獲獎情況:企業(yè)品牌傳播金獎
申報單位: 拜耳(中國)
項目背景:
140年一路走來,從最初的染料業(yè)務向生命科學領域成功轉(zhuǎn)型,拜耳一直在以醫(yī)療健康和農(nóng)業(yè)科技的核心優(yōu)勢為中國公眾提供從食物到營養(yǎng),預防到診治的全方位解決方案,覆蓋全生命周期的健康需求,從而為中國公眾創(chuàng)造美好生活助力。但長期以來,拜耳企業(yè)品牌形象對中國公眾而言,卻與大眾距離感較強、深刻記憶點較少,給人以“實力可靠但缺少親切感”的印象。與此同時,中國經(jīng)濟發(fā)展進入升級轉(zhuǎn)型關(guān)鍵節(jié)點,人口老齡化、環(huán)境氣候變化等重大議題引發(fā)高度關(guān)注。懷揣“共享健康,消除饑餓”的愿景,拜耳亟需以在華140年為契機進行一次全方位的企業(yè)品牌塑造和傳播,與中國政府、大眾、行業(yè)利益相關(guān)方達成高度共鳴,展現(xiàn)拜耳與中國社會共同應對核心挑戰(zhàn)的決心和信心。
項目調(diào)研:
1.全民健康成為剛需,具備廣泛傳播基礎。
2.本土化、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和共同成長是跨國企業(yè)根植中國市場的關(guān)鍵詞,也是拜耳在華140載始終秉持的內(nèi)生動力。
3.契合當今中國高質(zhì)量發(fā)展主旋律,傳播項目得到政府權(quán)威背書。
項目策劃:
1.項目目標。強化拜耳生命科學企業(yè)的定位;打造差異化企業(yè)品牌IP;提升各利益相關(guān)方對拜耳的認知度和關(guān)注度;為品牌形象注入活力與親切感;為企業(yè)在華運營鞏固積極的輿論環(huán)境。
2.目標受眾。中國政府;中國大眾;利益相關(guān)方。
3.核心傳播信息。140年,拜耳扎根中國,以堅實的承諾和不懈的努力,刻下了清晰深刻的年輪,每一圈都詮釋著拜耳與這方土地及這里的人民共榮共生、生生不息的生命力。拜耳在華140年,為人們的美好生活賦能添彩,為時代的創(chuàng)新進程注入活力,為實現(xiàn)中國戰(zhàn)略目標添磚加瓦。
4.公關(guān)策略。在中國邁向第二個百年奮斗目標之際,拜耳對于當前國家政策、對標企業(yè)、大眾熱點趨勢等進行分析,明確目標受眾的核心需求和關(guān)注的核心獲益。借助在華140年的契機,塑造拜耳可靠、創(chuàng)新、更具活力的企業(yè)形象,并積極傳遞拜耳企業(yè)社會責任。同時,建立并維護與內(nèi)外部利益相關(guān)者的溝通與協(xié)作關(guān)系,最大限度發(fā)揮影響,提升曝光率和影響力。以人性化的角度講述企業(yè)故事,通過多種傳播渠道和工具,提高公眾和員工的參與度和討論度。
5.傳播策略。立足在華140年的深厚積淀,“拜耳在華140年傳播項目”在廣度、高度和深度上實現(xiàn)突破性提升。借助整合傳播項目,煥發(fā)拜耳百年企業(yè)生命力,在更廣泛的關(guān)注和支持下,傳遞為中國公眾的健康需求謀福祉的美好愿景和切實行動。
6.媒體計劃。制定貫穿2022全年的戰(zhàn)略性全面規(guī)劃,以富有感染力的強大敘事,創(chuàng)新選擇并組合多元媒體渠道,充分調(diào)動拜耳內(nèi)外部各個利益相關(guān)方的深度參與,擴大持續(xù)影響力。
項目執(zhí)行:
