人工智能下會計人的思考

費(fèi)學(xué)蘭

摘?要：人工智能技術(shù)的快速發(fā)展推動了企業(yè)會計模式的變革調(diào)整。從現(xiàn)階段實際發(fā)展角度分析，以人工智能為核心的會計工作具有數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性和便捷高效性等特點，能夠顯著提升企業(yè)會計管理工作的整體實施效果。同時，人工智能屬于一種新型技術(shù)，在會計領(lǐng)域的應(yīng)用時間相對較短，需要企業(yè)單位與財會人員對人工智能技術(shù)的影響情況進(jìn)行深入研究。在此背景下，文章首先闡述了人工智能技術(shù)在會計領(lǐng)域的現(xiàn)狀，隨后對人工智能技術(shù)對會計工作的積極影響進(jìn)行分析，并且具體描述了人工智能為企業(yè)會計工作帶來的挑戰(zhàn)，包括會計人員的綜合能力有待提升、會計信息系統(tǒng)的安全性需要加強(qiáng)以及相關(guān)法律政策的進(jìn)一步優(yōu)化完善，最后提出了人工智能下會計人員的應(yīng)對措施，包括提高會計人員綜合能力、加強(qiáng)會計信息系統(tǒng)的安全性以及完善相關(guān)政策制度等，希望為人工智能下的會計工作提供一定的參考幫助。

關(guān)鍵詞：人工智能；會計人員；財務(wù)管理

中圖分類號：F275????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A?文章編號：1005-6432（2024）13-0167-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.13.038

1?引言

隨著社會科技水平不斷提升進(jìn)步，人工智能技術(shù)在社會中的應(yīng)用頻率越來越高，進(jìn)而推動各行業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新變革。從財務(wù)會計領(lǐng)域分析，人工智能技術(shù)為企業(yè)財務(wù)會計管理工作帶來了全新的發(fā)展模式，數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型后的會計模式能夠大幅度提高數(shù)據(jù)處理效率，保證數(shù)據(jù)處理的精準(zhǔn)性，縮短會計管理時間，以此幫助企業(yè)節(jié)省會計管理成本。與此同時，人工智能技術(shù)的應(yīng)用對企業(yè)的會計人員提出了全新的要求，需要會計人員在原有知識儲備的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步掌握信息化技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)知識，對人工智能體系具有足夠的了解認(rèn)知，能夠?qū)⒗碚撊谌肴粘嶋H工作中，這對會計人員而言具有不小的挑戰(zhàn)。因此，有必要對人工智能下的會計發(fā)展進(jìn)行深入研究。

2?人工智能在會計行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

近年來，隨著社會科技的不斷發(fā)展，人工智能變得越來越普及，同時因其先進(jìn)性的特點受到社會各界的重點關(guān)注與應(yīng)用。從全球范圍角度分析，大量的社會企業(yè)單位都在發(fā)展過程中積極研發(fā)人工智能技術(shù)，希望通過技術(shù)革新促進(jìn)自身發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型變革。安永、德勤、普華永道以及畢馬威會計公司作為全球范圍內(nèi)著名的會計企業(yè)，其在發(fā)展過程中積極開展人工智能技術(shù)的研究，希望實現(xiàn)人工智能與財務(wù)會計管理的深度高效融合，并相繼發(fā)布了“財務(wù)機(jī)器人”系統(tǒng)。

