顏杰華

我們已經進入2024年。對于2024年的經濟增長,很多機構給出了不同預測。根據中國社科院的預測,2024年中國GDP增速預計在5%左右,可能低于2023年。這個數字意味著什么?
如果我們把這個數字跟過去20年的GDP增速做對比,可以發現:跟過去相比,現在的GDP增速已經大大降低了。為什么最近10年,中國GDP增速一直在下滑?
我們可以深入看一下GDP的構成,它包括投資、消費、凈出口三部分。
先來看投資。中國全社會固定資產投資增速在2009年達到頂峰,隨后就一路下滑。在固定資產投資構成中,最主要的是制造業投資、基礎設施投資、房地產投資,這三項合計占比80%。1978年—2008年的30年,是中國從農業國向大機器生產的工業國轉型的主要階段。2008年前后,中國工業化進程已基本結束,大多數行業產能過剩,因此不會再有大規模的制造業投資了。至于房地產投資,近幾年也是處于收縮狀態,2022年房地產投資下滑10%,2023年繼續下滑10%。從整體看,2021年和2022年中國全社會固定資產投資增速都是4.9%,2023年1—11月,全國固定資產投資增速才2.9%,今后固定資產投資增速基本上也很難超過5%了。
再來看消費。中國消費增速也在下降,從2009年15.5%的高點開始逐年下滑,2023年1—11月消費增速為7.2%。我們不妨回顧一下幾十年來的消費歷程。1978年中國開始改革開放,我們首先經歷的是基本生活補課階段。到了80年代后期,開始進入以彩電、冰箱、洗衣機為主的三大件消費階段,這三大件促進了中國經濟的又一輪發展。但是,90年代末中國的消費增長出現了問題。三大件已經普遍進入家庭,導致三大件的生產廠家開工率不到30%,消費疲軟、內需不足這些詞就是這個時候提出來的。于是,中國政府開始啟動房改、教改、醫改,房子、汽車的消費時代來臨,中國經濟又進入了一個快速增長的時期。時間到了現在,房子、汽車的消費已經到頭,不僅房子基本過剩,汽車年產銷量也已接近天花板。講到這里,大家也就明白了,為什么大家苦苦盼望的3年疫情結束后的報復性消費現象沒有出現,因為持續了幾十年的大規模集中消費時代已經過去了,事實上,在疫情之前,消費趨勢就已經一路向下了。
管理學者陳龍教授將1991年到2019年的中國GDP年度增長率和中國上市公司年營收增長率分別畫成了曲線,發現這兩根曲線高度吻合。過去30年中,在很長一段時間內,中國上市公司營收增長率大約是百分之十幾,跟同時期的中國GDP增長率相當。也就是說,整個國家的經濟增長快,市場需求旺盛,做企業的機會就多。水漲船高,這是大家都懂的道理。在那個時代,企業之間的競爭是看“誰搶得快”。搶得快的,多拿一些;搶得慢的,少拿一些。不過,整個市場都是增量,遍地黃金,不是你的就是我的。但現在,中國GDP增速放慢了,而且預計未來十年的增速大約只有5%,這對企業意味著什么?意味著企業之間的競爭要從增量時代轉向存量時代,大家要開始互相搶金子了。
過去3年里,我們研究了100多家經歷過行業周期并保持持續增長的優秀企業,發現它們在三個方面都有卓越表現。
第一,在機會區,能持續創新,抓住機會。這些機會來自賽道、渠道、商業模式等。
第二,在利潤區,能為客戶創造獨特價值,從而獲得更高利潤。關鍵決策包括客戶選擇、價值鏈設計、差異化經營等。
第三,在安全區,企業管理動作不變形,制定戰略控制點,確保企業達成結果,在快速發展的軌道上不走偏、不翻車。
下面,我來介紹一個案例,看看它是怎么做的。
這個案例企業叫雙童公司,1994年創立于浙江義烏,創始人叫樓仲平。雙童的主要業務是生產和銷售吸管,這是一個非常不起眼的商品,但雙童把它做到了世界第一,銷量約占全球市場的1/4,是全球吸管隱形冠軍。更難得的是,雙童創立30年,經歷了多次起伏,至今仍保持增長勢頭。義烏市根據每畝工業用地所產出的稅收有一個排行榜,A類是最高檔,從2019年到2022年,雙童在義烏A類企業的排名從第102位躍升至第32位。
復盤雙童的成長歷程,會給我們很多啟發。
雙童剛創辦的時候,和義烏的很多小作坊一樣,就是在小商品市場擺個攤,在家里放幾臺機器,規模也不大。但是,樓仲平對新機會很敏感。1997年,他花3萬元從鄉政府拉了一條2.5公里的電話線,在村里第一個接上了互聯網。通過互聯網,他找到了第一個海外客戶——一個美籍日本人,從此,雙童抓住了電商渠道紅利,拿到了大量歐美客戶訂單。相反,義烏其他吸管廠商仍舊只做內貿,受1997年亞洲金融危機的影響,生意普遍不好。雙童收購了十幾家吸管廠商,一下子成為行業大企業。
