從風險管理的角度談企業成本管理創新

侯曉菲

（中昕國際項目管理有限公司大同分公司，大同 037006）

引 言

任何性質、類型的企業都需要保證自身的經濟效益，以此來實現對企業正常運營狀態的維護，而企業的進一步發展也需要穩定的經濟效益作為支撐。企業成本管理作為影響企業經濟效益的重要工作內容，其價值的充分發揮能夠幫助企業對實際生產經營過程中各方面的成本投入進行有效控制，實現企業經濟效益的提升。

一、風險管理與企業風險成本的基本概述

風險管理是指如何幫助企業在一個確定有風險的環境里把風險可能造成的不良影響減至最低的管理過程。企業需要及時對內部工作進行調整，提升對風險管理工作的重視。著眼于當前我國市場環境變化給企業帶來的影響，抓住企業財務、經營等多方面風險頻發的根本原因，才能更好地優化企業的經營管理水平，以維護企業當前較為穩定的發展狀態。

企業風險成本是指因風險的存在和風險事故發生而必須支出的費用及減少的預期經濟利益。企業在實際經營過程中，難免會遇到來自各方面的風險，對企業的經濟利益造成不同程度的影響。雖然我國企業在長期的發展過程中已經擁有了一定的抗風險能力和處理風險的能力，但是由于目前市場環境的不斷變化，因此企業在風險處理過程中仍需要支出部分費用，對企業在正常經營過程中的經濟利益也會造成負面影響，這就是企業的風險成本[1]。企業在風險成本方面的支出雖然在所難免，但也能夠通過建立健全應急處理措施來對多方面風險進行有效控制，盡量把風險的影響力和影響范圍控制在可承受的范圍內，推動企業風險成本支出實現有效降低，為企業成本管理工作貢獻力量。

二、成本風險的分類與成本管理的內涵

（一）成本風險的分類

企業在發展過程中所遇到的風險種類繁多，因為看待問題的角度存在明顯差異，以及風險本身的根源、類型不同，所以企業當前所面臨的成本風險存在不同類型。要想對企業成本風險實現有效控制，就必須做好對成本風險類型的確認，按照企業成本風險類型做好成本風險管控工作，提升成本風險處理手段的針對性，確保在企業正常經營過程中能夠按照具體要求有效處理多種風險，實現對風險影響力度和影響范圍的合理化控制，避免企業的正常經營狀態受到負面影響。當前，企業成本風險主要按以下兩種標準進行分類。

1.職能分類

就目前我國企業的發展情況，以及不同行業領域的企業在發展過程中出現的問題和潛在風險來看，按照職能分類可以將企業成本風險劃分為信息成本風險和效益成本風險。

信息成本風險源自企業的內部信息。在企業的正常財務管理工作中，需要對企業內部各項財務數據信息和內部管理相關信息進行處理。由于財務管理工作需要考慮的因素較多，因此難免會在工作環節中出現考慮不周的情況，進而影響企業對成本信息的控制力度，企業內部出現信息流失的問題。在這種情況下，企業財務管理工作出現問題的概率較大，會對企業的經濟利益造成影響，還會對企業的整體形象、信用造成破壞。

效益成本風險主要出現在企業增加經濟效益的過程中。企業在正常經營的過程中希望獲取較高的經濟利益，而做好風險管理，可以推動企業經濟效益實現提升。可是，一旦涉及經濟方面的內容，必定會給企業帶來多種類型的風險，甚至存在不可避免的風險，導致企業的正常經營管理狀態被打破，企業在多個方面的成本投入也會有不同程度的增加，影響企業的后續發展[2]。

2.商業戰術、戰略分類

企業在正常經營過程中，必定會涉及商業手段的使用。從商業戰術、戰略分類的角度來對企業內部成本風險進行分析，主要分為戰術成本風險、戰略成本風險。但與職能分類中的兩種風險類型不同，這兩種風險之間存在一定的差異，也有部分相同點，因此需要辯證地看待這兩類風險。

