企業(yè)加強(qiáng)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理的意義及策略探討

衛(wèi)利鵬

［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.06.051

［摘 要］隨著人口老齡化的加劇，我國(guó)醫(yī)保基金賬戶面臨支出增速高于收入增速的問(wèn)題，企業(yè)提供補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)顯得尤為重要。企業(yè)要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作，使其激勵(lì)作用得到充分發(fā)揮，從而更好地吸引和留住人才，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。本文簡(jiǎn)單闡述企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)概念和意義，針對(duì)具體管理工作中存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的優(yōu)化策略，以期提供一定參考。

［關(guān)鍵詞］企業(yè)；補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)；保險(xiǎn)管理

［中圖分類號(hào)］F84文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

隨著“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的提出，國(guó)家對(duì)于社會(huì)保障體系建設(shè)的重視程度不斷加深，而企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)就是其中非常重要的內(nèi)容，可以使員工獲得醫(yī)療保障，使他們?cè)诿媾R重大疾病時(shí)獲得更多的保護(hù)，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工醫(yī)療健康的人文關(guān)懷，同時(shí)這也是企業(yè)強(qiáng)化人力資源管理的重要手段。當(dāng)前，部分企業(yè)在具體實(shí)施中存在過(guò)程管理不全面、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、信息建設(shè)不科學(xué)等問(wèn)題，直接影響其激勵(lì)保障作用的發(fā)揮。基于此，針對(duì)企業(yè)加強(qiáng)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理的意義及策略進(jìn)行研究，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

1 企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)理論概念及特點(diǎn)

企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、足額繳納保險(xiǎn)費(fèi)用、個(gè)人繳費(fèi)代扣代繳等工作的前提下，由企業(yè)提供資金辦理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，是基本醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充手段，可以幫助企業(yè)分散員工疾病帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，承擔(dān)一部分醫(yī)療費(fèi)用，能夠彌補(bǔ)基本醫(yī)療保險(xiǎn)存在的不足，是提高企業(yè)員工醫(yī)療健康水平的有效手段。其特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：第一，福利性。作為企業(yè)人力資源管理體系和福利待遇機(jī)制及社會(huì)保障體系的構(gòu)成內(nèi)容，企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)帶有一定的福利性質(zhì)。第二，自主性。企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)由企業(yè)在法律法規(guī)允許的基礎(chǔ)上自行籌集資金，基金的管理和運(yùn)行方式的選擇，都由企業(yè)自行決策，所以具有一定的自主性［1］。第三，相對(duì)自愿性。為應(yīng)合戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃的要求，企業(yè)可根據(jù)自身?xiàng)l件自主決定是否為員工提供補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，以此提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和員工對(duì)企業(yè)的滿意度，從而提升企業(yè)整體績(jī)效的保障力度。第四，統(tǒng)籌性。基于提高補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)性及風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力，企業(yè)要提高自身統(tǒng)籌層次，有效歸集和分散個(gè)體同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。第五，非營(yíng)利性。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的初衷是滿足員工不同的醫(yī)療需求，分?jǐn)倖T工大病費(fèi)用負(fù)擔(dān)，是對(duì)員工生活的一種幫助，不具有營(yíng)利性［2］。

2 企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理的意義

2.1 有助于基本醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展

基本醫(yī)療保險(xiǎn)具有制式化和廣覆蓋的特點(diǎn)，但是依然無(wú)法滿足一些企業(yè)和群體的個(gè)性化醫(yī)療需求。所以，要按照保護(hù)性和激勵(lì)性的原則進(jìn)行企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)體系的構(gòu)建，利用多樣化和靈活性的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合企業(yè)員工的具體狀況制定差異化的保障制度，滿足員工的實(shí)際需求，在補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)踐過(guò)程中不斷優(yōu)化和完善制度、探索理論成果，為醫(yī)療保險(xiǎn)體系構(gòu)建提供助力。

2.2 彌補(bǔ)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的不足

基本醫(yī)療保險(xiǎn)雖然能夠滿足多數(shù)人的基本醫(yī)療需求，但保障水平較低，能夠承擔(dān)的費(fèi)用有限。所以，通過(guò)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)制的構(gòu)建，能夠補(bǔ)充基本醫(yī)療保險(xiǎn)的不足，減輕員工的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，為多層次醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)制的完善提供助力，有利于國(guó)家醫(yī)療保障能力的提升。

