新時代事業單位工商管理工作方法創新

張敏

事業單位作為國家職能部門，在國家建設與發展中發揮著不容忽視的作用。當前我國屬于社會經濟高速發展的階段，為了緊跟時代發展步伐，事業單位要積極改革、創新管理模式，尤其是工商管理方面，應明確其未來發展方向，提升其管理效率。同時，事業單位工商管理人員要結合實際情況，不斷優化與調整工商管理內容與形式，凸顯工商管理工作方法創新的意義，進而推動事業單位穩定、持續發展。

一、新時代事業單位工商管理工作的重要性

事業單位的主要工作是參與社會事務管理，為人民群眾提供全面有效的公益服務。由此可見，事業單位是非常重要的職能部門。隨著社會經濟的高速發展，事業單位也面臨著較大的發展壓力。在這樣的背景下，事業單位要積極轉變工商管理工作方法，結合自身實際情況不斷優化與調整工商管理內容與形式，進而提升事業單位管理工作的效率與質量。所以，事業單位創新工商管理工作方法具有非常重要的意義。

首先，有助于提升事業單位辦事效率。工商管理屬于現代化管理方法，其在事業單位中的應用可更合理地配置人力資源，提升事業單位在市場經濟活動中的工作效率。眾所周知，以往有的事業單位存在嚴重的人浮于事行為，不僅浪費人力資源，同時也損害國家利益。而工商管理的應用可科學規劃各類事務，明確各部門的職責，能夠更好地完成事業單位的各項指標，進而有效提升事業單位辦事效率。

其次，有助于明確事業單位發展方向。當前，我國處于社會經濟高速發展的階段，事業單位因其非盈利的特點，在競爭激烈的市場中無法對自己進行精準定位。而工商管理的應用可以幫助事業單位及時看清市場發展形勢，結合國家政策明確自身定位，履行自身職責與義務，給人民群眾提供更好的服務。

最后，有助于在單位內部形成良好風氣。由于事業單位屬于國家職能部門，整體工作環境比較安逸，致使很多工作人員工作懈怠。工商管理在事業單位中的應用可以推動獎懲制度落實，在矯正內部不良風氣的同時，激發工作人員的工作積極性，進而形成良好的工作氛圍。

二、事業單位工商管理工作中存在的問題

隨著我國社會經濟發展階段的轉變，對事業單位工商管理提出了更高的要求。但因多方面因素，如觀念、人才以及權責界定等，導致部分事業單位工商管理無法發揮其作用，進而影響事業單位的發展。

（一）對工商管理工作重視度不足

由于事業單位的非盈利特性，使得很多事業單位管理仍以傳統行政管理模式為主，對于以盈利為出發點的工商管理并不重視。但隨著市場經濟的高速發展，事業單位若想更好地開展管理工作，那么就需要結合市場發展形勢調整自身管理方法與內容。雖然事業單位屬于非盈利單位，但仍需保證自身內部管理水平，將工商管理工作方法作為工作中心。因此，事業單位開展以市場經濟影響與工作價值為導向的工商管理是必然趨勢。但因部分事業單位對工商管理工作不重視，導致事業單位的工作規劃與市場經濟發展相矛盾，進而導致工作價值及效率大打折扣。

（二）工商管理體制不健全

完善的工商管理體制是保證事業單位順利開展工商管理工作的基礎條件，同時也是推動事業單位可持續發展的關鍵。但就實際情況來看，我國工商管理起步較晚，且多用于盈利性企業，再加上部分事業單位對工商管理工作的不重視，導致當前一些事業單位工商管理體制不健全。雖然有部分事業單位構建了工商管理體制，但由于缺乏工商管理經驗，選擇生搬硬套，盲目套用盈利性企業工商管理模式，導致無法發揮工商管理在事業單位管理工作中的作用，甚至在一定程度上還會阻礙事業單位的發展。

（三）工商管理人才不足

不管是哪個行業，高素質的專業人才都是其發展的源動力。事業單位若想實現穩定可持續發展，那么就必須擁有既懂現代管理理論又具備專業操作能力的高素質工商管理人才。但就實際情況而言，當前大部分事業單位都存在工商管理人才不足的情況，甚至部分事業單位并未意識到工商管理人才對單位發展的積極作用，忽視了工商管理人才的價值。此外，部分事業單位缺乏激勵性措施，導致工商管理人才流失，進而阻礙了事業單位工商管理工作的開展。