戰術成本風險和戰略成本風險都與企業的生產經營存在直接聯系，是企業經營管理策略調整所帶來的風險。同時，這兩種類型的風險如果未能得到有效控制，將會對企業的正常經營管理造成嚴重的負面影響，進而阻礙企業的進一步發展。戰術成本風險是指企業實際經營管理與企業長期戰略發展目標相互背離，導致企業在經營管理中很難有序推進長期戰略發展目標。例如，企業在實際經營管理工作中未能及時考慮市場變化和企業的內外部環境變化所造成的影響。戰略成本風險主要源自企業內部控制工作中的問題未能得到有效解決。例如，企業在生產經營、工作環境上的問題，以及企業內部工作人員在專業素養和綜合素質上的問題[3]。

（二）成本管理的內涵

在競爭激烈的市場環境下，企業會受到來自各方面風險的影響，導致企業的預定計劃很難得到有效落實，阻礙企業經濟效益的穩步提升。在企業的成本管理工作中，通常會對企業內部的生產經營活動進行全面考慮，按照在當前生產經營過程中的獲利情況和可能出現的意外狀況來明確企業經濟利益目標，并對生產經營活動成本的投入進行分析。在此過程中，一旦出現成本風險，企業生產經營活動成本的投入與實際就會出現差異，導致成本預算工作的落實效果很難得到保障，進而影響企業經濟利益目標的達成。

在實際經營管理過程中，企業存在的不確定因素較多。雖然企業在相關經驗的幫助下能夠對部分風險因素做到有效處理，但是仍有一些風險因素會給企業的經營管理狀態造成沖擊，只能通過優化應急處理策略來減輕風險。在這種情況下，同樣會對企業的成本管理和運營活動造成一定的負面影響。這就需要企業充分發揮出自身處理風險問題的能力，將這部分意外狀況造成的負面影響降到最低，以實現企業經濟效益的穩定。

三、企業成本管理創新的具體措施

（一）優化企業成本管理的具體措施

為了保證企業正常經營管理過程中的風險能夠得到有效控制，推動企業實現成本管理工作的進一步完善，必須對企業成本管理的具體措施做出優化，為企業成本管理工作提供重要保障。以下是優化企業成本管理的具體措施。

第一，立足于企業成本管理工作的現實需求，建立健全企業的風險管理體系。在企業成本管理工作中，難免會受到各方面風險的負面影響，因此在工作落實過程中要有較為完善的企業風險管理體系作為支撐，對企業成本管理各方面風險做好有效控制，從而實現企業成本管理風險的合理化處理。借助制度、體系的支持，對企業成本管理工作的規范性進行提升，保證在成本管理工作的落實過程中能夠得到來自企業內部全體工作人員的大力支持。

第二，在企業內部樹立正確的成本風險管理意識。企業內部成本管理工作的有效落實離不開全體工作人員的支持。在風險管理體系的要求下，雖然全體工作人員能夠對自身工作做好調整，為成本管理工作提供相應的支持，但是企業仍要對成本管理內容、價值做好宣傳。通過這種方式，在企業內部樹立正確的成本風險管理意識，提升企業抵御該方面風險的能力水平，并借助企業內部全體工作人員的成本風險管理意識，在企業內部各項工作的落實過程中對風險做好預測和判斷，提升風險處理工作的針對性。

第三，優化完善企業成本管理部門的工作流程。在企業正常運營過程中，要有專門的成本管理部門來處理成本管理工作。企業需要對當前成本管理工作處理過程中存在的問題進行明確，并結合成本管理工作人員的意見反饋情況來進一步規范成本管理工作的處理過程，確保企業成本管理工作的落實過程完全符合國家和企業的制度規定，推動企業實現成本風險管理能力的提升。

第四，建立健全企業內部控制機制。企業成本管理工作屬于企業內部控制工作中的重要內容，企業內部控制機制的建立健全，能夠進一步提升成本管理工作的有效性和規范性，讓成本管理工作能夠得到更為有力的支持。在機制完善過程中，需要重點考慮內部審計工作的有效落實，確保企業成本管理工作能夠得到來自內部審計方面的有效監督，為企業成本管理工作的價值發揮提供重要的基礎條件。