到了2002年,雙童吸管已經做到全球第一。但是,樓仲平發現了危機。當時,6家國際大客戶占了90%的產能,雖然它們訂單量大,但價格壓得非常低,公司一年忙到頭,利潤率只有2%。于是,樓仲平決定調整客戶結構,從2003年開始,放棄部分國際大客戶的訂單,改為開發國內市場,并且堅持小客戶原則,在國內開發咖啡館、酒吧、連鎖餐飲等小客戶,甚至定下規矩,每個客戶訂貨量不允許超過本廠生產總量的3%。2005年,雙童的內貿和外貿份額接近1∶1,2008年美國金融危機爆發時,提早布局內銷的雙童又一次平安度過。
雙童提升利潤率的另一個方法是開發差異化產品。比如,雙童開發出可以折出各種花型的藝術吸管,傳統吸管平均售價6厘,藝術吸管剛推出時能賣到1角,現在還能賣到4分多。雙童還開發了情侶可以共用的愛心吸管。吸管內有止回閥,可以防止飲料倒流,即使兩人共用也不用擔心病菌感染。2023年4月,帶貨博主“小楊哥”在直播售賣牛奶時,掏出一支愛心吸管與“小楊嫂”共飲,讓愛心吸管迅速出圈,成為暢銷品。在隨后兩三個月里,愛心吸管賣了幾十萬支。

2018年,雙童的吸管業務面臨發展瓶頸,原因是吸管市場萎縮,公司營收增速在2014年達到20%的高峰,此后逐年下滑,2018年跌到5.7%。怎么辦?樓仲平原先的想法是,這輩子就專注于做吸管,到了2018年,他意識到時代在變化,如果你不變化,不開拓生存空間,只是傻傻地堅持,就很可能傻傻地死掉。他想到,雙童有3萬多家中小企業客戶,這些客戶除了需要吸管,也有其他產品的需求,我們能不能開拓這些業務?雙童的廠房、設備都是按照最大產能來配置的,都有冗余,能不能把這些閑置產能利用起來?
2018年下半年,樓仲平開始啟動自主創業裂變的模式,鼓勵大家把客戶吸管之外的采購業務也爭取過來。他承諾,如果哪個業務團隊引入的新產品收入超過1,000萬元,他就和他們成立一家新公司,內部稱作創業體。新公司由雙童全額出資,49%的股份歸員工。
這個模式對員工吸引力很大。一年后,有2家創業體成立,而且經營得很好,創業體的老總都在義烏買房了。有了標桿的榜樣,員工創業熱情很高,又陸續成立了十幾個創業體。就這樣,雙童在吸管主業之外,還打造了一個創業共享平臺。到2022年,雙童的營收規模擴大了一倍。目前,雙童47.75%的產值來自創業體,2/3的利潤由創業體創造。
下面,我們再來看雙童怎么做到管理動作不變形,在快速發展的軌道上不走偏,確保企業達成結果。雙童主要做了兩次組織升級:一次是2010年管理層年輕化,老的管理團隊退下,讓更有創新能力和沖勁的年輕人接班;另一次是2019年的組織升級。
在2019年開展組織升級時,雙童對組織進行了反思:管理團隊開始思維僵化,激情弱化;車間出現嚴重失控,訂單交不出貨的現象時有發生;管理層為一線員工服務的意識嚴重不足;管理層不擔當,不作為,責任相互推諉……
隨后,公司通過改革方案討論會、分組討論、全體員工大會等環節,實施了組織變革方案,具體內容包括:修訂經營哲學;設立小組織機制,激發小組織創造活力;實施目標遞進機制,對目標完成情況進行反饋、干預和責任追究;開展小組競賽評比機制,承諾每年拿出200萬現金投入到各項評比;等等。
現在,我們來總結一下雙童的成長案例。1997年抓住渠道紅利,開始從內貿到外貿的飛躍。然后,通過小客戶原則和差異化產品提升利潤,通過組織升級保持企業活力。2018年遇到成長瓶頸時,通過模式創新,把雙童打造成創業共享平臺,4年時間又造了一個雙童公司。雙童就是這樣通過在機會區、利潤區、安全區三個方面有效運作,從而穿越行業周期,實現持續增長。
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最后,我想引用日本“經營之圣”稻盛和夫在《商業評論》文章中的一段話,與大家共勉。稻盛先生說,企業的發展如果用竹子的成長作比喻的話,克服蕭條,就好比造出一個像竹子那樣的“節”來。經濟繁榮時,企業只是一味地成長,沒有“節”,成了單調脆弱的竹子。但是由于克服了各種各樣的蕭條,就形成了許多的“節”,這種“節”才是使企業再次成長的支撐,并使企業的結構變得強固而堅韌。
希望大家的企業都能像稻盛先生描繪的一樣,克服蕭條,韌性增長。