“產學+雙創”背景下電子商務專業應用型人才培養思考

張敏

摘 要：在“產學+雙創”背景下，基于OBE教學理念，分析了當前高校電子商務專業在人才培養過程中存在的培養模式固化單一、教學目標沒有貼近實際需求等問題，提出了相應的措施和解決方案，以此促進高校電子商務專業應用型人才的高質量發展。

關鍵詞：OBE理念;電子商務;應用型人才;“產學+雙創”

一、“產學+雙創”模式的重要意義

習近平總書記在黨的二十大報告中提出，統籌職業教育、高等教育、繼續教育協同創新，推進職普融通、產教融合、科教融匯，優化職業教育類型定位。“產學+雙創”模式通過科學的教育觀和教育目標打造多元化教育主體，健全課程體系，搭建雙創實踐平臺，引導學生養成自主學習的良好習慣。而成果導向教育（Outcome based education，OBE）是一種以成果為目標導向，以學生為本，采用逆向思維的方式進行課程體系建設的理念。

“產學+雙創”模式首先要確定學習成果，具體表現為一系列可量化的指標，其實施效果受到學生成長過程中各種因素的影響，如學校、教師、家庭、用人單位、社會等;其次要構建課程體系，專業課程的設置要與學生各個實踐能力的提升一一對應，社會有什么需求，課程就培養學生具備什么技能;再次要確定教學策略，通過教學改革探索適合學生的教學方法，針對不同能力水平的學生采取個性化、定制化教學，及時掌握每個學生的學習情況、知識基礎和學習進程;最后能夠對學生進行科學評價，構建多維度、深層次的動態評價體系。

二、電子商務專業人才培養現狀

電子商務專業緊密依托互聯網、大數據、人工智能、云計算等前沿技術，培養具有扎實經濟管理與現代商務理論知識應用能力的高級復合型創新人才。現從以下三個方面分析高校電子商務專業人才培養現狀：

（一）專業人才培養模式單一

現有的電子商務專業人才培養多以課程教學、專業實訓等方式進行，這種固化、單一的培養模式限制了學生創新創業能力的發展，導致其無法滿足工作崗位的實際需求。電子商務專業知識體系由“工具性知識+人文社科類知識+陶瓷知識+學科基礎知識+專業知識”等模塊組成，各個模塊只側重理論知識講授，卻缺乏對學生專業技能提升的培養。比如，在學科類基礎課程中沒有結合電子商務專業學科特點開設相關課程，而是開設了經濟管理類通識課程，如經濟學、會計學、財務管理、統計學、市場營銷等。這些不相關的課程會導致學生在進行專業學習時出現方向感不強、目標不夠明確、與市場需求脫節等問題。與此同時，部分專業課程教學內容單一，沒有順應電子商務專業的學科變化趨勢和信息技術發展規律，缺乏與專業課程配套的直播教材。例如，陶瓷電商教材僅僅是圍繞陶瓷知識和電商概論展開的，知識融合度不夠，課程特色不明顯，無法體現直播平臺的特點和規律。

（二）人才培養目標與市場需求脫節

大多數高校在專業培養、學科建設方面呈現多態性和層次性，然而部分高校卻把電子商務專業視為文科管理類專業，主要培養學生掌握電商法規、社交禮儀、網絡營銷等內容，只有較少一部分高校根據信息技術發展特點，側重培養具備移動電商和網站開發知識的技術人才。當前的電子商務專業仍采取傳統的講授式教學，學生被動學習，缺乏有針對性的實踐訓練。雖然安排有企業進課堂環節，但也僅局限于專題講座、操作演示、實地參觀等，學生沒有機會進入企業一線或電商平臺實習，不能真實參與電商實際運作。如此一來，這樣脫離市場需求的人才培養會影響電子商務專業的發展以及學生的實踐技能提升，造成學生實踐能力普遍較弱，創新創業能力不強，學生在擇業就業時很難找到滿意的崗位，企業也會認為學生缺乏創新創業能力、實際操作能力及管理能力。

