體育強國背景下廣西智慧體育場館建設的價值分析

摘?要：文章通過研究我國智慧體育場館的建設背景，梳理智慧型體育場館的基本表征，推導出智慧體育場館的存在價值和意義，旨在結合廣西當前體育場館和社會體育公共服務的現狀，提出廣西建設智慧體育場館的必要性，從而推動廣西體育服務的優化升級。

關鍵詞：體育強國；智慧體育；場館建設

中圖分類號：F124文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2024）14-0032-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.14.008

1?引言

我國在2019年由國務院頒布的《體育強國建設綱要》中，明確提出了智慧化發展全民健身發展的任務，在此基礎背景下智慧體育場館就成了推進我國體育新基建的主要載體，它反映了我國依托大數據、云計算等人工智能新技術實現區域空間升級的需求。智慧化賦能下的體育場館能對全民健身、體育教學、體育競賽等一系列活動帶來重要的技術驅動力，也是推動體育強國進程的重要抓手，在此背景下對智慧體育場館的內涵特征進行深化研究，有利于發揮其在新時代體育強國建設中的基石作用。

2?智慧體育場館建設的背景

隨著科技的進步，各種新興技術不斷推動著社會的信息化升級，高端智能化科技代替低效傳統手工作業已是大勢所趨，智能化管理理念開始應用于社會生活和生產的方方面面。體育場館作為衡量社會體育服務水平的重要場所，理所當然地被納入了我國現代化智能管理體系當中。從2016年國務院頒布的《關于加快發展健身休閑產業的指導意見》、2019年國家發展改革委發布的《關于促進“互聯網?+?社會服務”發展的意見》以及2021年國家體育總局頒布的《“十四五”體育發展規劃》這些頂層規劃可以看到，我國已經把促進體育場館智能化、信息化，打造智慧型體育場館，為社會民眾提供休閑體育智能化服務列入了發展綱要中。

我國的智慧體育場館建設工作在各地逐漸開展，這是當地體育行政部門、民間體育協會、體育館、體育技術商家等多方聯結的工程。當前我國較為先進的智慧化體育場館已經實現線上售票、智能身份識別、視頻體感、館內智能導航、云數據交互等功能，為出入場館消費的人群提供了極大的便利，同時能有效地對體育場館資源進行合理監控和分配。雖然我國的智慧場館建設處于開局的困難階段，但依托信息化數據和智能設備為主體的建設已經成為主流趨勢，也成為我國智慧體育場館發展的明確思路。

3?智慧體育場館的基本表征

3.1?場館設計科學化

智慧型體育場館為了確保進行賽事活動的低碳化和兼具多功能化的需求，在設計時會規劃場館與周邊社區環境的協調性布局，使場館成為區域標志性建筑，從而起到聚攏人氣、帶動周邊多產業發展的多功能載體的作用，其往往能夠承接除體育賽事外的娛樂健身、文化會展、文藝演出等多元化的活動。

3.2?場館營運低碳化

大多數的智慧體育館的能源管理和應用基本都會通過人工智能系統和物聯網等技術進行平臺的統一管理調配，場館中的氣、熱、水、電等能耗均能通過能源管理平臺進行可視化監控，從而實現場館能源配置的最優化。除此之外，智慧體育場館一般采用“海綿”式設計，可形成場館水資源的高效利用。

3.3?場館服務高效化

進館前能在自動售票機或線上進行訂票和購票；在智慧體育場館的服務方面，在門禁查驗上可通過人臉識別、電子身份驗證等技術快速查驗入館者身份；進入場館后可應用智能導航精準定位座位的位置，以及獲取館內商店、洗手間、餐館等不同功能性場所的服務信息，極大提高游客的體驗流暢性；智慧體育場館還能通過系統感應平臺對突發狀況進行緊急預警并及時處理，從而保證場館和館內人員的人身財產安全。

3.4?場館人員輕量化

智慧體育場館在實現了數據化、平臺系統化的集約式管理后，可以進行多種核心源數據的去中心化共享，從而有效減少傳統體育場館中的多種煩瑣操作流程，將場館的工作人員從單一機械化的工作中解放出來，有效地精減了原有的管理人員數量。

3.5?場館核心服務個性化

核心服務指的是區別于傳統技術服務無差別供給的模式，對有特殊愛好或需求的人群實現個性化供給。人工智能會對將要到場消費的人員進行事前數據采集分析，對消費者的偏好和行為特征進行組織預測，隨后通過大數據和云服務等技術進行多元化推廣服務，從而對消費人群完成服務場景的個性化升級，最后從消費者的實際行為進行數據反饋收集，達到消費體驗的后續跟蹤，倒逼場館尋求更好的個性化定制服務路徑。