階段一:策劃amp;籌備——主題與主視覺錨定全年延展
1.拜耳在華140年傳播主題。基于拜耳自身企業(yè)定位和優(yōu)勢基礎,分析各利益方核心需求,加之結(jié)合外部環(huán)境趨勢,推導出拜耳在華140周企業(yè)傳播的定位關(guān)鍵詞為——生命力,并由此制定傳播主題——拜耳在華140年,煥發(fā)無限生命力。
2.拜耳在華140年核心信息手冊。基于全新傳播主題,以拜耳核心信息為主體,結(jié)合國家政策和外部宏觀趨勢,撰寫了用于對外傳播的核心信息手冊,作為內(nèi)外傳播的指導手冊,保證全年傳播的統(tǒng)一性和有效性。
3.拜耳在華140年視覺體系。將“生命力”概念具象化,圍繞主題建立視覺體系,包含LOGO、海報、紀念品等周邊;
設計印有標語和兒童繪畫作品的禮袋作為拜耳創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展理念的載體,分發(fā)給媒體與合作方;
聯(lián)手中國非遺剪紙藝術(shù),探索線上文化融合和線下展覽,豐富視覺持續(xù)輸出大眾可感知的品牌親和力。
階段二:共創(chuàng)amp;爆發(fā)——品牌故事與創(chuàng)意觸達各界,全網(wǎng)多點開花
拜耳在華140年企業(yè)視頻(品牌視頻與收官視頻)。以“生命力”作為關(guān)鍵詞,推出140年企業(yè)品牌視頻及傳播收官視頻,梳理百年間生命健康事業(yè)的薪火相傳,內(nèi)外部雙重視角聚合價值鏈上的行業(yè)勢能,講述拜耳如何發(fā)揮在生命科學領域的核心優(yōu)勢,通過在處方藥、健康消費品、作物科學三大核心業(yè)務的創(chuàng)新優(yōu)勢賦能患者、消費者、種植者創(chuàng)造美好生活,與中國協(xié)力應對人口老齡化、滿足日益增長的醫(yī)療健康需求、確保糧食安全及保障生態(tài)綠色發(fā)展,從而與中國人民、行業(yè)和國家在共同前進中共謀發(fā)展、共享繁榮,煥發(fā)無限生命力,視頻總播放量達680萬+。
健康科普H5生命力趣味測試:測測你的生命力是哪一幅世界名畫?從三大核心業(yè)務出發(fā),圍繞個人健康管理意識、日常飲食、環(huán)保觀念、企業(yè)社會責任等話題設計一系列趣味問答,測試“生命力指數(shù)”,并將結(jié)果和代表不同等級“生命力”的世界名畫對應,增加趣味性和傳播性,讓公眾主動參與互動并轉(zhuǎn)發(fā),激發(fā)裂變效應。測試獲得超10萬互動量。
拜耳在華140年微博話題頁。建立#給生命加點力#、#拜耳在華140年#微博話題頁,邀請KOL帶話題發(fā)布傳播熱點項目,打造面向年輕受眾的社交平臺主陣地,貫穿全年傳播,提升公眾黏著度;話題頁總閱讀量達4128萬。
健康科普B站視頻。邀請B站知名UP主“好叫好伐”,以“這屆路人為了健康有多拼”為主題,通過街采,真實展現(xiàn)目前中國公眾在個人健康管理和日常飲食上的理念和狀態(tài),自然帶出拜耳作為生命科學企業(yè),致力于保障中國公眾全生命周期的健康需求,鼓勵人們提升健康素養(yǎng),開啟美好生活。視頻觀看量達260萬。
拜耳在華140年員工故事征集。邀請拜耳內(nèi)部員工以在華140年的生命力為主題,推出事業(yè)部、員工、外部利益方特寫故事及高管采訪,敘述自己和拜耳的生命力故事,傳遞140年核心信息,強化外部行業(yè)認同感與向心力,鼓舞內(nèi)部員工士氣和自豪感。多平臺發(fā)布視頻和文章,實現(xiàn)廣泛傳播,總報道量1300篇+。
