公共文化服務視野下的文化館發展思考

在過去的幾十年里，文化館經歷了巨大變化。從最初的展覽場所到如今的多功能文化交流中心，文化館的發展已經跨越了時間和空間的限制，在促進文化交流、保護文化遺產、提供群文培訓等方面發揮了積極的作用。然而，隨著社會的快速發展和人們對文化生活的需求不斷增加，傳統的文化館模式已經無法滿足人們的需求。因此，在公共文化服務的視野下，探討文化館如何發展，使其更好地為公眾提供服務，成為一個重要的議題。

一、豐富文化館展覽的內容和形式

（一）多元展覽活動的策劃與開展

在公共文化服務視野下，文化館多元展覽活動的策劃與開展非常重要。通過藝術展覽、歷史展覽、科技展覽和文化民俗展覽，文化館可以為觀眾提供豐富多樣的文化體驗，并使公眾對不同領域的文化有一定的了解和認知。在藝術展覽方面，文化館可以邀請藝術家和藝術機構共同合作，舉辦繪畫、雕塑、攝影、裝置藝術等各類藝術展覽。通過展示不同風格、不同題材的藝術作品，激發觀眾的藝術欣賞能力，使之感受到藝術的美和力量。歷史展覽方面，可以通過展示歷史文物、圖片、實物等形式，向觀眾展示一段段具有代表性的歷史時期或事件。以時間線、主題等方式組織展覽，讓觀眾了解不同歷史時期的文化發展、社會變遷和人文精神，加深對歷史的了解和認知。科技展覽方面，可以借助先進的科技手段，展示各類科技成果和前沿科技的應用。包括無人機技術、人工智能、機器人等領域的展示和互動體驗，讓觀眾感受到科技的魅力，了解科技對社會生活和文化發展的影響。文化民俗展覽方面，可以展示與地域文化、民俗風情相關的內容。例如，展示傳統節日習俗、手工藝品、傳統音樂舞蹈等，讓觀眾近距離感受不同地域和民族的獨特文化，傳承和弘揚優秀傳統文化，促進文化多樣性的交流和發展。

（二）展覽形式的探索

1.打造開放的展覽空間

避免過于封閉、擁擠的布局，文化館可以將展覽空間設計為開放、通透、有自由流動感的環境，使觀眾在展覽中自由穿行，與展品親密接觸，提升觀眾的參與感和體驗感。在展覽空間設置互動體驗區，如觀眾即興演講、你問我答活動，讓觀眾參與到展覽中，增加互動性和趣味性，激發觀眾的興趣和好奇心。在這一過程中提供導覽員、講解員或語音導覽設備，為觀眾提供專業的解說服務，使觀眾更好地理解展品和展覽主題，深入了解文化內涵。還可以在展覽空間舉辦針對不同年齡段觀眾的親子活動和專業工作坊，鼓勵家庭一起參觀、學習和創作，提供全方位的文化體驗和參與機會。

2.依據觀眾需求制作短視頻宣傳資料和開展線上直播展覽活動

根據不同展覽的主題和特點，制作精美的短視頻宣傳資料，通過社交媒體、官方網站等渠道進行推廣。短視頻可以通過生動有趣的鏡頭、動畫和解說，快速傳達展覽的亮點和信息，吸引觀眾的興趣，提高展覽的曝光度。利用直播平臺，如抖音、快手、Bilibili等，將展覽實時直播給無法到現場的觀眾。通過攝像頭設備和專業團隊，將展覽的實際情況、解說、互動環節等內容呈現給觀眾，使觀眾能夠在家中享受到現場的觀展體驗，并與線上參與者互動交流。

在打造開放的展覽空間和開展線上直播展覽活動時，文化館需要充分考慮觀眾的需求和反饋，并利用現代科技手段進行展示和互動。通過與觀眾建立互動的關系，拓寬服務范圍，提供更具個性化和多樣化的文化體驗，促進公眾對文化的參與和認同。

二、加強文化館與社區的聯系

（一）與當地社區合作共建

社區居民是文化館服務的主要對象，加強與社區的聯系是文化館提升公共服務的必然選擇，而與當地社區合作共建則是一種有效的方式。文化館可以與當地社區的組織、學校、企業、非營利機構等建立合作伙伴關系。通過與各方合作共同舉辦社區活動、展覽、講座、培訓等，提供文化交流和學習的機會。通過這種合作，文化館可以更好地了解社區的需求和特點，同時也讓社區的機構和居民更加了解文化館，加強彼此間的聯系和合作。文化館可以主動發起社區參與項目，鼓勵社區居民參與文化館的活動并提供自己的意見和建議。例如，開展社區志愿者培訓項目，邀請社區居民參與文化館的日常運營和活動策劃，增強居民對文化館的歸屬感和參與感。此外，可以組織社區居民參加創意比賽、展覽評選等活動，讓社區居民充分參與文化館的策展和決策過程中。

