思政教育視域下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新路徑探析

何霞雯

2023年5月29日，習(xí)近平總書記在中共中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)時(shí)指出，“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人是教育的根本問題，也是建設(shè)教育強(qiáng)國的核心課題。我們建設(shè)教育強(qiáng)國的目的，就是培養(yǎng)一代又一代德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，培養(yǎng)一代又一代在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中可堪大用、能擔(dān)重任的棟梁之才，確保黨的事業(yè)和社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國建設(shè)后繼有人”。這為新時(shí)代高校人才培養(yǎng)工作指明了方向。培養(yǎng)大學(xué)生的思想政治素養(yǎng)，對培育堪當(dāng)中華民族復(fù)興大任的時(shí)代新人，加快建設(shè)教育強(qiáng)國具有非常重要的戰(zhàn)略意義。為此，高校要充分利用思政教育資源，聚焦落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，堅(jiān)持育人為本，深入、系統(tǒng)地做好大學(xué)生思政教育工作。圖書館作為高校文獻(xiàn)資源中心、人才培養(yǎng)與科研服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、高校信息化建設(shè)的一大組成，是校園文化建設(shè)的重要基地。在加強(qiáng)與改進(jìn)思政教育工作的過程中，高校圖書館要充分認(rèn)識自身作用，不斷推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，最大限度發(fā)揮圖書館在思政教育工作中的獨(dú)特優(yōu)勢。

高校圖書館在思政教育工作中的優(yōu)勢

對于思政教育工作而言，高校圖書館豐富的館藏資源延伸思政教育場域，濃厚的文化氣息內(nèi)蘊(yùn)思政教育意蘊(yùn)，先進(jìn)的信息技術(shù)拓寬思政教育陣地。

第一，豐富的館藏資源延伸思政教育場域。高校圖書館的館藏資源十分豐富，這是加強(qiáng)與改進(jìn)思政教育工作的載體優(yōu)勢。圖書館不僅可以滿足教學(xué)科研需求，而且購置了可以提升學(xué)生綜合素養(yǎng)的文獻(xiàn)資源，包括思政教育類書籍等。此外，除了紙質(zhì)書籍，高校圖書館還充分利用館藏電子資源，營造立體化、沉浸式的線上學(xué)習(xí)空間。例如，依托電子設(shè)備播放黨史教育視頻，立體化、多角度地回顧黨的百年奮斗歷程。中國知網(wǎng)、讀秀、超星等大型數(shù)據(jù)庫提供的電子文獻(xiàn)資源，進(jìn)一步充實(shí)了圖書館的館藏資源。可以說，具有快捷檢索、超大容量特點(diǎn)的數(shù)字資源和紙質(zhì)書籍，共同為高校思政教育提供了資源支撐，進(jìn)一步延伸了思政教育場域。

第二，濃厚的文化氣息內(nèi)蘊(yùn)思政教育意蘊(yùn)。高校圖書館濃厚的文化氣息內(nèi)蘊(yùn)德行引導(dǎo)，對大學(xué)生思政教育具有獨(dú)特作用。近年來，高校圖書館在室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)方面，更加關(guān)注讀者的視覺、聽覺和觸覺需求，營造嚴(yán)肅又輕松的閱讀氛圍。館內(nèi)整齊的書架、各類宣傳標(biāo)語和多種文化展覽，對大學(xué)生起到潛移默化的浸潤作用，無形中提升了學(xué)生的綜合素養(yǎng)。例如，2021年江西理工大學(xué)圖書館聯(lián)合原中央蘇區(qū)高校圖書館聯(lián)盟、學(xué)校黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共同舉辦了“傳承紅色基因 賡續(xù)精神血脈”中國共產(chǎn)黨人的精神譜系主題展，營造了濃厚的黨史學(xué)習(xí)教育氛圍，強(qiáng)化了高校圖書館的思政教育內(nèi)涵。

