智能制造裝備技術人才需求調(diào)研與培養(yǎng)對策研究

劉志偉 舒雨鋒 李清順 廖佳濤

摘?要：隨著先進制造技術、信息技術和智能技術的快速發(fā)展和深度融合，智能制造裝備技術也得到前所未有的發(fā)展。然而作為先進制造業(yè)的復合應用，其人才需求也發(fā)生重大的變化。針對智能制造裝備技術的應用人才需求缺乏的問題，對典型企業(yè)進行人才需求開展調(diào)研，通過典型工作過程和崗位關鍵能力要求分析，探討人才培養(yǎng)的對策，提出“政、校、企”聯(lián)動填補人才的空缺，根據(jù)崗位需求進行精準定位各層次人才的培養(yǎng)策略，為院校和企業(yè)人才培養(yǎng)提供參考作用。

關鍵詞：智能制造裝備技術；智能制造；先進制造

一、概述

智能制造裝備的水平已成為當今衡量一個國家工業(yè)化水平的重要標志。制造業(yè)是我國的支柱產(chǎn)業(yè)，智能化程度與發(fā)達國家的技術仍有一定的差距，我國目前很多企業(yè)仍從事勞動密集型產(chǎn)業(yè)，效率低、利潤少，因此，智能制造裝備是我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關鍵［12］?。

中共中央、國務院印發(fā)的《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》中提到要支持粵港澳大灣區(qū)推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動制造業(yè)智能化發(fā)展，以機器人及其關鍵零部件、高速高精加工裝備和智能成套裝備為重點，大力發(fā)展智能制造裝備和產(chǎn)品，培育一批具有系統(tǒng)集成能力、智能裝備開發(fā)能力和關鍵部件研發(fā)生產(chǎn)能力的智能制造骨干企業(yè)。粵港澳大灣區(qū)智能制造裝備水平將進一步提升，發(fā)展前景良好。智能制造裝備技術是先進制造技術、信息技術和智能技術的集成和深度融合，作為新興產(chǎn)業(yè)，存在大量相關崗位的空缺，如智能制造裝備及產(chǎn)線的操作應用、裝備裝調(diào)、工藝編制、集成開發(fā)、生產(chǎn)管控、工業(yè)視覺系統(tǒng)運維等［3］?。因此，有必要對智能制造裝備產(chǎn)業(yè)和人才現(xiàn)狀調(diào)研分析，精準地制定人才培養(yǎng)的策略，使課程設置更貼近行業(yè)要求，具有重要的意義。

二、本專業(yè)領域人才需求新變化分析

（一）新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)、新技術、新職業(yè)對本專業(yè)人才需求的影響

世界各國均大力推動新一輪的科技變革，2022年美國發(fā)布《國家先進制造業(yè)戰(zhàn)略》實施先進制造，以確保美國制造業(yè)在全球領先地位。其他國家也相應推出發(fā)展政策，德國“工業(yè)4.0戰(zhàn)略計劃”，英國“工業(yè)2050戰(zhàn)略”等，已在全球范圍掀起智能制造新發(fā)展態(tài)勢。

我國也推出《中國制造2025》，提出以新一代信息技術與制造業(yè)深度融合，推進智能制造的發(fā)展。新的發(fā)展形態(tài)和新技術的應用，使智能制造裝備技術從業(yè)人員的知識面更廣，隨著智能產(chǎn)線的技術發(fā)展和智能制造單元集成應用不斷推進，對專業(yè)技術人員的知識和技能產(chǎn)生巨大的變化，以致出現(xiàn)新崗位人員的嚴重不足［45］?。

（二）國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導目錄及地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃對本專業(yè)人才需求的新要求

