劉思思/文

內(nèi)部控制是制造業(yè)企業(yè)最基本的管理工作之一,科學(xué)的內(nèi)部控制措施是規(guī)范企業(yè)管理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。當(dāng)前,越來(lái)越多的制造業(yè)企業(yè)認(rèn)識(shí)到了內(nèi)部控制工作的重要價(jià)值,并力圖采取完善的內(nèi)部控制措施,有效規(guī)避管理活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò),很多制造業(yè)企業(yè)在內(nèi)部控制工作中仍然存在一定的問(wèn)題,阻礙了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,甚至帶來(lái)了重大風(fēng)險(xiǎn)。隨著內(nèi)部控制工作的重要性不斷提高,越來(lái)越多制造業(yè)企業(yè)逐漸對(duì)內(nèi)部控制工作機(jī)制有了一定的認(rèn)知,并通過(guò)建立科學(xué)的內(nèi)部控制制度打破傳統(tǒng)的內(nèi)部控制工作中存在的風(fēng)險(xiǎn),幫助制造業(yè)企業(yè)建立全面、綜合的管理體系,促使制造業(yè)制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展的目標(biāo)。制造業(yè)企業(yè)有必要重視內(nèi)部控制相關(guān)要求,通過(guò)完善內(nèi)部控制流程體系,促使企業(yè)效益得到提升,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。文章通過(guò)對(duì)制造業(yè)企業(yè)的內(nèi)部控制工作的分析,指出制造業(yè)企業(yè)要優(yōu)化內(nèi)部控制體系,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求;要采取完善的內(nèi)部控制措施,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理流程趨于規(guī)范。
內(nèi)部控制環(huán)境直接決定著制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制的效果,只有營(yíng)造良好的工作氛圍和環(huán)境,才可以保證內(nèi)控活動(dòng)實(shí)施到位。實(shí)際調(diào)研結(jié)果顯示,部分制造業(yè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中未形成全員參與、全環(huán)節(jié)配合的內(nèi)部控制體系機(jī)制,且在企業(yè)管理活動(dòng)中,部分層級(jí)人員并不清楚內(nèi)部控制工作的具體要求,未形成對(duì)不同工作事項(xiàng)的約束和控制。另外,部分制造業(yè)企業(yè)開(kāi)展管理工作的各項(xiàng)制度流程不規(guī)范,工作體系不科學(xué),容易產(chǎn)生管理風(fēng)險(xiǎn),會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
制造業(yè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,要全面認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制流程可能存在的風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)恰當(dāng)措施降低甚至避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。但是,部分制造業(yè)企業(yè)未形成合理的風(fēng)險(xiǎn)管理方案,在對(duì)自身工作流程進(jìn)行控制的環(huán)節(jié),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到各類(lèi)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),未落實(shí)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)控制要求,未主動(dòng)挖掘不同環(huán)節(jié)中隱藏的風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有全面、系統(tǒng)化地排查風(fēng)險(xiǎn),也未根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際情況制訂具體的控制措施。由于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理并不規(guī)范,所以極易發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
制造業(yè)企業(yè)在管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),要全方位分析各類(lèi)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)全面關(guān)注各項(xiàng)管理活動(dòng)以及可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)情況,嚴(yán)格把控流程運(yùn)作要求。然而,很多制造業(yè)企業(yè)在管理環(huán)節(jié)中還存在漏洞。例如,在采購(gòu)與付款環(huán)節(jié),制造業(yè)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的選擇不當(dāng),就很可能采購(gòu)到高價(jià)低質(zhì)的材料。在存貨管理環(huán)節(jié),部分制造業(yè)企業(yè)的存貨控制能力不足,很可能發(fā)生存貨賬實(shí)不符等風(fēng)險(xiǎn)。在銷(xiāo)售環(huán)節(jié),部分企業(yè)不重視客戶(hù)評(píng)估,在應(yīng)收賬款環(huán)節(jié)很可能出現(xiàn)資金無(wú)法及時(shí)收回的問(wèn)題。
部分制造業(yè)企業(yè)未建立科學(xué)的信息系統(tǒng)對(duì)管理流程各環(huán)節(jié)進(jìn)行高效控制,就會(huì)出現(xiàn)各類(lèi)信息傳遞不及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而嚴(yán)重影響其運(yùn)營(yíng)。
企業(yè)應(yīng)該通過(guò)科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制。但是,部分制造業(yè)企業(yè)在內(nèi)部監(jiān)督環(huán)節(jié)中對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)督力度不足,未形成嚴(yán)格規(guī)范的監(jiān)督措施,導(dǎo)致其管理流程在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí),難以得到及時(shí)的處理,很可能對(duì)制造業(yè)企業(yè)的正常運(yùn)作造成嚴(yán)重阻礙。
