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淺析5G時代智慧圖書館建設

2024-05-07 06:13:30程鋮
河南圖書館學刊 2024年3期
關鍵詞:智慧圖書館服務

程鋮

摘要:5G技術的高速發展和廣泛應用,促使圖書館運營模式不斷朝著智慧化方向發展,在提升服務效能的同時也對圖書館自身建設產生直接影響。文章在概述5G技術對圖書館建設產生影響的同時,多角度分析智慧圖書館建設內容,并提出智慧圖書館建設保障體系,以期為相關工作開展提供參考,為促進我國圖書館事業發展做出應有貢獻。

關鍵詞:5G技術;智慧圖書館;建設內容;保障體系

中圖分類號:G250文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2024)03-0123-03

5G技術是指第5代移動通信技術,依托其所擁有的高速率、低延時、低功耗、廣覆蓋等多方面特征,使傳統生產生活模式都產生了重大變革。智慧圖書館是我國圖書館建設轉型發展的重要方向,在建設推進過程中同樣離不開5G技術的全面支持。將5G技術全面應用于智慧圖書館建設體系,能夠有效改變圖書館傳統運行模式中存在的資源利用效率低下、新型服務承載能力不足、閱讀推廣活動針對性差等問題,為提升圖書館整體服務水平起到積極的促進作用。

15G技術對圖書館建設產生的影響

1.1對圖書館運營模式變革的影響

圖書館傳統運營模式主要是以紙質書籍和資源為主要內容,信息化資源傳輸也受時間和空間限制,與讀者交互不夠深入全面?;?G技術構建新型運營模式,能夠有效消除服務工作開展過程中多方面因素的限制作用,能夠基于信息的高速傳輸為更多的讀者提供多元化的信息服務,加快圖書館從傳統信息資源服務向智慧信息服務的轉型力度[1],在不斷提升服務質量的同時,更好地滿足新時期社會公眾的圖書館查詢、借閱和信息利用需求,為促進我國文化教育事業的發展做出更大貢獻。

1.2對館員工作模式帶來的影響

我國圖書館事業歷經數次高速發展階段,在各個方面的建設都已取得良好成效,但相較于社會經濟發展和社會公眾的現實要求依然存在較大差距,圖書館員隊伍建設滯后是其中最為明顯的限制因素[2]。將5G技術應用于智慧圖書館建設,能夠將館員的多項工作內容轉移至5G場景設備中,將圖書館資源接入云端服務體系,改變館員傳統的重復性工作模式,使他們能夠將更多精力放在圖書館服務創新拓展方面,更有針對性地開展服務工作,有效提升圖書館服務水平。

1.3對讀者帶來的影響

讀者充分利用5G與AI(人工智能技術)、AR(增強現實技術)、VR(虛擬現實技術)等技術結合產生的新型設備,全面優化信息資源獲取的渠道和方式,能夠更加精準、高效地查找圖書信息資源。讀者利用各種場景設備既能滿足自身個性化信息服務需求,還能依托信息化服務平臺實現與圖書館服務的高質量對接,引導圖書館對自身服務模式進行優化。同時,各種新型設備的應用能夠改變傳統圖書閱讀模式,使讀者能夠更好地享受智能化服務、虛擬場景服務,改變傳統信息接收模式,實現感官享受水平的提升。

25G技術智慧圖書館建設內容

2.1圖書借閱與預約

圖書借閱與預約是智慧圖書館建設的基本內容,基于5G高速網絡傳輸性能與人臉識別裝置的結合,能夠直接完成身份驗證過程。由于人臉識別的唯一性和不可復制性,可以從根本上消除證件冒用現象,逐步推動圖書借閱朝著無卡時代發展?;趫D書館App系統,讀者可以直接在移動終端完成座位預約,該系統在快速識別讀者信息后結合數據分析自動為讀者匹配最合適的座位。

2.2智慧導航服務

智慧導航服務是基于5G技術改變圖書館服務體系最為主要的應用形式,當前多數市縣以上公共圖書館和高校圖書館都在這方面取得良好進展。圖書館能夠基于5G技術、App和相關設備的應用,快速定位讀者當前位置,在讀者輸入自己想要獲取的圖書資源類型后,自動生成3D導航圖,引導讀者快速獲取其所需的圖書資源。同時,讀者還能夠利用App檢索館藏資源,圖書館結合讀者閱讀特征分析,為他們提供更有針對性的推送服務,提升圖書館服務的智能化水平。

2.3智慧場館建設

智慧場館建設是智慧圖書館建設的重要組成部分,主要包括智能安防和智慧環境構建兩個基本組成部分。智能安全以5G平臺為基本載體,通過視頻監控、應急響應、人流監測、網絡報警等系統建設,提升圖書館智能巡檢水平,解決傳統安防管理覆蓋不足、精細化不足等問題。智慧環境建設基于5G獨立網絡,結合傳感設備的應用,全面采集閱覽室、書庫、辦公室及周邊環境的溫度、濕度、照明等信息,結合人流數據采集,對館內運行狀態進行全面分析,當某一方面數據超出閾值影響到館內運行環境時,智慧終端就能實時發出對應指令,并由5G系統將指令傳輸至對應設備,實現精準化調節和控制,為讀者提供更加優化的運行環境。

2.4云服務體系建設

云服務體系建設是當前智慧圖書館建設的主要方向,圖書館各個方面水平的提升都離不開云服務體系的支撐[3]?;?G技術支撐,圖書館能夠充分利用自身資源為學校、企事業單位等提供云課堂服務,為讀者提供遠程指導服務,構建云數據平臺。通過云服務體系建設,圖書館能夠拓展傳統服務職能,充分發揮自身在文化教育事業發展中的優勢,全面提升圖書館社會公共服務效能。