《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》中提到，要推動制造業(yè)智能化發(fā)展，以機器人及其關鍵零部件、高速高精加工裝備和智能成套裝備為重點，大力發(fā)展智能制造裝備和產(chǎn)品，培育有系統(tǒng)集成能力、智能裝備開發(fā)能力和關鍵部件研發(fā)生產(chǎn)能力的智能制造骨干企業(yè)。廣東省工業(yè)和信息化廳印發(fā)粵工信裝備函〔2020〕1014號，對高端數(shù)控機床和集成電路裝備等智能化進行扶持。2021年，人力資源社會保障部等部門發(fā)布的《國家職業(yè)技術技能標準》對智能制造工程技術人員新職業(yè)進行定義，這意味著數(shù)百萬智能制造工程技術從業(yè)人員從此有了正式職業(yè)。

三、智能制造裝備人才需求調(diào)研

（一）調(diào)研目的

針對粵港澳大灣區(qū)智能制造裝備技術人才的新需求，深入了解智能裝備企業(yè)人才需求現(xiàn)狀，了解智能裝備相關的崗位群，明確智能裝備崗位對應職業(yè)資格證書的需求，了解裝備制造主要崗位的工作任務，從而為院校和企業(yè)人才培養(yǎng)策略提供參考。

（二）調(diào)研方法

本文采用線上問卷調(diào)研、線下訪談等形式，問卷中有定性問題，也有選擇性問題。針對線下訪談和問卷中的定性問題，采用定性分析方法進行分析，通過分析訪談記錄和答題內(nèi)容提煉出共性的內(nèi)容，運用專業(yè)知識通過歸納、分類、分析等方法，發(fā)現(xiàn)問題，得出相應的結(jié)論。

（三）調(diào)研對象

針對智能制造裝備的行業(yè)涉及的用人單位和從業(yè)人員的需求展開調(diào)研，主要對象為智能制造裝備企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和從業(yè)人員。在選取調(diào)研對象方面，采用平行互補式調(diào)查方式和交叉銜接式調(diào)查方式，以確保調(diào)研結(jié)果更具有代表性。

（四）調(diào)研內(nèi)容

調(diào)研重點調(diào)研企業(yè)生產(chǎn)實際中技術型崗位群對應的技術條件變化情況（工藝、設備、材料等）及勞動組織變化情況；管理型崗位群對應的管理方式變化情況（管理對象、管理內(nèi)容、管理流程等）；服務型崗位群對應的工作方式變化情況（商業(yè)業(yè)態(tài)、服務內(nèi)容、服務方式等）。重點研究崗位群對職業(yè)能力的需求變化，列出專業(yè)能力和非專業(yè)能力各不少于10項，以及技術技能人才培養(yǎng)目標的變化要求。

企業(yè)生產(chǎn)實際中采用國際通行或行業(yè)普遍認可的相關標準情況，企業(yè)對高職畢業(yè)生知識、能力、素質(zhì)等方面的評價情況，對技術技能人才培養(yǎng)的意見建議，對本專業(yè)課程設置、教學過程與效果的意見建議。

本次調(diào)研活動，一共回收101份畢業(yè)生調(diào)研問卷，133份企業(yè)問卷。

四、結(jié)果分析與對策研究

（一）典型工作過程分析

調(diào)研小組對粵港澳大灣區(qū)智能裝備的崗位進行調(diào)研，得到工作內(nèi)容、崗位需求，對崗位典型工作任務進行分析，歸納出核心知識和技能點。其中，智能制造裝備（工業(yè)機器人、數(shù)控機床等）及產(chǎn)線的操作應用需求量最大，占7228%，如表1所示；智能制造裝備及產(chǎn)線的機電裝調(diào)占67.33%；與智能制造相適應的制造工藝編制占56.44%；智能制造裝備及產(chǎn)線的集成開發(fā)占53.47%。

企業(yè)對智能制造裝備技術專業(yè)人才傾向性發(fā)生變化，對各類復合型人才的需求越來越多。調(diào)查顯示，72.18%的企業(yè)認為本專業(yè)需要生產(chǎn)制造類人才，77.44%的企業(yè)需要技術開發(fā)類人才。企業(yè)在智能制造領域轉(zhuǎn)型升級后，對職業(yè)院校人才培養(yǎng)要求上，80.45%的企業(yè)認為技術復合性需增強，有66.17%的企業(yè)認為專業(yè)能力需增強。