2.3 強(qiáng)化企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力

從人力資源管理的角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)有利于增加企業(yè)和員工之間的聯(lián)系，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，能夠解決員工的醫(yī)療保障問(wèn)題，提高企業(yè)的凝聚力和吸引力，幫助企業(yè)更好地吸納和留住人才，是企業(yè)穩(wěn)定人才隊(duì)伍的有力保障，在提升員工工作積極性和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮著重要的作用。

3 企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理的問(wèn)題

3.1 未能實(shí)現(xiàn)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)全過(guò)程管理

部分企業(yè)在對(duì)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行管理時(shí)，未能建立全過(guò)程管理機(jī)制，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一方面，企業(yè)對(duì)于員工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)缺乏足夠的重視和正確的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有設(shè)置專職人員執(zhí)行該項(xiàng)工作，未能在規(guī)定時(shí)間開(kāi)展補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)工作，容易出現(xiàn)工作執(zhí)行不暢的問(wèn)題。另一方面，企業(yè)缺少補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)的培訓(xùn)和宣傳，導(dǎo)致部分員工并不了解這一福利。

3.2 報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)和保障水平不一

有些企業(yè)在員工構(gòu)成、年齡分布、在職和退休人員比例方面存在較大差異，通常會(huì)根據(jù)自身實(shí)際情況制定管理辦法，在報(bào)銷項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)方面容易出現(xiàn)差異，醫(yī)療保障待遇會(huì)出現(xiàn)不平衡的問(wèn)題。比如，一些企業(yè)是在職和退休人員的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)差別較大，在職人員相對(duì)待遇低，退休人員相對(duì)待遇高，容易出現(xiàn)攀比問(wèn)題，影響公司的內(nèi)部穩(wěn)定。

3.3 人口老齡化趨勢(shì)下制度的可持續(xù)性存在風(fēng)險(xiǎn)

部分企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金在政策支持的范圍內(nèi)以工資總額為基數(shù)按比例提取，在此基礎(chǔ)上按月分配到在職員工個(gè)人專用賬戶，資金以個(gè)人收入為基數(shù)按一定比例計(jì)算。在人口老齡化背景下，退休人員的比例呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)，而按月分配到退休人員的個(gè)人賬戶資金與社平工資掛鉤，脫離企業(yè)的效益發(fā)展?fàn)顩r。如果社平工資提高速度大于企業(yè)，就可能存在有限資金不足分配的情況，從而威脅制度的持續(xù)性運(yùn)行。

3.4 管理層級(jí)低且缺少風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

部分企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的管理主體是基層機(jī)構(gòu)，自主進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和辦理，資金管理較為分散，業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制不同，基金規(guī)模一般不大，運(yùn)行機(jī)制較為封閉，各個(gè)單位會(huì)自主平衡。在這一模式下，由于企業(yè)未能建立科學(xué)規(guī)范的基金風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)督管理機(jī)制，一些單位的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力較差，未能實(shí)行統(tǒng)籌管理模式，無(wú)法起到風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的效果，影響補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)保障作用的發(fā)揮。

3.5 業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員數(shù)量和素質(zhì)有待改善

部分部企業(yè)人力資源規(guī)模有限，補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的辦理人員通常為兼職，管理理念較為落后，對(duì)于有關(guān)的政策方針和規(guī)章制度缺乏深入了解，醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)匱乏，審核管理水平和工作效率較低，業(yè)務(wù)辦理時(shí)間較長(zhǎng)，理賠款項(xiàng)支付不及時(shí)，與企業(yè)員工的實(shí)際需求存在較大差距，容易使企業(yè)員工產(chǎn)生消極情緒。

3.6 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)信息化管理建設(shè)緩慢

部分企業(yè)在對(duì)員工補(bǔ)充醫(yī)療進(jìn)行管理時(shí)，存在信息化建設(shè)緩慢的問(wèn)題。例如，一些企業(yè)在進(jìn)行員工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)信息化建設(shè)時(shí)，需要將基礎(chǔ)資料生成信息化數(shù)據(jù)，進(jìn)而給管理人員帶來(lái)巨大的工作壓力，增加了檔案數(shù)據(jù)錄入的難度。同時(shí)，部分企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用程度較低，未能共享醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)，在員工入職以后，對(duì)原有的保險(xiǎn)繳納和辦理情況缺乏記錄，與新公司的保險(xiǎn)信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)銜接，從而影響企業(yè)人力資源管理效率。