1.構(gòu)建良好的企業(yè)文化
企業(yè)文化作為企業(yè)內(nèi)部全體員工長(zhǎng)期以來(lái)在工作過(guò)程中形成的行為理念及思想意識(shí),對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。制造業(yè)企業(yè)要高度重視企業(yè)文化要求,以此有效提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。制造業(yè)企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)節(jié),要根據(jù)內(nèi)部控制工作流程的要點(diǎn),形成全員認(rèn)可、全環(huán)節(jié)控制的企業(yè)文化。首先,制造業(yè)企業(yè)的管理層要高度重視企業(yè)文化建設(shè)要求。只有從企業(yè)管理層面高度關(guān)注內(nèi)部控制的流程要點(diǎn),推動(dòng)制造業(yè)企業(yè)的內(nèi)部控制的貫徹落實(shí),讓各級(jí)人員主動(dòng)在工作中認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)部控制相關(guān)規(guī)范,才能確保內(nèi)部控制體系趨于完善。其次,制造業(yè)企業(yè)基層人員在日常工作中要掌握內(nèi)部控制的要點(diǎn)、相關(guān)流程管理要求以及工作方法,遵循內(nèi)部控制原則。將內(nèi)部控制的流程要點(diǎn)貫徹落實(shí)到企業(yè)具體工作中,有助于全體員工形成良好的內(nèi)部控制理念,主動(dòng)參與內(nèi)部控制活動(dòng)。
2.形成科學(xué)的制度體系
制度建設(shè)對(duì)企業(yè)管理環(huán)境的營(yíng)造有重要影響,制造業(yè)企業(yè)在開(kāi)展內(nèi)部控制工作的過(guò)程中,要通過(guò)制度形式對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行約束,包括明確制造業(yè)企業(yè)的議事規(guī)則、管理程序、工序流程等方面內(nèi)容,定期對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作制度進(jìn)行分析,并不斷進(jìn)行修訂與完善。對(duì)于存在空白的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),也須制定針對(duì)性的制度文件,確保制造業(yè)企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)都能?chē)?yán)格按照制度要求得到規(guī)范控制,并形成制度更新機(jī)制,確保企業(yè)制度與時(shí)俱進(jìn)。
1.形成全員參與的風(fēng)險(xiǎn)管理體系
制造業(yè)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理的環(huán)節(jié)中,要確保供產(chǎn)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)有序運(yùn)營(yíng),保障風(fēng)險(xiǎn)可控且流程規(guī)范。通過(guò)在企業(yè)管理環(huán)節(jié)中有序識(shí)別、應(yīng)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的目標(biāo)。在風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié),要明確不同層級(jí)人員具體的風(fēng)險(xiǎn)控制要求,形成全員參與、全環(huán)節(jié)控制的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。一是企業(yè)的基層包括企業(yè)的采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部、銷(xiāo)售部等,各部門(mén)都要全方位了解自身工作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),形成恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制措施,確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,形成規(guī)范的管理流程。二是明確財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé)。制造業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)作為各項(xiàng)內(nèi)部控制工作的主體,也是第一責(zé)任部門(mén)。財(cái)務(wù)部門(mén)要對(duì)日常管理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,制訂有價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,確保制造業(yè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作更具專(zhuān)業(yè)性和科學(xué)性。
2.明確各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的具體管理程序
一是對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別與評(píng)估。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估是開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理的前提,在該環(huán)節(jié)制造業(yè)企業(yè)要全方位分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的影響程度,并建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)整理,確保企業(yè)不同環(huán)節(jié)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)都能夠得到有效及時(shí)的處理。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估環(huán)節(jié),制造業(yè)企業(yè)要明確風(fēng)險(xiǎn)管理方式,確保風(fēng)險(xiǎn)控制措施更加規(guī)范、科學(xué),確保不同類(lèi)別的風(fēng)險(xiǎn)都能夠得到全方位識(shí)別。二是在有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)之后,要確定具體的應(yīng)對(duì)方案。