文化館可以定期舉辦面向社區的活動，如文化節、展覽、慶祝活動等。這些活動可以結合社區的特色和需求，引入當地文化、傳統習俗等元素，讓文化館與社區活動緊密結合，增強活動的吸引力和參與度。通過與社區居民共同參與活動的過程，可以促進居民之間的互動和交流，加強社區凝聚力。文化館可以與社區合作，在文化館內設立社區資源共享平臺，邀請居民共享自己的技能、知識等。例如，可以開設社區藝術工作室，為藝術愛好人群提供藝術創作場所；也可以開設社區圖書館，為居民提供借閱和分享書籍的平臺。通過共享平臺的建設，文化館能夠更好地與社區居民建立聯系，促進共同成長和發展。

（二）面向不同人群的服務與培訓項目

文化館可以針對不同的人群，推出多樣化的服務項目。例如，為兒童提供藝術啟蒙課程、手工制作工作坊等；為青少年開展文化素養培訓、文化講座等；為成年人提供藝術創作、成人教育等項目；為老年人提供養生保健、文化交流等活動。通過提供不同人群的服務項目，文化館可以滿足社區居民不同的需求和興趣，提供多層次、多領域的教育和文化交流機會。文化館還可以與社區居民一起謀劃社區文化項目，讓社區居民參與項目的決策和實施過程，鼓勵居民表達自己的創意和觀點，提高社區居民的參與度。

除此以外，還可以積極開展與文化教育相關的項目，提供培訓和教育活動。例如，開展藝術培訓班、文化講座、研討會等，為社區居民提供學習和研討的平臺。文化教育項目可以涵蓋繪畫、音樂、舞蹈、戲劇、棋類等多個領域，滿足不同人群的學習需求，培養他們的文化素養和創造力。

三、創新技術在文化館中的應用

（一）虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術的運用

虛擬現實（Virtual Reality，VR）和增強現實（Augmented Reality，AR）技術在文化館發展中的運用可以為觀眾提供全新的體驗和互動方式，豐富展覽內容，提升參觀者的參與感和學習效果。利用VR技術，文化館可以打造沉浸式的虛擬展覽空間，使觀眾置身于虛擬環境中。觀眾可以通過佩戴VR頭盔，體驗逼真的虛擬場景，觀賞藝術品、歷史場景、自然風光等，深入了解其文化內涵。借助VR技術，文化館可以為觀眾提供互動學習的平臺。觀眾可以通過手柄、體感設備等與虛擬環境進行互動，參與展品的解謎、創作等活動，增強學習的趣味性和互動性。VR技術為藝術創作和表演提供了新的可能性。文化館通過打造藝術創作的虛擬空間，讓藝術家在虛擬環境中完成創作過程，并將觀眾帶入虛擬舞臺，觀看藝術表演。這種創新方式可以突破時間和空間的限制，拓展藝術展示的形式。

利用AR技術，文化館可以通過智能手機、平板電腦等設備為觀眾提供與實物展品互動的增強體驗。觀眾可以通過掃描二維碼或使用AR應用程序，在設備上看到與展品相關的虛擬內容，如解說、動畫、3D模型等，增強觀賞體驗和學習效果。AR技術可以讓觀眾參與到互動游戲、探索活動中。文化館可以設置AR導覽系統，讓觀眾通過設備上的AR指示，找尋展品、解謎、完成任務等，增加觀眾的參與感和樂趣。利用AR技術，文化館可以重建歷史場景，讓觀眾站在當時的歷史地點，通過設備上的AR效果，觀察歷史建筑、發生的事件等。這種方式使觀眾能夠更好地理解歷史和文化的發展過程，提高對觀眾的吸引力和學習的深度。

（二）數字化檔案和在線資源的建設與推廣

1.數字化檔案建設

將文化館的藏品、歷史文化文獻等進行數字化處理，可以保護和保存這些寶貴的文化遺產。數字化檔案不僅可以有效地防止原始檔案的磨損和丟失，還方便了文化館內部的管理和研究。通過數字化技術，檔案可以以電子文件的形式進行存儲、檢索和調閱，提高了檔案的安全性、便捷性和易讀性。