4 企業(yè)加強(qiáng)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理的策略

4.1 實(shí)施補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)全過(guò)程管理

企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的參與人員不但要包括企業(yè)的在職員工，還要包括退休人員；籌集資金的比例要結(jié)合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。在進(jìn)行基金的支付時(shí)，要嚴(yán)格按照基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行核驗(yàn)；同時(shí)，補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)待遇支付不能超過(guò)所有費(fèi)用的總和，報(bào)銷時(shí)員工要提交有關(guān)憑證，包括病歷、藥物費(fèi)用清單等，企業(yè)要建立規(guī)范化的報(bào)銷流程和審核機(jī)制，避免出現(xiàn)虛報(bào)謊報(bào)問(wèn)題［3］。另外，企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展規(guī)模和財(cái)務(wù)狀況對(duì)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理模式進(jìn)行優(yōu)化，設(shè)立單獨(dú)的部門(mén)負(fù)責(zé)保險(xiǎn)的辦理，也可以與規(guī)模接近的企業(yè)合作設(shè)立獨(dú)立機(jī)構(gòu)或者委托商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行保險(xiǎn)辦理，從而降低醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷風(fēng)險(xiǎn)。

4.2 推動(dòng)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)集中管理

企業(yè)要對(duì)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦法進(jìn)行優(yōu)化，建立層級(jí)集約化管理機(jī)制。第一，企業(yè)要實(shí)施收支兩條線管理模式，將各個(gè)單位計(jì)提的保險(xiǎn)基金全部集中到企業(yè)總部進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)。第二，企業(yè)要將保險(xiǎn)資金進(jìn)行專項(xiàng)管理，建立科學(xué)完善的資金管理平臺(tái)，對(duì)資金的收入、支出、余額等數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，通過(guò)固定收益類存款產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)資金價(jià)值的提升。第三，企業(yè)要建立員工待遇限高制度，對(duì)醫(yī)療費(fèi)用整體的報(bào)銷額度進(jìn)行控制，避免出現(xiàn)無(wú)節(jié)制消費(fèi)而導(dǎo)致基金支出失控的現(xiàn)象。第四，為保證企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)保障作用的有效發(fā)揮，緩解患病員工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，可以適當(dāng)提高報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。第五，企業(yè)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行特殊慢性病清單的編制，結(jié)合疾病類型和嚴(yán)重程度進(jìn)行檔次劃分，設(shè)置差異化的報(bào)銷辦法，最大化地滿足員工的實(shí)際需求。

4.3 優(yōu)化補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)待遇分配機(jī)制

針對(duì)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)待遇問(wèn)題，一方面，企業(yè)要重新劃定分配計(jì)劃，確保在職員工和退休員工、基層人員和管理層人員享有公正的待遇。在實(shí)踐中，企業(yè)可以參考其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自身資金及發(fā)展情況等構(gòu)建補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷額度機(jī)制，不論是在職員工還是退休員工，均按照一定原則為個(gè)人專用賬戶劃撥資金。在此基礎(chǔ)上，可以將員工為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值作為依據(jù)適當(dāng)調(diào)整額度。比如，對(duì)于為企業(yè)作出突出貢獻(xiàn)的在職人員、退休人員等給予調(diào)增，既能使員工感受到企業(yè)的人文關(guān)懷，也能提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度，還能激發(fā)在職員工的工作積極性，為獲取更好的福利而主動(dòng)奉獻(xiàn)。另一方面，企業(yè)可以采用變動(dòng)的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基數(shù)，通過(guò)將退休的個(gè)人賬戶劃撥數(shù)額與社平工資脫鉤，避免后期基金不足的問(wèn)題，同時(shí)也能減輕企業(yè)的成本壓力。