3.6?場館服務泛在化

服務泛在化指的是智慧體育場館可以實現將服務進行傳統陣地的拓展式延伸，例如先把體育場館里的健身指導、運動互動、賽事直播、體育知識宣講等服務轉移到智能化工具，然后通過網絡的數據共享功能為場館外的人員提供館內虛擬空間的同步動態信息，從而達到突破傳統場館物理限制多層面推動體育場館的拓展服務。除此之外，在人工智能的賦能下還可以讓場館通過無障礙設備、語音導航、盲人圖標的設置，為更多的特殊人群提供人性化服務。

3.7?場館數據管理可行化

基于人工智能和云數據的高新技術手段可以將傳統的人與物為中心的管理模式轉換為數據管理模式。人工智能可以通過票務系統、場館資源租賃和后勤管理等系統執行場館的預算、服務和分配管理計劃，并將計劃以信息化形式將場外人員的獲取渠道拓寬，從而改變傳統場館內體育競賽、運動健身等活動傳播的形式，實現場館隱形價值的推廣，讓場館的管理運營能力更加科學化和高效化。

3.8?場館外部管理協同化

首先，在數字孿生和人工智能技術的協同下，智慧體育場館實現了實體設備和空間虛擬機器人的融合協同管理功能。其次，通過互聯網區域轉化進行不同場館之間的運營動態共享管理。最后，智慧體育場館還能夠直接接駁所在城市其他管理和行政部門的通信網絡，方便館內與外部機構的信息互通，打通了內部與社會組織、民間企業之間的信息壁壘。

4?智慧體育場館的應用價值

4.1?能夠確保賽事的安全性和公平性

體育賽事的舉辦雖然是運動愛好者的盛宴，但同時也滋生了犯罪的土壤，特別是每逢重大活動和賽事之時容易發生襲擊擾亂事件，影響了賽事的正常組織安排。而在人工智能賦能下的智慧體育場館則是可以輔助管理人員通過數據庫，嚴格篩查入館者的身份，極大程度避免危害事故的發生。目前，很多賽事中均引入電子輔助系統來提高判罰的精確性，從而更多地減少人為因素干擾，最大程度地維持賽事的進程有序性。

4.2?能夠確保賽事轉播的變革

在傳統的體育場館中舉行體育賽事，由于空間有限，觀看人數受限，但這一問題則在智慧體育場館的智能化設備加持下得到了解決。當前的無人機航拍和全景拍攝技術可以讓館內的活動畫面幾乎不受空間的限制進行實時轉播，甚至場外觀眾能夠比場內人員更加近距離、多角度實時觀看比賽，由人工智能所錄制的視頻和音頻會被快速地優化后第一時間呈現給場內外觀眾，使觀眾不錯過任何精彩瞬間，也能使轉播的內容更為豐富有趣。轉播的形式也是高效和多樣的，不僅支持數字電視、電腦和多種網絡媒體轉播，還支持手機、平板、語音直播等多種移動端進行賽事轉播，讓觀眾不僅能在場外隨時觀看賽事情況，還能通過賽事直播參與實時互動留言，賽后錄像更是能為更多用戶提供個性化定制傳播。這些技術真正打破了傳統場館體育賽事轉播單一性和保守性的弊端，從而開啟了智能時代的轉播變革。

4.3?能夠提升體育競賽層次

當前基于新型科技的使用已經令體育競賽中過去無法實現的創意性表演得以呈現，例如環繞式LED穹頂顯示屏可以讓觀賽中的觀眾感受到多樣的動態視覺沖擊，加上運動員的技術展現和啦啦隊的氛圍調動，會令觀眾感受到另一層次的精神享受，從而形成熱烈的觀賽氛圍。而觀賽體驗越好，就越會正向反饋體育經濟產業，也能讓更多場外觀眾欣賞到不同視角下的精彩賽事。此外，智能科技的運用還有利于體育賽事相關信息和知識的普及宣傳，從而衍生出體育競賽社群網絡，進一步擴大體育競賽的影響力。

4.4?能夠提升體育健身科技含量

體育場館除了承接競賽任務之外，還是社會體育愛好者的重要集中地，在信息化技術越發成熟的當下，智慧體育場館也為運動愛好者們提供了虛擬化運動場景、身體結構數據化指導健身、體育運動社交情景化等一系列新型服務模式。這種模式不僅讓健身人群得到了更為科學化和數據化的指導建議，還極大提高了健身運動的趣味性。除此之外，通過網絡社群、運動App和數據平臺的開發，讓休閑體育產業服務實現裂變式拓展增值。

