新時期家校溝通存在的問題及對策

柴文娟

【摘要】近年來，隨著教育領域的不斷發(fā)展，班主任在學生教育中的作用愈發(fā)凸顯。家校溝通作為班主任工作的重要組成部分，對于促進學生全面發(fā)展具有重要意義。然而，在實踐中仍存在家校溝通不暢、信息傳達不及時、缺乏有效溝通方式等問題。為解決這些問題，文章提出了營造環(huán)境氛圍，創(chuàng)新溝通形式，強化溝通技能等對策，以期為新時期班主任工作提供指導，促進家校間良好合作，實現(xiàn)教育目標。

【關鍵詞】班主任；家校溝通；價值；問題；對策

【中圖分類號】G625.1【文獻標志碼】A【文章編號】1004—0463（2024）02—0042—03

家庭和學校是學生學習和生活的主要場域，家校教育共同體的構(gòu)建對于良好教育環(huán)境的打造和教育支持系統(tǒng)的建設起著決定性作用。而家庭與學校之間的溝通互動是家校共同體構(gòu)建的關鍵基礎，只有充分認識家校溝通的意義和價值，厘清家校溝通的困境，找準破解之路，才能有效提升家校溝通效果，切實形成教育合力。

一、家校溝通的實踐價值

1.傳遞和分享信息，增進相互了解。溝通是一種信息和情感的交流，既需要有信息的發(fā)出者，也需要有信息的接受者。在當今競爭激烈的社會，孩子的教育成為家庭的頭等大事。而家校溝通，作為家庭與學校之間的橋梁，承擔著傳遞信息、了解進展和共同關注孩子發(fā)展的重要任務。通過及時有效的溝通，家長可以了解孩子在學校的表現(xiàn)、學習情況和特長發(fā)展等方面的信息，從而更好地指導孩子的學習，為他們的未來奠定堅實的基礎[1]。

2.增強家校凝聚力，構(gòu)建和諧關系。溝通是推動家校關系走向和諧的潤滑劑。一名優(yōu)秀的教師，除了上好每堂課、把握好課堂外，跟家長平時的溝通也很重要。它不僅是取得家長信任、建立良好和諧關系的紐帶和橋梁，也是提高學生學習效率的一種有效方式。在家校合作中，家長扮演著重要的角色，他們不僅可以與教師、學校管理層溝通，了解學校的教學計劃和課程，更好地支持孩子的學習，還能分享自己的專業(yè)知識和技能，為學校提供資源和支持，促進學校的發(fā)展，為學生提供更好的教育環(huán)境和機會[2]。

3.促進學生全面發(fā)展。家庭和學校是學生生活的兩個主要場所，共同承擔著對學生的教育和成長的責任。通過家校溝通，班主任能有效了解學生的思想變化情況、學業(yè)發(fā)展情況，尤其是對學生階段性的知識學習和思想變化能有一個詳細的了解，這就為教師進行有效教學提供了扎實的根據(jù)。一方面，班主任可以及時根據(jù)學生的思想變化，實施針對性的引導，在了解學生面臨的一些困惑后，可以及時采取針對性的措施將學生的思想重點轉(zhuǎn)移到課堂教學中來；另一方面，班主任也可以將學生的真實情況與家長進行及時的分享，以便于家長能及時地關注學生，從而實現(xiàn)因材施教，促進學生的全面發(fā)展[3]。

二、當前家校溝通存在的問題

1.溝通意識淡薄。家庭教育是一門科學，對于怎樣教育孩子，有的父母意識到了家庭教育的重要性，卻不知道如何實施，如何推進；有的父母對家庭教育視若無物，認為把孩子送到學校就萬事大吉，學校教育代替家庭教育。此外，還有一些學生家庭較為特殊。由于父母長期在外打工無暇參與家校合作，只留下爺爺奶奶在家照看孩子，這些老人往往只能照顧孩子的日常起居，學習上的事情則是心有余而力不足。

2.溝通內(nèi)容具有局限性。據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，家校雙方經(jīng)常溝通的內(nèi)容大多局限在學生的學習成績和思想品德兩個方面，較少關注學生成長背后的其他相關因素，比如身心健康、生活習慣、實踐技能等方面，導致雙方無法深入、全面地了解學生，這不僅與當前養(yǎng)成教育、素質(zhì)教育的理念存有很大偏差，還會對學生的認識方面出現(xiàn)信息不對等的現(xiàn)象，導致缺少個性化的指導。

3.溝通形式單一化。家校溝通的目的是幫助促進學生綜合素質(zhì)能力得到全面發(fā)展、身心健康得到成長，但是根據(jù)目前家校溝通的情況來看，現(xiàn)在家校溝通的主要形式仍為家長會、親子活動、微信等，看起來省時、便捷，但更多的是基于信息通知、作業(yè)布置、學校信息宣傳等內(nèi)容，忽視了學生的素質(zhì)教育、心理健康、人際交流、價值取向等方面，某種意義上已背離了家校溝通的初衷。況且家長和班主任精力有限，班級學生較多，班主任不可能對每個孩子都長期深入進行家校交流，在孩子成長中出現(xiàn)的問題也沒有充分發(fā)揮家校合力，達不到長久的幫助。

4.溝通中雙方地位不平等。教師與家長的地位不平等，人們在認識上已經(jīng)形成了一種“慣性”，很多班主任常常扮演“權(quán)威者”的角色，家長常常要服從教師的要求，配合學校的工作，扮演“接受者”的角色，且這種角色定位一直影響著教師與家長的每次互動。在家校交往中，很多教師習慣了“主動出擊”，對家長做各種要求，而家長似乎也是心甘情愿地接受種種要求。這種雙方角色定位，形成了一種“安排與接受”的互動關系，必然會對家長在教育上的積極主動性產(chǎn)生影響[4]。