人工智能屬于一種智能化的軟件技術(shù)，用以模擬、拓展以及延伸人類的相關(guān)行為活動。將智能技術(shù)應(yīng)用于財會工作，將使財會工作逐漸走向智能化。人工智能能夠?qū)Ω咧貜?fù)率的工作進(jìn)行高效化、精準(zhǔn)化處理，如財務(wù)核對類、技術(shù)要求不高或者搜集類等財務(wù)會計工作。按照人工智能技術(shù)的發(fā)展趨勢，在不久的將來，會計、報銷、分錄等工作會實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)變，取代傳統(tǒng)的人工操作模式。但是從現(xiàn)階段實際發(fā)展角度分析，完全成熟的財務(wù)會計人工智能體系尚未建立，仍處在財務(wù)流程的智能化階段。要實現(xiàn)財務(wù)智能化建設(shè)，迫切需要解決的問題就是過程自動化以及數(shù)據(jù)規(guī)范化。一方面，會計職業(yè)會受到嚴(yán)格、規(guī)范的管理約束，具有比較顯著的政策性與規(guī)律性的特征，關(guān)于數(shù)據(jù)規(guī)范化建設(shè)的相關(guān)討論還未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，由于企業(yè)業(yè)務(wù)需求存在著很大的差別，很難實現(xiàn)財務(wù)流程的規(guī)范化。可見，人工智能在會計領(lǐng)域中還存在較大的上升發(fā)展空間。

3?人工智能對會計工作的影響

3.1?避免會計造假和職業(yè)道德缺失

在實際工作中，因為一些個人的私利或是一些比較隱晦的原因，部分工作人員存在著職業(yè)操守和責(zé)任心不足等問題，在會計管理中出現(xiàn)弄虛作假或是暗箱操作等現(xiàn)象，導(dǎo)致會計信息的扭曲失真，為企業(yè)帶來了較大的負(fù)面影響。而將人工智能合理應(yīng)用到會計管理工作中，在構(gòu)建了以計算機(jī)系統(tǒng)為主體的會計核算系統(tǒng)之后，會計人員需要先登陸自身崗位對應(yīng)的賬戶和密碼，才可以進(jìn)行后續(xù)的會計管理操作，并且在工作過程中的會計行為都會被智能化系統(tǒng)自動地記錄下來。系統(tǒng)會限制和約束某些違反法律規(guī)定的行為，基于人工智能會計系統(tǒng)，各會計人員的工作職責(zé)相對清晰明確，大幅度降低了違規(guī)行為發(fā)生概率，對會計信息造假起到了一定的抑制作用，防止了由于會計人員職業(yè)道德等因素而產(chǎn)生的惡意造假現(xiàn)象。

3.2?提高會計工作的效率

在傳統(tǒng)的思維理念下，財務(wù)會計工作的主體就是一系列的重復(fù)計算、核算和記賬等機(jī)械性的操作，與此同時，大量重復(fù)性的運(yùn)算工作必然會造成工作效率低下，甚至是零效率的工作。由于會計從業(yè)人員的精力是有限的，因此很難在短期內(nèi)高效合理地完成大量的工作，導(dǎo)致會計信息的綜合使用效率較低，無法有效地確保其準(zhǔn)確性和時效性。而人工智能技術(shù)可以迅速而高效地完成大量重復(fù)性的工作，而且能保持一定的準(zhǔn)確度。人工智能技術(shù)的應(yīng)用能夠?qū)嫻ぷ髁鞒踢M(jìn)行簡潔化處理，將會計管理人員的工作壓力大幅度降低，縮減重復(fù)性工作時間，大大地提升了工作的處理效率［1］。同時，利用人工智能技術(shù)，無論多么龐大的財會信息都可以更快的速度完成。編制會計報表、工作報告等工作十分復(fù)雜，采用人工方式編制會計報表，不僅浪費(fèi)了大量的人力物力，還降低了工作效率。通過將人工智能應(yīng)用在會計工作中，智能系統(tǒng)對財務(wù)核算和相關(guān)信息處理的速度有了很大的改善，同時對相關(guān)資源的使用效率也有了明顯的提升。另外，人工智能還讓財務(wù)工作更加有針對性，更加方便快捷。因此，在財會工作中引入人工智能，可以顯著提高財會工作的效率。