4.5?能夠促使體育產業升級

在體育消費人群對產品功能要求的不斷提升中，智能體育用品開始不斷涌現甚至進行了迭代，如可以記錄身體機能狀態的智能手環、手表，可以記錄跑步姿態的智能化跑步鞋，用以輔助體育技術練習的發球機、投籃機等智能設備已經被人們廣泛運用，這些設備可以幫助體育場館獲取消費者信息，從而設計出更為合理和人性化的體育用品，為體育用品的產業技術升級提供數據支持，減少體育相關產業制造商的調研成本，推動體育科技和產業的精準升級。

4.6?能夠提高體育服務供給率

在體育強國的背景下，當前公共體育服務由于服務的異質性、信息獲取的不對稱性已經導致社會體育服務的缺失和效率的不足。雖然政府相關部門正在加大場地設施的建設力度，但由于沒能周全地考慮不同區域所造成的差異化需求而使得公共體育的服務供給率依然不高。但智能體育場館的出現卻能根據數據算法模型推測分析出核心使用人群的確切需求，并根據信息化的共享和智能化的引導讓消費者合理地錯峰進行體育鍛煉，從而更為高效合理地提高社會體育服務的供給效率。

4.7?能夠使體育服務供給多樣化

隨著體育場館的智能化升級，原有運動項目受到物理空間限制的常規已經被突破，信息網絡和虛擬現實等技術的融合極大地為體育愛好者提供了服務的可選項。不僅是場館內的線下服務，還有云端互動、網上直播、圖文轉播、付費錄制等多種服務形式，這些服務的平臺和端口極大地方便了社會各界的體育愛好者，改變了傳統場館運營被動化和輸出路徑單一化的弊端，豐富了公共體育服務的供給渠道。

4.8?能夠提高體育服務質量

一直以來，公共體育場館呈現供給側和需求側不平衡的狀態，特別是大型體育場館的運營往往由于供需關系的錯配導致虧損，并且無法讓消費者取得認同感和獲得感。而在人工智能賦能下的體育場館則可以促使原本的體育服務由經驗主導向信息化交互轉變。比如，將消費者的身體數據傳送到場館的后臺，經由相關專家和教練員實時提出針對性指導和建議，或者在虛擬現實技術下將滑雪、沖浪、高爾夫等在常規環境下難以進行的體育運動項目搬到了館內，滿足了不同人群對新興運動項目的向往，提高了服務的層次與項目的質量。

5?廣西智慧體育場館建設的必要性

5.1?擴大廣西體育愛好者人群，助力推動健康中國戰略

隨著廣西地區經濟水平的不斷提高，廣西的體育愛好人群也逐步增加，而體育場館正是這些人群娛樂健身、交流互動的重要場所。通過建設智慧型體育場館，可以極大整合社區、協會、政府等多方團體機構的體育服務性資源，從而形成多主體的合力。通過數字化平臺不斷擴大運動健身人群的基數，形成濃厚的社會性體育鍛煉氛圍，提高廣西人民群眾健康水平，助力實現健康中國戰略目標的推進。

5.2?滿足民眾訴求，推動廣西公共體育服務保障體系發展

廣西的公共體育設施一直以政府部門意愿為主導進行建設，因此缺乏對不同區域和不同人群體育鍛煉需求的多元化供給，這就造成了供需之間的意愿和實際需求的錯配，進而難以解決供需矛盾。而智慧型體育場館的使用則可以通過數據收集對周邊體育人口的訴求進行精準判斷，能為網絡的統籌和建設提供準確反饋，以此實現政府部門對廣西社會體育服務從預訂、交通、觀賽、消費、宣傳和產業升級等各方面的精準把控，打造適配不同區域不同人群的異質體育服務輸出體系，最大限度滿足社會體育愛好者的多元化訴求。

5.3?健全體育服務管理機制，打造廣西全民健身網絡平臺

傳統的體育場館由于與外界信息交流的方法有限，所以產生了場館管理機制的信息壁壘，使得消費者難以及時得知場館狀態，容易造成服務資源的浪費。依托智慧體育場館可以通過信息技術收集分析信息數據后，及時針對特定人群發送精準信息推送并能迅速進行場地資源的分配，消費者得到推送后就能夠合理地安排自己的行程。

