數(shù)字素養(yǎng)對高職院校公共實訓(xùn)基地社會服務(wù)創(chuàng)新的研究＊

徐碧

（浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江溫州 325016）

作為高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)高技能復(fù)合型人才的平臺，公共實訓(xùn)基地在社會夯實技能人才培養(yǎng)發(fā)揮了重要的作用。技能人才隊伍建設(shè)不僅關(guān)系著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的順利進行，而且關(guān)系著科技成果的轉(zhuǎn)化和技術(shù)進步、生產(chǎn)組織方式的信息化及自動化。高職院校公共實訓(xùn)基地的基本且重要的一項職能是社會服務(wù)，包括為專業(yè)高技能人才提供培訓(xùn)服務(wù)，提供“高、新、專、特”專業(yè)技術(shù)服務(wù)和創(chuàng)新，并開展交流合作、培訓(xùn)指導(dǎo)、競賽承辦、宣傳科普等業(yè)務(wù)。要完善并創(chuàng)新公共實訓(xùn)基地社會服務(wù)高水平實訓(xùn)基地，必須發(fā)揮社會服務(wù)需求驅(qū)動力、社會資源整合力和高職院校理實一體的促進力，綜合各方面有利因素，實現(xiàn)合力，從而推進公共實訓(xùn)平臺社會服務(wù)的提升。作為發(fā)揮公共實訓(xùn)基地社會服務(wù)和落實數(shù)字素養(yǎng)行動綱要的前沿陣地，高職院校需考慮地方發(fā)展需要與公共實訓(xùn)基地社會服務(wù)體系，以數(shù)字素養(yǎng)為抓手，創(chuàng)新社會服務(wù)內(nèi)容。

一、優(yōu)化創(chuàng)新高職院校公共實訓(xùn)基地社會服務(wù)的必要性

（一）有利于校企共建實訓(xùn)基地的開展

《國家職業(yè)教育改革實施方案》提出要建設(shè)集實踐教學(xué)、社會培訓(xùn)、企業(yè)真實生產(chǎn)和社會技術(shù)服務(wù)于一體的高水平職業(yè)教育實訓(xùn)基地。完善創(chuàng)新公共實訓(xùn)基地建設(shè)和管理機制，建立“雙高”（高水平、高技能）教師庫和企業(yè)專家?guī)欤炇鸷献鲄f(xié)議，制定公共實訓(xùn)基地建設(shè)與管理辦法，明確了校企雙方權(quán)利與責(zé)任。通過深入企業(yè)生產(chǎn)一線進行技術(shù)指導(dǎo)，在共建公共實訓(xùn)基地同時，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題，推動企業(yè)科技成果成功落地轉(zhuǎn)化，帶動就業(yè)促進經(jīng)濟效益，，也為在校學(xué)生提供了社會實踐的機會，達到了互利共贏。

（二）有利于社會服務(wù)資源的建立

公共實訓(xùn)基地的建立和發(fā)展，有利于深化校企合作，共同組成“雙師型”團隊，制定人才培養(yǎng)方案和實習(xí)計劃，開發(fā)實習(xí)實訓(xùn)教材，完善豐富管理制度。校企“共建、共享、共管”生產(chǎn)性公共實訓(xùn)基地新模式，即校企共享優(yōu)勢資源，共同打造高水平合同平臺，有力地推動了行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展、促進了專業(yè)教育教學(xué)改革、實現(xiàn)學(xué)習(xí)崗位無縫對接企業(yè)就業(yè)崗位，賦能“產(chǎn)業(yè)、專業(yè)、就業(yè)”三業(yè)的融合發(fā)展。

堅持整合共享，多措并舉合力發(fā)展。建立公共實訓(xùn)基地建設(shè)工作協(xié)調(diào)推進機制，匯聚政府、院校、企業(yè)、協(xié)會等各方智慧力量，整合實訓(xùn)場所、設(shè)備、師資等多種資源，加強政策集成，加快功能完善，努力形成多方共贏的發(fā)展局面。探索基地創(chuàng)新發(fā)展模式，組織開展共建共享試點示范，鼓勵支持多方合作、共同參與基地建設(shè)運營管理，促進企業(yè)學(xué)校產(chǎn)教融合、技能人才供需對接、產(chǎn)業(yè)鏈條協(xié)同聯(lián)動。

