基于大數據環境下的高校智慧圖書館建設策略探究

劉紅芝 張冬梅 尹志強 喬紅麗

摘?要：圖書館是一個重要的知識傳承和文化傳播機構，而智慧圖書館則是大數據技術支持下的圖書館新概念。通過智慧圖書館的內涵，分析大數據在建設智慧圖書館中的作用，從加大建設支持力度、完善理論研究體系、加強資源與館員人才隊伍建設、拓展智慧服務渠道、構建智慧微媒體平臺以及建立高校圖書館聯盟等方面積極推進高校智慧圖書館建設，提高服務質量和效率，為讀者提供更加個性化、便捷和高效的服務體驗，促進圖書館的數字化轉型和智能化升級，推動圖書館行業的創新和發展。

關鍵詞：大數據??智慧圖書館??可持續發展??個性化服務

中圖分類號：G252

Exploration?of?Construction?Strategies?for?Smart?University?Libraries?in?the?Big?Bata?Environment

LIU?Hongzhi??ZHANG?Dongmei??YIN?Zhiqiang??QIAO?Hongli

（Library?of?Xuzhou?Medical?University，?Xuzhou，?Jiangsu?Province，?221004?China）

Abstract：?A?library?is?an?important?institutioin?for?knowledge?inheritance?and?cultural?dissemination，?and?a?smart?library?is?a?new?concept?of?the?library?supported?by?big?data?technology.?Through?the?connotation?of?smart?libraries，?this?paper?analyzes?the?role?of?big?data?in?the?construction?of?smart?libraries，?actively?promotes?the?construction?of?smart?college?libraries?from?the?aspects?of?increasing?construction?support，?improving?the?theoretical?research?system，?strengthening?the?construction?of?resources?and?librarian?talents，?expanding?smart?service?channels，?building?smart?micro-media?platforms?and?establishing?university?library?alliances，?and?improves?service?quality?and?efficiency，?so?as?to?provide?readers?with?more?personalized，?convenient?and?efficient?service?experiences，?promote?the?digital?transformation?and?intelligent?upgrading?of?libraries，?and?promote?the?innovation?and?development?of?the?library?industry.

Key?Words：?Big?data;?Smart?library;?Sustainable?development;?Personalized?service

圖書館作為一個重要的知識傳承和文化傳播機構，在人們心中具有神圣的地位，它所散發出的氣氛和氛圍，讓人感到寧靜和舒適，是一種獨特的文化體驗。隨著科技的進步和社會的不斷發展，在個性化推薦技術、信息傳輸技術和情景感知技術等大數據技術的驅動下，智慧圖書館成為了未來圖書館發展的新形態，這既是人工智能技術發展的自然結果，同時也是圖書館順應趨勢進行轉型的必然選擇。1??大數據

Infineta?Systems公司的Hasseb?Budhani2008年首先提出大數據，隨后幾年大數據成為熱門話題。史蒂夫·洛爾（Steve?Lohr）在《紐約時報》發表《大數據時代》一文后，被認為是大數據概念正式進入主流科技界的標志。大數據所涉及的資料量規模巨大到在一定時間內無法通過人工或目前主流軟件工具進行截取、存儲、管理、過濾、分析、處理，整理成為人類所能解讀的數據集合。利用大數據技術深刻挖掘、識別、組織與深入分析和理解用戶行為中隱含的結構化、半結構化數據信息，尋找他們的潛在需求，準確預測未來的服務趨勢和讀者的最新動向，滿足讀者智能化、個性化、專業化的信息需求，實現圖書館資源的最優化配置，提升圖書館的服務價值和用戶體驗[1]。

2??智慧地球與智慧圖書館2.1??智慧地球概述

IBM總裁兼首席執行官彭明盛提出“智慧地球”（Smarter?Planet）的概念，智慧地球=互聯網+物聯網

+云計算，錢大群指出智慧地球=互聯化+物聯化+智能化，王陽指出智慧地球=internet+internet?of?things+intelligence，智慧地球理念即把感應器嵌入和裝備到各種物體中，通過裝備傳感器進行信息的傳遞，通過超級計算機和云計算將物聯網整合起來，對物體動態以及生產管理進行實時監測、預測和管理，實現數字地球與人類社會和物理系統的整合，從而達到智慧狀態。2.2??智慧圖書館內涵