第三，先進(jìn)的信息技術(shù)拓寬思政教育陣地。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，圖書館服務(wù)邁入了智能化、數(shù)字化和個(gè)性化時(shí)代。我國高校圖書館也在努力改變服務(wù)理念，大力提高信息服務(wù)效率，積極采取線上線下多角度、多層次的多元化服務(wù)策略，構(gòu)建集學(xué)習(xí)、交流、創(chuàng)新、展示和實(shí)踐于一體的共享空間。高校圖書館利用先進(jìn)的信息技術(shù)，不斷創(chuàng)新閱讀服務(wù)，對大學(xué)生進(jìn)行思政教育。例如，華南師范大學(xué)圖書館打造“沉浸式的紅色學(xué)堂”，在圖書館開辟黨員學(xué)習(xí)空間，利用VR、AI等積極宣傳紅色文化，讓師生們在生動(dòng)的紅色課堂中學(xué)習(xí)百年黨史，感悟思想偉力，汲取奮進(jìn)力量，讓黨史學(xué)習(xí)和思政教育走實(shí)、走深。又如，不少高校圖書館依托手機(jī)客戶端拓展閱讀功能，引導(dǎo)大學(xué)生打破時(shí)空限制，選擇移動(dòng)閱讀方式。在此基礎(chǔ)上，圖書館利用大數(shù)據(jù)技術(shù)追蹤分析大學(xué)生的閱讀動(dòng)態(tài)，勾勒出閱讀變化軌跡，精準(zhǔn)引導(dǎo)大學(xué)生的閱讀方向，為針對性地開展思政教育工作提供數(shù)據(jù)支撐。

思政教育視域下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新存在的問題

高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新存在工作人員對思政教育重要性認(rèn)識不足，圖書館資源與業(yè)務(wù)尚未適應(yīng)思政教育要求，館員隊(duì)伍建設(shè)難以滿足思政教育工作要求，整體思政教育工作能力不強(qiáng)，形式比較單一的問題。

其一，圖書館工作人員對思政教育重要性認(rèn)識不足?，F(xiàn)階段，不少高校圖書館工作人員對思政教育重要性的認(rèn)識明顯不足。多數(shù)人對圖書館職能的理解仍然停留在向師生提供各類圖書借閱和信息服務(wù)的層面，沒有充分認(rèn)識到圖書館的思政教育職能，更沒有意識到圖書館思政教育是高校深化思政教育工作的重要途徑，也沒有將其置于和信息服務(wù)功能同等重要的位置，對圖書館在高校思政教育工作中的地位缺乏深刻認(rèn)識。更有甚者，還存在本位思想，狹隘地認(rèn)為思政教育工作是學(xué)校黨委的工作，圖書館僅僅是教輔部門。這不僅直接導(dǎo)致工作人員參與圖書館思政教育的意識不強(qiáng)、積極性不足、文化氛圍不濃，而且造成他們在工作實(shí)踐中也只滿足于為師生提供文獻(xiàn)信息服務(wù)，致使高校圖書館職能發(fā)揮不充分。

其二，圖書館資源與業(yè)務(wù)尚未適應(yīng)思政教育的要求。當(dāng)前，不少高校圖書館的資源與業(yè)務(wù)服務(wù)尚未適應(yīng)思政教育的要求。在資源建設(shè)方面，不少高校圖書館主要面向?qū)W科建設(shè)、教學(xué)和科研提供文獻(xiàn)資源保障，而關(guān)于思政教育工作的文獻(xiàn)資源相對不足，難以充分滿足與思政教育工作有關(guān)的課堂教學(xué)、教材體系建設(shè)等對文獻(xiàn)資源的需求。在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面，很多高校圖書館在文獻(xiàn)資源基礎(chǔ)服務(wù)方面比重過大，而適應(yīng)思政教育工作的閱讀推廣、校園文化建設(shè)等延伸服務(wù)所占比重較小，服務(wù)力度有待強(qiáng)化。

其三，館員隊(duì)伍建設(shè)難以滿足思政教育工作的要求?，F(xiàn)階段，不少高校圖書館的館員隊(duì)伍建設(shè)難以滿足高校思政教育工作的總體要求。部分高校圖書館館員的素質(zhì)無法適應(yīng)新時(shí)代大學(xué)生思政教育工作的新需要，對大學(xué)生思政教育工作的艱巨性、復(fù)雜性認(rèn)識不足，缺乏與圖書館思政教育要求相匹配的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。究其原因，一是部分高校圖書館不重視大學(xué)生思政教育工作，對深入開展思政教育專項(xiàng)服務(wù)的意識不強(qiáng)；二是一些高校圖書館沒有做好科學(xué)的服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，館員隊(duì)伍中缺乏具有思政教育專業(yè)背景的人才，不清楚本校思政教育工作全面建設(shè)的狀況和重點(diǎn)，造成對思政教育服務(wù)定位不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致圖書館對思政教育服務(wù)對象的需求研究不深入、不全面，針對性不強(qiáng)。