（三）有利于校企合作育人機制的完善

依托公共實訓(xùn)基地的有利條件，學(xué)校和企業(yè)深度合作，企業(yè)職教部門、企業(yè)專家、專業(yè)教師組成校企聯(lián)合工作組，實行校企合作自主招生、交互聯(lián)合培養(yǎng)。從招生工作開始，企業(yè)專家、院校老師全程參與其中，雙方根據(jù)崗位需求共同編制專業(yè)招生計劃，共同編制單獨招生職業(yè)適應(yīng)性測試題庫；聯(lián)合企業(yè)制定人才培養(yǎng)方案，明確學(xué)校和企業(yè)作為育人雙主體對學(xué)生進行分段培養(yǎng)。

通過學(xué)校與學(xué)生簽訂崗位實習(xí)安全協(xié)議，企業(yè)與學(xué)生簽訂就業(yè)協(xié)議，明確學(xué)徒員工和學(xué)生雙重身份，落實校企雙主體責(zé)任及分工。學(xué)生通過招生考試進入專業(yè)學(xué)習(xí)，按照現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)方案實施第一階段學(xué)校完成通識素養(yǎng)和專業(yè)基礎(chǔ)培養(yǎng)，企業(yè)進行文化滲透；第二階段校企交替式學(xué)習(xí)實踐；第三階段通過“師帶徒”形式進行崗位實踐能力培養(yǎng)。

（四）有利于社會服務(wù)項目的實施

切實發(fā)揮高職院校公共實訓(xùn)基地社會服務(wù)效能。公共實訓(xùn)基地具有公共性、公益性和示范性特點，為職業(yè)院校、社會培訓(xùn)和企業(yè)生產(chǎn)提供服務(wù)。擴大服務(wù)覆蓋面。對于學(xué)校和企業(yè)因客觀情況，尤其是重點開展單個學(xué)校和企業(yè)無法承擔(dān)的職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)，解決社會上技能技術(shù)性人才短缺的問題。除此之外，以公共實訓(xùn)基地為依托，監(jiān)理技能鑒定所（站），進行高校的組織管理工作和技能評價服務(wù)；組織行業(yè)交流和技能競賽等活動，承接各類培訓(xùn)，推動技能人才宣傳等各項工作。

二、高職院校公共實訓(xùn)基地社會服務(wù)存在的問題

（一）公共實訓(xùn)基地實施社會服務(wù)的硬件設(shè)施不足

拓展高職院校公共實訓(xùn)基地社會服務(wù)功能，硬件基礎(chǔ)是其制約的重要因素。目前，高等職業(yè)學(xué)校已開始重視公共實訓(xùn)基地的社會服務(wù)職能，逐步完善拓展，豐富服務(wù)內(nèi)容。但在建設(shè)規(guī)劃時期，受到公共實訓(xùn)基地施工周期、政府制定、資金投入等多重因素影響，高職院校大部分公共實訓(xùn)基地并不能滿足企業(yè)實際成長需求，只有重點項目中公關(guān)實訓(xùn)基地配有對應(yīng)的社會服務(wù)功能和基礎(chǔ)條件。

（二）公共實訓(xùn)基地實施社會服務(wù)的軟環(huán)境不足

公共實訓(xùn)基地實施社會服務(wù)的軟環(huán)境不足主要表現(xiàn)在缺失必要的軟件平臺和工具，就無法開展學(xué)習(xí)和實踐；軟件環(huán)境版本過低，可能無法滿足學(xué)生的實訓(xùn)需求；軟件環(huán)境配置問題，可能存在無法啟動或者使用軟件的情況；軟件安裝和測試問題就會存在學(xué)生無法完成實訓(xùn)的情況；軟件使用限制，在某些特定的軟件環(huán)境中，有可能會存在使用限制，如過期的許可證或者免費版不能支持特定的功能等。

（三）公共實訓(xùn)基地社會服務(wù)運行的經(jīng)濟效益和社會效益不高

公共實訓(xùn)基地是高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)實踐技能的場所，是檢驗理論知識學(xué)習(xí)和鞏固技能實訓(xùn)實踐的重要平臺。但由于高職院校實訓(xùn)基地的規(guī)模逐步擴大、軟硬件設(shè)施要求逐漸提高、人員配置的發(fā)展和完善等原因，其基礎(chǔ)功能要求也日益提高。例如，當(dāng)下的公共實訓(xùn)基地缺乏職業(yè)技能培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新平臺等內(nèi)容。另外，脫離社會經(jīng)濟生活，對于地方經(jīng)濟發(fā)展缺乏敏銳的洞察和前瞻性設(shè)計，在服務(wù)地方經(jīng)濟時，時間上容易滯后或者跟不上當(dāng)下所需；在完善和豐富社會服務(wù)內(nèi)容時，由模擬仿真的實訓(xùn)實操環(huán)境向全真實操的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境過程中，缺乏針對性科學(xué)性的有力措施，在技能競賽、技術(shù)鑒定、科普教育、文化交流等方面仍有較大的發(fā)展空間，從而影響其所產(chǎn)生的經(jīng)濟和社會效益。