2.5信息推送服務優化

圖書館信息推送是當前圖書館功能細化、服務水平提升的重要路徑,根據支撐技術的不同可以分為公用信息推送、實時信息推送和個性化信息推送三種基本形式。公用信息推送是指圖書館利用網站、微信公眾號、微博等平臺推送館內服務信息、圖書信息等,讀者可以根據自身需要選擇接收信息或屏蔽信息。實時信息推送是指讀者在館時基于App或電子屏接收到的實時信息,包括空閑座位信息、圖書在架信息等,這也是智慧圖書館建設的重要內容。個性化信息推送是指圖書館后臺基于大數據和人工智能分析,為部分讀者推送的圖書借閱和推薦信息,能夠更好地提升讀者圖書選擇和借閱效率。

2.6大數據服務

大數據服務是智慧圖書館建設的基本內容,其服務功能的實現也是以5G技術為支撐的。當前,智慧圖書館建設運行的各個環節都需要全面采集館內設施運行和讀者借閱等各方面信息,通過這些信息的實時采集和傳輸可以實現信息管理的智能化分析,既能夠更加精準地發現圖書館運行規律,還能為相關管理決策提供參考依據,有效提升圖書館運行的智慧化水平,為圖書館事業跨越式發展起到更加積極的促進作用。

2.7虛擬增強現實(VR/AR)服務

虛擬增強現實服務是以計算機技術為基礎,以5G技術和虛擬立體形象為實現形式的新型技術,讀者借助相應的設備能夠實現與虛擬環境中人物和物體的交流互動,實現語言、眼神和觸覺等多方面的交互[4]。4G技術條件下,虛擬現實技術應用屬于初級沉浸狀態,而基于5G技術支撐則能夠實現沉浸感的高度提升,更好地激發讀者的閱讀和學習熱情。

35G技術智慧圖書館建設保障體系

3.1資金投入

雖然5G技術支撐下的智慧圖書館建設在實際應用中擁有多方面優勢,但從整體上而言各個方面的建設都需要大量的資金投入。雖然我國5G技術已經發展成熟,但在具體場景下依然需要對應的設備投入,而多數智慧設備同樣需要較大的資金投入。同時,能夠熟練應用智慧化設備的人才相對缺失,圖書館在人才引進和培養方面也同樣需要大量資金投入。由于圖書館屬于公益單位,實際投入水平會受到當地文化財政支出的限制。要確保智慧圖書館建設運營水平的不斷提升,圖書館就必須借助社會力量的支持,優化整體建設模式,與企業、公益服務機構實現良好對接。

3.2平臺建設

智慧圖書館建設不僅有效提升了圖書館的服務水平,還從根本上改變了圖書館的傳統運行管理模式,將所有管理工作置于同一平臺,實現管理體系的系統優化。因此,圖書館在實際運行中必須充分結合5G技術高速發展的有利契機,深度梳理現有工作體系,將各項工作內容全面納入新型管理平臺,將5G設施建設覆蓋到各個部門,為后續智慧平臺建設奠定更加良好的基礎。在平臺建設過程中,圖書館要堅持以讀者服務為主體,對現有管理體系進行全面優化,確保技術應用效能被充分體現出來。

3.3部門重組

智慧化平臺建設和運行服務質量與圖書館人力資源效能的發揮具有直接關系,因此在實際運行中,圖書館必須適應智慧圖書館運行要求,對現有部門進行重組:首先要組建技術服務部門,確保各種新型設備能夠穩定運行,在出現運行問題時能夠及時解決;其次是技術服務部門應強化與現有工作部門的對接,確保數據采集的穩定性、全面性,保證5G系統能夠保持良好運行狀態,為平臺數據分析提供精準依據;再次要強化安全管理部門建設,5G技術支撐體系下的信息化平臺運行需要多方面的信息傳輸支撐,在傳輸環節必然會受到數據安全問題的影響,因此管理層面和技術部門都應加大對信息安全管理的重視程度,設置專門崗位負責該項工作[5];最后要結合智慧化平臺運行要求對整體評價體系進行優化,給予人力資源部門一定的績效考核優化權限,確保5G技術的作用能夠更好地發揮出來。

4結語

新時代背景下,智慧化圖書館建設已經成為圖書館建設發展的主要方向,5G技術在智慧圖書館建設中承擔極為重要的支撐作用。因此,相關管理層必須加大對5G建設的支持力度,從資金、運行機制、人力資源等各個方面不斷加大投入,為提升智慧化平臺建設水平奠定更加堅實的基礎,堅持以讀者為中心,為全面提升圖書館服務效能起到更加積極的促進作用,為我國文化教育事業發展做出更大貢獻。

參考文獻:

[1]王超,靳向宇.5G與智慧圖書館建設[J].網絡安全技術與應用,2021(9):142-144.

[2]王維秋,劉春麗.5G環境下的智慧圖書館建設[J].四川圖書館學報,2021(4):6-12.

[3]劉原.基于5G技術的高校智慧圖書館數字化信息共享平臺建設[J].江蘇通信,2021(4):26-27.

[4]李芳.5G技術對圖書館服務的影響與挑戰探析[J].圖書館研究與工作,2021(8):35-38.

[5]湯尚,柳菁.“5G+”時代圖書館智慧閱讀服務新生態研究[J].圖書館工作與研究,2021(6):17-23.

(編校:崔萌)

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