高弈寧


關鍵詞:人際交往;悅納差異;團輔活動
中圖分類號:G44文獻標識碼:B文章編號:1671-2684(2024)12-0040-03
【活動理念】
高中生由于自我意識逐步增強,在人際交往中渴望被認同,以滿足歸屬和尊重的需要。然而,由于社會閱歷局限和相關知識經驗的缺乏,他們在發現他人與自我在待人接物方面的差異時,有些會表現為自我中心,對自己過度關注,也有些會壓抑自己的感受想法。本節課以人際相處特質理論及溝通雙贏協同范式為理論基礎,開展“接納差異,積極溝通”的人際交往主題團體輔導,促進高中生在人際關系中保持“和而不同,美美與共”的平衡。
【活動目標】
1.認識人與人在待人接物方式上存在差異。
2.覺察在面對人與人之間的差異時的感受和想法。
3.探索人際交往中應對因差異所造成的困擾的解決方法,發揮和提升人際溝通技能。
【活動重難點】
重點:意識到人際交往方式中出現差異是普遍且必然的,探索人際交往中如何應對因差異造成的人際困擾。
難點:發揮尊重、關心、自信、真誠、主動、同理心、熱情等人際品質,積極看待人際中出現的差異,走好“和而不同,美美與共”的伙伴平衡木。
【活動準備】
課堂任務單、便條、人際賦能卡、多媒體課件。
【活動方法】
小組討論法、情境體驗法、講授法。
【活動對象】
高一年級學生
【活動時長】
40分鐘
【活動過程】
一、團體暖身階段——人際森林
師:小至我們所處的校園,大至社會,都由形形色色的人組成,就如同初秋的大森林活躍著的各色生物,我們每一個人都處在人際森林中。
活動規則:請以小組為單位,從“忍者龜”“玻璃魚”“貓頭鷹”“巨齒鯊”中選擇其一作為人際森林吉祥物。
師:你們組推選出的是哪種動物?原因是什么?
生1:我們最終選了貓頭鷹,因為它在四種動物中表現最睿智。
師:你們在選擇的時候有不一致的想法嗎?
生2:一開始大家各有想法,后來統一了。
師:不同的人選擇會有不同,這也常出現在人際關系中,尤其是伙伴出現意見不統一的情況,這不,小彭和小浦就有了這些煩惱。
設計意圖:通過小組吉祥物的選擇活動,活躍課堂氛圍,引導學生覺察彼此的不同,認識到人際交往中存在差異的必然性。
二、團體轉換階段——“最佳”拍檔
(一)劇本演繹
(呈現PPT)邀請學生扮演小彭和小浦上臺演繹如下情境:
情境1:小彭和小浦是一對“好伙伴”。小彭課間上廁所,拉上小浦。小浦雖然想去問老師問題,但在“盛情邀約”之下還是一起去了。
情境2:小彭喜歡用勾肩搭背的方式表達親近,小浦不太習慣肢體接觸,每次小彭的舉動都會讓她頭皮發麻,但她依舊沒有抗拒。
情境3:小浦平常喜歡轉發一些勵志文章鼓勵一下自己,小彭看到了說:“毒雞湯一般人都不轉發的”。小浦聽了有點難過,之后也就不轉發了。
情境4:有一天,小彭吃到了一個香菜煎餅,覺得美味,就給小浦也帶了一個,遞給她的時候說:“沒有人會拒絕香菜。”結果小浦不愛吃香菜,但她不想駁了小彭的面子,于是還是硬著頭皮吃了。
久而久之,小彭認為小浦是她志同道合的好朋友,與她很投緣,但小浦似乎并不開心...
(二)動物象限
師:大家眼中的同步、形影不離、親密無間,內里真的像我們看到的那么和諧一致嗎?
活動規則:如果你是小彭或小浦,你的感受和想法是怎樣的?小組討論,在紅藍彩紙上分別呈現小彭和小浦的os(overlapping sound,內心獨白)并分享。
1.小彭的內心os
生3:好朋友就是要一起上廁所,關系親近就是要用肢體動作來表達。
生4:我擁有神同步的好朋友,但她做什么都和我一樣,太巧了,他真的快樂嗎?
