王春曉
2023年12月26日,早教機構美吉姆北京多家分店被曝關店停業,涉及常營華聯中心、昌平悅薈、清河萬象匯、望京等店。不少家長表示,先前曾為孩子報了長期課程,預付費用多在上萬元,關停之后,孩子無法正常上課,剩余的課時費也尚無著落。
2023年12月28日下午,常營華聯中心店的家長稱,家長代表正在與美吉姆和商場方面協商溝通,截至下午4點,暫時還無結果。有家長對《中國新聞周刊》表示,僅一家分店涉及的會員家長就達到數百人,關停消息傳來后,他們希望能盡早拿到剩余的課時費。
劉昆(化名)12月26日得知,自己孩子報名的常營華聯中心店也關了門。2022年初,他給一歲的孩子報了美吉姆的早教課程,希望能培養孩子的運動能力和集體意識,70多節課程的費用大概在17000元,因為疫情等種種原因,到現在課時包還剩八九千塊錢沒使用。12月26日晚,劉昆加入了美吉姆常營華聯的維權群,群里的家長人數很快便達到了400多人,他們所剩的課時費少則數千元,多則兩三萬元。
2023年7月開始,美吉姆在全國各地的店面開始陸續關閉,最終還是波及了北京。據美吉姆常營華聯中心店在2023年12月26日發布的告知書,自2023年7月以來,公司受到美吉姆品牌其他城市閉店影響。進入10月,受到支原體肺炎、新冠、甲流等影響,該公司因美吉姆(中國)總部董事長馬紅英失聯,又一次成了輿論焦點。雖馬紅英的失聯與“中植系”被查有關,與美吉姆業務無關,但是家長間傳播的都是“美吉姆老板跑路,美吉姆已經倒閉”等恐慌信息,公司作為加盟店,現階段陷入嚴重的品牌危機,無法正常開展銷售。

日前, 在美吉姆機構還存有課時費的家長們開始維權。
常營華聯中心店稱,鑒于現階段公司經營中遇到的諸多問題,且與美吉姆(中國)總部提出借錢周轉但多次溝通無果后,由于實在無以為繼,無法支付房租和員工工資、社保,故門店停止授課服務。前述告知書還稱,常營華聯門店投資人將于2023年12月28日,同市場監管局、派出所等各方進行協商并制定后續會員的處理方案。12月29日,會安排相應工作人員逐一聯系會員辦理后續的轉課事宜。
公開資料顯示,美吉姆(MyGym)早教品牌誕生于美國。2008年,曾在IBM、HP等公司工作的劉俊君及其他幾人成立公司,取得了美吉姆品牌在中國的授權,成為美吉姆在中國的主加盟商,并于2010年起在北京、上海、廣州等城市陸續成立美吉姆早教中心。
美吉姆曾被稱為“早教第一股”,高峰時期,美吉姆在全國開了548家門店,遍布廣州、上海、南京、成都等地。今年以來,除了北京,廣州、上海、成都等多地的分店都被曝出關停,并引發家長維權。據媒體報道,僅2023年上半年,該品牌就倒閉了72家。
針對北京地區部分美吉姆加盟中心近日閉店、并店事宜,2023年12月31日凌晨,美吉姆(中國)總部官方微信公眾號發表聲明稱,“美吉姆(中國)與北京地區美吉姆加盟中心系授權合作關系,各加盟中心為獨立經營主體”,美吉姆(中國)“為其提供品牌授權以及課程、產品等方面的指導和支持,各加盟中心有義務按照加盟協議約定持續做好經營、為美吉姆會員提供課程服務”,目前美吉姆(中國)“仍然積極尋求各種措施支持加盟中心繼續經營,并督促閉店、并店的美吉姆加盟中心妥善處理會員未消課時及員工安置補償事宜,避免發生連鎖效應”。該聲明還稱,曾“主動向所涉加盟中心股東及負責人提出解決方案,明確向其表明了在履行合法決議程序后,通過借款及代付款項的方式幫助北京地區加盟中心渡過難關的幫扶意愿”,但經過多輪協商,“北京地區美吉姆加盟中心的實際控制方拒絕簽署相關協議”,在未與美吉姆(中國)溝通的情況下作出了閉店、并店的決策。
有律師表示,美吉姆與消費者之間形成合法有效的教育培訓合同關系,對于其閉店的行為,消費者有權解除合同,并要求美吉姆退還相應款項。根據相關法規,美吉姆總部應當監督加盟商的服務質量。若美吉姆總部未盡到相關監督義務,應當在過錯范圍內承擔一定的責任。