打造電網企業“模范生”?

金雍奧 李慧

歷史的洪流，在時序更替中奔騰。

發展的航船，在奮楫爭先中前行。

這一年，國網冀北電力有限公司經營實現利潤總額14.2億元，同比翻了兩番以上，經營實力大幅提升；

這一年，冀北公司售電量突破1743億千瓦時，同比增長7.69%；

這一年，冀北公司全力打造規范型、堅強型、精益型、素質型、智慧型、效能型“六型配網”，全年供電可靠率提升0.02個百分點；

這一年，冀北公司聚焦無人機巡檢“采、傳、判”全環節，220千伏及以上線路無人機自主巡檢覆蓋率達100%；

這一年，冀北公司大力實施《營造一流電力營商環境十項提升行動》，營銷2.0、采集2.0系統上線運行，服務小微企業2.48萬戶；

這一年，冀北公司不斷提升供應鏈發展支撐力、行業帶動力、風險防控力、價值創造力，物資供應保障指數100%；

......

2023年，冀北公司按照國家電網有限公司建設世界一流企業總要求，對照“產品卓越、品牌卓著、創新領先、治理現代”建設標準，全力爭創高質量發展標桿，打造一流省級電網企業。

一年來，冀北公司主動對標學習先進省級電網企業，突出安全質量效益服務，著力補短板、鍛長板，奮勇進取、實干擔當，公司各方面工作再上新水平，企業核心能力和品牌形象大力提升。

堅強電網 | 賦能地方發展

6月28日，北京東1000千伏變電站擴建工程完成調試并投入運行，它的投運讓來自內蒙古的澎湃電能通過“拓寬”后的“電力高速公路”直抵京畿大地。

據統計，冀北公司全年35千伏及以上工程開工40項、1542公里、1057萬千伏安，投產21項、621公里、1254萬千伏安，里程碑計劃完成率100%。

一年來，一項項電網工程密集開工、投產，一條條電力“高速公路”為經濟社會高質量發展提供著電動力。截至2023年底，冀北地區已建成張家口、廊坊2座1000千伏特高壓變電站，以此為支撐，東部唐承秦電網形成了“三橫三縱”的500千伏主網架結構；西部張家口形成交直流融合的新能源外送網架結構。擁有220千伏變電站159座，線路695條，長度16025千米。

期間，施工人員克服重重困難，僅3個月便完成了北京東1000千伏變電站新征地區域擴建，張北至勝利特高壓線路冀北段提前10個月率先全線貫通，承德北、張南擴建等一系列重點工程如期投產，有力保障了電力保供、綠色轉型、京津冀協同發展等中央戰略在冀北落地。

為保證施工安全高效，該公司在建設中大力推動機械化施工，線路、變電工程機械化率分別達到85%、90%。承德北工程在國內首次開展重載無人直升機吊裝作業，冀北地區500千伏工程全部實現“空、天、地”一體化管控，有效提升基建現場智慧管理水平。

在建強主網這個“主動脈”的同時，冀北公司還以提升供電可靠性為主線，全力打造規范型、堅強型、精益型、素質型、智慧型、效能型“六型配網”。開展精益化運維，制定運檢四類工單壓降重點措施“三十條”。完成年度重點管控285項隱患治理，開展“樹線矛盾”和“外破風險”專項整治行動，配電線路故障同比壓降45.92%。

該公司全面推進配電網短板問題解決、促進配網高質量轉型發展。于2023年9月份成立配網部，地市公司成立配網管理中心，橫向構建了“規劃-建設-運檢一體化”管控模式，解決配電網資源配置不集中、需求與項目安排不匹配等問題。縱向構建了“省-市-縣（區）-所”高效穿透執行模式，固化配網運維檢修新體系，理順配網規劃建設新流程，謀劃配網數智化管控新模式。

精益管理 | 提升核心競爭力

爭創高質量發展標桿對企業基礎管理水平提出更高要求。一年來，冀北公司通過深化電力市場化改革，分級制定地市、縣、所評價指導文件，開展“卓越管理標桿”爭創行動等，多措并舉提升公司發展實力。

2023年，冀北公司電力市場化改革穩步推進。該公司積極探索大規模新能源規范化參與電力市場路徑，結合市場主體綠色電力生產消費需求，優化交易組織時序，優先組織年度、月度綠電分時段交易，簡化業務流程，實現市場準入、交易組織與結算全流程線上辦理、緊密銜接，在優先保障居民、農業用電的基礎上，推動新能源場站剩余電量全部進入市場，最大市場交易比例可達60%。

市場化改革釋放了綠電市場活力，而企業要實現更穩健發展則必須激發內生動力。

2023年冀北公司因地制宜優化供電所設置，健全區、縣公司和供電所綜合評價、統一排名機制，倒逼供電所管理能力提升。

冀北公司大力實施企業綜合績效評價，圍繞供電服務質效提升、經營發展提質增效、合規和安全管理等關鍵指標和重點工作展開，通過設定客戶服務評價指數、客戶服務合規指數、營商環境指數、供電質量指數、配網管理指數、配網運檢指數、鄉村振興指數等指標進行評價，充分發揮指標考核的“指揮棒、風向標”作用，最大化釋放企業綜合管理質效。

