電商類專業人才培養 你想知道的都在這里

劉芹

產教融合是當前職業教育發展中的關鍵一環，對培養技術技能人才有重要意義。近幾年電商行業發展迅速，對相關人才的需求逐漸加大。如何培養電商類專業人才，便成了職業院校共同關注的焦點。然而，就目前中職院校電商類專業教育現狀來看，產教融合未能達到預期效果。中職院校需對其中存在的問題及其成因進行深入分析，然后針對這些問題對教育模式進行優化調整，全面提升教育質量。只有積極深化產教融合，才能大幅提高學生的專業素養和技術，解決職業教育與市場需求之間的矛盾。

中職院校電商專業

產教融合育人存在的問題及成因

教學定位不清晰。很多中職院校電商類專業的畢業生，由于沒有找到理想對口工作，而選擇繼續深造，這從側面反映出中職院校的專業教學定位不清晰。目前，中職院校的教育目標大多傾向于促進學生的全面發展，試圖將學生培養成為能夠適應所有相關崗位的全能型人才。學生的學習內容寬泛龐雜，知識結構分散，專業能力也不強。分析其中原因，主要還是由于中職院校人才培養未與企業需求對接，對市場信息了解滯后，致使人才培養目標偏離企業需要。

課程體系不合理。目前中職院校電商類專業的課程設置比較寬泛，將近一半的畢業生反映在校學習的某些課程在實際工作中并沒有什么用處。特別是理論課開設較多，實踐課開設較少，學生所學理論知識難以與實踐操作結合。重理論輕實踐的課程體系設置沒有突出職業教育的實用性，學生所學知識龐雜不精，實踐操作能力偏低，難以勝任企業崗位需要。

師資力量薄弱。中職院校電商類專業大多數授課教師自身難以做到專精，并且還存在實踐經驗不足，實踐能力不強的問題。實施產教融合育人需要將企業高級技術人才引進校園，對學生進行實踐指導，以此提高學生的實踐操作能力。然而，目前很多中職院校邀請企業導師進校教學只是流于形式，企業導師并沒有真正全程參與學校教學。另外，部分本校教師更會以消極態度參與企業培訓，導致培訓效果并不理想。培養高質量電商人才需要高品質的師資隊伍，中職院校要進一步增強師資力量，改善師資結構。

實踐環境難以與企業生產對接。經調查發現，很多中職院校電商類專業的實訓基地建設并不是十分理想。很多學校雖然擁有一定的模擬實訓室、生產實訓室和實習場所，但受辦學資金等因素的限制，教學設備更新換代緩慢，難以跟上行業發展步伐，導致學生的實踐能力得不到鍛煉。出現這一問題的原因主要在于產教融合深度不夠，企業沒有真正參與中職院校的實踐教學，學生的實訓只是依靠學校的單方面努力。

教育運行管理機制不健全。中職院校電商類專業產教融合育人過程中，企業參與的積極性普遍不高，校企協同育人項目相對較少，缺乏深層次的產教融合。在實習過程中，企業雖然會為學生提供一定的機會，但往往難以接觸專業性較強的崗位。另外，學校的職業技能等級證書認證管理工作也不完善，這主要是由于中職院校在人才培養過程中，沒有和企業制定完善的協同育人教育運行管理機制。沒有管理制度的約束，企業對產教融合的參與積極性不高，自然不會給中職院校的人才培養工作投入財力、人力。因此，學生素質與企業用人標準之間的差距也會逐漸拉大。

產教融合背景下中職院校電商專業教育模式

校企聯合，明確教育方向。中職院校電商類專業在確定教育方向時，需要做好充分的市場調研，細致了解當今企業的用人要求和用人標準，并通過與企業進行深入的專題研討，對行業未來發展和企業未來用工需求進行預判。中職院校培養人才的根本目的是滿足社會生產需要，增強本校畢業生的市場競爭力，實現學校、企業、學生的多方共贏。當市場需求發生變化，中職院校也需對人才培養目標作出及時調整。

近幾年，隨著經濟轉型發展，產業結構和企業人才需求都發生了很大變化。中職院校需將電商類專業人才培養目標定位到高素質高技能方向，要求學生的理論知識、實踐能力、職業道德素養等多方面都能夠達到企業用工標準。在制定育人目標前，學校可通過問卷調查的方式了解電商企業中各個工作崗位的人才需求數量，篩選人才需求量大的熱門崗位，然后分析其特點和未來發展前景，作為制定育人目標的一項參考因素。另外，中職院校還需對各崗位的職能和所應具備的能力有準確把握，以便于根據熱門崗位的用人要求調整專業育人方向。例如，電商企業的網絡營銷人才需求量大，那么中職院校在進行專業理論教育的基礎上，就需要兼顧學生的語言溝通能力、表達能力、項目實施能力、營銷策劃能力的培養。

校企共建專業課程體系。中職院校在構建課程體系方面深化產教融合，就是要以行業職業標準為依托，設置符合自身辦學能力和辦學特點的課程教學體系。為進一步優化課程結構，增強課程內容的實用性，中職院校可采用以崗設課、以證定課、以賽促課的方法，合理設置理論課、實踐課以及核心課程比重，以此構建與行業人才需求相適應的課程體系。