智慧圖書館（Wisdom?Library）是充分運用智能化技術促進圖書館規劃、建設、管理、技術、功能和服務智慧化的新理念和新模式，是一種不受空間限制，能夠移動和被切實感知，通過提供移動知識服務平臺，從而提高圖書館的服務能力、管理效率和用戶體驗。從智能計算角度來看，采用定位、紅外傳感、射頻識別等技術將現實中的物品連入互聯網實現物品間信息交換與通訊，實現定位、追蹤、智能化識別與管理等物聯網技術，通過精細分析和動態管理來實現智慧化的管理與運行[2]。

3??大數據在智慧圖書館建設中的作用

大數據技術是智慧圖書館發展的重要基礎和核心驅動力，只有不斷創新和發展，提高圖書館的服務質量和服務效率，才能更好地滿足讀者日益多元化和個性化的需求，推動圖書館的可持續發展。

3.1??個性化推薦技術

基于讀者借閱與以往信息檢索的行為進行整合，對用戶個人習慣、行為模式和興趣偏好等數據分析和挖掘，研判用戶的精確需求，提供以人為本的個性、多元、高效、精準知識推送服務[3]。讓圖書館從原本的被動服務變為主動服務，解決用戶對知識服務的精確需求與圖書館粗放型服務不對稱問題，采取構建智能推薦系統、實現精細化管理和加強與用戶的互動與交流等一系列有效舉措，提高服務質量和效率。

3.2??信息傳輸技術

信息傳輸技術包括網絡技術、移動技術、云計算等多種技術手段，是實現智慧圖書館的重要基礎。通過建立圖書館的數字化平臺和移動應用程序，用戶可以通過電子設備進行資源的搜索、借閱、歸還等操作，讓用戶可以隨時隨地獲取所需的信息和服務。同時，用戶還可以通過網絡技術實現遠程參觀、在線閱讀等功能，進一步擴大了圖書館的服務范圍和影響力。云計算使圖書館資源得到更好的存儲和管理，提高資源的利用效率和可靠性。

3.3??情景感知技術

情景感知技術通過傳感器、智能設備等手段，對用戶的環境和行為進行感知和分析，提供更為個性化、精準的服務和推薦，進一步提高用戶的使用體驗。當讀者進入圖書館時，系統可以通過感知設備獲知讀者的位置信息和行為特征，為其推薦符合其需求和興趣的圖書和服務。

4??大數據背景下高校智慧圖書館建設策略

4.1??加大智慧圖書館建設支持力度

智慧圖書館建設需要圖書館、高校、科技企業、政府等多方協作密切配合，政府部門對智慧圖書館建設方案統一把控，對細節全面了解，積極給予建設政策與資金等方面的大力支持，鼓勵高校圖書館與地方融合發展，實現多元化的服務內容與方式。

4.2??完善理論研究體系

大數據背景下的智慧圖書館建設必須要有切實可行的論證及理論研究體系作為實踐支撐，扎實的理論研究是推動實踐的前提。對智慧圖書館的理論與實踐探索，中國學者起步較晚，發達國家的智慧圖書館建設雖然理論基礎扎實牢固，但不能全盤照搬；需要根據國內實際情況進行探討和研究，吸取發達國家的經驗和先進理念，提煉精華，構建具有中國特色的智慧圖書館理論研究體系。加強學科建設和學術研究，推動智慧圖書館理論研究的深化和拓展。高職院校圖書館和公共圖書館可以提出不同見解與措施，為推動智慧圖書館建設和發展提供更多實踐支持。

4.3??加強資源建設

充分利用新一代信息技術將館內分散的圖書紙質期刊、電子圖書、數據庫、虛擬資源等進行數字化轉化，建立數字資源庫，實現資源的數字化存儲、管理、利用和共享，加強數字化閱讀的推廣，實現紙質資源和數字資源的有機結合。以主題知識庫建設的思路將資源深度挖掘、整合、分析、利用，建立主題知識庫，實現資源的主體化、分類化、精細化[4]。同時，引入市場機制，鼓勵社會力量參與數字資源建設，推動館內資源與市場資源互聯互通，實現資源的共享和優化配置。

4.4??提升智慧館員專業能力

南開大學柯平教授認為智慧館員不是指現行圖書館的一種新崗位，而是指能夠從事智慧圖書館業務、適應智慧服務與管理發展需要的一種新型館員。高校圖書館要結合自身實際，實時調整館員隊伍結構，制定科學長效的人才培養機制，建立專業的圖書館資源管理隊伍，引進或聘請有專業背景和經驗的專家開展培訓，為智慧圖書館建設提供技術支持和專業指導，鼓勵館員借助網絡資源或選派進修培訓，提高館員的創新意識和能力，為智慧圖書館建設與發展提供堅實的人才支撐。