3.3?提高會計信息的質(zhì)量

人工智能能夠明顯地提升會計信息的品質(zhì)，確保會計數(shù)據(jù)的處理具有很高的精確度，并且能夠避免會計工作中由于人為原因發(fā)生的失誤問題。文章提到的會計信息的質(zhì)量指的是需要具有一定的關(guān)聯(lián)性和可信性，而會計信息的可信性指的是企業(yè)對現(xiàn)實中的交易和事件的確認(rèn)、計量和報告都要具有相當(dāng)高的準(zhǔn)確性，作為企業(yè)管理層做出戰(zhàn)略性決定的一個關(guān)鍵參考，所以，對其質(zhì)量有著非常高的要求。然而，目前我國的會計職業(yè)中，由于各種原因產(chǎn)生的錯誤，特別是人因錯誤給我國的會計職業(yè)帶來了很大的不利影響。

造成上述問題的根本原因在于，會計報表的制作與加工都是由人來進(jìn)行的，因此在實際工作中人為操作的錯誤是不可避免的。通過使用人工智能，一些人工操作工作就可以由電腦系統(tǒng)來替代，從而有效地防止會計信息的錯誤與失真，保證了會計信息的可靠性和及時性［2］。由于人工智能在財務(wù)信息中的深入使用，使得財務(wù)人員在財務(wù)工作中的介入越來越少，從而促進(jìn)了企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程，減少人為失誤問題發(fā)生概率，進(jìn)一步提高會計信息的真實性和準(zhǔn)確性，更好地解決會計信息存在的不真實和混亂問題，確保會計信息的質(zhì)量達(dá)到很高的程度。

3.4?保障會計信息的安全

應(yīng)用人工智能技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)24小時全天候作業(yè)，這無疑會提高各個行業(yè)的工作效率，因此，為了減少數(shù)據(jù)風(fēng)險，會計人員可以通過加大人工智能大樣本的數(shù)目，避免出現(xiàn)差錯，進(jìn)而做到科學(xué)有效控制會計風(fēng)險，凸顯人工智能技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢。會計人員利用人工智能能夠?qū)ζ髽I(yè)會計管理工作進(jìn)行全方位的安全管理與監(jiān)督，同時確保會計信息不會出現(xiàn)丟失、泄露等安全問題。但是，會計人員需要重點關(guān)注網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性問題，這樣才能夠保障整個會計系統(tǒng)的安全性。

4?人工智能對會計工作的挑戰(zhàn)

4.1?會計人員的綜合能力有待提升

現(xiàn)在的會計人員隊伍素質(zhì)良莠不齊。據(jù)財政部數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)擁有中高級職稱的會計人員僅占10%。部分企業(yè)的會計人員并未注重持續(xù)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致專業(yè)知識的儲備量不足，難以適應(yīng)社會發(fā)展需求，進(jìn)而導(dǎo)致實際工作中的會計管理效率和質(zhì)量比較差。從繼續(xù)教育角度分析，我國現(xiàn)階段的培訓(xùn)市場發(fā)展相對混亂，部分教育培訓(xùn)過于注重形式和理論體系的講解，而忽視了實際成效。與此同時，參加培訓(xùn)的人員在進(jìn)入工作崗位之后，學(xué)習(xí)積極性會出現(xiàn)一定的降低，進(jìn)而導(dǎo)致會計人員的職業(yè)水平提升效果低下。隨著人工智能的普及應(yīng)用，一些沒有技術(shù)含量的工作人員很有可能會被智能化系統(tǒng)所取代。因此，會計人員更需要在閑暇之時努力提高財務(wù)技能與綜合能力［3］。除此之外，現(xiàn)階段使用人工智能技術(shù)的企業(yè)主要為中大型企業(yè)公司，其具有水平較高的人工智能技術(shù)系統(tǒng)。而資本相對薄弱的小型企業(yè)對于人工智能的應(yīng)用情況并不理想，在多種因素的影響下，其對于人工智能的應(yīng)用水平相對較差，人工操作情況仍比較常見，進(jìn)而導(dǎo)致會計人員對于人工智能了解程度不足。