4.4 委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施專業(yè)化管理

為提高補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理的質(zhì)量，企業(yè)可以委托第三方保險(xiǎn)公司進(jìn)行管理。首先，企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理關(guān)系到企業(yè)薪資待遇、醫(yī)療保障水平等重要數(shù)據(jù)，所以要采用競(jìng)爭(zhēng)性談判、招標(biāo)投標(biāo)等方法選擇保險(xiǎn)公司，具體條件應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)資格、業(yè)績(jī)要求、商業(yè)信譽(yù)、保密措施、基礎(chǔ)保障等方面。其次，企業(yè)要對(duì)當(dāng)?shù)氐幕踞t(yī)療保險(xiǎn)政策進(jìn)行全面梳理，根據(jù)自身管理制度，將不同地區(qū)的報(bào)銷項(xiàng)目、方式、結(jié)算內(nèi)容等進(jìn)行類別劃分，制定出差異化的報(bào)銷方案，從而保證補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷與基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策的一致性。第三，企業(yè)要對(duì)各個(gè)單位往年的管理模式進(jìn)行全面梳理，根據(jù)過(guò)去的報(bào)銷模式確定保險(xiǎn)公司提供服務(wù)的頻率，避免員工因?yàn)榉?wù)主體的頻繁變更而出現(xiàn)抵觸情緒［4］。第四，企業(yè)要按照有關(guān)規(guī)定與保險(xiǎn)公司簽訂規(guī)范化的合同，明確雙方的職責(zé)、義務(wù)、項(xiàng)目、內(nèi)容、計(jì)價(jià)方式、支付方式等，從而加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司的約束力。最后，企業(yè)要以服務(wù)質(zhì)量的提升為指引，對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷流程進(jìn)行優(yōu)化，簡(jiǎn)化辦理流程，建立科學(xué)完善的問(wèn)題反饋和收集機(jī)制，加強(qiáng)各方的溝通和交流，從客戶服務(wù)、溝通交流、基金管理、費(fèi)用報(bào)銷等方面對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，將結(jié)果與費(fèi)用調(diào)整、退出機(jī)制等進(jìn)行對(duì)接，促使保險(xiǎn)公司不斷優(yōu)化服務(wù)模式，提高委托服務(wù)的質(zhì)量和員工的滿意度。

4.5 拓展補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容

為有效發(fā)揮企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的激勵(lì)效用，企業(yè)要對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行拓展，積極搭建信息化管理平臺(tái)，通過(guò)資金的集中管理，與保險(xiǎn)公司和醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，構(gòu)建起參保企業(yè)、員工個(gè)人、保險(xiǎn)公司、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)共同參與的協(xié)同聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，利用直接支付理賠模式解決員工墊付醫(yī)療藥物費(fèi)用的問(wèn)題，對(duì)員工的消費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行約束，對(duì)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入條件進(jìn)行合理設(shè)置，積極構(gòu)建醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，利用巡查機(jī)制規(guī)范服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，保證員工信息和理賠流程的安全性［5］。同時(shí)，企業(yè)要利用醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為員工提供健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、長(zhǎng)期檔案管理、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、在線問(wèn)診、有針對(duì)性的健康干預(yù)等增值服務(wù)，拓展補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù)的范圍，提高企業(yè)員工的滿意度。

4.6 加快信息化建設(shè)步伐

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，為優(yōu)化企業(yè)管理提供了新途徑。企業(yè)在進(jìn)行補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理的過(guò)程中，也要加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，提高管理效益。具體而言，主要應(yīng)從兩個(gè)方面入手：一方面，搭建信息管理平臺(tái)，提高工作人員應(yīng)用信息化系統(tǒng)的積極性，減輕員工工作難度。企業(yè)在對(duì)員工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行首次錄入時(shí)，通常需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，因此企業(yè)要提高管理人員的綜合能力或者臨時(shí)聘用數(shù)據(jù)錄入人員，從而減輕管理部門(mén)員工的工作壓力，更好地完成補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)的信息化工作。另一方面，企業(yè)要建立科學(xué)完善的信息化管理機(jī)制，建立定期信息錄入制度，便于企業(yè)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)查找檔案內(nèi)容，并且在員工離職以后，及時(shí)將有關(guān)資料導(dǎo)出，滿足員工要求，提高企業(yè)的商業(yè)信譽(yù)和凝聚力。

5 結(jié)語(yǔ)

作為補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的主要類型，企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)在填補(bǔ)基本醫(yī)療保險(xiǎn)短板、提高企業(yè)醫(yī)療保障能力、完善激勵(lì)保障手段等方面發(fā)揮著重要的作用，是企業(yè)人文關(guān)懷的重要體現(xiàn)，是企業(yè)留存優(yōu)秀人才的重要手段。目前，部分企業(yè)雖然認(rèn)識(shí)到補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的作用，但對(duì)其的重視還不足，在實(shí)踐中企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的重視，積極應(yīng)用集中管理模式，優(yōu)化待遇分配機(jī)制，拓寬保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)與第三方機(jī)構(gòu)的合作，從而建立起科學(xué)完善的全過(guò)程管理體系，為員工提供醫(yī)療健康保障，更好地發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐。

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