2.在線資源建設

文化館可以利用互聯網技術搭建在線資源平臺，將數字化的檔案和文化資料上傳至網絡數據庫。觀眾可以通過互聯網訪問在線資源，實現遠程瀏覽、檢索和參觀。在線資源的建設可以為廣大觀眾提供全天候、跨時空的文化學習和研究環境，拓寬了文化館的受眾群體。

3.資源推廣與共享

建設在線資源平臺后，文化館可以通過各種渠道進行資源推廣。例如，通過官方網站、社交媒體、數字展覽等方式向公眾宣傳和展示在線資源的豐富性和價值。同時，文化館可以與其他文化機構、學校、圖書館等進行資源共享和合作，讓更多的人共享這些寶貴的資源。

4.教育和研究應用

在線資源的建設不僅可以滿足觀眾的文化需求，也可以作為教育和研究工具。學校可以利用文化館的在線資源開展教學活動，讓學生深入了解歷史、藝術等方面的知識。研究人員可以利用在線資源進行學術研究和文化資源保護工作。在線資源的使用可以跨越地域和時間的限制，為教育和研究提供便利。

四、公共文化服務視野下文化館發展面臨的挑戰

（一）資金和人才的不足

1.資金與資源短缺問題

文化館的發展往往面臨著合適的場地、設備、資源的匱乏或不足。鑒于這種情況，文化館可以積極開展資源整合與共享，與其他文化機構、企業等建立合作關系，共同利用資源，避免重復投入。此外，文化館可以尋求社會資本的支持，與民間企業、非營利組織等建立合作伙伴關系，爭取贊助和捐贈。同時，文化館還應加強與社區居民、文化愛好者的溝通與合作，組織志愿者參與文化活動的運營，增加人力資源支持。

2.人才與專業素質提升需求

文化館的專業人才隊伍建設是保障其文化服務質量和創新能力的關鍵。但是，當前文化工作者的整體素質與專業能力還有待提高，缺乏一定的專業培訓和學習機會。另外，文化館對工作人員的考核缺乏明確指標，造成部分工作人員工作積極性不高。在這種情況下，文化館可以注重人才培養與引進，加大對員工的培訓投入，提高其專業知識和技能水平。建立良好的崗位培訓機制，為文化工作者提供系統化的學習和培訓機會，包括相關學術研討會、專業課程等。此外，文化館還可以與高校等教育機構合作，開展人才交流和合作計劃，引進專業人才和學術資源，提升人才隊伍的整體素質。

（二）社會環境與內容創新的影響

1.公共參與和社會認同的挑戰

文化館發展需要更多的公眾參與和社會認同。然而，受制于觀眾教育水平、文化興趣和社會習慣以及工作壓力等因素，文化館面臨著公眾參與度不高、社會認同度不強的問題。針對這一情況，文化館可以主動加強與社區居民、學校、社團等的合作與交流，了解他們的需求和興趣，設計和推出符合公眾期待的文化項目和活動。如通過舉辦主題講座、主題培訓、座談會、沙龍等形式，增強公眾的參與積極性，與公眾展開多樣化的互動交流，提高參與度和社會認同感。此外，文化館應加強品牌宣傳和形象塑造，提升社會知名度和美譽度，增強公眾對文化館的認同感。

2.對內容創新的影響

在公共文化服務視野下，文化館發展面臨內容創新不足的挑戰。傳統的文化館展陳與服務內容可能顯得陳舊，對現代觀眾缺乏吸引力。隨著信息化內容傳播速度變快，人們通過網絡等新媒體可以很快獲取各種文化資訊，文化館需要尋找與之競爭的優勢。在這種情況下文化館需要積極推動內容創新，吸引新的參觀群體。可以通過展覽策劃、文物展示、多媒體技術等手段，讓文化館的內容更加生動、有趣、接地氣，吸引更多年輕人和特定群體參與。同時，利用互聯網等新媒體渠道，將文化館的內容傳播出去，并通過線上、線下的互動，營造更好的參觀體驗。可以借助虛擬現實、直播等技術手段，將文化館的展覽和文物呈現出更多元、身臨其境的體驗。

五、結語

文化館作為一個重要的公共文化服務場所，不僅應當滿足人們的文化需求，還應扮演起社會教育、文化傳播和社區服務等多重角色。只有通過深入的研究，才能推動文化館的可持續發展，為公眾提供更加優質、多元、便捷的文化服務。然而，文化館在發展過程中也面臨著一些挑戰，如資金與資源短缺、人才與專業素質提升需求等。在應對這些挑戰的過程中，主管部門、文化機構和社會各界應當齊心合力，共同參與。

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（作者簡介：尹倩，女，碩士研究生，廣安市廣安區文化館，館員，研究方向：群眾文化）

（責任編輯 劉冬楊）