其四，整體思政教育工作能力不強(qiáng)，形式比較單一。當(dāng)前，部分高校圖書館整體的思政教育工作能力不強(qiáng)，形式比較單一。主要表現(xiàn)為，一方面，大學(xué)生在思政教育工作中的主體性地位尚未得到顯著強(qiáng)化，只是將其作為思政教育工作的對象，容易降低大學(xué)生在圖書館思政教育活動(dòng)中的積極性和主動(dòng)性，直接影響圖書館思政教育效果；另一方面，部分高校圖書館思政教育的思想引領(lǐng)不充分，教育內(nèi)容、教育載體缺乏創(chuàng)新，教育方式比較單一，降低了思政教育工作的針對性，影響了思政教育的實(shí)效性。

思政教育視域下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新路徑

高校圖書館實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新需要深化思想認(rèn)識，加強(qiáng)圖書館思政教育工作，進(jìn)一步完善思政教育資源，抓好服務(wù)育人，同時(shí)對標(biāo)思政教育工作要求，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步健全高校思政教育工作機(jī)制。

首先，深化思想認(rèn)識，加強(qiáng)圖書館思政教育工作。新時(shí)代加強(qiáng)與改進(jìn)高校思政教育工作，培養(yǎng)一大批高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的必然要求。高校只有真正將思政教育工作全方位滲透到育人的各環(huán)節(jié)中，做到課上傳授理論，課下開展實(shí)踐，在校園文化建設(shè)中滋養(yǎng)浸潤，才能最大限度地凝聚育人合力。這就要求高校圖書館主動(dòng)轉(zhuǎn)變理念，深化思想認(rèn)識，積極融入思政教育大格局中，將充分利用圖書館資源不斷深化大學(xué)生思政教育納入議事日程，進(jìn)一步優(yōu)化思政教育長效機(jī)制，抓好管理育人、服務(wù)育人，充分發(fā)揮高校圖書館在人才培養(yǎng)、文化傳承、科學(xué)研究和社會服務(wù)中的獨(dú)特優(yōu)勢。大學(xué)生是高校圖書館最活躍的讀者群體。作為大學(xué)生的第二課堂，圖書館是開展思政教育工作的一大陣地。從這一角度看，高校圖書館應(yīng)該充分認(rèn)識自身在大學(xué)生思政教育工作中的獨(dú)特地位，全面把握大學(xué)生思政動(dòng)態(tài)，發(fā)揮優(yōu)勢，聯(lián)動(dòng)整合，增強(qiáng)對思政教育工作的主人翁意識，努力發(fā)揮好圖書館的思政教育功能。

其次，進(jìn)一步完善思政教育資源，抓好服務(wù)育人。在思政教育視域下，高校圖書館做好服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)該進(jìn)一步完善思政教育資源，做到服務(wù)育人。第一，要重視與思政教育相關(guān)的館藏資源建設(shè)。一方面，要保障思政教育所需文獻(xiàn)資源的數(shù)量與質(zhì)量，及時(shí)收集、采購有利于提升學(xué)生綜合素養(yǎng)、培養(yǎng)學(xué)生高尚道德和正確價(jià)值觀的思政教育文獻(xiàn)資源；另一方面，要最大限度地利用馬克思主義經(jīng)典著作、黨史人物傳記和黨史黨建等館藏書籍，將其設(shè)計(jì)為專題書目庫供師生學(xué)習(xí)研究，還可以提供線上閱讀服務(wù)等，切實(shí)發(fā)揮好思政教育功能。同時(shí)，高校圖書館要重視建設(shè)專題資源數(shù)據(jù)庫，建設(shè)適合大學(xué)生成長成才需要、體現(xiàn)學(xué)校特色的專題資源數(shù)據(jù)庫，打造適合本校思政教育實(shí)際的資源體系，展示本校文化底蘊(yùn)。此外，高校圖書館要積極建設(shè)資源與專業(yè)技術(shù)服務(wù)聯(lián)盟，打造具備圖書館特色的思政教育體系。第二，要充分利用隱性教育資源，深入開展思政教育。既要依托讀者服務(wù)月、讀書節(jié)等活動(dòng)，在線上線下精心打造第二課堂，深化第二課堂隱性知識的傳遞，也要圍繞重要?dú)v史事件、重大紀(jì)念日與校園文化活動(dòng)，積極開展思政教育實(shí)踐活動(dòng)，形成類型多樣、層次遞進(jìn)的隱性教育體系，進(jìn)一步引導(dǎo)大學(xué)生開闊視野、陶冶品格、增長見識。同時(shí)，高校圖書館還可以在本館網(wǎng)站設(shè)置思政教育專欄，定期開展黨史學(xué)習(xí)教育、形勢政策分析等活動(dòng)，幫助大學(xué)生明確社會責(zé)任。

