新媒體視閾下通識課程建設研究

李紅英

隨著新媒體技術的快速發展，通識課程在高等教育中的應用越來越廣泛。通識課程旨在培養學生的綜合素質，提高他們的就業能力和職業發展潛力。本文以大學生職業發展與就業指導課程為例，探討新媒體視域下通識課程建設。

一、通識課程與新媒體

（一）通識課程概念

《教育大辭典》認為通識教育是指在高等教育階段，大學生均應接受的有關共同內容的共同教育。哈佛大學在其“紅皮書”《自由社會中的通識教育》里面明確提出“教育可分為通識教育與專業教育兩部分”。[1]可見通識教育是與專業教育相對的一種教育理念，是面向人人的教育。通識課程是指專業課程之外的公共課程，是通識教育理念實現的載體。

在社會分工日益細化的情況下，為適應社會對專門人才的需求，各高校按照行業歸口調整學科結構，形成各種專門學院，并按照行業對人才的需求對專業人才培養進行改革，形成專才教育人才培養模式，強調對專業知識技能的應用，忽視了對學生綜合素質的培養。這種專才教育人才培養模式隨著社會行業專業更替速度的加快及多媒體時代的來臨其弊端日益凸顯。

1999年6月，中共中央、國務院頒布了《關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》，這標志著通識教育在我國全面開展，而素質教育的本質就是通識教育。[2]作為素質教育的大學生職業發展與就業指導是通識教育課程體系重要模塊。

（二）新媒體的時代特點

新媒體是指建立在新的技術基礎上的媒體形態。這些新技術包括數字技術、網絡技術、移動通信技術，它們構建了微信、短視頻、QQ、微博、網站網頁、手機應用軟件、公眾空間等新媒體平臺，通過這些平臺可以將不同時空的受眾相互聯系，實現信息無障礙的溝通傳播。新媒體與傳統媒體相比具有如下特點：

傳播速度快，反應靈敏。新媒體是通過手機、電腦等載體加速了信息發送和接收過程，實現了人與人之間的直接連接。這省去了傳統媒體如報紙等載體的制作和運輸過程，直接加快了信息的傳播。

傳播信息更廣，面對的群體更為復雜。新媒體時代，手機、數字電視機、電腦、iPad、這些工具已經是普通人生活的一部分。大學生使用這些工具的范圍很廣。

傳播內容及方式更為豐富。新媒體時代的傳播主要是人與人之間的傳播，圍繞不同人群的需求會形成不同的運營平臺，平臺聚焦的內容也被精確細分，內容細分后，新媒體運營的內容制作者能夠圍繞相同的愛好興趣聚合更深層次的內容，引起大家精神層面的共鳴，創造新的價值，定義新的互動規則。人們可以發微信朋友圈、抖音將聲音、圖片、視頻等傳播。

傳播更便捷。在新媒體時代，人與人之間的信息交流渠道變得非常便捷，通過數字化的應用，文字、圖片、圖像、聲音通過手機、電腦等移動設備可以隨時隨地制作、獲取并傳播。

（三）通識課程在新媒體時代面臨的挑戰

通識課程面向學校所有專業學生，因此對教學要求較高。它要求將通識課程知識融入專業知識，并要求教師具有廣博的知識面。

通識課程的實施難度大，因為其要求實踐性強，需要有真實的情景和解決現實問題的能力。同時，通識課程需要有明確的任務導向，并對學校教師的教學設計、實施把控要求高，給教師的教學工作帶來巨大的挑戰。

通識課程面向所有學生，旨在提升他們解決今后學習、工作、生活中各種問題的能力，為他們智慧生活、有效學習、高效工作奠定基礎。

二、大學生職業發展與就業指導與新媒體（一）通識課程與大學生職業發展與就業指導

大學生職業發展與就業指導課程是大學通識課程中提升學生生存和發展等各項職業素質的重要課程，是素質教育課程體系中的重要一環。它不僅僅只提供就業指導，它還承載著大學生在大學教育階段對自身的了解和對目標職業所做的必要準備。