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施包括風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等不同方法。企業(yè)要結(jié)合不同類(lèi)別的風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際特點(diǎn),分析其可能帶來(lái)的影響以及企業(yè)的實(shí)際狀況,從而制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)控制流程,以確保企業(yè)不同環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)都能夠得到全面的管理和約束。三是建立合理的風(fēng)險(xiǎn)追蹤機(jī)制。企業(yè)要定期對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行追蹤,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)形成風(fēng)險(xiǎn)案例庫(kù),定期分析各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)情況,形成恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,以確保企業(yè)不同類(lèi)別的風(fēng)險(xiǎn)都能夠得到全方位的跟蹤與管理,為企業(yè)優(yōu)化工作流程、提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平提供必要的支持。
1.改進(jìn)對(duì)采購(gòu)與付款流程的管理
采購(gòu)與付款流程直接影響著制造業(yè)企業(yè)的供產(chǎn)銷(xiāo)環(huán)節(jié)以及資金鏈的運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)企業(yè)而言至關(guān)重要。在采購(gòu)付款環(huán)節(jié),要通過(guò)規(guī)范管理體系、防范風(fēng)險(xiǎn)的方式,達(dá)到優(yōu)化管理流程的目標(biāo)。首先,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)要建立統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一結(jié)算的集中采購(gòu)管理體系,通過(guò)大批量采購(gòu)的方式與供應(yīng)商之間能夠形成議價(jià)優(yōu)勢(shì),并確保采購(gòu)的各類(lèi)材料能夠滿(mǎn)足企業(yè)的生產(chǎn)需求。換言之,可通過(guò)大批量采購(gòu)來(lái)選擇最佳供應(yīng)商,并與關(guān)鍵供應(yīng)商之間形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)高性?xún)r(jià)比和總成本最小化的目標(biāo)。其次,在采購(gòu)過(guò)程中要確保資金支付安全、會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確,最大限度地降低資金占用問(wèn)題。并且,在采購(gòu)過(guò)程中應(yīng)形成規(guī)范的程序,確保采購(gòu)合同符合國(guó)家法律法規(guī)的相關(guān)要求及企業(yè)的規(guī)章制度。最后,在采購(gòu)環(huán)節(jié)要明確關(guān)鍵控制點(diǎn)的管理要求,在落實(shí)各層級(jí)人員職責(zé)分工要求的基礎(chǔ)上,確保采購(gòu)環(huán)節(jié)嚴(yán)格落實(shí)授權(quán)審批程序的管理要求,對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的供應(yīng)商選擇、合同簽訂、材料驗(yàn)收等環(huán)節(jié)形成明確的約束機(jī)制,確保各項(xiàng)工作的規(guī)范執(zhí)行。
2.改進(jìn)存貨管理流程
首先,企業(yè)在存貨管理環(huán)節(jié),要對(duì)企業(yè)存貨形成規(guī)范的驗(yàn)收程序。例如,一般存貨在驗(yàn)收時(shí)要對(duì)數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢查;對(duì)于車(chē)間之間流轉(zhuǎn)的半成品存貨,在流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)要進(jìn)行細(xì)致分析,檢驗(yàn)半成品質(zhì)量是否合格,之后才能運(yùn)輸?shù)较乱画h(huán)節(jié)。其次,明確存貨的登記流程。企業(yè)的存貨管理工作要合理控制管理流程,根據(jù)存貨的相關(guān)信息明確存貨規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等方面信息,確保存貨流程得到規(guī)范化管理。在存貨登記環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)部門(mén)要根據(jù)存貨的相關(guān)信息,對(duì)存貨發(fā)票進(jìn)行審核,詳細(xì)檢查單據(jù)是否正確,然后做好系統(tǒng)校驗(yàn)并打印會(huì)計(jì)憑證。會(huì)計(jì)憑證要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字,財(cái)務(wù)部門(mén)稽核人員每月末需要對(duì)存貨出庫(kù)數(shù)量、金額等進(jìn)行查驗(yàn)并簽字,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的差異需要進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。然后,優(yōu)化存貨倉(cāng)儲(chǔ)保管流程。在存貨倉(cāng)儲(chǔ)保管環(huán)節(jié),要對(duì)物資供應(yīng)部門(mén)、物流管理部門(mén)等相關(guān)部門(mén)明確存貨倉(cāng)儲(chǔ)保管工作的規(guī)范和要求。倉(cāng)儲(chǔ)管理人員要按照倉(cāng)儲(chǔ)保管規(guī)定對(duì)存貨進(jìn)行分類(lèi)管理,做好對(duì)存貨相關(guān)信息的檢查。對(duì)于違反管理規(guī)定且造成損失的情況,要對(duì)相關(guān)人員形成追責(zé)機(jī)制。倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)每月要針對(duì)存貨的收發(fā)情況進(jìn)行分析并編制存貨報(bào)表,報(bào)告存貨的儲(chǔ)備數(shù)量,并對(duì)異常情況進(jìn)行及時(shí)處理。再次,在存貨盤(pán)點(diǎn)環(huán)節(jié),要對(duì)存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),分析是否存在差異。通過(guò)定期開(kāi)展盤(pán)點(diǎn)的方式,能夠掌握存貨是否存在賬實(shí)不符的問(wèn)題。最后,在存貨處理環(huán)節(jié)若發(fā)現(xiàn)盤(pán)虧或損毀報(bào)廢的情況,需要由財(cái)務(wù)部門(mén)審批,并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后進(jìn)行相應(yīng)處置,具體可通過(guò)拍賣(mài)、出租、轉(zhuǎn)讓等方式,及時(shí)處理存貨。
