大數據模式下藝術類院校教育管理模式的優化路徑

藝術類院校學生個性差異明顯，導致學校教育管理工作具有一定特殊性。采取大數據模式開展學生教育管理工作，推動院校教育管理改革，需認識到大數據應用不僅起到了拓寬教育范圍、創新教育方法等積極影響，同時也帶來了日漸復雜的教育環境，暴露了院校缺乏完善教育管理體系和配套人才支撐的問題，需通過革新教育管理理念、完善教育管理體系等路徑優化院校教育管理模式，更好地培養藝術專業人才。

伴隨著互聯網、智能感知等信息技術快速發展，各大高校陸續將各類管理和服務融入數字一體化系統中，實現信息集成利用，從而提高日常教學、科研和管理需要。為在全校范圍內實現數據共享，學校管理模式開始從最初的信息化向大數據應用方向轉變，為實現各部門業務系統功能互訪提供支持。藝術類院校學生群體個體特性較強，教育管理難度較大，在以大數據為驅動要素創新教育管理模式的過程中，應主動探索模式的優化路徑，從而有效提升院校教育管理質量。

1 大數據概念及特點

大數據作為海量數據處理技術，是在信息技術快速發展和數據爆發性增長態勢下衍生出的技術，能夠憑借先進軟硬件資源獲得強大數據處理能力，做到實時分析數據和動態發布信息。運用大數據技術從海量數據中提取有價值的信息，輔助人們制訂科學管理決策，能夠達到優化原有管理模式的目標。從大數據特點來看，首先可以實現無限量數據樣本處理，但在使用信息量過大的情況下，一旦數據信息針對性不強，將導致分析結果不準確。其次，大數據信息源廣泛，數據結構多樣，可以劃分為結構化數據、半結構化數據和非結構化數據，可以根據數據間因果關系強弱區分，如結構化數據因果關系較強，非結構化數據缺乏因果關系。再者，運用大數據技術分析問題具有較高效率，憑借互聯網高效交換和傳播數據，并通過智能算法、強大數據處理平臺等快速響應數據處理需求，能體現大數據分析技術的高速性。最后，大數據技術具有價值性特點，能根據數據變化規律挖掘或預測有價值的數據，篩除無效或低價值數據。

2 大數據模式對藝術類院校教育管理模式的影響

2.1 積極影響

（1）拓寬了教育管理范圍

藝術類院校學生思維通常較為活躍，具有較強創造性，思考問題時更偏重自身主觀意愿，缺乏對現實基礎的考量，容易受到外來新鮮事物刺激，情緒也容易受外界環境影響。以往院校教育管理偏重專業教育，缺乏對學生思想、情感等各方面變化的掌控，導致學生容易受社會負面影響。在大數據模式下，學校的各種教育管理載體實現了深度融合，使教育管理工作突破時空界限，跨越現實環境和虛擬空間，成功拓寬院校教育管理范圍。日常教師通過各種在線平臺與學生高效互動，整合與學生學習、生活等相關的數據，系統分析和研究影響學生學習狀態的數據信息，合理組織開展線下社會實踐活動和線上網絡安全教育等工作，可以為藝術教育注入活力的同時，使學生更好地適應社會發展需要。在大數據模式支撐下，藝術類院校通過有針對性地開展德育工作，使學生認識到個人成長離不開現實環境，在實踐中正確認識和看待問題，增強自身政治鑒別能力，避免被不良思潮所左右。

（2）創新了教育管理方法

藝術類院校各專業學科性質不同，在授課、排課等方面存在較大差異，但以往教育管理模式采用統一教學管理機制和評級體系，造成學生僅能在給定框架范圍內選擇課程和教師，缺乏對學生個性化需求的關注，容易導致教學管理出現“水土不服”的問題。應用大數據模式開展學生教育管理工作，學?？梢詮V泛收集、分析和處理學生的背景、愛好等信息，通過加強與學生溝通聯系確定學生實際需求，做好各專業課程優化調整。學生通過學校教務管理信息平臺一站式辦理課程申請、重修等業務，自主選擇喜歡的課程，并在彈性學制內完成專業課程學習，能夠真正做到因材施教，滿足學生個性化發展需求。在大數據技術支撐下，教師也能參與到教務管理工作中，從本職立場和遇到的教研難題出發制訂人才培養方案、科研計劃等，通過分析學科優勢和短板改進教學模式的同時，提升整體教研效率。運用大數據模式對院?？蒲?、教學、后勤等各方面工作進行數據研判，全面創新教育管理方法，可以更好地滿足新時代大學教育管理要求。

