yè)通過相關(guān)成熟度模型了解自身數(shù)字化發(fā)展程度，明確未來的發(fā)展目標；另一方面，通過與相關(guān)標準比較，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)的服務(wù)提供能力進行客觀評價，引導(dǎo)其不斷提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的質(zhì)量與可信度。江蘇省裝備制造業(yè)企業(yè)在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的過程中積極貫徹國家智能制造標準體系建設(shè)指南（2018年版）》《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標準體系框架（版本1.0）》等標準，并在產(chǎn)業(yè)質(zhì)量數(shù)據(jù)安全以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游信息安全方面積極開展相關(guān)工作，為建設(shè)高質(zhì)量行業(yè)數(shù)字化標準體系添磚加瓦。

2.3 點線構(gòu)面，構(gòu)建數(shù)字化信息共享平臺

首先，提高平臺信息共享效率，加快共享信息更新頻率。通過不斷加強和推廣以5G、數(shù)據(jù)中心、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)為核心的數(shù)字新基建建設(shè)，打造信息共享平臺，促進信息高效流通。在企業(yè)信息共享平臺建設(shè)方面，31.34%江蘇省裝備制造業(yè)企業(yè)已實現(xiàn)信息共享平臺數(shù)據(jù)實時更新，56.72%企業(yè)對于所構(gòu)建的信息共享平臺持滿意態(tài)度。然而，追求更優(yōu)的道路永無止境，在借助信息共享平臺打破數(shù)據(jù)孤島的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)進一步推動數(shù)據(jù)的匯聚共享、實時更新。

其次，增強信息共享平臺的穩(wěn)定性，持續(xù)推進信息共享進程。信息共享平臺方興未艾，維穩(wěn)、升級、創(chuàng)新道阻且長。持續(xù)完善信息化基礎(chǔ)與數(shù)據(jù)分布管理，保證數(shù)據(jù)信息的準確性與真實性，提高數(shù)據(jù)匯聚質(zhì)量，才能持續(xù)助推信息共享平臺的建設(shè)與發(fā)展，進而打造資源富集、應(yīng)用廣泛、產(chǎn)業(yè)進步、治理有序的裝備制造業(yè)信息共享生態(tài)體系。調(diào)研顯示，28.36%企業(yè)每天檢測維護信息共享平臺，26.87%企業(yè)每周對信息共享平臺進行維護與檢測，34.33%企業(yè)的平臺維護與檢測周期為一個月，而對行業(yè)共享信息的質(zhì)量與傳播速度，58.21%企業(yè)持非常滿意或滿意的態(tài)度。據(jù)此，我們發(fā)現(xiàn)：遠超半數(shù)的企業(yè)尚未意識到維護信息共享平臺的重要性并缺乏反饋，信息化進程仍有較大提升空間。

最后，推進先進數(shù)字化行業(yè)標準制定工作，強化管理人員標準意識。習(xí)近平總書記強調(diào)：“標準助推創(chuàng)新發(fā)展，標準引領(lǐng)時代進步”。標準作為一種“通用語言”，唯有強化標準意識，大力推進標準制定工作，企業(yè)之間才能深化交流合作，以標準助力創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展。

2.4 面面成群，打造數(shù)字化發(fā)展優(yōu)良生態(tài)

學(xué)習(xí)數(shù)字化標桿企業(yè)的先進經(jīng)驗，提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。面對全球數(shù)字經(jīng)濟浪潮，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為裝備制造業(yè)行業(yè)賦能，為江蘇省、全國打造出新的樣板。然而，不少企業(yè)依然存在“不敢轉(zhuǎn)”“不會轉(zhuǎn)”“不知道找誰轉(zhuǎn)”等顧慮，數(shù)字化標桿企業(yè)的成功經(jīng)驗可有效提升其數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。鼓勵并大力支持行業(yè)龍頭企業(yè)立足自身優(yōu)勢，通過開放平臺和數(shù)字化資源等多種形式與產(chǎn)業(yè)鏈上下游開展互利合作，以先進經(jīng)驗積極帶動各企業(yè)實現(xiàn)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。調(diào)研表明：江蘇省制定了化工、鋼鐵和服裝等12個重點行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施指南，梳理了95個關(guān)鍵環(huán)節(jié)、214個重點場景和96個典型案例，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全鏈條提供指導(dǎo)。通過充分發(fā)揮企業(yè)聯(lián)盟作用，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動，推動完善中心建設(shè)工作，提升企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)能力。發(fā)揮標桿示范帶動作用，打造數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈、“燈塔工廠”、產(chǎn)業(yè)集群。

在數(shù)字化標桿企業(yè)充分發(fā)揮示范帶動作用的基礎(chǔ)上，多措并舉推動中小企業(yè)科學(xué)、高效開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有利于促進裝備制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