3.優(yōu)化銷(xiāo)售收款流程的內(nèi)部控制活動(dòng)
在銷(xiāo)售收款環(huán)節(jié)中,制造業(yè)企業(yè)要形成規(guī)范的內(nèi)部控制措施,確保銷(xiāo)售與收款活動(dòng)流程得到規(guī)范控制。首先,開(kāi)展客戶(hù)信用評(píng)價(jià)。在銷(xiāo)售環(huán)節(jié),企業(yè)要對(duì)各類(lèi)客戶(hù)建立信用檔案,并對(duì)客戶(hù)信用進(jìn)行合理調(diào)查和分析,明確客戶(hù)的特征,包括業(yè)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)狀況、回款期限等相關(guān)信息,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行合理評(píng)估。通過(guò)合理評(píng)估客戶(hù)的信息,確保客戶(hù)狀態(tài)能夠被企業(yè)及時(shí)掌握,形成對(duì)客戶(hù)的科學(xué)分析模式。其次,合理確定面向客戶(hù)的銷(xiāo)售價(jià)格。企業(yè)在市場(chǎng)定價(jià)環(huán)節(jié),要結(jié)合企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r合理確定銷(xiāo)售價(jià)格,確保定價(jià)符合實(shí)際狀態(tài)。定價(jià)范圍要嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定,不得擅自突破上下限范圍。再次,在簽訂銷(xiāo)售合同時(shí),要確保在談判之后再確定銷(xiāo)售合同,并全方位考慮企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)周期、交貨周期、收款期限等要素。最后,在應(yīng)收賬款管理環(huán)節(jié),應(yīng)由銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部定期和客戶(hù)核對(duì)賬目信息。在應(yīng)收賬款管理的環(huán)節(jié)要明確客戶(hù)的信用等級(jí)與收款要求,確保各類(lèi)客戶(hù)的應(yīng)收賬款管理工作流程趨于規(guī)范,并針對(duì)各類(lèi)客戶(hù)形成科學(xué)的催收管理流程。
為確保企業(yè)管理的各環(huán)節(jié)流程得到規(guī)范控制,就要構(gòu)建完善的信息化平臺(tái)。通過(guò)科學(xué)的信息化平臺(tái)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作進(jìn)行管控和監(jiān)督,能夠避免內(nèi)部控制環(huán)節(jié)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。在信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)上,制造業(yè)企業(yè)要搭建完善的內(nèi)部控制體系,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行嚴(yán)格把控,找出可能存在的違規(guī)問(wèn)題,并在第一時(shí)間進(jìn)行處理,確保企業(yè)的內(nèi)部控制流程更加規(guī)范。同時(shí),制造業(yè)企業(yè)要通過(guò)信息化平臺(tái)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行約束控制,貫徹落實(shí)各項(xiàng)流程要求。
1.強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的獨(dú)立性
制造業(yè)企業(yè)要通過(guò)高效的內(nèi)部審計(jì)工作來(lái)檢查各項(xiàng)工作的規(guī)范性。通過(guò)科學(xué)的審計(jì)機(jī)制,監(jiān)督企業(yè)各項(xiàng)工作流程的執(zhí)行情況。只有強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)建設(shè),確保企業(yè)工作流程中管理環(huán)節(jié)得到嚴(yán)格約束,才能提高企業(yè)工作的規(guī)范性。同時(shí),企業(yè)要定期分析內(nèi)部審計(jì)的效果,監(jiān)督和檢查各項(xiàng)管理活動(dòng)相關(guān)情況,確保企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。為此,企業(yè)要充分強(qiáng)調(diào)內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性,讓內(nèi)部審計(jì)部門(mén)直接隸屬于企業(yè)的董事會(huì),并對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面的監(jiān)督和控制,確保企業(yè)的工作環(huán)節(jié)更加規(guī)范。
2.強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的專(zhuān)業(yè)性
內(nèi)部審計(jì)要能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部控制活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程的有效分析及檢查。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作不能僅停留在對(duì)賬簿檢查方面,更要監(jiān)督和約束企業(yè)全環(huán)節(jié)的工作狀態(tài)。通過(guò)分析企業(yè)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開(kāi)展情況,確保企業(yè)內(nèi)部審計(jì)充分發(fā)揮對(duì)企業(yè)各項(xiàng)管理流程的監(jiān)督和制約作用。
3.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)結(jié)果的應(yīng)用
企業(yè)在實(shí)施內(nèi)部審計(jì)的環(huán)節(jié),要對(duì)內(nèi)部審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以及時(shí)處理。通過(guò)將審計(jì)結(jié)果形成圖表等方式,對(duì)企業(yè)管理層進(jìn)行匯報(bào),確保企業(yè)管理工作的有效開(kāi)展,達(dá)到優(yōu)化管理流程的目標(biāo)。