段瀟瀟
摘? ?要:創意階層是指新經濟條件下,基于經濟發展對于創意的渴求,從而衍生出來的一個新的階層。隨著我國“大眾創業、萬眾創新”“六穩”與“六保”新發展理念的提出,創意產業不但成為承接就業壓力的關鍵領域,也是推動實體經濟轉型的重要引擎。以京津冀地區的創意階層創業者為研究對象,采用調查問卷、深度訪談和參與式觀察等研究方法,歸納提煉創意階層創業現狀及特點,并在此基礎上對其發展趨勢進行研判。
關鍵詞:創意階層;青年創業;創業趨勢
中圖分類號:F24? ? ? ? 文獻標志碼:A? ? ? 文章編號:1673-291X(2024)05-0154-03
2024年,我國高校畢業生規模預計將達到1 179萬人,較上年增加21萬人,疊加后疫情復蘇期因素,我國就業面臨著前所未有的嚴峻壓力。創意產業具有輕資產、開放性、高附加值等特點,據統計,全球創意經濟每年收入達到2.25萬億美元,每年全球出口達到2 500億美元,每年創造大約3 000萬個工作崗位[1],尤其文創產業給年輕人創造的就業崗位比其他行業都要多。2022年10月,習近平總書記在黨的二十大報告中強調,“加快構建新發展格局,著力推動高質量發展。”[2]創業階層將成為我國未來發展理念中的重要組成部分,得到了前所未有的重視及關注。
一、研究設計與調研過程
對于創意階層的界定,學界目前尚未有統一的定論,查理德·佛羅里達在其2002年出版的《創意階層的崛起》中對于創意階層的定義及分類得到了更廣泛的支持[3],他認為創意階層是“致力于發現問題,找出新的解決方案,并以創新的方式結合知識的從業者”。基于查理德·佛羅里達的分類方法,參考中西方國家的職業分類體系,課題組將創意階層分為三個類型:一是內容創業者,主要從事文化和藝術方面的工作,通過創造文化藝術作品產生或傳遞價值,如藝術從業者、內容生產者、策展人等;二是學術創業者,從事解決復雜問題的工作,包括大量獨立的判斷,依托個人專業知識、專利等創造價值,如技術專利創業者、咨詢師、法律顧問等;三是創意中間人群,兼具傳統行業屬性,是新想法、新技術的實踐者,如文創產品生產者、體驗類服務從業者等[4]。
基于創意階層的主體性特點,本研究方法上,采取了調查問卷、深度訪談和參與式觀察三種方法實現了充實的一手資料的積累。調研地點遍布京津冀地區8市,發放問卷103份;對11人進行了一對一深度訪談,訪談時長均在90分鐘以上;經許可,將其中7人作為長期參與式觀察對象,進行了為期三個月的觀察研究。
二、京津冀創意階層的創業現狀
在更高的受教育水平和更清晰的職業生涯規劃的雙重作用下,創業不再是未成功就業的無奈選擇,而是青年人希望實現自我價值的慎重決定。總結調研結果,京津冀三地創意階層呈現出較為趨同的創業現狀,主要表現在以下五個方面。
(一)群體結構上,年齡區間集中,女性創業者居多
創意階層的形成與整個國家的經濟發展休戚相關,“80后”“90后”的青年時代正是我國經濟增長模式轉型的發軔時期,此次調研的樣本數據也與這一推論基本吻合。京津冀三地的創意階層主要以“80后”“90后”為主,創業時間均在5年以下,創業均不是其第一就業選擇。由此可見,創意階層的創業要經歷較長時間的準備周期,既包括相關專業技能的儲備與磨煉,也包括創業的心理建設階段。創意階層的創業者大多家庭成員構成簡單,創業時機多集中在工作2—5年后,家庭經濟負擔較小,承受創業失敗風險的能力較高。
從性別比例上看,不同于對傳統行業創業者的刻板印象,創意階層的創業者中女性占比較大,約為男性創業者的2倍(女性68.85%,男性31.15%)。一方面,創意行業需要更多的同理心與感性思維,在商品交付過程中對生產者或服務者提出了更多元的訴求,如更周到的服務、更具感染力的設計或介紹、更熨帖的情緒關懷等,女性的表現均優于男性;另一方面,求職歧視與相對寬容的經濟責任使得女性在創業初期承受的壓力與風險較小(50.23%男性創業者單身,而僅有20.56%的女性創業者單身),加之女性受教育程度的提升與獨立意識的覺醒,越來越多的女性選擇通過創業實現經濟獨立與自我價值。