當今社會面臨前所未有之大變局，改革開放讓世界不同文化不同思想碰撞沖突，在紛繁復雜的文化知識更替中，局限于單一的專業知識和技能的學習會讓學生迷失方向，因此大學生越來越重視職業素質的提升，希望通過職業素質的提升實現向高層級職業流動的目標。

職業素質是指適應產業行業結構發展的需要，勞動者應該具備的各種職業知識和技能。由于產業行業結構對勞動者的需求在不同的歷史階段有著不同的變化，因此職業素質概念的內涵與外延都呈動態發展態勢。

隨著高校擴招、高等教育普及化、畢業生分配市場化、經濟發展全球化，畢業生面臨巨大的就業壓力。

但是，目前高校在職業素質教育方面還停留在教師課堂上理論宣講的階段，實踐活動少且沒有系統性。許多學生畢業后才發現理想與現實之間的差距，需要花更多的時間去補足在學校沒有學到的實踐經驗，從而影響自己的職業生涯發展。有些學生甚至在找工作的挫折中喪失了信心，出現厭學甚至退學的情況。因此，要轉變職業素質教育理念，建立適應產業行業發展的新的職業素質教育課程，讓學生在畢業前就了解清楚自己將要從事的職業所需的各項綜合素質，并通過在學校的專業學習中牢牢掌握各項職業所需的實踐技能。

（二）大學生職業發展與就業指導在新媒體時代下的教學出現新的特點

新媒體的發展使得教學在提供學生體驗、互動上突破了傳統課堂時空的界限，改變了教學互動的方式，增加了學生對教學的參與程度。這給通識課程的開展帶來了各種創新的可能。

1.教學工具的創新

各種共享的線上學習軟件，騰訊會議、釘釘、學習通和騰訊課堂等打破了時間、地點、內容等的局限，讓學生隨時隨地進行學習。微博、快手等平臺給教師提供了發布傳播信息的手段。

2.教學內容的創新

VR、AI的出現極大地豐富了教學內容的表現形式。教師利用各種制作軟件制作教學需要的圖片、短視頻等教學資源并將這些資源重新組合建構，為通識課程的教學提供了虛擬的仿真的情景，幫助學生進行深層次的學習體驗，完成知識體系的更新重組。將不同時間空間的實踐內容通過新媒體手段制作成視頻或文本，把優秀畢業生成長的事跡、企業優秀員工成長的過程，行業企業先進的企業文化生動展現出來，并結合授課內容，給學生以沉浸式體驗。在對工匠精神、創新精神具體的呈現過程中讓學生領悟價值觀對個人成長的重要性。在對別人人生的參照中提升自身的職業素養，堅定履行社會責任的同時實現自己的職業理想。

3.教學模式的創新

隨著新媒體的不斷發展，其交互性、及時性等特點打破了課堂對時間空間的限制。教師們可以根據教學內容的特點采取符合自身要求的特色教學模式。例如，在大學生職業發展與就業指導課程中，對于實踐性、可操作性的內容（例如制作簡歷、模擬面試、面試禮儀等），可以采用體驗式教學模式。

4.師資隊伍建設的創新

傳統的大學生職業發展與就業指導課程缺乏專業教師隊伍，通常由管理學生工作的行政人員兼任。他們沒有系統的就業指導知識，無法將職業指導、社會職業情況與專業相融合，對學生的職業指導有限。新媒體的發展讓教師可以通過教學平臺的整合，實現跨地域、時空的教學操作。在大學生職業發展與就業指導課程中涉及企業內容時，教師可以根據需要聘請有工作經驗的企業行業專家、能手作為課程導師，通過平臺對學生進行一對一或一對多的咨詢。讓學生及時了解自己將要從事的職業的最新現狀。從榜樣的身上探索自己的職業發展道路，提升職業規劃的能力。

三、新媒體視閾下的大學生職業發展與就業指導通識課程建設根據粵教高〔2008〕82號《轉發教育部辦公廳關于印發〈大學生職業發展與就業指導課程教學要求〉的通知》，教育部辦公廳關于印發《大學生職業發展與就業指導課程教學要求》的通知，教高廳〔2007〕7號文件要求，大學生職業發展與就業指導作為必修課列入高等院校人才培養計劃，課程成為學校通識課程之一。