以提升縣級供電企業管理水平帶動公司整體管理水平提升，冀北公司通過每季度定期發布排名，指導和督促各縣供電公司查遺補缺、堵塞漏洞，并堅持問題導向，以評價促管理，大力實施縣級供電企業綜合評價工作，準確診斷縣級供電企業生產經營中的薄弱環節，將該公司管理鏈條直接延伸至基層一線，從基層、基礎補強短板，從根本上提升發展動力。

改革動能持續，管理效能再獲提升。

2023年，冀北公司積極抓住QC等有效手段，廣泛開展QC小組活動、質量信得過班組建設、質量創新等質量改進活動，不斷提升基層班組單元實力與能力。同時，針對當前普遍存在的重點問題和管理短板，制定“質量管理（QC）小組活動重點課題計劃”，頂層引導基層應用QC等質量工具開展問題攻關，解決工作中的難點問題，推動企業管理再上新水平。

截至2023年底，冀北公司累計獲得省級管理創新成果一等獎14項、二等獎29項、三等獎8項。并榮獲“北京市企業管理現代化創新成果優秀組織單位”“河北省企業管理創新先進單位”稱號。

優質服務 | 讓供電更有“溫度”

從供電服務提升兩年行動到營造一流電力營商環境十項提升行動，冀北公司堅持從客戶實際需求出發，將優質服務全面融入到每一個用戶，多措并舉提升供電服務品質。

2023年，冀北公司在2022年工作基礎上，以更高標準、更強擔當以及更扎實的作為，持續增強服務能力，嚴格落實報裝容量160千伏安以下居民用戶和小微企業“三零”服務，深入大中型企業“三省”服務；推行用戶受電工程典型設計，降低用戶辦電成本，完善電網代理購電機制，做優保底供電服務；深化“網上國網”線上辦電功能應用，實施辦電、交費“線上辦、掌上辦”，全面推廣居民“刷臉辦電”、企業“一證辦電”等功能應用。

“冬季是我們企業的用電高峰期，對供電可靠性要求很高，現在有你們上門貼心服務，我們對冬季持續安全生產信心更足了。”12月19日，國網寬城縣公司員工來到寬城鼎通物業有限公司開展進行走訪時，企業電氣負責人張國春說道。

隨著承德地區的氣溫驟降，用電需求隨之增加，國網承德供電公司組織開展客戶走訪，根據企業用電需求，為企業設立專項檔案管理，編制“一企一案”服務方案，指導客戶采取優化用電的方式方法。

供電服務處處關乎民生，事事體現冷暖。為做好一流服務，今年冀北公司深入實施營造一流電力營商環境十項提升行動，聚焦服務客戶“用上電”“用好電”“不停電”目標，結合五個地市的產業發展規劃和用電客戶需求，通過走訪與客戶零距離溝通交流，為企業制定“一企一策”服務方案，以優質的電力服務，助力地方經濟高質量發展。

進一步提高鄉村辦電便捷度一直是冀北公司致力要解決的難題之一。為有效解決農村供電服務“最后一百米”的問題，提升群眾用電滿意度、便捷性，冀北公司通過“村網共建”電力便民服務點，延伸拓展供電服務渠道，完善村級用電服務功能，為廣大村民提供便捷、智能、貼心的用電體驗。

2023年9月，冀北公司與國網河北電力有限公司聯合河北省政務辦印發《關于開展“村網共建”試點工作的通知》，堅持“政府主導、電網主動、政電聯動”原則，部署4方面13項工作任務，明確延伸農村供電服務渠道，創新線上線下服務方式和應用場景，拓展政企服務共建范圍，推動電力服務納入鄉村治理體系和政務服務范疇。

截至2023年底，冀北公司共創建了520個“村網共建”電力便民服務點，覆蓋經營區域內5個地市公司、43個縣公司、479個供電所，培育了9個“村網共建”電力便民服務示范點，為群眾提供用電咨詢、查詢、電費繳納、電價政策宣傳等基本供電服務，與群眾零距離接觸，與村社服務融為一體，推動解決農供電服務最后一百米問題。

過硬隊伍 | 凝聚發展合力

1月12日，從國家電網公司2024年兩會獲悉，冀北公司1名職工獲國網公司特等勞模稱號，2名職工獲評國網公司首席專家。這是該公司在人才培養方面取得的又一突破。

2023年，冀北公司大力實施人才強企戰略，將打造一流隊伍作為一項關鍵內容和重要保障，進一步健全培訓項目、資源、管理“三大體系”，實施培訓管理“七大工程”，并大力開展“傳幫帶”，通過工匠塑造、雙師帶徒等方式，推動專家身邊再出專家。

2023年12月27日，國網涿鹿縣供電公司為2023年新員工舉辦了拜師、簽約儀式，旨在通過簽訂師帶徒協議形成師徒關系，加快新員工技能培養，提高新員工整體素質，盡快引導新員工融入到實踐中并早日成長為公司的中堅力量。

