【摘" 要】近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)的管理復(fù)雜性日益增加。財(cái)務(wù)內(nèi)控作為企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),其重要性愈發(fā)突出。由此,論文闡述了企業(yè)在不斷擴(kuò)展的過(guò)程中,完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度,不僅可以提高財(cái)務(wù)管理效率,還可以降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。然而,財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度的優(yōu)化面臨著多重挑戰(zhàn),包括財(cái)務(wù)人員內(nèi)控意識(shí)薄弱、財(cái)務(wù)內(nèi)控信息化水平不足、企業(yè)內(nèi)部溝通不暢等。為有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),建議提升財(cái)務(wù)人員的內(nèi)控意識(shí)、推進(jìn)財(cái)務(wù)內(nèi)控信息化建設(shè)、優(yōu)化部門協(xié)同機(jī)制,以便幫助企業(yè)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,為未來(lái)的內(nèi)控管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);內(nèi)控意識(shí);信息化
【中圖分類號(hào)】F275" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " nbsp;【文章編號(hào)】1673-1069(2024)11-0146-03
1 引言
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理日益復(fù)雜,這就要求財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度更加完善,以應(yīng)對(duì)日益增加的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在這樣的背景下,完善財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度的必要性顯得格外突出。然而,盡管企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度不斷完善,仍然面臨諸多執(zhí)行層面和操作層面的難題,因此探討如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),成為現(xiàn)代企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
2 完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度的意義
2.1 提高財(cái)務(wù)管理效率
完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度,能顯著提高財(cái)務(wù)管理效率。
首先,完善的內(nèi)控管理制度對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行合理規(guī)劃,使財(cái)務(wù)部門的職責(zé)、權(quán)限、流程在制度中得以明確,減少了操作中的不確定性。這種清晰的制度規(guī)范能幫助財(cái)務(wù)人員更加高效地進(jìn)行日常操作,避免重復(fù)工作,從而提高工作效率。
其次,企業(yè)通過(guò)實(shí)施系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)管理軟件,能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)跟蹤、分析、報(bào)告,減少手工操作的錯(cuò)誤幾率,同時(shí)加快數(shù)據(jù)的處理速度。這使得財(cái)務(wù)部門能迅速獲取精確的財(cái)務(wù)信息,從而更好地為管理層提供決策支持。
最后,在完善的內(nèi)控管理制度下,企業(yè)通過(guò)規(guī)范化的操作流程,可以更加精準(zhǔn)地整理財(cái)務(wù)信息,減少信息的冗余。這種信息的高效整理為企業(yè)內(nèi)部決策提供了更加及時(shí)的數(shù)據(jù)支持,從而進(jìn)一步提高了財(cái)務(wù)管理的效率。
2.2 降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度,有利于降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第一,企業(yè)通過(guò)內(nèi)控管理制度的完善,可以有效地防止財(cái)務(wù)人員或管理層在財(cái)務(wù)處理過(guò)程中出現(xiàn)違紀(jì)行為。這種對(duì)權(quán)責(zé)的清晰劃分,能有效降低企業(yè)內(nèi)外部的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
第二,在財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度框架下,企業(yè)會(huì)定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)和內(nèi)控檢查,這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中的異常情況,防止由于數(shù)據(jù)錯(cuò)誤造成的損失,減少潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。
第三,企業(yè)可以通過(guò)預(yù)算控制等手段對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,避免資金鏈斷裂等問(wèn)題的發(fā)生。這種風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制不僅降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生幾率,也提高了企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)財(cái)務(wù)問(wèn)題的能力。
第四,企業(yè)通過(guò)規(guī)范的財(cái)務(wù)管理流程,以及透明的操作記錄,能夠更好地應(yīng)對(duì)外部審計(jì)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查,這樣可以減少由于合規(guī)性問(wèn)題帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