（一）構建大學生職業發展與就業指導大體系、小體系

大學生職業發展與就業指導課程作為一門通識課程，其目的之一就是“態度層面：通過本課程的教學，大學生應當樹立起職業生涯發展的自主意識，樹立積極正確的人生觀、價值觀和就業觀念，把個人發展和國家需要、社會發展相結合，確立職業的概念和意識，愿意為個人的生涯發展和社會發展主動付出積極的努力。”通過系統傳授職業生涯規劃與職業決策行為的基本知識與技巧，試圖訓練大學生生存與發展的能力，教會大學生如何根據自己的個性品質、專業特點以及社會的發展需要，合理規劃職業生涯，提高就業力，探索自己的職業道路，達到理想的職業前程。根據內容可以將課程設置為生涯規劃、職業素質與能力拓展、就業技能指導三個模塊的大體系，圍繞大體系構建包括講座、活動的小體系。

圍繞生涯規劃模塊，構建涵蓋生涯規劃方面的講座，如行業專業介紹、職業生涯案例講座和行業精英入校講座，以及相關的活動，如自我認知團建破冰活動和參加職業生涯規劃大賽。

圍繞職業素質與能力拓展模塊構建涉及職業素質與能力拓展的講座，如就業政策及技巧講座，以及相關的活動，如參加簡歷設計大賽和現場招聘會。

圍繞就業技能指導模塊構建包括就業技能指導方面的講座，以及相關活動，如模擬面試等。

每一模塊包括相應的線上線下內容與環節設計的體系。包括情境引入的設計；小組討論的問題的設計；教師講授內容設計；課后項目驅動作業的設計。整個過程構成一個完整體系。大體系與講座活動內容的小體系融合：每一個講座，每一個教學單元，所有的教學內容與教學活動圍繞著大體系完成。

（二）根據學習內容采取合理的教學模式

大學生職業發展與就業指導課程面臨著諸多挑戰，例如在信息技術不斷發展和各學科知識迅速更新的背景下，如何提升教師素質，將大學生職業發展與就業指導課程知識融入各專業知識；如何有效實施大學生職業發展與就業指導實踐性模塊；如何在師資短缺的情況下提升學生的學習效果等。

面對這些挑戰以及當前傳播方式的轉變，大學生職業發展與就業指導課程必須積極實施更加有效的教學模式。其中，混合式教學模式是適應這種挑戰的教學形式之一。混合式教學是將線上和線下教學的優勢結合起來，將信息技術和手段融入線下課堂教學中，通過兩者的互補，使教師在引導、啟發和把控教學過程的同時，還能夠激發學生的學習熱情，讓學生變得積極主動富有創造性，使教學質量和學生的學習效果都有明顯提升。

課程選取適合構建專項數據庫的模塊內容，使用信息技術工具構建，然后將各個專項數據庫整合到課程的教學平臺中。教師利用教學平臺資源，通過線上、線下完成課程教學的實施。線上課程教學是指教師課前利用平臺給學生線上布置各項學習任務，將課堂中受限的各項內容分解成各個任務，學生再利用平臺中的各個專項數據庫完成知識點的學習，課中利用平臺統計學生學習情況，課后利用平臺完成知識掌握的程度。線下課程教學是指教師面授課程內容，學生將課前的學習成果分享出來，與其他同學一起進行更深一步的學習、討論，這種方式學生可以自主選擇感興趣的內容進行分享，自主探究，激發學生自主探究精神。

以具體的模塊教學為例，在生涯規劃模塊，教師通過設計將課程內容所需的資料在教學平臺整合，課前布置學生學習整個完整的知識體系，通過專家課程對基本的概念、原理、生涯規劃有大概的了解。面授課程中，教師引導學生對自己的生涯規劃一步步實施，啟發學生認識自己、認識職業等，對不同的學生進行差別指導，激發學生的學習激情。學生在實施規劃的過程中除了得到面授課程教師的指導，還可以通過教學平臺中的各個專項資源庫尋找幫助。如：當學生對自己想從事的行業缺乏最新的行業信息時，可以通過教學平臺的行業企業師資庫聯系相關的師資庫專家進行一對一有針對性的咨詢。