（四）公共實訓(xùn)基地社會服務(wù)缺乏整體性和系統(tǒng)性

根據(jù)公共實訓(xùn)基地目前的情況，存在以下缺乏整體性和系統(tǒng)性的表現(xiàn)：缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不同的服務(wù)對象和部門提供的服務(wù)可能存在差異；缺少服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，導(dǎo)致服務(wù)難以保證一致的質(zhì)量水平；服務(wù)流程不清晰，公共實訓(xùn)基地的服務(wù)流程不規(guī)范，操作不一致，服務(wù)策略不明確，從而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的不穩(wěn)定性，缺少系統(tǒng)性和整體性；服務(wù)水平參差不齊：公共實訓(xùn)基地的各部門和服務(wù)對象之間的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不一致；忽視了服務(wù)的反饋和改進，公共實訓(xùn)基地沒有建立服務(wù)反饋機制，無法及時獲得服務(wù)反饋信息，也無法進行改進和優(yōu)化，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定，缺少整體和系統(tǒng)的服務(wù)能力[1]。

三、數(shù)字素養(yǎng)對高職院校公共實訓(xùn)基地社會服務(wù)創(chuàng)新的優(yōu)化路徑

（一）借力數(shù)字素養(yǎng)，科學(xué)融入?yún)^(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展做好基地規(guī)劃

面對疫情重塑產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)和國家“新基建”戰(zhàn)略背景的雙重需求，依靠城市節(jié)點、行業(yè)支點、企業(yè)重點的模式，公共實訓(xùn)基地規(guī)劃建設(shè)時候，充分考慮深化拓展教融合改革。把握國家發(fā)展機遇，做好頂層設(shè)計，借助數(shù)字化技術(shù)來拓展公共實訓(xùn)基地發(fā)展空間，貫徹高職院校高水平、高層次專業(yè)人才培養(yǎng)重任。同時，公共實訓(xùn)基地有利于數(shù)字教育供給新結(jié)構(gòu)形成，應(yīng)用于真實場景，創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)，完善人才培養(yǎng)新模式，加快公共實訓(xùn)基地促進數(shù)字技能[2]。高職院?？赏ㄟ^公共實訓(xùn)基深度開展產(chǎn)教融合，實現(xiàn)人才鏈、教育鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈協(xié)同發(fā)展。發(fā)展中可以數(shù)字技術(shù)為手段，發(fā)展公共實訓(xùn)基地數(shù)字，從而達到高水平、專業(yè)化、數(shù)字化，實現(xiàn)高質(zhì)量的產(chǎn)教融合，最終實現(xiàn)技術(shù)型和應(yīng)用型人才的實踐培養(yǎng)[3]。

（二）以“數(shù)字取勝”，引入多元主體力量共建公共實訓(xùn)基地

通過合理編制預(yù)算，安排購置高新數(shù)字化運用和管理的實訓(xùn)設(shè)備，并整合線上學(xué)習(xí)平臺資源，打通線上培訓(xùn)模式，實現(xiàn)實訓(xùn)規(guī)模的擴大。打造數(shù)字技能領(lǐng)域的公共實訓(xùn)基地、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息安全技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)字人才全真公共實訓(xùn)服務(wù)線上模式，更廣泛地服務(wù)數(shù)字新產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的數(shù)字人才培養(yǎng)。