3 完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度過(guò)程中的挑戰(zhàn)
3.1 財(cái)務(wù)人員內(nèi)控意識(shí)薄弱
企業(yè)在完善財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度的過(guò)程中,財(cái)務(wù)人員內(nèi)控意識(shí)薄弱是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題,這一問(wèn)題表現(xiàn)為多個(gè)層面。
首先,部分財(cái)務(wù)人員對(duì)內(nèi)控制度的重視程度不足,認(rèn)為內(nèi)控管理只是形式上的要求,缺少深入理解和執(zhí)行的動(dòng)力,導(dǎo)致他們?cè)谌粘9ぷ髦袑?duì)內(nèi)控制度的遵守流于表面,缺少實(shí)質(zhì)性落實(shí)。此外,財(cái)務(wù)人員對(duì)內(nèi)控制度的理解存在偏差。由于內(nèi)控制度的專業(yè)性較強(qiáng),一些財(cái)務(wù)人員對(duì)其具體內(nèi)容和要求理解不透徹,無(wú)法準(zhǔn)確把握制度的核心目標(biāo)與操作細(xì)節(jié)。這種理解偏差,導(dǎo)致他們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中容易出現(xiàn)操作失誤或忽略重要環(huán)節(jié)。
其次,內(nèi)控管理制度隨著企業(yè)的發(fā)展,以及外部環(huán)境的變化需要不斷調(diào)整和更新,但財(cái)務(wù)人員往往缺少相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)資源,導(dǎo)致他們的內(nèi)控知識(shí)更新滯后,從而無(wú)法適應(yīng)新的管理要求。
最后,一些財(cái)務(wù)人員在日常工作中對(duì)內(nèi)審檢查缺少足夠的警惕性,認(rèn)為只要平時(shí)工作按部就班,就可以應(yīng)付審計(jì),缺少對(duì)審計(jì)要求的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,從而增加了內(nèi)控執(zhí)行過(guò)程中的漏洞。
3.2 財(cái)務(wù)內(nèi)控信息化水平不足
企業(yè)在完善財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度過(guò)程中,財(cái)務(wù)內(nèi)控信息化水平不足是一個(gè)顯著的挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)和使用滯后,導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員依舊依賴于手工操作和紙質(zhì)文件的處理方式。這種低效的處理模式無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的需求,影響了財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的精準(zhǔn)性和及時(shí)性。同時(shí),信息系統(tǒng)的整合度不高。不同部門使用的系統(tǒng)無(wú)法進(jìn)行有效的對(duì)接和數(shù)據(jù)共享,導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門在內(nèi)控管理中難以獲取完整的數(shù)據(jù),阻礙了財(cái)務(wù)內(nèi)控的全面監(jiān)控,無(wú)法及時(shí)識(shí)別和處理潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
第二,財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)功能單一?,F(xiàn)有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)主要用于基礎(chǔ)的賬務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表生成,缺少針對(duì)內(nèi)控管理的專門功能模塊,導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員在內(nèi)控管理中依然需要依靠人工判斷和手工操作,降低了內(nèi)控管理的效率和準(zhǔn)確性。
第三,財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)更新不及時(shí)。一些企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)多年未進(jìn)行技術(shù)升級(jí),導(dǎo)致其功能和性能已無(wú)法滿足企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)復(fù)雜化的需求。這不僅難以提供高效的內(nèi)控管理支持,還增加了系統(tǒng)崩潰和數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
3.3 企業(yè)內(nèi)部溝通不暢
在企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度完善的過(guò)程中,內(nèi)部溝通不暢是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。
第一,企業(yè)內(nèi)部的上下級(jí)溝通不順暢。高層管理者制定的財(cái)務(wù)內(nèi)控政策和制度難以準(zhǔn)確傳達(dá)至基層執(zhí)行人員,導(dǎo)致基層人員在執(zhí)行過(guò)程中對(duì)政策要求不明確或理解不準(zhǔn)確,影響了內(nèi)控管理的執(zhí)行力。
第二,部門之間的溝通頻率不足。財(cái)務(wù)部門與其他業(yè)務(wù)部門在內(nèi)控管理的過(guò)程中,缺少定期的溝通會(huì)議或機(jī)制進(jìn)行溝通問(wèn)題的總結(jié)與反饋,導(dǎo)致信息在各部門之間難以有效傳遞和共享,進(jìn)而影響了內(nèi)控管理的全面性和有效性。
第三,企業(yè)的跨區(qū)域和跨部門溝通面臨額外的復(fù)雜性,特別是在多地域、多業(yè)務(wù)的企業(yè)中,各地分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)部門與總部溝通不暢,導(dǎo)致總部在進(jìn)行內(nèi)控監(jiān)控和調(diào)整時(shí)難以獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和信息,進(jìn)一步加劇了溝通問(wèn)題的復(fù)雜性。
4 完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度的有效路徑
4.1 提升財(cái)務(wù)人員的內(nèi)控意識(shí)