2.小浦的內心os:
生5:下課時間要用在刀刃上,好朋友也需要保持距離,雞湯很治愈,香菜不好吃。
生6:我不敢提出不同的觀點,就怕小彭不接納,心里憋得慌。
師:分析伙伴二人在人際關系中的特點。
生7:小彭太關注自己;小浦努力維持表面和諧,需求被壓抑。
師:(呈現PPT)介紹關注他人和關注自我的人際四象限(見圖1)。
師:小彭和小浦的象限位置各在哪里?
生8:小彭在第四象限,小浦在第二象限。
師:這四象限各有什么具體表現?
學生分享,教師小結。
第一象限(高關注他人,高關注自己):發現自己和對方的不一致,重視彼此的關系,努力達成共識以滿足雙方需要——感到快樂富足。
第二象限(高關注他人,低關注自己):放棄自己的觀點以保持和對方的一致——感到委屈壓抑。
第三象限(低關注他人,低關注自己):就算自己的觀點和對方不一致也“都隨便”,裝作沒有事情發生——感到無所謂。
第四象限(低關注他人,高關注自己):發現對方觀點不一致,忽略他人,主導他人按照自己的觀點——感到驕傲。
師:“人際森林吉祥物”環節的四類動物,是不是很像四象限在人際交往中的特點呢?當然,同學們的選擇并不一定象征著自己在現實中的人際狀態。大家覺得較好的關系傾向于在哪一個象限?
生9:第一象限。
設計意圖:通過情境演繹,引導學生覺察人際交往中面對差異時的感受和想法,認識到人際關系四象限及對應特點,激發學生向著“關注他人、關注自己”的方向調整人際關系的意識。
三、團體工作階段——伙伴賦能
(一)伙伴賦能
師:一段好的伙伴關系必須是關心他人也關心自己,讓雙方都感到舒適的。
師:有哪些好的交往特質能夠促進人際溝通?
生10:相互關心、主動溝通、善解人意、有話直說…
師:大家可以看到課件上展示出來的,黃希庭人際交往吸引特質——尊重、關心、自信、真誠、主動、同理心、熱情,等等。
(二)改寫對話
活動規則:小組選擇賦能卡,按照分配到的場景,討論所選的品質如何幫助小彭和小浦發揮作用。
生11:針對情境4,想給小彭“主動卡”,讓她考慮自己的喜好時也真誠關心小浦“吃不吃香菜”的需求;想給小浦“自信卡”,如果收到帶香菜的煎餅,可以先感謝對方的好意,再自信地表達自己的忌口。
師:溝通雙贏是在交流中實現雙方之間的相互理解,促進伙伴關系。溝通協同范式包括以下三個步驟:第一,傾聽對方、尊重觀點;第二,嘗試表達、敢于行動;第三,求同存異、拉近距離。
設計意圖:通過針對具體情境的討論,引導學生思考面對人際差異產生矛盾時有利于關系調整的特質及對應行動。
(三)能量內化
師:假如你有魔法,能夠一舉獲得賦能卡的能量,你的狀態是否會不一樣?生活會有什么變化?
活動:思考當下所困惑的人際關系場景,選擇想要送給自己的賦能卡,結合“溝通協同范式”,在“人際新葉”上寫下自己在處理伙伴關系中的差異時,理想的應對方或對人際關系的期許(見圖2)。
設計意圖:由模擬情境轉向內化自我的活動,啟發學生調動人際吸引特質,積極溝通和應對交往中的差異。
四、團體結束階段——美美與共
教師總結:我們每一個個體間都或多或少具有差異,也正是這些差異構成了世界的多樣性。當下,我們每位同學手中的新葉都寄托著和諧溝通的美好愿景,相信人際森林會在大家的努力下越來越有生機活力。正如費孝通在其書《美美與共和人類文明》中寫道“和而不同,美美與共”,人際關系也是一門學問,讓我們和而不同,攜手走好伙伴平衡木。
設計意圖:總結升華,援引費孝通的文字,鼓勵學生悅納差異,攜手走好伙伴平衡木。
【活動反思】
從活動設計角度,以森林比喻人際社會,創設情境,由外向內層層深入地促進學生對人際吸引特質的挖掘,在“人際新葉”上寫下面對伙伴關系差異,自己如何應對的美好愿景。
在實際的活動開展中,四類“人際森林吉祥物”與四象限在人際交往中的特點有所對應,在團體轉換階段的尾聲過渡語設計中加入“同學們的選擇并不一定象征著自己在現實中的人際狀態”,以避免學生將自我選擇對號入座,更理性地理解自身在與人交往時的特點。