(二)空間分布上,跨越城市等級,深耕地域特色
得益于互聯網經濟的繁榮,客觀上縮短了一線城市與二三線城市的消費水平及層次的差距,教育市場的阻力大幅削減,慢節奏生活為體驗經濟帶來了更多的時間窗口,單筆交易成交率大幅度提高。例如,“網紅”店與產品通過大數據分析進行垂直營銷,改變了二三線城市先山寨后正版的行業發展節奏,客觀上更有利于創意產業的版權保護。此外,創意產業輻射商圈擴大、品牌效應加劇,客觀上刺激了創意階層的品牌意識與創作熱情,提供了更多出奇制勝、彎道超車的機會。
創業啟動資金方面,45.9%的創業者少于5萬元,77.05%的創業者在30萬元以下。半數以上選擇在家鄉創業,一方面原因是創意產業受區位因素影響較小,另一方面出于對成本和特色的雙重考慮。企業中的無形資產(包括知識產權、品牌影響力、服務內容及質量)更能體現企業未來的發展前景與實力,一旦形成成熟的品牌形象與具有市場號召力的原創產品及服務,創意產業就會呈現出幾何型增長的態勢,極低的邊際成本會給創業者帶來廣闊的增值空間,能夠短時間實現資本的增長與擴張。二三線城市創業租金成本低、周邊環境好、單位坪效高,加之與家鄉文化元素結合,更容易創造差異化產品,打造原創品牌,實現版權溢出價值。
(三)創業動機上,始于理想,歸于理性
基于產業的特點,創業群體整體呈現出高感性特點,在動機上表現為更高比例的興趣驅動型創業。調研中,52.78%的受訪者對創業行業都有較長的從業經驗和專家級的行業洞察,大多數人表示選擇創業前的工作時有明確的指向性。30.56%的創業動機是因為看到創意產業的商機,也側面反映出創意產業的發展和創業者的準備較為充分,創業逐漸變成一種職業選擇,不再是生活所迫。總體來看,創意產業創業相對其他產業而言,入行門檻較低,創業初期受資源因素影響較小,較為看重創業者的創意能力與營銷能力,是對于青年人初次創業相對友好的賽道。
考慮到世界范圍內中小企業的較低生存率和幸存者偏差,仍可以推斷出創意階層表現出了更清晰的自我認知和更高的自我實現訴求。從數據看出,30歲以下的創業者考慮生計的比例要略高于30歲以上創業者,年齡較大的創業者呈現出了更穩健的經濟實力和更清晰的職業生涯規劃。多數受訪者強調興趣與事業的區別,展現出較為成熟的創業理念。
(四)群體素質上,學歷層次高,學習能力突出
當前創意階層在人員構成上呈現出“金字塔”形態,人員數量由學術創業者、內容創業者到創意中間人群依次增多,其中創意中間人群數量最多。受調查者中擁有大學本科及以上學歷高達77.05%,高中以下學歷的創業者僅占4.92%。創意階層創業者所學專業與從事行業多半呈相關關系,同時因其產業性質的需要,向創業者的管理水平、營銷水平、運營水平提出了多方面要求。
相較于傳統行業而言,創意產業創業者有更為蓬勃的學習熱情和系統的學習方法,他們也會在更短的周期內獲得學習的反饋。不同于第一、二產業技術或商業模式上的迭代,借助于互聯網技術的試錯成本幾乎可以忽略不計,創業者更愿意創造新產品,并在與“網友”(潛在消費者)的溝通中不斷優化產品和擴大宣傳。復盤總結成為創意階層最受歡迎的方法之一,有助于他們實現關鍵時刻的最大化收益。
(五)創業理念上,保守與激進并存,抗風險能力強
創意產業中的絕大多數企業屬于中小微企業,58.33%的受調查創業者雇傭2—5名員工,還有13.89%的創業者雇傭了1人及以下,在擴大生產規模上,所有的受訪者都十分謹慎。一方面,他們認為高質量創意產品或服務會因為量產而屈從于標準或模塊化從而喪失其核心競爭力;另一方面,員工的培養與客戶的維系相互制約,優秀的員工誠然能夠帶來客戶的復購,但也同樣有帶走客戶自行創業的風險。因此,相較于單位時間內創造更多產品,創業者更傾向于在單個客戶身上挖掘更大價值。
