“包羅萬象”的公共事業(yè)管理

本文主角：公共事業(yè)管理

講述人：綠原（中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)）

適合人群：喜歡與人打交道，熱愛公共事業(yè)并關(guān)心社會(huì)發(fā)展，具有一定宏觀經(jīng)濟(jì)思維與微觀執(zhí)行能力的學(xué)生

作為管理學(xué)門類里存在感較低的專業(yè)，即使是在填報(bào)志愿時(shí)，公共事業(yè)管理也很少被人提及。但要真說起公共事業(yè)管理，它其實(shí)是社會(huì)中不可缺少的一部分，深刻地融入大家的生活。

面面俱到的“全家桶”

公共事業(yè)管理專業(yè)的課程面面俱到，學(xué)生可以獲取很多知識(shí)、技能與信息。

以我們學(xué)校為例，作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)較為突出的學(xué)校，我們學(xué)習(xí)的課程幾乎是圍繞著這三個(gè)學(xué)科開展的。如果是醫(yī)學(xué)類院校，該專業(yè)的培養(yǎng)方向一般是衛(wèi)生事業(yè)管理方向。

我們學(xué)校在課程安排上實(shí)行“以點(diǎn)帶面”的方式，以管理學(xué)為中心，兼顧經(jīng)濟(jì)學(xué)和法學(xué)。又因?yàn)楣彩聵I(yè)管理涉及各項(xiàng)公共事務(wù)，所以我們必須要有宏觀思維，并且了解公共事務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)制度、各種要求。因此，我們也會(huì)學(xué)習(xí)傳播學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，幫助我們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)解決實(shí)際問題。

大一、大二打基礎(chǔ)。在大學(xué)前兩年，我們學(xué)習(xí)公共管理學(xué)、管理學(xué)原理、公共事業(yè)管理學(xué)等與管理學(xué)相關(guān)的課程，了解公共事業(yè)管理的專業(yè)內(nèi)核是什么、管理學(xué)理論有哪些、學(xué)成之后能夠?yàn)樯鐣?huì)做什么。其中有一些專業(yè)知識(shí)大家也比較熟悉，比如馬斯諾需求層次理論。只不過我們不能簡(jiǎn)單了解，而是要細(xì)致、深入地學(xué)習(xí)，應(yīng)用得最多的學(xué)習(xí)方法就是案例分析與實(shí)地參觀。記得大一的時(shí)候，我們以當(dāng)時(shí)很火的摩拜單車為案例，探討其中蘊(yùn)含的公共管理理論及服務(wù)特色、社會(huì)影響等；大二的時(shí)候，專業(yè)課老師帶我們?nèi)ナ忻裰遥ū忝裥姓?wù)中心）參觀，那些課本上用文字書寫的理論知識(shí)以更具體、更立體的形象呈現(xiàn)在我們眼前。

大三、大四重程度。在大學(xué)后兩年，我們學(xué)習(xí)的課程更為細(xì)致，從一般統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)到更專業(yè)的數(shù)據(jù)分析方法，從公共管理理論學(xué)習(xí)到前沿?zé)狳c(diǎn)問題研究……在本專業(yè)的基礎(chǔ)上，我們還可以根據(jù)自己日后的規(guī)劃或者喜好選修課程。比如日后想從事人力資源管理方面的工作的同學(xué)可以選修人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、薪酬福利管理等相關(guān)課程；打算考教育經(jīng)濟(jì)與管理方向的研究生的同學(xué)可以選修教育經(jīng)濟(jì)管理課程，提前了解專業(yè)背景、前沿研究；打算跨專業(yè)考研的同學(xué)可以選修如金融、行政法等既和本專業(yè)有聯(lián)系，又能夠和所跨專業(yè)形成聯(lián)系的課程。我們學(xué)校有些學(xué)院還開設(shè)了行政公文寫作、行測(cè)與申論等課程，供打算考公務(wù)員的同學(xué)選修。

豐富多樣的“角色”交流

作為管理學(xué)的細(xì)分專業(yè)，公共事業(yè)管理具備著管理學(xué)的一般屬性，同時(shí)又有著自身的鮮明特點(diǎn)。縱觀大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí)，無論是理論還是實(shí)踐，都緊密圍繞著“人”來展開。所以，公共事業(yè)管理是一個(gè)離不開人的專業(yè)，它致力于解決人們?cè)谏鐣?huì)上遇見的一切問題。

