數字化背景下大學生數字壓力的現狀調查
——以江西省某高校為例

簡明清 王天賜

江西師范大學教育學院，江西 南昌 330022

社交媒體在我國的大學生群體中已經非常普及，它的作用不僅僅是提供娛樂，還包括學習、人際交往、提供生活便利等。為了響應《教育部2022年工作要點》，許多高校開展慕課（MOOC）、線上教學、翻轉課堂、混合式教學等方式，以支持和推廣教育數字化轉型，深化融合信息技術在教育教學中的應用。然而，隨著大學生越來越多地使用社交媒體，人們逐漸擔心數字媒體的使用是否會影響或損害其心理健康。如果存在不良影響，如何解決大學生在使用社交媒體過程中產生的心理壓力和焦慮顯得尤為重要。

一、數字壓力及其構成

數字壓力是使用社交媒體時產生的一種負面情緒，表現為發出或接收信息時的焦慮不安和情緒低落。數字壓力水平會影響個體的心理和生理健康，與世界媒體用戶的心理健康水平有密切關聯，壓力越大，社會焦慮、抑郁、孤獨感等水平越高［1］。以朋友圈點贊互動為例，有大學生表示朋友圈中充斥了大量碎片化無用信息（代購廣告以及生活狀態），它們占據并浪費了瀏覽的大部分時間和精力，使其對信息失去獲取興趣，于是產生互動形式的社交壓力［2］。通過緩解大學生數字壓力，減輕學生在學習過程中對數字設備的依賴和數字社交的壓力。

數字壓力量表旨在通過測量來反映個體的一種個人社會心理壓力狀態，主要由五個維度組成，分別是連接過載、認可焦慮、在線警惕、可用性壓力和錯失焦慮。第一個維度連接過載是一種注意力分散的現象，指用戶通過社交媒體分享自己或他人的照片、視頻、情緒等生活日常，網絡信息數量以指數增長的同時，人們在處理信息方面的精神資源有限。當面對大量媒體信息涌入和積壓下，信息消費者必須在其注意力方面做出過濾信息的妥協［3］。第二個維度認可焦慮反映了對社交媒體帖子和圖像的評論和反應的焦慮。第三個維度在線警惕是指通過促進和加強永久連接的媒體使用模式影響感知的壓力水平［4］。第四個維度可用性壓力是對同伴期望的內化，即個人一直處于準備狀態，并期待隨時對媒體信息做出反應［5］。而個體持續參加社交活動或查看社交媒體等是第五個維度錯失焦慮的外在行為表現，其具體內涵為因擔心錯失他人的新奇經歷或正性事件而產生的一種彌散性焦慮［6］。

隨著信息技術的加快革新，數字社交媒體的應用也已經成為青年學生生活和學習的工具，數字壓力未來也可能泛社會化存在，嚴重影響社交媒體使用者的身心健康。本研究擬參考已有研究設計大學生數字壓力問卷，以評估和描述我國當前大學生的數字壓力水平，以期為大學生數字媒體和技術使用研究提供參考。

二、研究設計與實施

（一）問卷設計

大學生問卷包括兩個部分，一是人口學變量（性別、年級、專業等）；二是對大學生數字壓力現狀的調查，由五個維度構成，包含17 個項目（連接過載、認可焦慮、在線警惕、可用性壓力、錯失焦慮）。問卷采用五點李克特式的反應格式，從1（“從不”）到5（“總是”）來評估分量表。分數越高，代表參與者感知到的數字壓力越大。

（二）研究方法

本研究使用問卷對受訪者進行調查，主要內容包括個人背景信息、中國大學生數字壓力（DSS）評估、社交互動焦慮和社交恐懼（SIAS-6/SPS-6）評估。本研究的所有統計分析均使用SPSS23.0和Mplus7.4 統計軟件進行，主要分析方法有信度檢驗、結構效度分析、相關性分析、T 檢驗等。

（三）研究對象

在正式施測過程中，共招募了743 名來自江西省某高校的學生（包括本科生和研究生），每位參與者平均花費20 分鐘來完成在線問卷。本研究最終回收有效問卷721 份，其中男性321 人（44.5%），女性400人（55.5%）。參與者的年齡從17 歲到33 歲不等（M=19.76，SD=1.936）。本次調查的樣本中14.0%是研究生，86%是本科生，其中包括大一學生（31.8%）、大二學生（38.1%）、大三與大四學生（16.1%）。

（四）問卷信度檢驗

本研究采用通過Cronbach's α和McDonald's ω 來評估大學生數字壓力問卷的可靠性。大學生數字壓力問卷的Cronbach's α 值和McDonald's ω值分別為0.917和0.918，均大于0.90，表明內部一致性很強。此外，各分量表的Cronbach's α系數值在0.721 至0.838 之間，McDonald's ω系數值在0.750 至0.841 之間。

（五）結構效度分析

探索性因子分析結果顯示，KMO 和巴特利特球形檢驗的結果顯著（KMO=0.928，p＜0.001），且各維度因子載荷均高于0.40，說明大學生數字壓力各變量之間存在相關性。其次，驗證性因子分析結果顯示，五因子模型的擬合效果很好（χ2=395.533，df=109，p＜0.001，RMSEA=0.06，SRMR=0.046，CFI=0.920，TLI=0.900）。此外，所有項目的標準化負荷在p＜0.001 時都是顯著的，所有項目的因子載荷都在0.571到0.830之間，滿足載荷量大于0.4 的要求。因此，大學生數字壓力問卷的結構效度良好。