階段三:高潮amp;收官——權(quán)威盛會與回顧將傳播效果推至高潮,全年傳播畫下圓滿句號
1.拜耳在華140年“洞見生命力未來大會”線上峰會amp;直播。拜耳通過和造就合作,舉辦主題為“洞見生命力”的未來大會。生命科學和企業(yè)管理領域的7位專家云集線上,暢談從AI制藥、基因療法、未來健康管理、餐桌上的農(nóng)業(yè)科技到企業(yè)長青奧秘等多個維度的熱點話題,洞見前沿趨勢和未來可能,號召全社會探尋未來生命力源泉,為生命科學領域發(fā)展創(chuàng)造新動能,擘畫生命科學與公眾福祉的全新藍圖。6大社交平臺同步直播,觀看人次達200萬。
2.“健康向未來”健康營養(yǎng)支教公益行動。與“知行計劃”聯(lián)合發(fā)起“健康向未來”行動,支持高校大學生團隊前往鄉(xiāng)村學校,線上線下結(jié)合開展健康營養(yǎng)支教行動。
3.拜耳參展第五屆進博會。以“拜耳在華140年,煥發(fā)無限生命力”為主題參展第五屆進博會,匯聚生態(tài)圈各方勢能,展現(xiàn)拜耳在農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等領域的創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)。再度以在華140年故事,強化與政府、行業(yè)伙伴和消費者的情感鏈接,以此為基點攜手多方開啟全新旅程。多媒體收官回顧,展現(xiàn)拜耳在華140年的歷史積淀和承諾。
項目評估:
打造差異化企業(yè)品牌IP:微博#拜耳在華140周年#與#給生命加點力#話題頁閱讀量合計達4128萬,通過社媒平臺話題傳播,大幅提升公眾及各利益相關(guān)方對拜耳品牌的認知度和關(guān)注度,助推打造差異化品牌IP;
提升各利益相關(guān)方對拜耳的認知度和關(guān)注度:微信H5趣味“生命力”測試獲得超10萬互動量,B站合作視頻觀看量達260萬,成功通過數(shù)字化媒介矩陣為拜耳品牌形象注入更多活力和親切感,助力拜耳贏得更多目標受眾的喜愛與信任;
強化拜耳生命科學企業(yè)的定位:拜耳“洞見生命力”未來大會在6大社交平臺同步直播,直播觀看量達200萬人次,專家云集與中國公眾共享生命科學盛宴,顯著加強拜耳生命科學企業(yè)定位,鞏固行業(yè)領先地位;
為企業(yè)在華運營鞏固積極的輿論環(huán)境:全年傳播覆蓋總?cè)藬?shù)3300余萬,媒體總報道量達15,600篇,社交媒體總互動量超27萬,累計總閱讀量超1億,進一步鞏固拜耳在華積極輿論環(huán)境,為業(yè)務發(fā)展提供堅實基礎。
項目亮點:
“新”品牌形象:立足在華140年根基與經(jīng)驗,結(jié)合定位優(yōu)勢與長遠洞察,打造差異化企業(yè)IP,以“生命力”作為全年傳播關(guān)鍵詞,同時煥發(fā)企業(yè)自身的全新“生命力”;
“新”傳播方式:數(shù)字化創(chuàng)新傳播,B站、微博等多平臺、多形式傳播內(nèi)容觸達年輕群體,最大化拜耳品牌影響力;
“新”生態(tài)圈層:以“生命力”主題,觸達聯(lián)合包括政府、專家、行業(yè)伙伴、患者、消費者、種植者、媒體與公眾等在內(nèi)的生命科學生態(tài)圈伙伴,以更為完善、多元的生態(tài)圈層迎接下一個140年起點。