（3）優化了教育管理資源

相較于普通學生，藝術生需要更多藝術創作和展示機會，通過對外部世界觀察引發內心情感表達需求，并在藝術活動中積累豐富專業經驗，迅速完成社會化過程。大數據模式的運用能夠為高校間合作、交流創造條件，使學校間通過網絡和數據平臺實時傳遞語音、圖像、視頻等資料，確保學生可以接觸到更廣、更全的教育信息資源，為學生加強藝術學習和實踐提供更多機會。此外，引進各種信息化、數字化、智能化教學裝備，在藝術領域實現時代數據資源匯集，也能豐富院校教育教學內容，為學生藝術創作提供更多思路，從而培育出更多優秀藝術人才。依靠大數據手段，對學校各類教育教學資源進行整合優化，高效利用現有資源，為學生創造一個開放的教育環境，能夠促進院校教學管理水平提升。

2.2 負面影響

（1）教育管理環境日漸復雜

藝術專業學生擁有強烈自我意識，追求個性化發展，缺少自我約束能力，思想政治素養有待提升。在大數據模式下，通過網絡開展各種教育活動，將面臨網絡攻擊、詐騙、侵權、網絡暴力等多發態勢，容易給學生思想意識和行為方式帶來影響，造成藝術類院校教育管理面臨復雜環境挑戰。學生自我防護意識淡薄，遭遇網絡詐騙等境遇，不僅將給學生帶來財產損失，也容易導致學生價值觀扭曲，人生目標出現功利化傾向，在道德評價上出現對人、對己雙重標準的情況，出現知行脫節問題。藝術類院校偏重學生專業教學，在學生思想政治教育和網絡安全教育等領域尚未健全管理機制，難以掌握藝術專業學生群體網絡行為特點，導致學校開展教育工作帶有較強局限性。此外，缺乏網絡安全防護意識，院校在使用大數據技術時也容易出現泄漏師生隱私信息等情況，造成教育管理工作存在弊端，對學校推行新的教育管理模式產生阻礙。

（2）教育管理體系缺陷明顯

在推行大數據模式過程中，藝術類院校普遍存在教育管理體系建設不全的問題，未能結合教育管理工作創新情況及時調整相關制度體系，依然依靠原本途徑獲取師生信息，難以與專業教學工作體系建立良好對接關系。學校各種社交平臺、軟件等每天都將產生大量數據，未建立統一數據規范，導致信息整合過程中面臨格式不一等情況，造成采集數據無法真正用于評價教育質量或發掘管理問題。受信息采集難題影響，學校難以實時掌握教師教學狀況和學生學習情況，僅能在每學期末通過考試方式分析教學問題。而藝術創造具有較強隨機性，實施階段性考核難以真實反映學生學習情況，不利于學校教育管理水平的提升。此外，在科研、學生管理等工作中，現有工作體系無法明確數據來源、信息處理方法等，僅能通過小范圍信息實現各類工作建設管理，也造成大數據管理模式難以落實到實踐中，無法取得理想管理成效。

（3）模式創新缺乏人才支撐

藝術類院校師生普遍熱愛專業和注重藝術積累，但也大多缺乏大數據技術運用意識，給學校創新教育管理模式帶來了困難。在學校投入大量資金引進各種先進信息裝備的背景下，卻未能及時解決信息化管理人才缺乏的問題，造成學校各部門建立的信息規范存在差異，重復建設系統數據庫，難以實現數據資料協作管理。在大數據應用方面，院校通過聘請專業公司開發學校信息管理系統和大數據平臺，在缺少對學校各方數據了解的情況下，容易導致系統功能開發無法滿足教育管理需求，造成師生使用大數據軟件積極性不高，且系統后期運行維護需要耗費過多成本。面對學校教育管理工作中的各種數據，學校管理人員無法實現專業分析和高效處理，引發了各種數據資源浪費現象，阻礙了學校教育管理模式創新進程。

