事業單位的人力資源管理研究

金霞

事業單位是我國重要的服務組織，對社會的和諧與穩定發展有重要的作用。在事業單位進行發展創新的過程中，人力資源管理成為關鍵內容和重要改革部分，以促進事業單位服務工作的全面實施。但目前在人力資源管理方面，事業單位的人力資源管理問題，需要引起重視并進行解決，以促進服務效益的提升。根據這些情況，本文研究和分析事業單位人力資源管理，具體從管理特點分析方面入手，對提升員工積極性的重要性進行探討，進而分析事業單位員工積極性不足的相關原因，最后提出可靠的對策與建議，以供參考。

事業單位人力資源管理特點

在人的假定上 對于人力資源管理工作的有效實施，要達到較好的效果和一定的效益，實際上需要對員工進行假定，只有做好假定工作，才能根據具體的假定情況實施可靠的管理與針對性的引導。因此在人的假定方面通常認為員工為理性的經濟人，即為了謀求私利而被動工作。主要在于人有生存和生活的基本需要，因此需要在工作方面獲得一定的回報。在這樣的假定當中實施相應的管理，也就能夠在滿足員工私利需求的基礎上提升管理效益，使員工能夠積極工作。

在管理原則上 人力資源管理需要重視管理原則的體現，也需要根據相關原則實施管理工作，才能針對性解決相關問題，更好地規范和引導員工的行為，否則將使人力資源管理更加無序。例如遵循和體現以人為本的原則，可以使管理工作圍繞人的需求進行，規避管理過程的過度嚴格。

在管理方法上 管理需要講究一定的方法，有效的方法更能提升管理效果。因此在實施管理工作的過程中，相關管理人員應用可靠的管理方法進行員工引導，保障人力資源管理工作得以穩定的落實和有效的實施，同時管理方法的應用能夠使管理工作的開展更加有效，避免面對具體問題而無法有效解決的窘境。

在管理內容上 人力資源管理要明確相關管理內容，針對具體的內容應用可靠的管理方法和相關的管理原則，這樣才能完成管理工作。具體而言，在事業單位人力資源管理工作實施當中，績效考核、員工培訓、招聘與調用等等，都屬于重要且基礎的管理內容。人力資源管理工作的創新與完善，需要從基礎管理內容方面出發，明確管理內容方面存在的不足與相應問題，通過解決具體問題從而提升管理水平。

在部門地位上 任何企業的人力資源管理部門都是企業重要的部門，這對于事業單位而言也是如此。部門的發展和相關工作的實施對事業單位的發展與建設有直接的影響，因此處在較高的地位當中，隨著新時代的發展，事業單位人力資源管理工作擔任著人才引進和培養的重任，其地位更加重要。

在績效激勵上 員工工作積極性會受到績效激勵方面的影響，有效的激勵可以提升員工的積極性，無效的激勵則會降低員工的積極性。因此人力資源管理工作實施當中，有效的績效激勵實施是人力資源管理的關鍵所在，是提升人力資源管理效益的重要手段，對組織自身的穩定發展以及員工的工作執行具有重要的決定作用。

事業單位人力資源管理的重要性

事業單位的人力資源管理效果如何，對于事業單位的發展與建設發揮著重要作用。作為員工自身而言，能否在工作方面產生與保持積極性，一方面與自身的工作認知和態度有直接關系，另一方面，與人力資源管理工作產生的激勵有直接關系。管理工作實施方面提供必要的激勵與引導，可以使員工轉變工作認知，保持積極的工作態度，進而積極參與到具體的工作當中，使事業單位能夠更好地完成服務社會的工作，所以在人力資源管理工作實施當中有效提升員工工作積極性的重要性更加明顯，具體體現在以下幾方面。

一是可以促進事業單位現代化的改革發展?，F階段事業單位面臨改革創新，各方面都需要進行有效的調整，以更好地適應市場經濟發展環境。其中工作人員屬于主要影響因素，對事業單位的各方面改革調整能夠產生直接的作用和影響。有效加強和實施員工激勵與引導，使員工工作積極性獲得提升，這樣能夠為事業單位的改革創新工作實施提供更多的保障與支持，使改革想法獲得落地，逐步實現各方面的調整與完善，為之后的發展奠定基礎、提供保障。二是可以促進事業單位社會服務效益的提升。對于事業單位的創新發展，目前社會各方面發展需求更加多樣，政府服務也需要在多方面進行拓展，因此更加需要事業單位提升社會服務水平和服務能力。從目前來看，有效提升員工積極性，可以使員工積極參與到相關服務工作當中，提升工作效率和效益的同時，也能夠促進事業單位的社會服務水平和服務效益，對社會可持續發展具有重要的作用。

事業單位人力資源存在問題分析

在事業單位發展與創新過程中，關于人力資源管理的相關影響因素，實際存在于多方面，不同方面的影響因素對員工的工作認知、態度等產生較大的影響，使員工難以認真參與到本職工作當中，不僅對相關工作順利完成產生了影響，更是直接阻礙和限制了事業單位的全面發展與改革創新。加強對員工積極性影響因素的分析，針對相關影響因素才能提出可靠的管理策略與激勵方法。