與此同時，許多人并沒有意識到人工智能的重要性，也沒有意識到人工智能對財務(wù)會計行業(yè)的沖擊。掌握了電腦技術(shù)和人工智能技術(shù)的員工，在開展會計有關(guān)的工作時會更高效地完成自己的工作，而且工作質(zhì)量也會得到一定的提升。雖然許多會計人員已經(jīng)認(rèn)識到這個問題，但還是缺乏足夠的積極性。由此可見，在財會工作中，掌握電腦技術(shù)以及人工智能技術(shù)是十分必要的，但是目前國內(nèi)許多財會工作者都缺少這些技術(shù)及訓(xùn)練的機(jī)會。

4.2?會計信息系統(tǒng)的安全性有待加強(qiáng)

采用人工智能技術(shù)能夠降低會計核算的復(fù)雜度，降低會計核算的難度，從而使得會計核算的準(zhǔn)確性得到較大的提升。由于是電子的，所以與傳統(tǒng)的紙張儲存不同，可以保留所有的賬目正本，并且修改時還需要簽字蓋章。一般情況下，一旦開始記賬工作，就很難對其進(jìn)行較大幅度的修改變更。運(yùn)用人工智能技術(shù)，減少了財務(wù)人員在核算過程中的參與程度。在記賬時，財會人員僅需對賬目進(jìn)行審閱、核準(zhǔn)，所有的資料輸入、資料處理等工作均可通過電腦實現(xiàn)。

因為人工智能是由編程人員預(yù)先設(shè)定好的編碼并構(gòu)成了完整的工作流程體系，在這一階段，編碼在執(zhí)行時很容易產(chǎn)生缺陷，這就使得一些黑客或者對此有所了解的人抓住漏洞，造成金融體系中的信息泄露或者被修改。與此同時，想要追蹤到“入侵者”是非常困難的，因為其可能在篡改或者竊取系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同時消除自身操作的痕跡［4］。此外，這種問題還可能發(fā)生在內(nèi)部人員完全不知曉的情況下，從而給企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)帶來巨大的危險，影響會計信息的真實性和完整性。因此，對于企業(yè)來說，對于財務(wù)信息系統(tǒng)的保護(hù)是很有必要的，而對于信息數(shù)據(jù)的篩選更要特別重視。

4.3?相關(guān)法律政策有待完善優(yōu)化

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展與運(yùn)用，原有的財會學(xué)理論已無法適應(yīng)現(xiàn)代財會的發(fā)展潮流。在傳統(tǒng)的會計制度下，會計計算的目標(biāo)是一個實體企業(yè)，并且這個企業(yè)必須可以繼續(xù)運(yùn)營，在規(guī)定的會計階段內(nèi)，對其進(jìn)行會計信息的處理，并編制報告，然后以報告和財務(wù)信息為基礎(chǔ)，作出相應(yīng)的決定。但隨著人工智能的發(fā)展，虛擬企業(yè)也隨之出現(xiàn)，有些企業(yè)的存在只有數(shù)星期的時間，也有些企業(yè)是為了獲得短期的利益而成立的，這種類型的企業(yè)根本不滿足會計的基本假定內(nèi)容，也就不會有基于這種假定而進(jìn)行的會計階段劃分，因而與傳統(tǒng)的會計理論發(fā)生沖突。

另外，在我國，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，原有的有關(guān)會計的法律制度也將受到?jīng)_擊。由于“推陳出新”的會計違法手段，使某些違法行為在法理上很難定性，對我國的會計職業(yè)發(fā)展造成了持續(xù)的沖擊［5］。例如，基于人工智能技術(shù)的產(chǎn)品銷售預(yù)測系統(tǒng)，在運(yùn)用期間不僅會收集企業(yè)利潤、產(chǎn)品銷量等企業(yè)相關(guān)信息，還會收集消費(fèi)者的消費(fèi)行為、購買記錄、瀏覽歷史等信息，從而形成顧客的購買偏好，并持續(xù)地將有關(guān)的產(chǎn)品推出。在此過程中也給使用者的個人隱私帶來了風(fēng)險問題。此外，在應(yīng)用人工智能技術(shù)時，也存在著一定的倫理問題，這些都需要制定和健全相應(yīng)的法律制度。