（四）績效考核不科學

事業單位各項工作的有序開展離不開工作人員的積極參與，這就要求事業單位通過績效考核調動工作人員的積極性與主動性。但就實際情況而言，當前仍有部分事業單位缺乏科學的績效考核，如績效考核指標不科學、績效考核體系不完善等，這就導致事業單位績效考核過于形式化，不重視績效考核結果分析，進而也就無法通過績效考核了解工作人員的工作狀態與進度。因此事業單位不僅無法通過績效考核調動工作人員的工作積極性，同時也無法借助績效考核改善工作人員在實際工作中的不足，嚴重影響了工商管理工作的開展。

三、新時代事業單位工商管理工作方法創新策略

事業單位在工商管理中存在諸多不足，進而制約了事業單位的發展。因此，事業單位應結合自身的實際情況與發展需求改革與創新工商管理工作方法，為事業單位的穩定發展奠定基礎。

（一）提高對工商管理工作的重視度

工商管理作為一種現代化管理模式，其應用可有效提升事業單位管理水平。因此，事業單位必須認識到工商管理工作的重要性。

首先，領導層要轉變觀念，積極主動學習先進的現代管理理論，加強對工商管理模式的了解，為后續工商管理工作的開展提供支持。同時，領導層也要以身作則，在潛移默化中影響基層工作人員，使其逐步提升對工商管理工作的重視度。

其次，事業單位要加強工商管理宣傳，讓更多的工作人員對工商管理有全面、深入的認識，同時也為推進工商管理工作的開展創造良好的環境。在宣傳時可采用多媒體播放、主題會議等方式，通過多種形式的宣傳，轉變工作人員的思想觀念，進而提升對工商管理的重視度。

最后，事業單位要結合自身發展情況，制定科學的管理方案，保證工商管理工作的實效性與可操作性。通過適宜的管理方法充分發揮工商管理的價值，提升事業單位管理水平，進而為實現事業單位穩定持續發展奠定基礎。

（二）構建健全的工商管理體制

在事業單位規劃發展中構建健全的管理體制非常關鍵，而工商管理工作的順利開展同樣離不開健全的管理體制。新時代下事業單位的工商管理工作趨向信息化、智能化以及多元化發展，傳統的工商管理體制已無法滿足現階段事業單位的發展。因此，事業單位要根據自身實際發展需求完善與優化工商管理體制，以保證事業單位工商管理工作的有序進行。

首先，科學制定工商管理目標。事業單位在運營發展過程中應對自我有清晰的認知，并結合自身發展情況設定明確的發展目標，進而為人民群眾提供更全面優質的服務。對此，事業單位可從兩方面入手，一方面是結合人民群眾需求，優化與簡化工商管理流程，以提升工商管理的實效性；另一方面是事業單位在設置工商管理目標時應從長遠發展角度入手，總結分析當前管理中存在的問題，通過多措并舉的方式改善管理現狀，并借助信息化、智能化手段提升工商管理水平，為促進事業單位穩定持續發展奠定基礎。

其次，構建完善的工商管理制度。事業單位在構建工商管理制度時，可參考西方發達國家以及我國行業標桿單位的相關制度，但不能生搬硬套，必須根據自身的實際情況進行調整與細化，這樣才能保證工商管理制度的可行性與可操作性，進而發揮其在工商管理工作中的指導作用。

最后，明確員工職責。若想充分發揮工商管理工作在事業單位中的作用，科學劃分職責與權利是前提。通過科學劃分員工職責與權利可實現責任到人，進而提升工商管理工作質量與效率，為人民群眾提供更高效、優質的服務。

（三）加強工商管理人才隊伍建設

人才是制約事業單位工商管理工作能否高效開展的重要因素，在一定程度上影響著事業單位的發展。因此，事業單位要重視工商管理人才隊伍建設。

首先，事業單位要積極引進工商管理人才。事業單位可通過多種渠道引進工商管理人才，如校園招聘、宣講會以及獵頭等，為事業單位工商管理工作開展提供人力支持。事業單位在引進工商管理人才時必須結合自身實際需求，明確聘用標準，以保證引進的人才能夠滿足事業單位工商管理工作的需求。