三、新時期做好家校溝通的有效對策

1.營造環(huán)境氛圍，激活溝通動力。有效的溝通是家校之間建立良性聯(lián)動機制，形成教育合力的關鍵。營造良好的家校溝通環(huán)境能夠明確家庭教育和學校教育的共同目標，厘清雙方權(quán)責，避免越位與缺位的發(fā)生。首先，班主任要為家校溝通創(chuàng)造機會。應安排固定的時間，定期舉辦家長會，邀請所有家長參加。通過家長會，班主任可以把本學期的教學方案、教學活動以及學生自身的學習近況為家長作細致的匯報，然后根據(jù)學生的表現(xiàn)情況和家長一起探討怎樣使學生形成良好的學習習慣、掌握科學的學習方法、形成健全的人格，還有怎樣引導學生的心理健康、家長如何與孩子進行溝通等，從而營造寬松、愉悅的家校溝通氛圍[5]。班主任還可創(chuàng)建班級或?qū)W校的社交媒體賬號，通過微信群、QQ群或班級互動平臺等方式，定期與家長進行在線互動交流，保持溝通的連續(xù)性和及時性。其次，平等對待家長，樹立公正形象。當我們踏上教育之路成為班主任時，我們便肩負著教育與引導的責任。無論是家長或?qū)W生的意見和問題，我們都應以開放的心態(tài)去傾聽、真誠地去對待。家校溝通是一種平等的互動過程，班主任不能將自己置于高高在上的位置，而是應以平等的心態(tài)對待學生與家長。我們要尊重每個家庭的背景、文化和觀念，理解每個學生的個性和需求，秉承一視同仁的原則，不偏袒，盡力為每個學生提供平等的機會和資源，關心他們的成長，鼓勵他們的進步。只有在平等的基礎上，我們才能更好地與家長建立信任與合作的關系。

2.創(chuàng)新溝通形式，注重全面客觀。在過去，學校與家長之間往往通過家訪、家長會等形式溝通，而隨著信息化時代的發(fā)展，家長與教師之間有了新的溝通渠道，釘釘、微信等社交辦公軟件的應用，不僅讓家長和學校之間的聯(lián)系更加緊密，還為家校溝通帶來了更好的體驗。它可以實現(xiàn)實時溝通，讓家長和學校之間的信息傳遞更加迅速、準確[6]。通過網(wǎng)絡平臺，家長可以快速了解孩子在學校的學習進展、考試成績、出勤情況等，他們可以及時與教師進行溝通，了解孩子存在的問題，并采取措施進行輔導和幫助，而班主任也可以通過網(wǎng)絡平臺向家長發(fā)布通知、作業(yè)要求、活動安排等信息，與家長進行及時有效的溝通。此外，一些學校還設置了在線家長培訓課程，通過網(wǎng)絡平臺提供一些關于家庭教育方面的知識和技巧，幫助家長更好地教育和管理孩子。因此，班主任要善于運用多樣的家校溝通形式，借助互聯(lián)網(wǎng)溝通的優(yōu)勢，創(chuàng)新家校溝通模式，將家校溝通內(nèi)容從單一的學業(yè)成績擴展到學生的核心素養(yǎng)、培養(yǎng)完整的人等深層內(nèi)容上[7]。

3.強化溝通技能，保障共育效果。良好的家校溝通，可以為孩子的成長助力。但每個孩子都來自不同的家庭，家長的人生經(jīng)歷和性格各不相同，如何根據(jù)不同的情況，運用不同的語言技巧和藝術(shù)與家長進行溝通呢？首先，要努力做到換位思考。班主任與家長在溝通過程中一定要學會換位思考，多從對方的角度去考慮問題。同時，要善于傾聽家長的訴求，不要隨便打斷家長的話語。在傾聽過程中要冷靜地思考問題的根源，這樣才能找到與家長溝通的“點”，進而“對癥下藥”。其次，應端正溝通態(tài)度。作為班主任，不能孩子有問題就一味地去責怪家長，孩子正處在成長階段，可塑性強，行為習慣的養(yǎng)成需要逐步培養(yǎng)，但需要一個過程。出現(xiàn)反復班主任要對家長進行善意的提醒，要明確教育孩子是家校的共同責任。切不可對家長擺架子，表現(xiàn)出自己掌握、操控學生一切的態(tài)度，這樣既不利于教師形象的樹立，又會降低雙方溝通的效果。

總之，家校溝通是小學教育中不可或缺的一部分，作為班主任，只有通過保持良好的溝通、建立信任、采取靈活的溝通方式和積極參與，家校共育才能發(fā)揮出最大的效果。在家校共育的大環(huán)境下，每個學生才能獲得更好的教育和成長。

參考文獻

[1]李家成.敬畏家校合作的力量——基于促進學生成長的立場[J].人民教育，2019（06）：33-37.

[2]揭水平，紅宇.小學優(yōu)秀班主任素質(zhì)結(jié)構(gòu)研究[J].西南大學學報，2000.

[3]耿申.我國中小學班主任工作現(xiàn)狀及對策[J].教育科學研究，2018（11）：44-50.

[4]康麗穎.家校溝通：相同的責任與一致的行動[J].中國教育學刊，2019（11）：45-49.

[5]楊兆山，時益之.素質(zhì)教育的政策演變與理論探索[J].教育研究，2018（12）：18-29+80.

[6]朱永新.我國家校溝通的問題及對策[J].教育研究，2021（01）：15-19.

[7]吳紅梅.課堂教學形成性評價的作用和方法[J].外國中小學教育，2021（04）：36-38.

編輯：郭裕嘉