三、研究結果

（一）大學生數字壓力的總體情況

本研究初步分析了大學生的數字壓力總體得分情況。首先，大學生的數字壓力整體得分均值在46.43 分，說明在大學生群體中存在著明顯的數字壓力。其次，通過對比參與者在五個維度的得分均值發現，大學生“在線警惕”的得分均值最高，達到3.333；在“錯失焦慮”的得分均值最低，2.381。最后，通過單樣本T 檢驗分析發現，參與者在五個維度上的得分均顯著高于中間值3（如表1 所示）。

表1 大學生數字壓力的均值和T 檢驗分析

（二）性別與大學生數字壓力

本研究按照性別將參與者分為男、女兩個組別，分析了不同性別在數字壓力總水平和各維度水平的得分情況。結果（如表2 所示）顯示，女性在數字壓力整體上的得分均值比男性高了3.3分。此外，通過獨立樣本T 檢驗發現，性別變量在連接過載（T=-3.996，P＜0.001）、認可焦慮（T=-3.527，P＜0.001）、在線警惕（T=-4.970，P＜0.001）、錯失焦慮（T=-2.518，P＜0.05）方面均存在顯著差異。而且女性在連接過載、在線警惕、錯失焦慮上的得分顯著高于男性，男性在認可焦慮上的得分顯著高于女性。

表2 性別因素在數字壓力方面的均值

（三）年級與大學生數字壓力

本研究將參與者的年級分為四個組：第1 組是大學一年級、第2 組是大學二年級、第3 組是大學三年級和四年級、第4 組是研究生。以年級為組別變量，通過單因素方差分析檢驗了不同年級的數字壓力水平差異。結果如表3 所示，數字壓力整體水平的顯著性小于0.05，即不同年級在數字壓力整體水平上存在顯著差異，而且大學一年級學生和研究生的數字壓力水平較高。數字壓力的五個維度中，只有連接過載、認可焦慮、可用性壓力方面存在顯著性差異，其顯著性都小于0.05。根據各年級在這些維度上的得分均值可以得出，大學生在數字壓力各維度上的年級分布呈“U”型分布，從而驗證了數字壓力整體水平與年級分布的關系。

表3 基于年級的異質性分析

四、結論與建議

（一）研究結論

數字壓力是調節社交媒體使用和身心健康之間關系的一個重要指標。數字媒體在數字時代下必然會得到空前的發展，隨之產生的數字壓力需要得到人們的普遍重視。

第一，本研究通過對問卷調查的數據進行初步分析，發現修改后的中國大學生數字壓力問卷在我國大學生群體中有良好的信效度。根據調查的結果顯示，約50.2%的參與者的數字壓力總分高于總體的平均值。也就是說，相對總體樣本，約一半的大學生的數字壓力處于中等或中上等水平狀態，這些參與者對數字媒體使用存在消極態度。

第二，從各維度的得分均值來看，各維度的得分顯著高于3。也就是說，參與者在數字壓力問卷中偏向于選擇“大多數時間是”和“總是”兩個選項。因此，各維度的得分情況分析再次驗證了數字壓力總分數的研究結論，即當前大學生存在數字壓力的困擾。

第三，本研究亦分析了性別和年級對數字壓力的影響。研究結果顯示，性別在一定程度上影響了參與者的數字壓力水平，女性的數字壓力水平總體上會顯著高于男性。根據各維度得分的性別差異分析結果，只有可用性壓力的得分在性別上不存在顯著差異。從年級的角度來看，不同年級大學生的數字壓力存在差異，大學一年級學生和研究生的數字壓力水平會顯著高于其他年級的學生感知到的數字壓力。

（二）研究建議

心理健康工作是高校工作的重點任務，因此要發揮好心理健康教育的積極作用。隨著信息化的發展，數字媒體和數字技術融入了學生生活和學習的方方面面。因此，數字壓力將會是大學生心理健康輔導的重要層面和角度。針對上述的研究結論，本研究從以下幾個方面提出建議。

首先，在教育教學活動中要融合積極心理品質的培養。研究發現，大學生群體存在明顯的數字壓力，因此應該注重日常教學活動中對學生進行積極的心理教育，以便于學生能積極應對數字壓力。其次，要關注女性的數字壓力心理狀況，女生比男生在數字媒體使用中更容易受到數字壓力的困擾。因此，應該給予女生更多關心和引導，積極了解其心理狀態，做好相應的輔導工作。最后，為大一年級和研究生提供針對性疏導，通過開設相關的心理課程、舉辦講座和談心等形式，幫助其緩解數字壓力。

五、結語

數字壓力是在數字社交媒體使用過程中產生的一種不良心理壓力狀態。由于教育教學的數字化改革，數字教學平臺和設備的普及是必然的發展趨勢，因此未來大學生面臨數字壓力困境的可能性也更大。而數字壓力作為一種消極的心理反應，需要被教師、學生、家長充分認識和正確對待，以便于讓還未受到數字壓力影響的學生更加積極地面對大學的生活和學習，為正在遭受數字壓力困境的學生提供積極擺脫困境的方法和策略，從而呵護大學生的心理健康。