所以，在廣西建造智慧型體育場館可以通過數據算法描述和歸類消費者的需求和信息狀況，有效整合消費者、教練員、體育場館、運營機構等多方資源，形成廣西體育運動健身愛好者的網絡型平臺，有助于健全廣西社會體育的服務管理機制，從而進一步優化廣西體育場館的公共服務管理水平。

6?廣西智慧體育場館價值實現困境

6.1?管理模式不健全，政策標準不明確

雖然廣西地區出臺了一系列有關提倡體育公共事業發展的指導性建議和規劃，但卻沒有明確的形成針對智慧體育場館具體發展的政策，所以在廣西智慧體育場館建設的初級階段并沒有能夠因此形成統一化的市場認識。各類不同的智慧型體育場館雖然開始出現卻沒有明確的自身定位，出資建設的單位和團體也是各有不同，政策的不清晰容易產生沒有規范化標準的狀況，這就造成廣西的智慧體育場館管理主體不明確和管理模式不健全。雖說智慧體育場館的建設和早期規劃由政府部門發起，但是后期的發展和價值實現卻不是由政府的單一推動所能決定的，其中涉及的環境、信息技術、公眾關系等因素需要借助社會各界的共同參與才能穩步推進，所以當前廣西的智慧體育場館在管理上應該鼓勵市場多元化主體介入，共同完善管理模式和制度，這樣才能對場館的價值實現提供有利條件。

6.2?平臺構建緩慢，缺乏核心競爭力

智慧體育場館數據平臺的搭建至關重要，但廣西的智慧體育場館卻極少有專業的科技企業公司入駐，更是缺乏自主的信息技術團隊，這就導致了廣西的智慧體育場館難以及時構建數據平臺，同時難以根據地域性資源建立特色化服務。而以依賴大數據和網絡信息技術為發展基礎的線上體育產業活動無疑會對智慧體育場館的運營造成沖擊，特別是在線活動容易積累人氣和流量，還是資本投融資的熱門賽道，其發展速度和優勢要比智慧場館更為強勁。所以，在廣西智慧體育場館沒能打造構建自主數據平臺形成特色核心競爭力之前，缺乏一定的市場競爭力，其價值也就難以完全實現。

6.3?難以滿足多元化需求，數據安全性不足

不同經濟水平的地區有著不同層次需求的消費者，但廣西現有智慧體育場館還沒有能夠滿足這些多元化需求的能力，主要體現在產業和服務渠道較為單一，數據平臺經濟的背景下沒能做到體育產業的多領域融合，不能滿足客戶體育旅游、體育表演和體育高新尖科技體驗等需求。

除此之外，在數據平臺更新迭代滯后的現狀下容易出現泄露客戶信息的情況，而這些客戶的數據一旦在市場上隨意流出就會造成個人隱私受到侵犯、遭到廣告騷擾甚至蒙受財務損失的風險，這也就使得用戶不愿意被收集個人信息，從而導致廣西智慧體育場館的平臺價值難以得到推廣。

7?總結

綜上所述，建設廣西智慧體育場館在實現體育強國的方針戰略上有著重要的現實價值和意義，但也需看到其價值的完全體現還存在一定的困難。地方政府應該針對現狀加快落實更加細化的政策標準，通過引導社會各界的力量對智慧場館的管理和運營模式進行指導和評估，推動智慧體育場館的市場發展新趨勢。

同時，還要緊跟社會技術發展的步伐，形成專業化的體育科技團隊，盡快完成數據平臺的構建，并以此為抓手整合體育活動與潮流文化資源，打造體育產業多樣化組合式發展，形成體育產業與其他產業互補、各地區各規模智慧體育場館相互聯動的發展格局。

此外，在為用戶提供個性化體育服務的同時引入更多高端展演和賽事，在收集用戶個人信息和反饋數據的同時做好安全監管工作，避免無效收集和過度采集數據的同時強化信息的防護措施，在保證用戶信息不會外泄的情況下適度營銷，杜絕出現濫用營銷廣告而對用戶造成困擾的現象。只有這樣，才能讓廣西智慧體育場館從建設的初期階段較快地過渡到成熟期，從而真正發揮場館在強健國民體質、分配公共體育資源價值上的意義。

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[基金項目]2022年度廣西高校中青年教師基礎能力提升項目“體育強國背景下廣西智慧體育場館建設與應用研究”（項目編號：2022KY1091）；2021年廣西水利電力職業技術學院教改科研重點項目“CDIO理念結合VR全景技術在高職體育教學中的應用研究”（項目編號：2021zd09）。

［作者簡介］韋志輝（1983—），男，漢族，廣西南寧人，副教授，廣西水利電力職業技術學院通識教育學院教師，研究方向：體育教學。