3 大數據模式下藝術類院校教育管理模式優化路徑

3.1 因勢利導，革新觀念

藝術類院校師生思維活躍，在采取大數據模式創新教育管理工作過程中應做到充分激發師生的創造能力、創新精神，使師生參與到改革創新工作中，真正將師生當成是主體，運用大數據技術為師生提供優質服務。遵循制度和情感并存原則加強與師生溝通，引導師生認清時代發展趨勢，需有效利用大數據、互聯網等手段高效開展教學活動，適應信息化社會轉變。培養師生順應潮流創新意識，打造平臺供師生發表教育管理創新想法，主動參與到學校教務管理工作中，圍繞師生最關心的問題提出教育管理改革方案，能夠確保學校各項管理決策符合師生意愿。圍繞師生需求打造教育管理平臺，制訂與藝術類院校學生相適應的人才培養方案，借助學校官網或公眾號等向學生推送優質教學服務，將各項教育管理內容信息通過手機、平板等移動設備實時傳遞給學生，并根據學生關注內容和反饋信息調整教學方案，能有效落實以學生為主體的教育思想。在大數據技術支撐下，院校通過建設校園文化綜合平臺，開發課程資源發布、教學反饋、教學評價等模塊，采取信息化教學模式為學生提供更多自主選擇，能夠使學生通過微課、MOOC等各種模式學習專業知識，并通過院校創客平臺在線分享藝術創新思維和成果，強化自身藝術輸出能力的同時，取得個性化發展。

在藝術類院校教育管理改革過程中，轉變教學模式的同時，應革新教育理念，在培養專業藝術人才的同時，強化學生德、智、體、美、勞全面發展，貫徹落實育人根本任務。在建設學校教務管理信息平臺開展學生選課等日常性教務管理事務的過程中，采用大數據等技術加強教務檔案數據信息匯集和處理，系統分析學生期末結課視頻、獲獎情況等數據信息，從藝術發展、文化素養提升、道德品質培養等多個角度進行綜合考量，發揮導師作用，指導學生理性選課，滿足學生個性需求的同時，推動學生全面發展。如，為解決學生專業實踐教育和思政教育脫節問題，在創新課程思政教學模式和開發相關課程的同時，應加強藝術實踐育人，指導學生選擇“始業教育”“就業教育”等課程，正確認識藝術創作和社會發展之間的關系，圍繞“傳播正能量”等主題開展藝術實踐活動。此外，應加強學生網絡教育，在線邀請公安網安、大數據局等部門與學生開展網絡安全知識交流和藝術實踐活動，通過系統梳理藝術課程挖掘育人內涵，提高學生綜合素養。在大數據模式下，利用線上平臺收集學生學習相關數據，通過“積分認定”等方式加強學生考核，能夠全面反映學生在專業水平、藝術實踐、思想品德等各方面的表現和變化，為制訂科學的個體培養方案提供充足數據依據，從而有效提高學校教育管理水平。

3.2 把握時機，完善體系

藝術類院校應把握教育管理工作改革時機，根據大數據模式應用需求完善現有教育管理體系，搭建細致化制度框架，強化教育工作數字化管理。實際在完善學校相關教育管理制度時，應保證各種數據信息準確性、完整性和可靠性，因此從數據采集開始應建立嚴格管理制度，確保學校教務管理人員、師生等嚴格按照制度要求登錄學校教務管理等信息平臺，錄入個人信息、課程信息等相關數據信息，保證數據時效性。面向不同部門，應明確數據錄入范圍、時間、格式等信息，實現學校數據資源統籌、規范管理。為加快數據資源共享，學校應建立共建共享機制，制訂統一數據資源建設標準，消除學校內部教務處、財務處、學生處等各部門間的數據壁壘，打造內部數據共享平臺。在此基礎上，建立嚴格信息審核制度，由平臺管理人員完成各項數據信息審核，尤其是做好檔案信息審核，檢驗數據完整性、準確性等。在確認信息無誤后，系統能夠自動完成信息歸檔，為人員實時檢索信息提供支持。在學校數據標準體系建設過程中，應建立相應數據分析和應用機制，并完善數據保護機制，制訂學校數據安全規章制度，提高數據風險處置能力。在數據存儲方面，為保證數據信息安全性，防止師生隱私信息和學校數據丟失，應建立完善管理制度，按照數據資料重要性劃分為多個級別，確認各部門人員數據操作和管理權限，僅允許指定部門和崗位人員接觸保密信息。針對學校核心數據，需建立數據備份等制度，加強數據保護管理，避免出現數據損壞、丟失等問題。通過明確數據管理權限，建立完善責任制，定期對數據質量展開評價，追溯數據問題成因，能夠通過解決問題提高學校教育管理數據質量，為制訂科學管理決策提供依據。