以數(shù)字經(jīng)濟為背景，共建公共實訓(xùn)基地為目標(biāo)，建設(shè)教師、企業(yè)專家、業(yè)界學(xué)者三位一體的高水平教師隊伍，促進教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機銜接，為學(xué)生提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和實踐機會，為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的人才資源和技術(shù)支持，為地方提供更強勁的智力支持和創(chuàng)新動能，打造政企校合作的人才培養(yǎng)樣板[4]。公共實訓(xùn)基地建設(shè)是一個長期和系統(tǒng)的工程，需要深入探索，大膽實踐，不斷積累經(jīng)驗。要通過開展宣傳、組織實訓(xùn)，不斷形成實訓(xùn)品牌；通過強化考核，不斷提升實訓(xùn)績效；通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)管理、優(yōu)質(zhì)實訓(xùn)，不斷擴大影響；通過政策調(diào)研，制定政策措施，扶持高技能人才培養(yǎng)，支持實訓(xùn)平臺建設(shè)。通過加大投入，提升內(nèi)涵，強化實訓(xùn)，提高績效，使公共實訓(xùn)基地真正成為培養(yǎng)高技能人才的“孵化器”[5]。

（三）以數(shù)字化手段，實訓(xùn)基地的建設(shè)融入當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展

《2022年中國智慧教育發(fā)展指數(shù)報告》中提出：要優(yōu)化智慧教育資源投入，接續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著國家過去十多年的數(shù)字化實踐和智慧化轉(zhuǎn)型的深入，必須要把原來的思維方式從系統(tǒng)的思維轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)的思維。在推動公共實訓(xùn)基地新基建時，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為和土地、勞動力、資本、科技同等重要的生產(chǎn)要素。踐行數(shù)字發(fā)展理念，以“數(shù)據(jù)融合、技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合”為架構(gòu)，打造公共實訓(xùn)基地數(shù)字化底座，推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，完善城市數(shù)字治理體系等方面積累了豐富經(jīng)驗，也為公共實訓(xùn)基地能夠為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化以及人才的培養(yǎng)，通過場景化的載體提供更好的學(xué)習(xí)場所和機會[6]。

（四）多方協(xié)作，共同提高實訓(xùn)基地社會服務(wù)能力

公共實訓(xùn)基地要聚焦“公共”，在開放共享、高效利用上做文章、下功夫，必須以國家層面出臺的要求為根本遵循，始終把社會效益放在首位。一要以服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為動力，以促進就業(yè)為目的，制定好科學(xué)合理的培訓(xùn)人員規(guī)劃，通過大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓(xùn)實現(xiàn)實訓(xùn)基地的公共效應(yīng)[7]；二要圍繞就業(yè)這個最大的民生，對城鄉(xiāng)各類勞動者開放，統(tǒng)籌兼顧各類就業(yè)重點群體，切實為企業(yè)職工以及農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動者，特別是新生代農(nóng)民工、城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學(xué)初高中畢業(yè)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、轉(zhuǎn)崗職工、退役軍人、困難婦女、殘疾人等提供亟須的職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)[8]；三要創(chuàng)新制度，建立大師、專家引進和聘用機制，不斷改善師資隊伍結(jié)構(gòu)，優(yōu)化和共享職業(yè)技能培訓(xùn)的師資庫，切實發(fā)揮實訓(xùn)基地人力資源的公共作用；四要提升公共實訓(xùn)基地課程開發(fā)的覆蓋面，開發(fā)和引進多種形式的優(yōu)質(zhì)數(shù)字化教學(xué)資源，建立動態(tài)、共享的公共實訓(xùn)基地職業(yè)培訓(xùn)的資源庫；五要積極承擔(dān)高校畢業(yè)生就業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，尤其要強化高校畢業(yè)生技能操作訓(xùn)練，切實提高技能水平，增強就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，不斷緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾。

四、小結(jié)

目前職業(yè)教育的數(shù)字化發(fā)展已經(jīng)進入新的階段，如何以豐富的場景應(yīng)用和創(chuàng)新技術(shù)的積累為各類教育場景中所遇到的痛點和難點提供全方位的解決方案，如何有效推動智慧教育走向多元協(xié)同，同時加快教育現(xiàn)代化進程，為職業(yè)院校培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才提供更有力的支撐和保障，已經(jīng)成為當(dāng)下職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵問題，同時也是亟待回答的社會議題。結(jié)合數(shù)字化手段，以數(shù)字素養(yǎng)為輔助，加強高職院校公共實訓(xùn)基地的社會服務(wù)功，既能為企業(yè)輸送人才，提供技術(shù)服務(wù)，推廣科技成果，又能為企事業(yè)單位提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。實訓(xùn)基地通過與社會緊密合作，為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會進步提供了技術(shù)支持和人才培養(yǎng)服務(wù)，不新推動地方產(chǎn)業(yè)升級和社會發(fā)展的進程。