既然這是一個(gè)離不開人的專業(yè)，便注定了我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中會(huì)遇到各種類型的群體，并和他們深度交流。深度交流中形式最為豐富的當(dāng)屬調(diào)研。往近了說，學(xué)校里的老師、同學(xué)可以是我們的調(diào)研對(duì)象；往遠(yuǎn)了說，政府工作人員、非營(yíng)利組織工作人員等也是我們需要調(diào)研的對(duì)象。我們第一次組織調(diào)研的時(shí)候，調(diào)研對(duì)象就是平時(shí)打交道較多的部門和群體。我們先是收集了幾個(gè)當(dāng)時(shí)的專業(yè)熱點(diǎn)，如海綿城市、特色小鎮(zhèn)、BRT快速公交等，隨后便開始了各種交流活動(dòng)。我們首先是拜訪學(xué)院老師，從給我們上過課的老師開始，趁著課間休息的時(shí)候去找他們探討。幾次交流之后，我們最終決定把BRT快速公交作為研究對(duì)象。等確定了調(diào)研的數(shù)據(jù)分析方法后，調(diào)研的對(duì)象就可以轉(zhuǎn)向校外的群體了。

校外調(diào)研在某種程度上和發(fā)傳單有點(diǎn)類似，我們需要在特定的地點(diǎn)找到需求人群，然后讓他們填寫問卷。BRT快速公交的途經(jīng)路線范圍廣，所以我們會(huì)遇上各種類型的群體。面對(duì)不同的人需要采取不同的交流策略，這是我們?cè)诤L(fēng)中碰壁數(shù)次后領(lǐng)悟出來的道理。調(diào)研小組的同學(xué)們分頭行動(dòng)，乖巧懂事的同學(xué)去和買菜遛彎的爺爺奶奶們交流，家里有年齡小的弟弟妹妹的同學(xué)去和小朋友交流。在調(diào)研的后期，我們還準(zhǔn)備了巧克力、糖果等零食，并且根據(jù)調(diào)研對(duì)象的差異性將調(diào)研地點(diǎn)和時(shí)間進(jìn)行了更精確的劃分，比如想要調(diào)研上班族就選擇商務(wù)區(qū)附近的站點(diǎn)及上下班的時(shí)間。

除了調(diào)研，我們?cè)谡n堂上也會(huì)有實(shí)踐內(nèi)容。專業(yè)課老師會(huì)抽出幾節(jié)課的時(shí)間來讓我們做匯報(bào)、角色扮演、辯論等。匯報(bào)課的時(shí)候，我們要輪流當(dāng)“小老師”，聽其他同學(xué)的分析交流；辯論課的時(shí)候，我們又化身為辯論隊(duì)的一員，以“正方”或“反方”的身份進(jìn)行專業(yè)辯論。

升學(xué)或就業(yè)，總有一款適合你

公共事業(yè)管理是只在本科開設(shè)的專業(yè)，那這個(gè)專業(yè)的學(xué)生是不是不能考研？考的話該往什么方向努力呢？不必?fù)?dān)心，我們不僅可以考研，深造方向還非常廣泛。公共事業(yè)管理專業(yè)之所以只在本科開設(shè)，正是因?yàn)樗娅C廣泛。到了研究生階段，這些學(xué)習(xí)內(nèi)容將更為深入，對(duì)學(xué)生的要求也更為嚴(yán)格。研究生階段學(xué)習(xí)的內(nèi)容是公共事業(yè)管理的內(nèi)容細(xì)分，包括行政管理、社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理、教育經(jīng)濟(jì)與管理、社會(huì)保障、土地資源管理等。每個(gè)學(xué)校開設(shè)的專業(yè)可能會(huì)有所不同，但可供選擇的方向還是很多的。

如果學(xué)生不想考研，直接就業(yè)也比較容易，政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、非營(yíng)利組織、國(guó)企甚至是一些民企都會(huì)有公共事業(yè)管理相關(guān)的崗位。在每年的國(guó)家公務(wù)員考試和省級(jí)公務(wù)員考試中，也會(huì)有公共事業(yè)管理相關(guān)的崗位可以報(bào)考。

無論是繼續(xù)深造還是直接就業(yè)都有不少選擇方向，學(xué)生可以根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇，主要還是取決于自身興趣和人生規(guī)劃。

總而言之，公共事業(yè)管理是一個(gè)與社會(huì)、人聯(lián)系緊密的專業(yè)，想要學(xué)好這個(gè)專業(yè)需要具備兩個(gè)方面的能力，一個(gè)是能夠理解宏觀層面的社會(huì)規(guī)章制度、法律法規(guī)的能力；另一個(gè)是勤于思考，善于與群體溝通的能力。如果你覺得你有這兩個(gè)方面的潛力，那選擇公共事業(yè)管理專業(yè)就再合適不過了。