為避免流于形式，該公司對職業導師簽約提出明確要求，并嚴格制定了適應、應用、成長積累、理論實踐提高各個階段的培養任務，確保培養對象盡快掌握崗位業務和技術知識。

在夯實傳統培養模式基礎上，冀北公司還創新跨單位跟崗培訓。2023年4月，冀北公司首批37名跟崗培訓人員分赴國網江蘇、浙江、山東公司，本次跟崗培訓是該公司創新培訓管理機制、加快人才培養的重要舉措。

冀北公司創新員工培訓培養模式和人才成長通道互聯互通，以內外交流和精準培養為著力點，推動人才隊伍建設水平持續提升。實施“三個首次”，加大人才內外部交流力度。

——首次實踐外送培養新模式，69名優秀年輕領導人員和業務骨干赴蘇浙魯跟崗培訓學習，形成兩期66項成果匯編，諸多成果已得到應用；

——首次開展內部跨單位雙向掛職（崗）鍛煉，促進13家單位47名優秀人才多崗位培養，既有效緩解合資公司、條件相對艱苦單位用工需求，也增長了員工的工作閱歷，助力其快速成長；

——首次建立新員工“3個1”培養機制，為其職業生涯首年提供標準化、規范化和系統化的培養。

此外，該公司主動對接國家電網公司“雙千工程”，對有潛力的優秀年輕干部開展針對性培養鍛煉，推動年輕干部在實踐中增長才干，讓政治過硬、能力突出、群眾認可的優秀年輕干部脫穎而出。

特色文化 | 孕育發展動能

文化是企業賡續發展的厚重底色，更是企業發展的不竭動力。冀北公司充分發揮企業文化的導向、驅動、激勵作用，推動一流企業建設從文化認知不斷向實踐轉變、向管理推進、向員工行為養成滲透。

2023年，冀北公司堅持以文化賦能高質量發展，堅持系統策劃、多點發力，實施一流文化鑄魂工程，大力弘揚“忠誠擔當、求實創新、追求卓越、奉獻光明”的電力精神，并推出《電力精神職工踐行風采集》等文化作品，進一步凝聚干部職工創業動力。

冀北公司積極鼓勵職工開展文學創作，以電網小切口展現國家大形象，謳歌這個偉大的時代，形成了《南山南》《尋找冀北之美》《多彩冀北》等一批好作品。其中創作的報告文學《踐諾無聲》改編為同名微電影，榮獲亞洲微電影藝術節最佳作品獎。這一系列作品有力促進了企業文化建設，成為了凝聚職工力量的強大粘合劑和催化劑。

2023年8月18日，《人民日報》《新華社》《中新社》等12家中央媒體和行業媒體記者，深入到國家風光儲輸示范工程、張北柔直工程中都換流站等重要工程現場，實地采訪該公司新型電力系統建設情況，多角度、深層次、全方位展現企業形象和風采，這是冀北公司充分借助媒體傳播、積極推進企業文化推廣、開展品牌宣傳的一項重要落地成果。2023年全年，央視《新聞聯播》、新華社等高端主流媒體270余次對冀北公司進行了宣傳報道，媒體規格、報道頻次均創歷史之最。

2023年，冀北公司不斷擴大品牌輿論聲量，通過“內宣、外宣聯動”“網上、網下協同”多點矩陣式發力，積極推動構建“大宣傳”工作新格局，不斷鞏固壯大主流意識形態，持續營造昂揚向上的輿論氛圍，在讓“綠色希冀”品牌進入公眾視野、形成公眾記憶的同時，更提振了干部職工的精氣神、增添了高質量發展的原動力。

與此同時，各基層單位也打造了各具特色的品牌。 國網張家口供電公司以“打通能源網絡經脈，共建零碳美好未來”為愿景，打造了“綠動河山”品牌，積極推動能源轉型，守護綠水青山。國網冀北綜服務中心提出“以文鑄魂”“以文潤心”“以文聚能”“以文育人”“以文化人”，打造了全員參與建設、全員貢獻價值、全員分享成果的“紅·專”特色品牌工程，有效促進了各專業各部門融合融入、同頻共振。

2023年，冀北公司將“關愛職工”作為重要的企業文化。該公司印發了《職工關愛“五項行動”指導意見》，實現人文關懷機制全覆蓋。打造職工關愛“3+1”保障體系，建立“住院醫療、重大疾病、意外傷害”三個互助保障項目，并設立“冀北溫暖基金”，持續關愛廣大職工。

號角已經吹響，奮斗正當其時。2024年，是實現“十四五”規劃目標的關鍵一年，做好各項工作意義重大。國網公司兩會提出，要牢牢把握新時代新征程國有企業的使命任務，堅定不移推動公司做強做優做大。冀北公司將進一步聚焦增強核心功能、提高核心競爭力，全力推進高質量發展，奮力向一流省級電網企業目標加速邁進。