“線上＋線下”高?；旌鲜浇虒W“學生評教”機制探討
——以東北石油大學中文系為例

郭千寧，蘇燕，郭賽

（東北石油大學人文科學學院中文系，黑龍江大慶 163000）

當前，學者對混合式教學考核評價機制進行了探索。如郎振紅提出“豐富評價內容，確立多元使用多種評價手法”[1]；申明秀提出“構建實施與一流本科人才培養體系相適應的新型教學模式”[2]；趙文杰、吳海濱、馮僑華等建議從“學生為中心”的教學理念出發，提出基于“互聯網+”的混合式教學多元考核評價機制，探討多元化考核評價機制的合理性與有效性[3]。這些探索多以對學生學習成效的考核評價為主，為后疫情時代高校混合式教學的良性發展，起到良好的推進作用。為了更好地推進混合式教學考核評價機制的發展，我們對東北石油大學中文系全體學生進行了調查問卷，有針對性地調查了當前“學生評教”機制存在的問題、原因，并提出了相應的解決措施。我們共發放了230份問卷，回收有效問卷201份。

一、“線上＋線下”高?；旌鲜浇虒W“學生評教”存在的主要問題

根據問卷數據分析發現，漢語言文學混合式教學“學生評教”機制主要存在以下問題：評價時間及頻次固化，時效性差；評價形式單一僵化，內容籠統化；學生評價積極性低，參與感薄弱；評價機制流于形式缺乏創新。

（一）評教時間及頻次固化，時效性差

在對于漢語言文學專業混合式教學“學生評教”的有效問卷中，32.34%的人認為，現階段“評價頻次過低”，“評價的時間集中到了課程末尾學期結束”，“課程的評價頻次也是集中為1～2次，評價頻次為一次居多”。40.80%的人認為“評價頻次一般，無感，沒有過多積極性”，這就導致評價大大降低了及時性、針對性。教師對于每堂或者是每周的課程基本上沒有課程評價提示，學生對于教學、課程方面有什么評價不能及時表達，很多教學弊端無法做到適時調節，失去時效性，并延續到了下學期。另外，課程過程中的評價和課程結束時的評價，影響是不同的。課程結束時，學生由于學業任務重，很少能將重心放在評價層面，反饋信息往往是一個學期教學所表現的“共性問題”。如果能在學習過程中能給予“形成性動態評價”，則反饋信息不僅有“共性問題”還有“特殊性問題”的覆蓋，會呈現出更多的針對性和動態性，最終及時的反饋則能幫助教師減少教學中的偏差，提高時效性。評教時間固化，時效性差是目前學生評教的首要面臨的問題。

（二）評價形式單一僵化，內容籠統化

現階段，漢語言文學專業的混合式教學“學生評教”機制，面對的首要問題就是評價形式單一僵化。絕大部分只是單純的網上選擇式評價，在評價中的效度分析方面也不夠細化，影響到評價信息反饋。內容籠統化，不能面面俱到，選項內容中所涉獵的項目與本專業的學科相關性鏈接較差，只是教師教學實踐中共性的問題，千篇一律，做不到體現學科特色。評價的針對性較差，諸多弊端可能會被隱藏起來，將課程的隱性影響轉化為課程的顯性影響。另外，就目前東北石油大學的漢語言文學專業混合式教學評價而言，缺少線上和線下課堂評價的類別劃分，反饋信息沒有分門別類地劃分阻礙了差異性課堂調整。

（三）學生評價積極性低，參與感薄弱

從這次問卷調查的數據分析來看，多數學生仍處在動機中立階段，學生評教的積極性并不強。因為現階段學生進行評教的形式過于單一、其他形式的評教無法得到有效收集，學生的整體參與感也很薄弱，所以學生評教積極性處于中低水準。另外，評教沒有與學生產生直接的利益關系，反而強制性與“分數掛鉤”，這就給學生心中留下了“認真評價無獎勵，不評價無分數”的強制印象，沒有恰當的獎勵機制，也無法激發學生參與評教的積極和動力。同時，評教內容的設置過于固定和籠統，讓學生沒有選擇的余地，這就漏掉了一部分人的有效評教反饋，這就導致最后無法得到全面反饋。