在企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度中,財(cái)務(wù)人員作為內(nèi)控管理的直接執(zhí)行者,其內(nèi)控意識(shí)的高低直接影響制度的落實(shí)效果。提升財(cái)務(wù)人員的內(nèi)控意識(shí),不僅僅是企業(yè)內(nèi)部管理的要求,更是應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的必然選擇。
首先,企業(yè)要制定系統(tǒng)性的內(nèi)控意識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,來(lái)保證財(cái)務(wù)人員能全面理解財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的要求。為此培訓(xùn)要包括內(nèi)控制度的基本知識(shí)、操作規(guī)程以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的重點(diǎn)內(nèi)容。
其次,企業(yè)要定期對(duì)財(cái)務(wù)人員的內(nèi)控執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估,并通過(guò)績(jī)效考核的方式督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度。在評(píng)估過(guò)程中,應(yīng)建立科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,涵蓋制度執(zhí)行的合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)防控的有效性以及工作效率等多個(gè)維度。針對(duì)評(píng)估結(jié)果表現(xiàn)優(yōu)異的財(cái)務(wù)人員,企業(yè)可以通過(guò)表彰、獎(jiǎng)金、晉升等形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以樹立榜樣效應(yīng),激發(fā)他們對(duì)內(nèi)控管理的積極性。同時(shí),對(duì)于未能嚴(yán)格遵守內(nèi)控制度的人員,應(yīng)制定明確的整改措施,通過(guò)定期跟蹤和反饋,確保其行為逐步符合內(nèi)控要求。
再次,高層管理者要通過(guò)定期的會(huì)議,向全體員工傳達(dá)內(nèi)控管理的重要性,并通過(guò)自身的行為起到榜樣作用,這樣才能讓財(cái)務(wù)人員更加明確內(nèi)控管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的戰(zhàn)略地位,進(jìn)而提高他們?cè)趯?shí)際工作中的內(nèi)控執(zhí)行力。
最后,企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)控文化建設(shè),使內(nèi)控意識(shí)融入企業(yè)的日常管理氛圍中。為此,企業(yè)可以在內(nèi)部推行以合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和制度執(zhí)行為核心的內(nèi)控管理文化,并通過(guò)各種形式加深員工對(duì)內(nèi)控文化的理解,如設(shè)立“內(nèi)控管理月”活動(dòng)、組織全員內(nèi)控知識(shí)競(jìng)賽、發(fā)布內(nèi)控管理主題宣傳材料等。同時(shí),高層管理者應(yīng)定期通過(guò)全員會(huì)議、內(nèi)部刊物、企業(yè)文化活動(dòng)等渠道,傳達(dá)內(nèi)控管理的重要性,強(qiáng)調(diào)內(nèi)控管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵意義,發(fā)揮榜樣作用。
4.2 推進(jìn)財(cái)務(wù)內(nèi)控信息化建設(shè)
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的模式也逐漸向信息化轉(zhuǎn)型。通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用,財(cái)務(wù)內(nèi)控管理可以更加精細(xì)化,從而為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供實(shí)時(shí)支持,以及全方位的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
首先,企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中,需要引入現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理軟件,來(lái)保證系統(tǒng)能覆蓋內(nèi)控管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇具備高穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性的財(cái)務(wù)管理軟件,確保其能夠支持包括預(yù)算管理、資金管理、成本控制、審計(jì)監(jiān)督等在內(nèi)的核心內(nèi)控功能模塊。同時(shí),這些軟件應(yīng)具備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和自動(dòng)化處理能力,以便快速識(shí)別異常財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),減少人工操作中的疏漏和風(fēng)險(xiǎn)。
其次,由于不同企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、規(guī)模、內(nèi)控需求各不相同,所以財(cái)務(wù)信息化建設(shè)必須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行定制開發(fā),為此企業(yè)可以選擇引入具有內(nèi)控管理模塊的ERP系統(tǒng),來(lái)與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合。
再次,許多企業(yè)在不同地區(qū)使用不同的財(cái)務(wù)系統(tǒng),因此在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí),必須保證新系統(tǒng)能與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,以便實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,從而提高財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的整體效能。