（二）崗位關鍵能力要求分析

目前智能制造行業(yè)急需的人才類型：70.68%的企業(yè)急需智能制造裝備設備操作員（數(shù)控機床、工業(yè)機器人等智能裝備編程與操作），60.9%的企業(yè)急需智能制造裝備機電裝調(diào)員，60.9%的企業(yè)急需智能制造裝備設備技術員，如表2所示。

對于智能制造裝備設備操作員、智能制造裝備設備操作員和智能制造裝備機電裝調(diào)員三個核心的崗位，調(diào)研結(jié)果顯示：97.74%的企業(yè)認為，該專業(yè)的學生對應職業(yè)崗位主要從事數(shù)控機床、工業(yè)機器人、產(chǎn)線設備等智能制造裝備的操作與應用；68.42%的企業(yè)認為能分析給定零件圖樣，確定數(shù)控加工內(nèi)容，并根據(jù)零件的形狀、尺寸、技術要求等確定合理的加工設備與加工方式，能設計零件加工方案，編制相應的工藝規(guī)程；87.97%的企業(yè)認為從事數(shù)控機床、工業(yè)機器人、產(chǎn)線設備等智能制造裝備機械系統(tǒng)的安裝調(diào)試；73.68%的企業(yè)認為從事智能制造裝備的電控系統(tǒng)的安裝調(diào)試。

經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在智能制造背景下，智能制造裝備技術最應具備的知識是掌握工程力學、機械設計、機械工程材料、公差配合等技術的專業(yè)知識；掌握三維建模與成圖技術基礎、繪制機械圖、電氣原理圖等基礎知識；掌握電工與電子、液壓與氣動、傳感器與檢測、變頻與伺服驅(qū)動技術、運動控制、人機界面及工業(yè)控制網(wǎng)絡等技術的專業(yè)知識；掌握工業(yè)機器人結(jié)構(gòu)與編程、數(shù)控機床程序編制和操作、數(shù)控加工仿真的相關知識。

智能制造裝備技術最應具備的素質(zhì)是具有較強的心理素質(zhì)和克服困難的能力；具有良好的社會實踐能力、社會適應能力、一定的人際交往與溝通協(xié)作能力、較強的學習能力和創(chuàng)新能力；崇尚憲法、遵法守紀、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動，履行道德準則和行為規(guī)范，具有社會責任感和社會參與意識；具有質(zhì)量意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維，以上素質(zhì)要求均占調(diào)研企業(yè)80.2%以上。

五、人才培養(yǎng)的對策

根據(jù)調(diào)研結(jié)果進行分析，解決智能制造裝備技術人才培養(yǎng)的問題需要從多方面努力，從多途徑進行解決。

（一）“政、校、企”聯(lián)動填補人才需求空缺

經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的工學交替培養(yǎng)生產(chǎn)操作型、技能型人才已不能應對裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新需求、新變革和新業(yè)態(tài)；能理解智能制造裝備技術及其應用場景，精通設備及生產(chǎn)線的安裝調(diào)試、維護維修等技能，是裝備制造向服務型制造升級的迫切需要［56］?。因此，優(yōu)化人才培養(yǎng)對策，深化產(chǎn)教融合校企合作，建議從以下幾個方面努力：

（1）根據(jù)相關政府部門提出的政策，切實落到智能制造裝備技術企業(yè)用人的實處，利用政策支持調(diào)動“政、校、企”共同培養(yǎng)人才。

（2）加強高端裝備相關學科建設，鼓勵和支持企業(yè)與高校、研究機構(gòu)、職業(yè)院校進行校企合作，聯(lián)合育人。

（3）精準支持企業(yè)引進行業(yè)領軍人才、骨干技術人才、科技創(chuàng)新人才，協(xié)助企業(yè)解決專業(yè)技能人才用工難、用工貴的問題。