根據耶克斯-多德森定律，學生評教動機是隨著評教任務而變化的，學生評教精簡程度做到了足夠“簡”不夠“精”，評價內容和形式足夠“簡單”，但科目的側重點沒有體現，評價內容設置也是沒做到“去冗留精”，反而會減弱學生的評教動機與反饋信息的效果。

（四）評價流于形式，缺乏創新

“學生評教”目前階段缺少的是創新性，在內容、數量、頻次、形式上都是趨于僵化和固定，缺少靈活和創新。在有效問卷中，對于現階段漢語言文學專業混合式教學評教，僅有6.97%的人認為“非常完善的”，46.77%的人認為“比較完善”，而45.77%的人認為“完善程度一般，較為不完善”。根據對中文學生座談采訪發現，對于現階段漢語言文學專業混合式教學評價是“完善程度一般，較為不完善”的人接近半數，他們認為“評教流于形式，只是形象過程并不能起到真正實質性的作用，參與也只是例行公事而已”。從學生反饋的情況來看，說明現階段漢語言文學專業混合式教學“學生評教”機制在評價內容、形式、頻次方面固化，缺乏創新性，難以激發起學生的參與熱情，影響了學生評教的結果。

二、“線上＋線下”高?；旌鲜浇虒W“學生評教”機制存在問題的原因

通過問卷數據分析，歸納漢語言文學專業混合式教學考核評價機制存在問題的原因主要有三點。如教學考核評價形式和內容積習的遺留；部分師生對于考核評價意識薄弱；“強制性”評價降低學生參與積極性；學校相關部門落實不到位，流于形式等。

（一）教學考核評價形式和內容積習的遺留

根據本項目團隊的走訪和調查發現，從基礎教育的“語文科目”到高等教育的漢語言文學專業的考核都存在著考核形式敷衍了事、考核內容千篇一律等問題。從師生層次方面看有以下三個方面：首先是師生雙方都沒能正確看待教學考核評價機制所發揮的作用，沒有加以重視；其次是教學考核評價機制安排的時間，大部分時間安排是在一個學科結業或者是一學期的末尾，忙碌的學業壓力致使師生都忽略了教學考核評價機制的重要性；最后是被評價方沒有及時積極地去根據教學考核評價機制所反饋的信息進行調整，導致降低了考核評價機制所起的作用。從校方層次來看，沒有及時地針對反饋信息進行全面的整合、分析，甚至部分院校有“形象工程”的情況存在。如此循環往復，則出現了“形式化評價”的歷史積習，這就在很大程度上導致了評價形式單一僵化，考核內容籠統的問題出現，這就是教學考核評價形式和內容積習的遺留造成的結果。想要讓學生評教更加充滿活力，就必須改變這種積習。

（二）部分師生對于學生評教意識薄弱

從學生角度出發而言，對于漢語言文學專業混合式教學考核評價意識薄弱的原因有以下幾點：第一、學生缺乏對于漢語言文學專業混合式教學考核評價機制在漢語言文學專業的學習生涯中作用與地位正確的認識，沒有正視評教內容；第二、學生在生學習生活中缺乏對于漢語言文學專業混合式教學考核評價機制價值觀的強化培養和普及；第三、部分學生的反饋沒有得到重視，進而產生“評價無用”的思維定式。就部分教師而言，對于教學改革的評價觀認識不夠深刻；其次，部分學校對于教師在后疫情時代混合式教學考核評價機制的培訓還有完善的空間；最后就是部分教師受客觀環境、主觀思維、與出于與自身利益關系不大等多種因素的影響，自身主觀方面對于混合式教學考核評價并不看重。綜合以上兩個維度，就導致了師生的參與感薄弱，積極性低。部分師生對于學生評教意識薄弱就導致了輕視學生評教環節，無法充分的發揮評教作用。

