如何從零開始做公關

職業發展要避坑，最快的收益是跟定一個偉大的老板，最大的陷阱就是老板在你很不成熟的時候拉你創業

很多公關小伙伴問我，你做30多年公關了，如果現在從零開始，會怎么規劃呢？世界政治、科技進步改變了公關原有的樣子，工作也不好找了，一畢業就進大機構的時代過去了。我現在就從零開始吧。

先找一份媒體工作，最好是36氪、虎嗅這種商業類媒體，人家要是付不起全職，我就干兼職，要一個記者的名分，給任務采訪、寫稿。別相信“有空就寫點東西”那種年輕人虛假的主動性，一定要有任務督促。

上世紀80年代我畢業進新華社，老記者問新員工們為什么選新聞，我至今記得一位同事說的：“因為新聞有截稿時間，讓人興奮。”我一直覺得他說的不是興奮，是截稿時間，是有人催你干活，讓你懶不下來。我對文字的感覺還是在新華社七年時間被迫每天寫稿、編稿磨出來的。當記者不僅是磨練文字，更重要的是看得高，看得遠，快速建立自信，極端藐視層級。小記者可以采訪大企業家，本身被賦予一種對等交談的權利，還要有極強的學習能力，獲得認可和尊敬中的對等。

未來的傳播仍然有文字和視頻的界限，必須在嘗試中做選擇。我仍古板地認為，文字和視頻是不同的腦回路，無法兼蓄，我認識的名人和公關同行，要么文字好，要么影像聲音表達好，這就像你去旅游，又拍照片，又拍視頻，還要寫優美的文字游記，結果一樣都干不好。我是文字出身，認可視頻是未來趨勢，但是視頻對觀看時間限制極大，容不得廢話，所以視頻的底座還是文案。我會用至少10%的時間閱讀和背誦古詩，10%的時間研究和背誦廣告文案，背誦的意義在于肌肉記憶，出口成章，下筆有神。

一晃三年過去了，開始擺脫個體思維，接受商業，加入一個公司，參與項目，做獨立項目，為公司策劃產品發布，制定ESG傳播策略，了解公司或者客戶的工作流程，學習如何管理時間、預算、供應商、團隊等。

畢業六年了，沒有得到想要的提拔，考慮讀一個商科，選高質量學生聚集的學校，參加社群活動。人脈，是哪怕AI主導的世界都不能缺少的。這是一個主動學習的階段，在公司上培訓課，我要把每位講師的知識榨干，加他們微信，關注并點評他們在朋友圈的內容。在有規模的公司，選擇專精一個領域，產品傳播策劃、社交媒體傳播、主流機構媒體關系、廣告、海外傳播。先做深，再做廣的職業規律并不過時。

畢業10年了，考慮做廣，瞄準部門負責人崗，把上面的那些職能打穿，成為CEO身邊不可缺少的人。

畢業15年以上，選擇多起來，可以在大公司繼續提升，也可以選擇創業。15年后無論創業的環境如何，相信自己深耕過的基本能力。貫穿職業發展的是獨立思考的能力。在這個信息紛亂的時代做到不盲從很不容易，必須沉下心來讀書，從哲學、文學、商業，到市場營銷、公關傳播，邊讀邊記邊輸出，輸出是最好的學習，朋友圈分享、讀書會討論、寫公眾號。

我一生中接觸的公關人大多是理性的，廣告人大多是感性的。我覺得公關應該是感性的，我為自己上一個職業周期不夠感性，太過小心謹慎，做事擔驚受怕而羞愧。公關是組織與公眾之間建立互利關系的戰略性溝通過程，方法是溝通，目標是關系。理性的說服抵不上感性的故事，你越是想說服，阻力就越大，擺脫小我，以更大的共情講述有溫度的故事，才是美好關系建立的過程。

職業發展還要避坑，在我看來，最快的收益是跟定一個偉大的老板，最大的陷阱就是老板在你很不成熟的時候拉你創業。跟著老板成功最好，萬一失敗，別給負債累累的老板添麻煩，你前三年下的那些功夫，到時候都用得上。