課后教師對學生學習過程進行考評。課程考評方式采取多維度、立體的評價方式。可以將課程實施中平時成績按考勤（5%）、課前資料準備（5%）、課題問題回答（10%）、網絡平臺參與（15%）。經過這種全過程、全方位的考核。

（三）建立多媒體為媒介的課程實施技術體系

愛因斯坦認為：“興趣是最好的老師”。以學生為主體的關鍵在激發學生的興趣，提高學習積極性和學習的獲得感。基于網絡信息的媒體形態具有傳播及時、多向交互、生動演示等特點。它可為大體系、小體系的教學實施提供智能終端，讓學生隨時隨地地將自己的觀點傳播到終端，實現信息資源與學生及教師的多向互動。大體系、小體系的課程內容的實施需要借助工具將各種資源以學生感興趣的方式整合在一起。基于網絡信息的各種媒體實現了將各種資源以豐富多彩的形態呈現給廣大學生。利用多媒體技術，搭建多功能的教學平臺。按照大小體系的模塊建立學習模塊，將各個模塊專項的資源庫整合在學習平臺，使各種資源以豐富多彩的形態呈現給廣大學生。教師也可以借助多媒體構建的技術工具建立一個課前、課中、課后，線上、線下一體化的學習體系。

1.整合公眾平臺及各種資源，打造適合課程內容的教學平臺

運用教學平臺形成教學反饋傳播“圈”，強化課程實踐教學內容，為課程實施提供技術保障。

為了推進大學生職業發展與就業指導課程建設，必須重視優化課程資源，并重新構建適合不同學生使用的課程資源體系。現有的課程資源除了紙質教材、PPT外，還依托各種新技術，出現了各種形式的大學生職業發展與就業指導教學資源。人們可以足不出戶享受各種電子化學習資源，如數字化圖書館、數據庫、多媒體電子書、電子閱覽室、網上報刊等。“微博”“抖音”“微課”“慕課”“博客”等教學資源因為形式新穎、簡單便捷，受到廣大學生的歡迎。

多媒體技術同時提供學生各種溝通交流、解決問題的分析處理等工具軟件。這些靈活快捷的溝通解決問題的模式使學生在處理各種復雜難題的過程中獲得巨大的成就感，從而提升學生的學習熱情。類似虛擬教室和虛擬實驗室的公眾平臺通常能為學生和教師提供類似電子郵件、電子白板等各種通訊工具，可以實現實時的討論、答題，為廣大學生提供及時、便捷、自主可行的學習方式。

我們打造內容豐富、形式多樣的教學平臺就必須結合大體系、小體系的教學內容、教學目標以及學生的需求確定教學平臺的功能和特點。選擇合適的公眾平臺如：擁有良好用戶基礎和豐富的內容資源的公眾平臺（QQ、微信、微博等），這些平臺能提供豐富的API接口，可以方便地將課程內容與平臺功能相結合。將課程相關的資料、視頻、案例等整合到教學平臺上，方便學生隨時隨地地獲取學習資源。同時，也可以借助平臺的社交功能，建立學習小組，方便學生之間進行討論和交流。通過教學平臺可以開展在線問答、投票、討論等互動環節，鼓勵學生參與課程討論。通過教學平臺，教師可以將教學內容以可視性、趣味性、競賽性的方式呈現給學生。學生通過視頻感受情境性的內容，通過游戲身臨其境感受獲得趣味性，通過競賽提升獲得感。這些互動形式可以簡單地實現學生在學習過程中獲得沉浸式學習體驗。同時將大體系、小體系中的內容依據新媒體技術的要求分模塊實施。選擇模塊能引起學生共鳴的相關內容重新解構，加以塑造。借助精細化的制作技術，將引人入勝的講述呈現給學生，使學生獲得深刻的感知。