（三）“強制性”評價降低學生參與積極性

評價動機可以分為兩種，一種為主動評價，帶有個人感受，更接近于真實，反饋的數據與內容更有實用性；另一種為被動評價，往往是學生要帶著目的，不情愿地被動評價，敷衍了事，其反饋結果不盡如人意，且無效數據過多。通過走訪調查，匿名參與等方式進行采訪，許多學生表示“強制性”評價方式并不能提高參與學生評教的積極性，反而會有抗拒心理。因此，教師優化“強制性”學生評教方式是完善學生評教機制的必由之路。“強制性”的評價降低學生的參與動機，如果沒有對于學期末尾的教學考核評價，就會影響到自己期末成績，無形中形成了一種在外的約束力——評價的強制性，這就會大大打擊學生本身對于評價的積極性，進而影響到評價內容的真實性，評價數據的準確性，最終影響的是評價結果。綜上所述，強制性的評價，反而不利于激發學生參與混合式學生評教的積極性。除此之外，從管理和制度層面而言，與部分院校的相關部門落實不到位，流于形式、缺乏創新和應對措施也有一定程度的關系。

三、“線上＋線下”高?；旌鲜浇虒W“學生評教”問題的解決措施

為了更好地解決漢語言文學專業混合式教學“學生評教”過程中存在的問題，項目組創新思路，提出了“四結合”的解決措施。即“建立多元化評價形式”與“差異化評價內容”相結合、消除“強制式”評價與創新“激勵式”評價相結合、“終結性”評價與“形成性”評價動態結合、“轉變評價功能”與“創新評價體系”相結合，力求解決目前高校學生評教所面臨的問題。

（一）將“建立多元化評價形式”與“差異化評價內容”相結合

混合式教學評價內容，本應具有線上與線下、不同科目、年級的評價劃分，應該有所差異和側重，突出重點，貼近課程。在評價內容上做到分門別類，在評價內容設置層面，學科教師也應參與內容設置，這樣能更好地設置科學化、有側重點的高水平評價內容。以東北石油大學中文系為例，我們從課前預習、課中學習、課后復習三個維度、古代、近代、當代多個層面設置不同的側重點，讓學生進行細化評價，在問卷內容設置中我們覆蓋了74.29%以上的五個效度選項，給予學生更多的選擇余地，相比之下更能體現“共性的評價”更貼近真實，數據度更高。因此，差異化學生評教內容，教師有的放矢地突出學科特點，給學生更多的評價選擇余地，這也是漢語言文學專業混合式教學“學生評教”機制的重要舉措。教師在評價形式上應該多做創新，增強評價趣味性，迎合學生心理，綜合時代特色，采取師生互評，接龍評價，多情景創設評價，趣味游戲評價，角色互換評價，自由自主評價與團體評價相結合，投票評價法，抽樣評價與隨機評價相結合等方式打造和諧的師生關系，平等相容的氛圍與真實的多元化趣味評價形式。

（二）將消除“強制式”評價與創新“激勵式”評價相結合

教師將“強制式”評價優化為“激勵式”評價，是漢語言文學專業混合式教學“學生評教”機制解決措施的重中之重，更能激發學生的參與積極性，將曾經關系到分數的“強制式評價任務”優化為“激勵建言獻策”的積極任務，調動大家參與的熱情。這有利于提高學生對于評價參與內心接受度，能更好地反饋學生對于漢語言文學專業混合式教學的評價，使學校得到的數據更加真實可靠。教師要對于學生的評價深度和用心程度以及區別式獎勵，適當的綜測加分提高學生參與熱情，語言鼓勵及物質激勵營造良好的評教氛圍，讓學生有獲得感和參與感，增強學生評價的積極性。以部分帶動整體，以激勵帶動整體，形成一種良好的評價風氣和評價心理。轉變過去“不評價沒分數，去評價無鼓勵”的強制式評價，創新激勵式的學生評價，教師可以及時發現教學中的問題并加以改進，推動教育評價的良性發展推動漢語言文學專業的學科建設。