從宏觀角度來看，以江蘇省制造業(yè)中小企業(yè)為切入點，其大多限于自身能力和條件，要通過政策制定與頂層設(shè)計多管齊下，企業(yè)與政府發(fā)揮合力，共同推進中小企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。一方面，積極推動和打造一批質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成熟解決方案和示范案例，通過培育專門針對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)商，為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供相應(yīng)解決方案，不斷提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型信心。另一方面，建立健全江蘇省制造業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化相關(guān)監(jiān)管機制，避免惡性競爭，保護中小企業(yè)質(zhì)量數(shù)據(jù)安全和合法權(quán)益，為中小企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供外部保障。調(diào)研顯示，江蘇省已為2.2萬家規(guī)上企業(yè)開展免費診斷，實施改造項目2.7萬個，完成1.3萬個。

在微觀層面上，一是開展數(shù)字化管理的評估與分析。通過對中小企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)的潛在價值進行估計判斷，分析得到管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)先級，進一步提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型效率。二是提升管理業(yè)務(wù)的數(shù)字化水平。中小企業(yè)在數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型過程中，構(gòu)建與其相適應(yīng)的管理制度及組織架構(gòu)。對相關(guān)產(chǎn)品實現(xiàn)全生命周期的管理，推動設(shè)計研發(fā)、制造生產(chǎn)、物流運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)型，發(fā)展相關(guān)數(shù)字化增值服務(wù)。根據(jù)調(diào)研，江蘇省國家制造業(yè)單項冠軍和專精特新“小巨人”企業(yè)分別達104家、113家，省級專精特新“小巨人”企業(yè)1374家。

3 地區(qū)助推裝備制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐啟示

通過系統(tǒng)分析江蘇省助推裝備制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐，本文從行業(yè)協(xié)會、數(shù)字人才兩個方面總結(jié)地區(qū)助推裝備制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐啟示，為推動制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展，加快推進新型工業(yè)化，建設(shè)制造強國、質(zhì)量強國、網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國提供可行機制與實踐啟示。

3.1 依托行業(yè)協(xié)會打造數(shù)字化平臺基礎(chǔ)設(shè)施

發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)調(diào)與統(tǒng)計監(jiān)督職能，加強企業(yè)、行業(yè)與地域間的協(xié)同合作，建立行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)共享交換平臺。加強供應(yīng)商管理，增強產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同能力，促進一體化服務(wù)的深度融合，實現(xiàn)從產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)商管理、生產(chǎn)制造到售后物流服務(wù)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)集成。此外，在統(tǒng)一的管理平臺上，通過應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，實現(xiàn)智能分析、預(yù)警和輔助管理決策，推動系統(tǒng)統(tǒng)計分析和深度挖掘應(yīng)用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)化管理和智能化應(yīng)用。

完善數(shù)字化平臺，實現(xiàn)裝備制造企業(yè)全生命周期的數(shù)字化全鏈條管控。基礎(chǔ)設(shè)施成本高、投入大、融資難、長期收益預(yù)期偏低，需引入行業(yè)資本來降低融資成本，要引導(dǎo)行業(yè)資本服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟，加快推進數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，系統(tǒng)推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)；持續(xù)強化政策幫扶，積極構(gòu)建“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、多方參與”的共建共投共享的機制。同時，通過數(shù)字化技術(shù)減少企業(yè)的信息孤島，以MES（生產(chǎn)過程管理系統(tǒng)）、ERP（企業(yè)資源計劃）等多套信息管理系統(tǒng)的互聯(lián)互通與信息共享，打通裝備制造企業(yè)全生命周期管理的各個環(huán)節(jié)，推動質(zhì)量管理全鏈條管控。

3.2 人才助推裝備制造業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新

數(shù)字化創(chuàng)新是制造業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化的重要推動力，創(chuàng)新驅(qū)動實質(zhì)是人才驅(qū)動。要建立健全數(shù)字化人才培養(yǎng)體系，完善創(chuàng)新性人才選拔機制。一是提升數(shù)字核心人才的研發(fā)能力與科研攻關(guān)能力，致力于解決裝備制造業(yè)面臨的“卡脖子”技術(shù)難題，著力于打造人才互通的培養(yǎng)交流體系，以人才助推數(shù)字技術(shù)的成果加速轉(zhuǎn)化。二是選拔數(shù)據(jù)要素的建設(shè)與管理人才。積極創(chuàng)新人才培訓(xùn)方式，探索職業(yè)培訓(xùn)外包模式，做好有關(guān)人才資格認證工作。通過數(shù)字人才流通，打破數(shù)據(jù)流動壁壘，加速推進裝備制造業(yè)數(shù)據(jù)標準體系建設(shè)。三是增加復(fù)合型數(shù)字人才供給。除了傳統(tǒng)意義上的AI 算法工程師、IT 工程師數(shù)據(jù)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理等技術(shù)型人才，更應(yīng)融合商業(yè)應(yīng)用、行業(yè)專業(yè)人才，形成跨行業(yè)跨平臺的復(fù)合型人才體系。四是利用產(chǎn)學(xué)研協(xié)同培育數(shù)字化創(chuàng)新人才。通過產(chǎn)學(xué)研融合、校企社協(xié)同，打造專業(yè)性強、技術(shù)水平高的人才矩陣，為推動裝備制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供人才支撐。

參考文獻

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