結合大數據模式應用需求完善院校教育管理體系，需加強各種數據管理，建立專門的數據中心完善數據采集、分析、存儲等流程，保證師生數據能夠得到全面、精準采集和分析，為實現師生互動和動態調整教學內容等提供有效數據依據。結合藝術類院校學生群體特點，需加強各種系統資源融合，確保為學生提供豐富課程資源。采取“云安全+云平臺+超融合”系統架構搭建數據中心，能夠實現各種數據資源統一調度管理，加速信息資源交互、分享，順利完成教育管理核心數據提取，建立完整數據體系。應用大數據模式開展教育管理工作，應利用大數據技術分析學校理論教學、藝術實踐等各方面信息，通過數據統計、評價反饋等方式優化調整學生教育管理方案，使教育管理更加人性化、精準化，確保建立的教育管理創新體系適應時代發展需求。為加強各種數據資源利用，應建立學校信息中心，面向不同專業學生建立電子檔案，保存學生教育管理內容信息，從學生成績管理、藝術創新成果、專業科研排名等多個角度評價各專業教育管理工作創新情況，反饋各專業數據資源利用水平。如在學生就業管理方面，結合專業就業發展方向建立完善教育管理標準后，運用大數據技術對照標準對學生學習水平、專業技術、創新能力等各方面展開綜合測評，指導學生合理進行職業方向規劃，確保學生明確發展前景和奮斗目標，充分體現學校就業指導工作價值。根據評價結果，有針對性地指導各專業創新運用大數據管理模式，確保學生教育管理工作形成高效、便捷、精準等特點，促進院校教育管理質量的提升。

3.3 緊跟時代，提升素養

創新學校教育管理模式，需得到全體師生的支持，因此應緊跟時代步伐強化師生大數據應用意識，確保師生適應社會變革，主動提升自身信息素養，更好地利用各種大數據平臺及軟件開展教學活動。為幫助師生樹立正確數據應用理念，學校應成立專門的領導機構，將“大數據應用理念”當成是重點開展校園文化建設的活動，設置校園文化墻和宣傳欄等傳播相關理念，提高師生思想認識。與此同時，應通過微信、網頁等各種途徑加強大數據知識宣傳，引導師生將信息技術和網絡技術結合在一起，加強大數據收集、整理、分析和處理等能力鍛煉。面向全體師生，應定期舉辦講座，將大數據和日常學習、生活聯系在一起，使師生認識到大數據應用的重要性，為學校推行大數據模式奠定扎實基礎。面向教師應定期開展會議，使教師理解大數據應用在教育管理工作中的重要性，體會到創新教育管理模式有助于各項工作效率提升，從而端正思想，積極嘗試創新工作模式。此外，在日常教學活動中，教師應指導學生運用大數據等技術挖掘各種藝術資源信息，幫助學生獲得藝術創作靈感，并學會運用大數據分析學習重難點問題，實現自我改進。通過幫助學生認識到大數據應用的重要性，能夠使學生自然而然接受新的教學模式，參與到學校教育管理創新活動中實現自我管理。

面向學校管理隊伍，應采取有效措施提高管理人員信息素養，保證人員能夠熟練運用各種系統、平臺開展數據采集、分析和管理等工作，為平臺高效運作提供保障。在教育管理者培訓方面，應制訂詳細信息化培訓標準，開設大數據應用等課程，確保人員深入學習大數據基本特征和應用要求，能夠利用大數據的數據分析和預測功能分析學生教育管理問題，提出有效解決方案。出臺能力提升文件，要求教務管理人員具備組織實施、溝通協調等基本能力的同時，能夠定期參加教務工作交流會，根據教育管理模式和大數據技術應用等需求合理組織開展各項教研活動，并為教師提供外出學習等機會，全面提升教育管理人員數據整合、分析等能力。建立終身學習機制，定期對參與教育管理工作的人員進行考核，督促人員平時加強計算機、網絡、大數據等技術學習，使管理者身心接受科技“洗禮”的同時，轉變教育管理思維，主動探尋教育管理創新路徑。此外，應加快學校各種信息平臺管理隊伍建設，指導各部門人員熟練運用大數據、云計算和網絡安全等技術，采取防火墻等技術加強學校信息風險防控，在降低系統平臺運維成本的同時，營造良好的教育管理創新環境。

4 結論

大數據時代的到來，為推動藝術類院校教育管理改革創造了機遇，但與此同時也給學生教育管理帶來了挑戰。在系統分析大數據模式給院校教育管理模式帶來的積極影響和負面影響的基礎上，應基于以人為本的理念創新教育管理模式，借助大數據平臺加強師生信息反饋，優化調整教育管理內容，并從制度建設和數據管理角度建立相應教育管理體系，最終通過強化師生大數據運用理念和提高管理隊伍信息素養落實相關工作，確保院校在科學技術支撐下探索出適合自身的教育管理模式。

（作者單位：南京藝術學院招生工作處）