其次，事業單位要加大資金投入，重視工商管理人員培訓教育。事業單位在開展工商管理人員培訓時要結合自身的實際情況，科學制定培訓計劃與培訓內容，以保證培訓質量。事業單位在開展培訓前可進行調研，充分了解當前工商管理人員在工作中的困境，然后制定有針對性的培訓內容，以此提升工商管理培訓的有效性。在培訓后還需要對被培訓人員進行考核，充分了解被培訓人員對培訓內容的掌握情況，這不僅可以避免培訓工作形式化，同時也可以為后續優化培訓工作提供參考。此外，培訓內容不僅要包含工商管理專業知識與技能，同時也要培養工商管理人才對現代化工商管理工作方法的應用能力。

最后，事業單位還可以與當地高校合作共同培訓工商管理人才。具體而言，前期學生在學校學習理論知識與專業技能，后期到事業單位進行實習，將所學的理論知識與專業技能應用到實際工作中，這不僅可以讓學生及時發現自身的不足之處，同時也有助于學生內化所學的理論知識與技能。通過這種協同培養工商管理人才的模式，可為事業單位提供更專業、優秀的工商管理人才，進而為建設高素質工商管理人才隊伍奠定基礎。

（四）優化績效考核方法

事業單位若想提升工商管理工作效率與質量，那么加強工商管理人員績效考核是關鍵。事業單位應結合自身工商管理執行情況制定績效考核方法，明確各部門的考核指標，進而對各部門進行有針對性的績效考核。

首先，事業單位在對員工進行績效考核時，應將考核與員工工資結合在一起，嚴格按照考核標準以及結果發放工資，遵循多勞多得原則。根據績效考核結果，對工作中表現良好的員工給予獎勵。獎勵方式應該多樣化，如物質獎勵、精神獎勵、物質獎勵結合精神獎勵，從而調動員工的工作積極性與主動性。對于工作表現較差的員工，給予適當懲處。

其次，事業單位在進行績效考核時，可通過談話或宣傳等方式加強員工對績效考核工作的認識與了解，提升其對績效考核的重視度，并掌握績效考核標準與要求。同時，相關人員還要與基層員工主動交流，了解基層員工對績效考核的想法，聽取基層員工對于考核指標的建議，并對問題進行總結分析，以保證績效考核方法的可行性與有效性。

（五）推動事業單位工商管理信息化發展

事業單位工商管理的工作重點是收集、整合信息，為整治市場中的違法行為提供有力支持。隨著信息化時代的到來，信息技術被廣泛應用在各個領域，事業單位工商管理也不例外。通過提高工商管理信息化水平，可有效保障事業單位穩定發展。

首先，事業單位應依托信息化技術建立網絡信息管理平臺，借助大數據以及互聯網等技術綜合管控與分析市場發展，進而促使各項管理工作趨向系統化、規范化發展。同時，事業單位也要為工商管理信息化發展創造良好的環境，如在工商管理信息平臺上設置交流版塊，每個基層員工都可以在交流版塊發表自己對工商管理的想法以及遇到的問題，管理層整合交流版塊的信息，進而不斷改革與創新事業單位工商管理工作方法。

其次，創新工商管理信息化發展模式。事業單位若想推進工商管理信息化發展，那么就要創新工商管理信息化發展模式，即科學運用協同辦公自動化。科學運用協同辦公自動化主要內容是指在現有自動化辦公系統基礎上，與企業各種應用系統進行有效銜接，進而達到協同處理各種工商信息的目的，為事業單位做出科學決策奠定基礎。協同辦公自動化系統是以OA系統為基礎，結合事業單位內部辦公輔助系統、信息管理系統以及內部監控系統等，其可以有效提升事業單位工商管理工作效率，增強對各部門的管理力度，進而保證事業單位穩定、有效發展。

結語：

綜上所述，新時代背景下事業單位要想提升自身的工商管理水平，就應緊跟時代發展形勢，積極轉變觀念，提升對工商管理工作的重視程度，引進先進的管理理念與技術，并根據自身的實際情況進行改革與創新。同時，事業單位也要結合市場及自身發展構建完善的工商管理體制，加強工商管理人才隊伍建設，優化績效考核方法，推動工商管理信息化建設，保證工商管理在事業單位中充分發揮其作用，進而推動事業單位高質量發展。