（三）專業師資未能滿足“雙創”要求

電子商務專業應用型人才培養需要學生具備較強的實踐能力，迫切需要將課程理論知識與實際運營能力相結合，注重提升學生的動手能力和團隊合作能力，同時也需要教師具備相關的企業工作經歷和一線崗位實踐經驗。雖然電子商務專業大多數師資來源于碩博畢業生，他們的專業能力較強，但教育教學能力、實踐能力卻比較薄弱，不能較好地滿足“雙創”教學要求。同時，那些從行業企業聘請來的業務骨干、技術和管理人員，其教育教學能力也都存在不足，在一定程度上影響了電子商務專業人才培養質量。

（四）缺乏和企業對接的雙創實踐平臺

雖然學校每年都會定期投入一定的資金用于教學實踐平臺軟硬件設施升級，但仍無法滿足電子商務專業應用型人才培養需求。當前電子商務專業實踐平臺主要包括綜合型電子商務平臺、垂直電商平臺、社交電商平臺、跨境電商平臺等，唯獨缺乏與企業對接的實踐平臺，已有的實踐平臺在功能上也沒有與企業形成互聯互動，信息業務流程與實際應用相脫節，在實踐平臺建設過程中出現“信息孤島”現象。

三、“產學+雙創”背景下電子商務專業人才培養路徑

（一）以學生成果為導向，優化人才培養方案

學校每四年為一周期對專業人才培養方案進行修訂完善，建立健全教育教學體系、創新人才培養模式、完善人才保障機制，將創新創業教育貫穿人才培養全過程。當前，電子商務專業教學有“推動式”和“拉動式”兩種人才培養模式。“推動式”人才培養模式（如圖1所示）以學校為核心，結合電子商務專業學科特點，根據學科建設對專業人才的培養要求，有針對性地制定人才培養方案和培養目標。“推動式”人才培養模式存在著專業課程體系固化和專業師資配置不合理等問題，在這種模式下，學生與學校以及用人單位之間關聯性不強，學校不能及時了解用人單位的需求，仍將分數作為評價學生成績優劣的標準。同時，學生也會感到學習沒有動力，學習方向不明確。

而“拉動式”人才培養模式（如圖2所示）以學生為中心，關注用人單位的實際需求，將教學轉移到“學習到有用的知識上”，將創新精神﹑創業意識和創新能力納入課程考核評價體系中，全面培養學生的實踐能力和創新精神。

在這種培養模式下，各主體之間關聯性強，學校科學制定專業人才培養目標，根據課程目標和畢業要求規范教學內容和調整教學方式，使學生由被動學習轉為主動學習，進而涵養不怕吃苦、勤學奮進的品質，強化愛國敬業的使命擔當。

（二）提高“雙師型”師資隊伍建設水平

提高“雙師型”教師技能培訓水平與實踐能力。一方面，按照產教深度融合理念，將產業與教學密切結合，相輔相成，提升“雙師型”教師隊伍的創新意識。利用創新創業教育改革和創新的豐碩成果，研討電商企業優秀案例，以理論講授與案例分析相結合、小組討論與角色體驗相結合、經驗傳授與創業實踐相結合的教學方式，將知識傳授、思想交流與實踐體驗有機結合。另一方面，創新教師培訓形式，開展線上線下混合研修、跟崗研修、頂崗研修、訪學研修等多種研修，根據教師的發展需求，制訂個性化和多樣化的培訓計劃和培訓目標，對培訓效果及時進行評估和反饋。

（三）精準對接企業實踐平臺

一方面，高校應結合本校實際，充分利用電商企業平臺資源，在電子商務專業開設直播電商等課程，幫助學生精準對接電商企業，將企業的先進技術融入教學之中，將企業的典型項目作為教學案例，做到人才培養與企業需求相結合;構建與企業崗位需求緊密結合的課程體系，如i博導實踐平臺，能夠激發學生的職業興趣，幫助學生規劃職業發展，提升電商知識技能，還能夠提供強大的線上班級與多樣性教學資源，改進教學組織管理，提升教學效果。另一方面，建立電子商務實戰研學基地，政、校、企三方合作，制定電子商務場景化的實訓方案，打造集教學、培訓和社會服務三大功能于一體的實習實訓基地。例如，中達電商園就是一個以電子商務園區為運營主體，以共享經濟社群為理念，以電子商務應用普及和支撐體系建立的平臺。

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責編：勉 耘