4.5??拓展智慧服務渠道

信息化時代的到來，圖書館建設必須轉變傳統的服務理念和模式，把讀者放在中心位置，注重人文關懷和服務質量，讓用戶能夠在其中感受到圖書館的獨特魅力和文化氛圍，在以資源服務為主的基礎上，以滿足讀者的需求制定相應服務，并且通過滿足讀者特色化、多樣化的信息需求來提升圖書館的服務能力[5]，強化人文關懷，堅持以人為本，構建立體化服務環境，擴大服務范圍，優化服務手段和服務方式。4.6??構建圖書館智慧微媒體平臺

微信社交軟件以信息的發布和共享為主使館內資源的利用率實現最大化，配合互動和交流為輔，?具備通俗易懂、時效性強、方便快捷、精準推送、內容豐富等優勢。高校圖書館抓住時代契機構建圖書館微信公眾服務平臺，設置微服務大廳，?對關注了公眾號的用戶隨時隨地提供個人信息、圖書檢索、圖書續借、借閱查詢、資源推薦、資源薦購、資源檢索、分類瀏覽、新書上架通報、熱門借閱排行等基本信息服務，還能針對不同用戶的不同需求提供個性化的一對一自薦圖書、智能借閱、自助辦證、位置導航、實時數據提供、座位預約、藍牙簽到、微信留言等，不再需要讀者必須前往圖書館，也不需要圖書館工作人員與讀者面對面提供資源和服務，充分實現圖書館的服務效應，實現線下線上的同步服務。同時，通過數據分析和反饋機制，對平臺運營效率和服務質量進行監測和評估，及時發現問題和并提出改進措施，提高平臺的運營效率和服務質量。

4.7??建立高校圖書館聯盟機制

由于各高校圖書館對館藏資源缺乏統一的數據模式標準和規范，館與館、庫與庫之間缺乏聯系，與用戶之間也缺乏互動，長期以來數字圖書館與實體圖書館之間存在的“信息孤島”和“兩張皮”現象，如何將信息孤島聯結形成資源群島，對數字化資源進行統一規劃和把控，實現數據資源的共建共享，避免對信息資源的浪費[6]。在遵守現行相關法規和知識產權的規則下，建立高校圖書館聯盟機制是解決上述問題的有效方式。

4.7.1??建立高校圖書館聯盟機制的步驟

確定聯盟的目標和范圍，根據實際需求選擇聯盟類型，明確成員的權利和義務，確定聯盟的管理機制和工作流程，規定聯盟成員之間的資源共享和協作方式，定期評估和總結聯盟工作，不斷完善聯盟機制。

4.7.2??建立高校圖書館聯盟機制的優勢

聯盟成員開展分工協作、聯合研究等方式，共同研究圖書館建設和服務問題，實現資源高效利用。

5??結語

大數據與高校智慧圖書館的建設的深度融合是未來發展的必然趨勢，隨著云計算、區塊鏈、數字孿生、VR/AR等新一代技術的不斷發展，智慧圖書館經歷從理念探索到技術實現。本文探討高校智慧圖書館建設策略，為智慧圖書館的建設提出了思路。總之，只有不斷創新和發展，才能更好地滿足用戶日益增長的需求和期望，推動圖書館的資源共享建設和可持續發展。

參考文獻

[1]??黃海晶，祝黎麗，劉威妍，等.智慧圖書館驅動下的高校圖書館轉型實踐探析：以浙大城市學院圖書館為例[J].農業圖書情報學報，2022，34（2）：102-113.

[2]?黎梅，郭廣軍.大數據背景下高校智慧圖書館建設路徑研究[J].湖南文理學院學報（自然科學版），2020，32（2）：34-39.

[3]?劉福祥.基于區塊鏈技術的高校智慧圖書館建設路徑研究[J].齊魯師范學院學報，2022，37（4）：49-55.

[4]?劉詠梅，張坤，謝陽群.大數據背景下高校圖書館智慧應用體系構建[J].合肥師范學院學報，2019，37（4）：101-105.

[5]?陳雪芬.面向智慧圖書館的高校圖書館員能力建設研究[D].南寧：廣西民族大學，2023.

[6]?侯麗麗.南京高校（江寧地區）圖書館聯合體智慧服務問題研究[D].昆明：云南財經大學，2022.