（三）將“終結性”評價與“形成性”評價動態結合

根據新文科的要求，教學的形式應該更加靈活多樣，為了能夠達到更好的教學效果，教學評價也不應該拘泥于科目結束，而是貫穿于學習過程的始終，教師要針對教學過程中出現的問題隨時進行調整。教師在教學過程中應利用互聯網手段一直開放評教的“綠色反饋通道”，隨時有評教，隨時提意見，保證教育與評教的一致性，以及評教的時效性。保持原有的“終結性”評價，讓學生對于一個學科的始終進行綜合評價，將“形成性”評價與“終結性”評價二者有機結合起來，將“學生評教”貫穿于教學過程的始終，讓教育教學始終保持一種及時更新的狀態。這個過程之中，學生的個人隱私也應保護得更好一些，這樣學生才能沒有束縛地真實地去進行評價。對于惡意評價的學生，學校將進行嚴肅處理，規范評價。將“動態性”與“生成性”評價相結合，打造與時俱進的動態評價，改變過去固定死板的評價，這也是漢語言文學專業混合式教學評教機制的重中之重，是推動學生積極評教的必經之路。漢語言文學這門學科本身就是包羅萬象涵蓋面極其廣闊，伴隨后疫情時代和互聯網的迅猛發展，堅持動態評教也是學科在這個特殊時代的要求與歷史必然。

（四）將“轉變評價功能”與“創新評價體系”相結合

“轉變評價功能”是指改變混合式教學中“學生評教”機制形式化的現狀，強調教學評價在漢語言文學教學中的作用。提高教師的評教意識，強化教師根據反饋信息不斷自我反思，更新知識框架，優化教學素養；有意識地培養學生重視評教，自我代入，主動評價的態度，使學生在信息評價和評價反饋的過程中學會形成良好的學習觀，提高公正評價能力和個人綜合素質。

“創新評價體系”，在評教形式上，聽取學生意見、綜合漢語言文學專業的學科特點、整合教學經驗、結合傳統評教內容的優點進行教學評價。如采取與后疫情時代相適應的“線上＋線下”混合式趣味評價形式，增強評價的趣味性，減少評價的枯燥感；在獎勵機制上，將學生評價深度與個人分數相掛鉤，將教師對于評價反饋的調整程度與個人業績相掛鉤，做到“雙掛鉤”的鼓勵式評價；在評價頻次上，改變低頻次的評價為中等頻次的評價，在教學中不再限制頻次，學生有評價意見就可以通過社群、釘釘等軟件隨時評價、開辟綠色評價通道；在評價內容上，細化評價層次、打造師生共創的靈活式評價；在評價效度上，設置多角度層次劃分，讓學生有足夠的選擇余地，精確化反饋數據。綜上所述，教師創新評價方式，更新評價體系，轉變評價功能，才能激發學生評價積極性，書寫漢語言文學專業教學的新篇章。

以漢語言文學專業混合式教學考核評教為例，高?；旌鲜綄W生評教機制應堅持以學生學習為中心，以教學內容為半徑，評教結合，學而思，教而思。對于學校、教師、學生三方而言，高校線上線下混合式教學會面對很多新情況、新問題，因此我們還需不斷摸索嘗試、統籌規劃，還需高校進一步在制度保障、經費支持、心理疏導等方面加強教學保障。

《教育部關于深化本科教育教學改革全面提高人才培養質量的意見》（2019）明確提出“積極發展‘互聯網+教育’、探索智能教育新形態，推動課堂教學革命”，這一過程中，教學評價機制既是重點，也是難點。高校切實完善混合式教學“學生評教”機制，具有諸多現實意義：有利于增強學生評教參與感，激發學習責任感，做到學而思；有利于提高漢語言文學專業課堂教學質量，完善“評價+反饋+調整+更新”的評價閉環，發揮教學的長效機制；有利于轉變教師教學模式，提高教師教學質量，打造受歡迎的“金課教育”，做到教而思；有利于混合式教學考核評價機制升級，通過機制創新推動戰略創新，促進 “人才強國”戰略的發展。