5?人工智能下會計人員的應(yīng)對措施

5.1?提高會計人員的綜合能力

隨著人工智能會計技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的會計工作正逐步被電腦及金融軟件所代替。企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下對財務(wù)管理與決策的重視程度越來越高。而想要進(jìn)一步提高企業(yè)管理與決策的高效性與科學(xué)性，不僅需要財務(wù)人員掌握充實的金融理論和實際操作能力，還應(yīng)該不斷擴(kuò)展自身專業(yè)能力水平，對法律政策、投資理財、信息化技術(shù)等專業(yè)的知識內(nèi)容能夠基本了解與應(yīng)用，通過終身學(xué)習(xí)逐步成長為復(fù)合型專業(yè)人才。

會計工作者應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念，而不僅僅是依賴已有的專業(yè)知識與工作經(jīng)歷。2018年教育部對持續(xù)教育的學(xué)分進(jìn)行了提升，因此不管是從國家建設(shè)需求角度還是從時代發(fā)展步伐角度分析，會計人員都應(yīng)當(dāng)開展專業(yè)學(xué)習(xí)，以此強(qiáng)化自身綜合能力水平。信息化時代背景下，專業(yè)知識更新速度越來越快，率先掌握新知識和理論內(nèi)容的人與企業(yè)才會在行業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，所以必須高度重視人才的持續(xù)教育［6］。現(xiàn)代化企業(yè)中的財務(wù)會計工作離不開信息化技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)的支持與幫助，在實際工作中需要對各種先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行應(yīng)用，因此需要會計人員對信息化技術(shù)和現(xiàn)代化財務(wù)會計進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，促使自身成為綜合型專業(yè)人才，以此為個體的未來職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)保障，同時為企業(yè)帶來更大的利益。

5.2?提高會計信息系統(tǒng)的安全性

目前大部分的財務(wù)資料都儲存在電腦里，要保證會計資訊的正確性與準(zhǔn)確性，就必須做好會計信息的安全防護(hù)工作。這樣不但可以讓企業(yè)對自己的資料更加放心，也可以讓企業(yè)對外界資料有更多的了解，達(dá)到充分決策條件。牢固的信息安全屏障可以讓財會在智能化的大潮中變得更為自如。在保證網(wǎng)絡(luò)信息的安全性方面，可以從三個角度來考慮。

在現(xiàn)代信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，許多的會計工作都必須通過電腦來完成。由于會計數(shù)據(jù)的信息量非常大，建立企業(yè)自身的服務(wù)器成本比較高，因此，企業(yè)通常都將其保存在一個租賃的服務(wù)器上［7］。這就帶來了一個問題，那就是企業(yè)不能對這些信息進(jìn)行直接的掌控，難以確保這些信息不會被泄露或盜竊。這就要求企業(yè)在進(jìn)行資料訪問時，要注意資料的存取和資訊的審核。

企業(yè)年底時財務(wù)人員的工作量將大大提高，而由于需要進(jìn)行大量的財務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換操作，會使得服務(wù)器過載運(yùn)行。此時，數(shù)據(jù)的傳遞極易發(fā)生泄露等問題。為此，企業(yè)應(yīng)該在這一點上強(qiáng)化資料通道，確保資料傳輸?shù)陌踩裕诜?wù)器上有規(guī)律地查看數(shù)據(jù)，保障數(shù)據(jù)系統(tǒng)安全。