多數的創業者不局限于單一行業,往往同時經營多個跨領域企業,這既體現出創業者作為斜杠青年的多元化能力,也反映出創意階層的投資更為理性,實現了創業時間成本錯峰投入的可能。創業者在不同領域靈活游走,完成了老板與打工仔在時間、地點間的無縫切換。
面對突發公共衛生事件,創意企業呈現出令人驚異的抗風險能力。小部分考慮到沒有產品積壓、資金鏈壓力等問題,店鋪完全停擺,而選擇通過個人技能創造收入。更大一部分依托已經成熟的線上平臺或者微信群,積極開展線上業務,因為目標消費者較為固定,營業額波動不大。甚至部分創業者表示幾乎沒有影響,創意行業不受辦公地點的限制,提供的服務也大多可以線上、配送完成。而且,因避免聚集,消費者有可能將花在娛樂場所的時間預算重新分配至創意行業,未來消費增長與就業拉動力仍然可期。
三、創意階層的發展趨勢
隨著我國政策體制、營商環境、立法保護等進一步完善提升,創意產業創業不但成為緩解就業壓力的重要途徑,更成為創造就業崗位、拉動消費、促進國內經濟大循環的重要引擎。結合調研數據分析,課題組認為,創意階層未來將呈現出以下四個趨勢:
(一)群體畫像進一步鮮明,連續創業或成主流
2012年8月,教育部辦公廳印發《普通本科學校創業教育教學基本要求(試行)》的通知,通知要求高等學校應創造條件,面向全體學生單獨開設“創業基礎”必修課[4]。高等教育將依托實踐課程完成初步的創業探索,并鍛煉包括項目培育、人力資源管理、品牌運營等一系列綜合能力。創意階層創業者將呈現出專業能力與運營管理能力并重的群體特征。
同時,創意階層具備的好奇心和探索精神將不斷鼓勵創業者嘗試不同領域,在原有領域獲得的成功則變為創意階層創業者追求新知的底氣,而相通的創業能力與客戶資源又增加了新領域創業的成功率。因此雖然就單一企業而言,創意階層創業者擁有的規模體量較小,但未來有可能形成一批同時運營有多個成功創業項目的連續創業者。
(二)專創融合持續深化,不斷迭代傳統商業模式
隨著非專業人員運用數字技術的門檻逐漸降低,不但有效提升了日常經濟活動的效率,更為創業者專業與創意的融合拓展了更大的想象空間。大數據、云計算、人工智能等技術會跨出數字化運營管理等應用場域,參與創意產業的核心生產環節,幫助創業者更為高效、高質地完成生產活動。
研究表明,創新與創業的融合度決定著創業的產業分布,發達經濟體通常在二者的融合上有更好的表現[5]。商業模式的迭代無疑會激發更大的經濟活力,實現專業、創意與創業的良性循環。在創意產業成為經濟支柱的經濟體內,創意階層可以有效實現專業知識與數字技術的融合,如沉浸式展覽、3D打印產品、數字化創意服務等,刺激消費的同時,也將帶來學術領域的全新探索。
(三)自發形成創意產業集群,創造多元融合價值體系
產業集群是指在特定區域中,具有競爭與合作關系,且在地理上集中,有交互關聯性的企業、專業化供應商、服務供應商、金融機構、相關產業的廠商及其他相關機構等組成的群體[6]。創意產業集群實現了地域集聚、產業鏈集聚、同行業集聚,有利于共用生產資源、共享市場、共享創意人才等溢出效應。相較于其他產業,創意產業集群存在著更為深刻的依存關系,不同創業企業通過協作網絡產出交互價值,集群對于目標消費者的虹吸效應更為明顯。
當前國內已形成多個具有代表性的創意產業集群,相較于政府行政規劃,自發形成的創意產業集群在凝聚力與活力等方面表現更加突出。政府可通過推行優惠的創業政策、創業孵化扶持、法律咨詢服務、保護知識產權等舉措,將宏觀調控的效能最大發揮,為自發形成創意產業集群提供機會窗口。數據顯示,創意產業不但會成為經濟發展的全新增長點,更會提升城市整體形象,增加居民幸福指數,進一步吸引人才落戶、拉動旅游與實體經濟,創造以創意產業為核心的多元融合價值體系[7]。