首先，企業也要參與中職院校的電商類專業課程設置，避免課程教學內容與市場需求脫節。企業導師除了要參與專業課程體系的開發，還要全程參與教學與考核，使中職院校的課堂教學設計與企業用人要求精準對接。另外，中職院校還要定期安排本校教師前往企業參觀學習，及時了解行業前沿信息和發展動態。中職院校還可優選企業培訓課程，并融入本校教學，縮短學生認知與企業需求之間的差距。

其次，中職院校要注意在人才培養過程中通過采用課證融合和課賽融合的方法，提高學生專業能力和市場競爭力。學校除了要求學生獲取專業學歷證書，還應鼓勵學生積極考取多種類型的職業技能等級證書。在課程設置上，學校需適當融合職業等級證書考試內容，降低學生考證的難度。

加強師資隊伍建設。為有效解決師資力量薄弱的問題，中職院校需加強產教融合師資隊伍建設，豐富教師實踐經驗，提高教師隊伍整體教學能力。首先，學校需要全面加強雙師結構教師團隊建設，完善雙師型教師認定標準。對雙師型教師的評估認證，要由電商專業教師、電商行業組委會和電商企業中高層管理者共同制定多維評估標準，全面考察教師的思想政治素養、理論教學能力、實踐教學能力等。中職院校加強雙師結構教師團隊建設，以此提升教師隊伍的質量。

其次，中職院校應當積極吸納企業高水平技術人員來校兼職，同時鼓勵本校教師去企業兼職，強化本校教師與企業技術人員之間的雙向交流。為幫助企業兼職教師快速融入學校教學團隊，學校會對兼職教師進行相關培訓，增強他們的教學能力。中職院校可與企業協商，采取“雙崗互聘”的方式建設教學團隊。學校教師和企業導師都既是學校教學骨干又是企業業務骨干。在雙方的協同合作之下，教育質量將得到極大提升。

最后，通過多種形式的培訓，提升教師團隊的理論知識水平和實踐教學能力。中職院校在校企合作中會不定期安排電商類專業教師去企業“掛職”，了解行業實際發展狀況，強化教師的實踐技能。另外，教師也可以通過為企業兼職“代運營”的方式，時刻了解行業信息，避免與市場脫節。

精準實踐，實現企業崗位的無縫銜接。中職院校如果想讓培養出的電商類專業人才能夠符合企業崗位要求，就需強化學生的實踐能力，力求讓學生在企業現實情境中開展精準實踐操作技能訓練。校內實訓基地受場地、資金、技術等因素所限，單靠學校自身力量很難做到與行業接軌，需要及時更新升級技術設備。為此，中職院校需與企業加強協調合作，讓企業認識到與學校協同共建實訓基地的重要性，優化學生實訓環境，提升學生的實踐操作能力，這是一項校企雙贏的重要決策。

學校要定期邀請企業專家和技術骨干來校參與學生的實訓指導，并結合企業當前亟需的工藝技術，及時更新升級實訓教學設備。為更好地與企業崗位銜接，學校還需與企業進行深度協商，將企業項目和平臺引入實訓教學，將實訓鍛煉融入專業課程教學模塊，采取分層項目式教學。為進一步提升學生的實訓質量，學校要爭取企業和政府的贊助支持，使實訓基地的布置與管理要與企業一致，職業技能認證標準也要與行業一致。其次，企業也可根據自身對人才類型的需要，與學校進行積極溝通，并給予必要的資金和技術支持，參與技術技能型人才的教育培養過程，精準鍛煉學生的實踐操作能力，增強畢業生的崗位適應性。

健全教育運行管理制度。校企合作深化產教融合，就需要一套健全的教育運行管理制度，明晰學校與企業雙方職責，保障雙方利益。只有這樣，校企協同育人工作才能得到順利推行，才能保障企業、學校、學生實現三方共贏。中職院校和合作企業可通過協商成立“校企合作理事會”，專門處理產教融合過程中出現的職責管理問題。理事會成員由學校電商專業高層領導和企業技術骨干及相關負責人共同組成。校企雙方可充分發揮各自優勢，通過協商共管增進育人過程中的雙向交流，促進產教融合深化，保障人才供給質量。校企合作理事會要對電商行業發展狀況和中職院校電商類專業育人規模、辦學能力等方面進行統一調研，確定專業教學定位，明確育人方向，制定人才培養方案。理事會要針對中職院校的人才培養規模、層次、專業課程設置，給出合理規劃，避免中職院校盲目擴大招生，打破人才供給與崗位需求之間的平衡，最終損傷學生和學校利益。

產教融合是當前培養電商類專業人才的最佳途徑，有助于填補電商企業發展中的高質量人才需求缺口，也有助于提升中職院校學生的專業素養與技術能力。企業與學校雖然在產教融合中出現了一系列問題，但產教融合給人才供給帶來的好處是巨大的。學校需在國家政策引導下，努力解決產教融合過程中出現的問題，遵循產業發展規律，積極深化產教融合，以實現行業、企業、學校、學生的多方共贏。