2.建設專項資源庫

建立大學生職業信息資源庫。隨著社會分工的不斷細化，社會經濟的快速發展，職業更替的頻繁，社會對人的要求也越來越高。多媒體時代，互聯網大數據為大學生的職業生涯規劃和職業發展提出了新的挑戰，通過構建各項與大學生職業發展與就業指導課程相關的資源庫，是以專業、崗位、職業發展動態、職業展示數據為內容動態更新職業信息的集合。為課程提供最新的行業、專業、職業等相關信息，這些信息為課程教學帶來最新鮮的血液。“大數據背景下大學生職業信息庫建設與以往職業信息收集整理的最大不同在于，信息庫的數據是動態性、過程性和綜合性的有機融合，數據可以為提高高校人才培養質量、增強大學生職業決策的科學性、實現高校就業服務個性化和精準化提供重要的依據。”[4]

建立就業案例資源庫。按照不同的行業專業對畢業生的就業案例進行實時收集，不斷更新經典案例，教師教學時可以選取其中案例資料并進行適合課程的編輯，布置相關問題與任務，引導學生探究問題，完成任務。

建立行業企業專家資源庫。面向政府部門、高校、企業家征集就業指導專家，面向畢業生征集對創新就業有深入研究或在行業企業有成功經驗的大學校友。教學過程中，教師與學生都可以在線針對各自的問題進行實時的咨詢。資源庫還可將校內外的心理咨詢機構的人員納入其中，專業指導學生在生涯規劃模塊進行測評，認識自我。

建立大學生職業發展與就業指導課程模塊練習資源庫。學生在線練習，對基礎知識進行檢測，測試學習效果。

3.校企合作開發適合本校實際的校本教材

校企合作是高校人才培養模式提升的一種雙贏的合作模式。在校企合作條件下，大學生職業發展與就業指導課程內容將與行業企業要求同步更新，進一步縮短學生對職業的適應時間，提高動手的實踐能力。課程在多媒體條件下，可以將校企合作的模式從小范圍覆蓋到大面積推廣。借助多媒體技術，教師能及時獲取企業人才選拔的具體要求，及時更改教學內容，如：在教材中增加實踐教學的課時，模擬面試，簡歷制作等都可以通過線上與企業相對接。

為提升教材的對社會的適應性，通常需要將最新的行業的成果納入校本教材，這樣的校本教材對教師的動手能力要求不斷提高，新媒體的在線授課的模式、虛擬工廠、虛擬實驗室等為這些教學的內容提供技術支持。

有了這些資源，就可以實現線上線下、翻轉課堂等形式的教學。實現教育部出臺大學生職業發展與就業指導課程教學要求中的“教學內容應力求實踐性、科學性和系統性，突出強調理論聯系實際，切實增強針對性，注重實效”。[5]

四、結語

總之，作為通識課程的大學生職業發展與就業指導課程內容實踐性強，統一的課堂面授過程受到教師個人素質以及教學場景的限制，無法有效地完成課程教學要求。在人工智能與互聯網高速發展的新媒體時代，圍繞大體系和小體系，構建專業的教學平臺及各專項資源庫將為課程實施線上線下混合式教學模式提供了豐富的資源，不僅可以提高大學生的綜合素質和就業能力，還能夠幫助他們更好地適應社會和職場。

參考文獻：

[1]哈佛委員會.哈佛通識教育紅皮書[M].北京：北京大學出版社，2010：5.

[2]劉雪琪.國外通識教育對我國高校教育教學的啟示——以美國、日本和新加坡為視角[J].西部素質教育，2022（6）.

[3]王玨輝，張向軍.線上線下混合式教學探析[J].河南教育，2019（10）：39-40.

[4]劉紫婷.大數據背景下大學生職業信息庫建設路徑探析[J].黃河水利職業技術學院學報2016，28（4）：88-90.

[5]周立華，張玲娣.淺論“互聯網+”時代下大學生就業創業慕課建設[J].湖南工業職業技術學院學報，2018.

[基金項目：本文系廣東省教育科學規劃課題“新媒體視域下高職校企文化對接與融合路徑研究”（編號：2021 GXJK479）階段性成果。]

責任編輯朱守鋰