(四)品牌意識覺醒,打造個人品牌的暈輪效應
在深度訪談中,受訪的成功創業者更愿意將成功歸結于管理與運營的成果,而非獨特的創意。他們往往擁有比上班族還要苛刻的作息制度,并伴隨著強大的自律能力,將企業營業時間的規律與穩定、提供產品與服務的一致性視為創業的生命線。此外,所有創業者對企業形象都有著明確的認知,能理性看待盈利周期與營銷手段,身體力行地恪守著產品標準錨定的金線。
多數創業者認為品牌產生的溢價能夠為企業帶來更多的利潤。他們往往也是優秀的內容生產者,通過發布作品與網絡互動,在從事領域擁有一定的話語權和忠實粉絲。一般看來,消費者對于個人品牌的信任價值高于企業品牌,也就是說創業者個人品牌一經消費者認可,那么創業者即使不與從事行業相關,都會得到信任并創造價值[9]。暈輪效應激勵創意階層持續產出內容、維持關注度并探索新領域創造商機。
四、結束語
本文從京津冀地區創意階層的調研出發,重點探討了創意階層創業者的群體特征與發展趨勢。調研發現,創意階層創業的年齡區間集中,女性創業者占比較高,高學歷與高學習力造就了創業者更為理性的創業觀念與投資方式。創意階層的群體畫像愈發清晰、創新能力進一步提升,在不斷自發聚集的過程中持續迭代商業模式,打造多元融合價值體系,品牌意識穩固樹立,或將開拓成我國文化建設的新場域[9]。
毋庸置疑,創意階層在促進經濟發展、賦能地域創新、豐富人民物質精神文化生活等方面均發揮了積極作用,但并非代表其可以克服市場配置中的盲目性、自發性與滯后性。因此,創意經濟的健康發展離不開政府的積極引導與正確約束,這既包括創業的政策扶持與稅收減免,也包括經營中的版權保護與市場監管。此外,政府應積極調動社會力量,借助商業運營規避創意階層創業自發聚集后勁不足、缺乏規劃的短板,節約相對高昂的培育成本。此外,商業物業的介入使得創業集群中的品牌管理得到保障,有效避免店鋪同質化帶來的惡性競爭,主題活動策劃運營也節省了店家宣傳、引流的成本,通過市場選擇,最終實現集群內店鋪的優勝劣汰。
同時,高校除開設理論課程外,也應充分發揮智庫作用,面向青年創業者開設更具針對性的創業課程研修班,立足于解決實踐中遇到的具體問題。通過系統的學習與梳理,為創意階層創業者拓寬思路、補齊短板、提供平臺,同時也為高校創業教師提供更為鮮活的案例,切實推動產學研深度融合。
不可否認,創意階層的崛起仍需時日,創業者更需實踐磨煉、櫛風沐雨。但我們更應看到創意產業品牌化后創造的驚人價值,筆者相信,創意產業將為青年創業者提供施展才華與能力的沃土,也將為拉動經濟增長、提升人民幸福感作出實質貢獻。
參考文獻:
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[5]? ?教育部辦公廳關于印發《普通本科學校創業教育教學基本要求(試行)》的通知[EB/OL].(2012-08-17)[2023-10-27].http://www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s5672/201208/t20120801_140455.html.
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[8]? ?付淳宇.中國創意經濟發展政策及其效果[J].經濟學家,2012(11):52-61.
[9]? ?王舒揚,吳蕊,高旭東.融資期望違背后的暈輪效應:基于海歸創業者的創業環境滿意度研究[J].科學學研究,2018,36(3):484-492.
[責任編輯? ?劉? ?瑤]