從企業(yè)內(nèi)部來說，要建立和強(qiáng)化企業(yè)人員的資訊安全觀念，對他們的資訊存取實行有效的管理，并且要對他們強(qiáng)化作業(yè)訓(xùn)練；降低由于工作中的錯誤造成的資料泄露，并制定完善的資料處理系統(tǒng)。在對外方面，企業(yè)數(shù)量較多，企業(yè)間的信息服務(wù)存在著不同的安全性問題，給企業(yè)帶來了不同程度的風(fēng)險［8］。我國應(yīng)當(dāng)建立信息安全評價系統(tǒng)，對信息服務(wù)企業(yè)實施審計，以保證信息服務(wù)的安全可靠。在智能時代，為了保證信息的安全性，企業(yè)必須從內(nèi)部和外部兩個方面著手。

5.3?樹立終身學(xué)習(xí)的理念以實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型

新時期背景下，會計人員對于人工智能技術(shù)應(yīng)當(dāng)具有積極支持的思想態(tài)度，并在實際工作中學(xué)習(xí)人工智能相關(guān)技術(shù)，依據(jù)“終身學(xué)習(xí)”的思想理念不斷提高自身的專業(yè)能力。人工智能的出現(xiàn)，使得大部分會計人員擺脫了煩瑣的會計工作，大幅度降低了會計人員的工作壓力與難度，但是會計管理工作具有獨特性，從現(xiàn)階段發(fā)展角度分析，企業(yè)會計工作崗位還無法實現(xiàn)全面自動化和智能化，仍需要會計人員參與其中，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)把控，這樣才能夠保障企業(yè)會計管理工作的效果。這就需要會計人員具有一定的管理能力，結(jié)合企業(yè)發(fā)展向著管理型會計方向轉(zhuǎn)變，在工作過程中不斷學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的財務(wù)管理技術(shù)以及人工智能技術(shù)知識，結(jié)合企業(yè)自身實際情況進(jìn)行科學(xué)運(yùn)用，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源優(yōu)勢，不斷提高自身對于人工智能會計模式的掌控能力，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行分析，探究其中的規(guī)律和變化情況，從而推動企業(yè)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新優(yōu)化。

5.4?需要以積極的視角看待變化并學(xué)習(xí)使用信息技術(shù)

人工智能技術(shù)的應(yīng)用極大程度地降低了人工管理操作的難度與任務(wù)量，使得會計人員從機(jī)械性的、煩瑣的會計工作中解脫出來，從而參與到企業(yè)其他會計管理工作中，進(jìn)一步發(fā)揮自身的價值和作用，體現(xiàn)了先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢效果。與此同時，在信息化時代背景下，會計人員在發(fā)展過程中雖然面臨挑戰(zhàn)，但是同樣存在著發(fā)展機(jī)遇，會計人員應(yīng)當(dāng)以積極的心態(tài)面對這一變化，持續(xù)開展各項專業(yè)技術(shù)和知識內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極參與企業(yè)或社會舉辦的信息化技術(shù)培訓(xùn)活動，注重自身綜合能力的積累與工作經(jīng)驗的提升，這樣才能夠在時代發(fā)展中從容應(yīng)對挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，成為符合社會需求的高質(zhì)量技術(shù)人才。

6?結(jié)語

通過本次研究能夠發(fā)現(xiàn)，人工智能在會計行業(yè)中應(yīng)用，具有顯著的高效性、精準(zhǔn)性、便捷性的特點，能夠為會計工作帶來顯著的積極影響。但是，人工智能技術(shù)同樣為會計工作開展帶來了一定的挑戰(zhàn)，其對于行業(yè)、企業(yè)以及會計人員均提出了全新要求，需要會計人員積極學(xué)習(xí)計算機(jī)和信息化技術(shù)，不斷優(yōu)化自身財務(wù)會計認(rèn)知思維，建立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，將理論融入實踐工作中，以此不斷建立科學(xué)合理的智能化會計系統(tǒng)，為新時代背景下的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供有力支持。

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