再次，對標(biāo)思政教育工作的要求，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。圖書館館員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)水平，直接影響圖書館思政教育的成效。在思政教育視域下，高校圖書館做好服務(wù)創(chuàng)新必須對標(biāo)思政教育工作要求，強(qiáng)化館員隊(duì)伍建設(shè)。第一，要大力引導(dǎo)館員改變思想觀念，圍繞以讀者為中心這一宗旨，積極探索適應(yīng)本館思政教育功能發(fā)揮的工作手段，努力成為一專多能的復(fù)合型館員。要讓每一位館員深刻認(rèn)識自身肩負(fù)的育人責(zé)任，在服務(wù)思政教育工作的過程中啟發(fā)大學(xué)生、引導(dǎo)大學(xué)生，無形中提高圖書館思政教育工作的實(shí)效性。第二，要大力提高館員業(yè)務(wù)能力。一方面，既要制訂科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，依托相關(guān)的學(xué)術(shù)會議、業(yè)務(wù)研討會和新技能培訓(xùn)等途徑增強(qiáng)館員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力，也要充分結(jié)合本館特色與新時(shí)代大學(xué)生思想發(fā)展的新特點(diǎn)，針對性地安排館員思政教育培訓(xùn)項(xiàng)目，不斷提升館員隊(duì)伍的政治素養(yǎng)；另一方面，要將培訓(xùn)和館員職業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，通過培訓(xùn)真正掌握知識與技能，學(xué)以致用，不斷促進(jìn)圖書館的服務(wù)創(chuàng)新。同時(shí)，館員要深刻認(rèn)識到高超的業(yè)務(wù)能力、細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、務(wù)實(shí)的育人理念等，會對學(xué)生情感和言行產(chǎn)生影響。

最后，進(jìn)一步提高參與高校思政教育工作的能力。在思政教育視域下，高校圖書館做好服務(wù)創(chuàng)新必須進(jìn)一步健全思政教育工作機(jī)制。第一，要構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)同的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享，形成多元融合的育人格局。一方面，要加強(qiáng)與各院系的聯(lián)系，深入了解育人需求和不同學(xué)科的育人特點(diǎn)，確定多層次的育人目標(biāo)，將各院系的育人目標(biāo)和圖書館育人目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一；另一方面，要強(qiáng)化與學(xué)校黨委宣傳部、團(tuán)委、學(xué)工處、校史館的深度合作，在群策群力中激發(fā)創(chuàng)意，共同開展豐富的教育活動(dòng)，努力提高活動(dòng)成效。與此同時(shí)，要遵循分類分級原則，由高校圖書館主導(dǎo)，其他相關(guān)部門協(xié)助設(shè)計(jì)活動(dòng)主題、組織活動(dòng)內(nèi)容、提供資源服務(wù)、安排活動(dòng)場地等，實(shí)現(xiàn)通力合作，充分發(fā)揮好高校圖書館在大學(xué)生思政教育工作中的作用。第二，應(yīng)該不斷深化互聯(lián)網(wǎng)思維，大力推進(jìn)思政教育工作和信息技術(shù)的深度融合。結(jié)合微博、微信、快手、抖音等不同平臺的傳播特點(diǎn)，準(zhǔn)確定位信息時(shí)代高校圖書館服務(wù)理念，使信息技術(shù)和業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)有效對接，優(yōu)化讀者體驗(yàn)，增強(qiáng)讀者黏性，利用信息技術(shù)創(chuàng)新性，不斷發(fā)現(xiàn)思政教育的新突破口。例如，高校圖書館可以利用APP、微信公眾號等新媒體技術(shù)，積極創(chuàng)新讀者服務(wù)工作，持續(xù)探索個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)形式。

作者單位：華東交通大學(xué)圖書館