最后,企業(yè)需要保證財(cái)務(wù)人員能熟練操作新引入的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),并有效運(yùn)用系統(tǒng)功能提升內(nèi)控管理水平。為此,企業(yè)應(yīng)制定全面的培訓(xùn)計(jì)劃,包括系統(tǒng)操作技能培訓(xùn)、信息化內(nèi)控流程的講解以及相關(guān)案例分析等內(nèi)容,以幫助財(cái)務(wù)人員快速上手新系統(tǒng)。
同時(shí),企業(yè)可以采取分階段培訓(xùn)模式,從基礎(chǔ)操作到高級(jí)功能逐步推進(jìn),避免員工在短時(shí)間內(nèi)接收過(guò)多信息而影響學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)后,企業(yè)還應(yīng)進(jìn)行操作考核,并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集財(cái)務(wù)人員對(duì)新系統(tǒng)使用的反饋,及時(shí)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
4.3 優(yōu)化部門協(xié)同機(jī)制
在企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控管理過(guò)程中,單憑財(cái)務(wù)部門的力量難以完成所有內(nèi)控環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控,因此優(yōu)化部門之間的協(xié)同機(jī)制,才能提升內(nèi)控管理的整體執(zhí)行效果。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要制定一系列針對(duì)性的措施。
第一,針對(duì)高層管理者與基層執(zhí)行人員溝通不順暢的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)建立雙向溝通機(jī)制。高層管理者在制定內(nèi)控政策時(shí),可通過(guò)視頻會(huì)議或培訓(xùn)會(huì)直接向基層財(cái)務(wù)人員傳達(dá)政策內(nèi)容,并明確其目標(biāo)和要求。同時(shí),為了確保基層人員對(duì)政策的理解準(zhǔn)確無(wú)誤,可以設(shè)立反饋環(huán)節(jié),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或集中討論的方式收集執(zhí)行人員的意見和問(wèn)題。
第二,企業(yè)要定期舉行跨部門內(nèi)控管理會(huì)議,讓各部門能共享財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和內(nèi)控信息,從而及時(shí)解決在執(zhí)行內(nèi)控過(guò)程中遇到的問(wèn)題,還要設(shè)立反饋機(jī)制,讓各部門可以對(duì)內(nèi)控管理制度的執(zhí)行提出改進(jìn)意見,從而有利于保證內(nèi)控流程始終處于優(yōu)化狀態(tài)。
第三,企業(yè)可以引入?yún)f(xié)同管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享和統(tǒng)一管理。協(xié)同管理系統(tǒng)能夠在一個(gè)集成平臺(tái)上將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相連接,通過(guò)智能化工具減少信息孤島現(xiàn)象。例如,系統(tǒng)可自動(dòng)更新采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù),并與財(cái)務(wù)系統(tǒng)同步,從而為企業(yè)提供準(zhǔn)確且實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)信息支持。此外,該系統(tǒng)還可以設(shè)定權(quán)限分級(jí),確保敏感信息僅對(duì)相關(guān)人員可見,在保證數(shù)據(jù)共享效率的同時(shí)保護(hù)數(shù)據(jù)安全性。企業(yè)還可以借助協(xié)同系統(tǒng)的任務(wù)跟蹤功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)跨部門內(nèi)控管理任務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能的延誤或漏洞問(wèn)題,從而確保內(nèi)控工作順利推進(jìn)。
第四,每個(gè)業(yè)務(wù)部門都要設(shè)立一名專職的內(nèi)控管理負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)跨部門的溝通與協(xié)作。該負(fù)責(zé)人不僅需要熟悉本部門的業(yè)務(wù)流程,還要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度和要求,以便更好地協(xié)調(diào)本部門與財(cái)務(wù)部門及其他業(yè)務(wù)部門的工作。他們應(yīng)定期參加內(nèi)控管理培訓(xùn)和企業(yè)組織的內(nèi)控會(huì)議,掌握最新的內(nèi)控政策和工具,從而在日常工作中有效執(zhí)行和監(jiān)督內(nèi)控管理。此外,這些負(fù)責(zé)人還需要定期向財(cái)務(wù)部門提交內(nèi)控執(zhí)行報(bào)告,詳細(xì)說(shuō)明本部門的內(nèi)控情況以及存在的問(wèn)題,確保財(cái)務(wù)部門能及時(shí)掌握各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)狀況。
5 結(jié)語(yǔ)
本文圍繞企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度的完善路徑展開研究,分析了提升財(cái)務(wù)人員內(nèi)控意識(shí)、推進(jìn)財(cái)務(wù)內(nèi)控信息化建設(shè)、優(yōu)化部門協(xié)同機(jī)制等關(guān)鍵策略。研究結(jié)果表明,財(cái)務(wù)內(nèi)控的有效性需要企業(yè)文化、技術(shù)手段和管理機(jī)制的有機(jī)結(jié)合,單一的制度優(yōu)化難以全面解決實(shí)際問(wèn)題。未來(lái)研究應(yīng)進(jìn)一步關(guān)注財(cái)務(wù)內(nèi)控管理在不同類型企業(yè)中的具體應(yīng)用,尤其是在信息化和數(shù)字化背景下如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的持續(xù)創(chuàng)新,這將有助于推動(dòng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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