管理方式沿用傳統的方法 事業單位目前正處在改革發展的關鍵階段，但管理工作實施仍然使用傳統的方式，導致管理效果難以有效提升。主要在于領導與相關管理人員等未能充分認識到管理方式創新的重要性，繼續使用傳統的管理方式，難以對員工現階段的工作積極性進行有效的調動，影響部門工作實施，也對事業單位社會服務工作的落實帶來了較大的限制。

人員配置主要取決于領導意志 隨著事業單位的發展和建設，有更多新的崗位與員工參與其中，對員工的管理與崗位配置，實際上需要重視綜合考慮和分析，這樣才能使人才發揮更好的作用。但目前部分事業單位在進行人員配置的過程中，主要依靠領導意志，未能從員工角度出發，缺乏對員工個人能力和發展潛力的考慮，僅依靠領導個人想法進行員工配置，影響了員工個人價值的發揮，不利于事業單位的發展創新。

員工培訓缺乏長遠規劃和有效措施 員工個人技能水平和各方面能力的提高，不僅有助于員工自身的晉升和發展，也更是有助于事業單位人力資源管理水平的提高和整體的改革。但目前在員工培訓方面難以進行有效的規劃，脫離了事業單位自身的戰略規劃，這樣就無法根據實際需求和現實情況進行針對性管理和員工積極性的有效引導，影響事業單位發展創新的同時，容易使人力資源管理效益持續下降，導致人力資源管理難以發揮具體的作用。

激勵方式存在平均主義傾向 員工激勵要在體現公平、公開、公正的同時，追求按勞分配，使員工能夠多勞多得。但目前的激勵方式仍是以往傳統的平均主義，例如相同的崗位和相同的工作提供相同的待遇，而未能根據員工實際工作完成量和完成效果提供針對性的激勵，所以導致員工存在“干多干少一個樣、干好干壞一個樣”的思想，這對于事業單位自身的改革創新而言也十分不利。

優化事業單位人力資源管理的策略分析

完善機制，逐步調整人才結構 人才結構需要重視進行合理的調整，主要在于固定的人才結構不僅容易使人員產生工作惰性，也更是難以體現相關崗位設置的作用與價值。具體從目前的人才結構實際情況當中入手，了解人才結構的不足與欠缺，包含其中人才配置是否合理，進而調整結構，使員工能力、年齡、經驗，以及工作態度等方面可以實現平衡，使相關工作實施能夠更加積極地完成。主要在于人才結構方面的調整，使人力資源管理工作能夠更加準確地了解到不同崗位的任務完成需求，據此提供合適的人才進行完成，促進事業單位服務效益提升的同時，也能夠使員工整體的工作積極性獲得較大的提升。

更新觀念，強化人力資源理念 事業單位需要重視轉變以往落后的人力資源管理理念，以現代化的理念應用到管理工作當中，可以使管理工作效益獲得較大的提升，并且可以有效解決相關管理問題。具體而言，人力資源管理工作實施方面，需要認真了解到員工積極性提升的重要性，因此拓展相關的激勵措施和管理方法，使員工工作行為、態度等都可以獲得管理與引導。與此同時，事業單位當中領導與管理人員要提升重視程度，進一步提升人力資源管理在事業單位當中的地位和影響，并規范工作體系和流程，使管理工作落實更加有序和高效，進而促進人力資源管理工作的落實和實施。

注重實績，完善考核激勵制度 績效考核的有效實施可以有效促進員工的工作積極性。因此事業單位需要重視加強績效考核方面工作的落實，對不同部門和崗位設置不同的考核要求和評價標準，在員工工作執行過程中落實可靠的監督和管理，在完成相關工作時，則是實施相應的考核與評價，以此明確員工是否按時完成相關工作，以及工作完成過程中產生的問題，據此提供給員工相應的薪資與待遇。這樣能夠使員工明確盡管處在同樣的崗位當中，但對于工作的完成質量不同，實際會獲得不同的待遇，所以能夠有效調動員工的工作積極性，使員工能夠更加積極地參與到工作完成當中。具體而言，事業單位要重視考核內容的明確，不僅需要包含基本的工作內容考核，也需要從工作態度、認真程度，以及工作反思和問題解決等方面進行全面的考核，體現公平考核的同時，可以使員工更加認可考核結果和具體的待遇，所以能夠使員工在后續的工作當中積極參與完成相關工作，并不斷規范自身的行為。

加強規劃，健全員工培訓體系 員工培訓和管理至關重要，當員工存在工作能力方面的問題時，事業單位自身需要充分認識到加強員工培訓的重要性，進而提供培訓機會和資源，例如定期規劃和展開培訓活動，以這樣的方式引導員工積極參與其中進行學習和鍛煉，不斷提高員工綜合素養和工作能力。再有，可以拓展人才引進機制，使更多人才可以參與到事業單位的發展改革當中，例如規劃與高校的人才合作，使高?？梢暂斔涂煽康娜瞬?，壯大事業單位人力資源隊伍，使人才整體能力獲得提升。

關于事業單位的現代化發展，改革工作正在積極推進，如何在順利實現改革的同時，保障社會服務工作的有效實施，則是需要關注人力資源管理方面的員工積極性激發，使員工保持創新和發展積極性，這樣能夠有效促進事業單位自身的創新和發展。所以完善機制、更新觀念、注重實績，以及加強規劃，能夠使事業單位更好地開展員工積極性引導工作。

（作者單位：貴州省畢節市金沙縣人力資源和社會保障局）