（4）加大科技成果轉(zhuǎn)化獎勵，加強職業(yè)引導和榮譽激勵，充分發(fā)揮研發(fā)和管理人才的積極性和創(chuàng)造性。

（5）加強知識產(chǎn)權(quán)保護、人才培育和政策支持力度。通過政策引導知識產(chǎn)權(quán)服務機構(gòu)，著力培養(yǎng)或引進國際知識產(chǎn)權(quán)運營管理、保護，掌握技術創(chuàng)新動態(tài)的高端復合型人才。

（6）深化產(chǎn)教融合校企合作，根據(jù)智能制造裝備技術人才崗位需求，圍繞機器人集成應用、視覺檢測技術等關鍵崗位，研制相關職業(yè)標準、重構(gòu)核心課程及開展“1+X”證書，重組課程體系，構(gòu)建能力遞進式的模塊化課程體系，實現(xiàn)課程內(nèi)容更新與產(chǎn)業(yè)技術變革同步［56］?。

（7）擴大本科、高職、中職等智能制造相關專業(yè)的招生規(guī)模，提升學校相關課程改革的力度，將產(chǎn)教融合平臺企業(yè)項目轉(zhuǎn)化為課程案例，以智能制造裝備技術專業(yè)群核心課程改革為重點突破，以項目實施為主線，以項目為紐帶組建結(jié)構(gòu)化教學創(chuàng)新團隊，開展模塊化的教學設計與實施。

（二）不同學校精準定位各層次人才的培養(yǎng)

根據(jù)調(diào)研顯示，從事智能制造裝備研究的崗位中，從事基礎研究一般需要研究生學歷層次人才，從事工程設計一般需要本科學歷層次人才，從事技術技能一般需要高職高專學歷層次人才，從事操作層次工作一般需要中職中技專學歷層次人才。生產(chǎn)制造類人才和技術開發(fā)類人才是需求量最大的，占72.18%以上，一般需要高職高專和中職中技學歷的人才，如表1所示。系統(tǒng)集成類人才、項目管理類人才和運營管理類人才需求量較小，但需要本科學歷層次以上的人才。

根據(jù)調(diào)研顯示，智能制造裝備最需的職業(yè)證書是數(shù)控設備維護與維修，占61.39%，智能線運行與維護占41.58%。高職高專和中職中技學校在培養(yǎng)人才時，可結(jié)合職業(yè)證書要求來開展課程的學習，培養(yǎng)學生設備維護與維修、智能線運行與維護的能力。

結(jié)語

智能裝備制造技術與“中國制造2025”的大背景高度匹配，有著非常好的發(fā)展前景。智能裝備制造技術人才需求量大，是粵港澳大灣區(qū)緊缺人才。對智能制造裝備技術相關人才需求調(diào)研發(fā)現(xiàn)，最應具備的技能是探究學習、終身學習、分析問題和解決問題的能力，良好的語言、文字表達能力和溝通能力，本專業(yè)必需的信息技術應用和維護能力，識讀電氣、機械、液壓氣動等工程圖的能力，典型智能制造裝備及產(chǎn)線的機械與電氣部件安裝與調(diào)試能力。面對人才的空缺，應當通過“政、校、行、企”聯(lián)動才能快速填補人才的空缺，為“中國智造”健康穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展提供新動力。

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項目來源：2021年廣東省高職教育教學改革研究與實踐項目（項目編號：GDJG2021006）；2022年廣東省普通高校創(chuàng)新團隊項目（項目編號：2022KCXTD063）；東莞市高水平校企合作基地建設項目（智能視覺技術實踐基地）

作者簡介：劉志偉（1981—?），男，廣東惠州人，碩士研究生，講師，工程師，從事智能裝備技術和職業(yè)教育研究。