（二）實現對成本管理模式的創新

在當前市場環境下，企業的內外部環境出現了較大變化，原有的成本管理模式已經無法適應企業的現實需求，因此需要對成本管理模式做好調整和創新。在此過程中，可以參考其他國家的優秀成本管理模式，取長補短，推動企業成本管理模式實現創新和優化。目前，作業成本管理、質量成本管理、戰略成本管理都擁有較強的先進性，企業在創新成本管理模式的過程中，可以對這些成本管理模式進行學習，再結合我國國情和企業的現實需求進行調整，構建符合我國企業需求的成本管理模式。其中，作業成本管理將成本發生的原因和結果作為成本控制的重點，對非增值作業進行取締，在實際工作中具有較強的準確性；質量成本管理將產品質量作為工作核心，重視客戶滿意度和自身的綜合實力，目的是降低質量成本和提升企業利潤；戰略成本管理重視對企業外部環境、競爭對手進行分析，但就目前來看，該項成本管理模式還并不成熟，很難在企業內部進行有效落實。

以肯德基的成本管理創新為例，其作為一家外資企業，在進入我國市場后就對成本管理工作進行了適應性的調整，并通過有效的成本控制，在我國的餐飲行業占有大量的市場份額。在肯德基的成本管理創新中，其將信息化管理作為一項重要手段，基于我國人口數量及對快餐的大量需求等因素，引進了自主點餐機和手機點餐，有效解決了餐飲行業在高峰期點餐、結賬工作中的大部分問題，縮短了顧客在這些環節中所消耗的時間，減少了大量的人力成本，同時也進一步提升了顧客的滿意度。

（三）完善企業成本管理的細節內容

企業在做好風險管理體系和內部控制機制的優化完善后，還需要在后續發展過程中通過實踐的方式來對該部分內容進行不斷完善，以此來保障企業成本管理水平始終能夠滿足企業的現實需求，并確保成本管理工作始終能夠對企業實際經營管理過程中的各方面風險進行有效處理，提升企業的抗風險能力。

同時，企業還需要認識到，成本管理工作的有效落實離不開內部專業人才的支持。在對企業成本管理細節內容進行完善的過程中，不僅需要在企業內部樹立正確的成本風險管理意識，還需要對成本管理人員的專業能力進行提升，確保企業內部成本管理人員能夠第一時間發現風險并做好相應的風險處理對策，以降低這部分風險給企業正常經營帶來的負面影響。成本管理人員需要定期整理工作報告，向企業管理層匯報工作，重點突出成本管理的工作成果和帶來的積極影響，以此獲取企業管理層的理解和支持。

（四）適應新會計準則的變化，切實做好企業成本管理工作

我國于2007 年便開始鼓勵執行新會計準則。企業經過長期的發展，經營管理能力得到了有效提升。同時，新會計準則也在按照市場環境變化、企業現實需求、會計行業具體動向進行調整，企業要想對成本管理的工作成效實現有力保障，就需要及時適應我國新會計準則的變化，按照新會計準則的要求進行工作調整。

例如，我國新會計準則于2013 年對公允價值計量、財務報表、職工薪酬、長期股權投資、權益披露、金融工具列報、合營安排等方面的內容進行了一定的調整，如果企業未能按照調整完成后的新會計準則進行工作落實，可能導致企業成本管理工作的作用受到限制，甚至還會在企業的正常經營過程中出現違規行為，進而阻礙企業的正常發展。因此，企業需要對新會計準則提高關注，及時響應國家要求，對成本管理工作做好調整，確保企業在正常經營的過程中始終與國家的標準要求相匹配。

結 語

綜上所述，企業在當前的時代背景下難免會受到來自各方面風險的影響，導致企業的經濟效益和經營發展狀態受到沖擊。要想實現對企業各方面風險的有效控制，就需要從風險管理的角度出發，對企業的成本管理做好分析。針對當前企業在成本管理工作中存在的問題，應使用具體的優化、創新手段來對企業的風險管理工作實現有效落實。