標準化建設促進核工業企業管理創新研究

劉富貴 董芳芳 劉立坡 潘建均 鄭吉家 郭建新 靳立強

摘 要：隨著全球經濟的快速發展，企業面臨著越來越多的競爭壓力和市場需求的不斷變化。為了在激烈的市場競爭中保持競爭優勢，企業必須不斷地進行管理創新。標準化建設作為管理創新的一種重要手段，在提高企業管理水平和效率方面發揮著重要作用。本文通過對標準化建設與企業管理創新的關系進行分析，總結了標準化建設對于企業管理創新的重要作用，并提出了相關建議和措施，對于加強核工業企業的標準化建設，促進管理創新具有重要的指導意義。

關鍵詞：企業標準化，標準化建設，管理創新，核工業，標準

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.05.014

0 引 言

核工業是高科技戰略產業，是國家安全重要基石，對于國防建設和戰略核力量建設具有重要地位和作用。在當今全球經濟發展的背景下，核工業企業面臨著越來越激烈的競爭壓力和不斷變化的市場需求。在這樣的背景下，如何提升企業的管理水平和效率以提高其競爭力和適應市場的需求成為了企業重要的課題。

標準是經濟社會發展的重要技術支撐，對助推創新發展，引領時代進步，促進互聯互通有著重要作用。標準化是現代工業文明的重要特征，是衡量企業管理水平的重要標志，是基礎管理的重要內容，也是提升企業素質的必由之路[1]。企業的標準化程度是一個企業管理水平和效率的重要衡量標準，是決定企業能否在激烈的市場競爭中取得優勢的砝碼。越來越多的企業領導者開始注重企業的標準化建設，深入研究企業標準化戰略規劃，成立標準化機構，以提高其競爭力和適應市場的需求。標準化建設是當今企業創新管理的重要舉措，已經成為企業管理中的重要組成部分[2]。標準化建設作為一種重要的企業管理手段，同時也是貫徹落實《企業標準化促進辦法》文件精神的行動舉措，對于促進企業管理創新具有重要的意義。開展企業標準化建設，是提高公司經濟效益和管理效率的內在要求，是提高企業管理水平的基礎與保證[3]。本文旨在研究標準化建設對企業管理創新的促進作用，為核工業企業提供相關理論和實踐指導。

1 我國核工業標準化建設現狀

我國核工業標準化工作始于20世紀80年代，歷經八個五年發展計劃，構建了由國家標準、行業標準、團體標準、企業標準等構成的全產業鏈、多維度核工業標準體系，為核工業科技創新、產業發展、核安全以及深化國際交流合作等提供了重要支撐。但與此同時，也存在著標準實施反饋機制不健全、標準發展不平衡、標準技術水平引領作用不夠、標準化支撐保障能力不強、企業重視程度不夠等問題。

2 標準化建設的特點

2.1 強調精準

企業標準化建設的精確性是質量控制之本。脫離了精確，也就不可能控制質量，要讓精確性根深蒂固地深入到每個人心中，體現在每項工作的每個具體環節上，在工作中予以檢驗，獎優懲差，防止紙上談兵，流于形式。

2.2 注重實操

企業標準化建設是一項系統工程，要取得好的成效，認識是前提，基層是關鍵，建立健全企業標準化組織機構（見圖1）是基礎。做好企業標準化工作，需要標準化管理委員會等決策機構，組織和領導企業標準化工作。宜設立標準化辦公室，明確標準化分管領導、標準化主管/標準化管理人。配備配齊標準化人員，做到統籌兼顧、組織協調、指導監督、考核檢查；應建立符合企業生產、經營、管理的實際需求的企業標準體系，企業標準明細表中的各項標準應具有符合性、適宜性和可操作性；應加強評價考核，保證企業標準體系的開放性和動態性，定期進行復審，在動態運行中不斷完善；應注重考核指標的定質、定量和定時，考核結果宜與部門和職工個人的績效掛鉤，使考核具有科學性和權威性，克服管理不嚴的弊端，保證企業標準體系的有效運行并取得實效。

2.3 強化責任

加強責任心，幾乎是每個企業不斷強調的老話題。在企業基層單位的管理工作中，如何提高員工的責任心更是占據了重要的位置。

2.4 放眼全局

一個單位乃至一個班組，成員是否具有全局性的意識，會直接影響到這個組織的管理。對基層單位來說，對于全局性意識的培養，就是打造團隊精神。而團隊精神的體現，并不是穿著統一的衣服，聽起來說話都很團隊。

3 標準化建設對企業管理創新的作用

標準化建設在企業管理創新中的應用主要包括流程標準化、績效標準化和質量標準化。通過流程標準化，企業能夠規范各個環節的工作流程，并建立相應的管理制度。通過績效標準化，企業可以明確各個崗位的職責和工作目標，并建立相應的績效評估制度。通過質量標準化，企業可以規范產品和服務的質量。標準化建設對企業管理創新的作用主要表現在下列幾個方面。

3.1 制度化思維方式

標準化建設能夠培養企業內部員工的制度化思維方式，使其能夠按照規定的標準和流程進行工作。這種思維方式有助于員工形成一種自覺、主動的工作態度，進而推動管理創新的發展。

3.2 提高企業的管理效率

標準化建設能夠為企業提供規范和標準，幫助企業建立起一套科學、系統、有效的管理流程和體系，從而減少工作中的不確定性和重復性，提高工作的效率和精確性。通過遵循標準化要求，規范工作流程和操作規程，企業能夠對管理流程進行優化和標準化，從而提高管理效率和質量，不僅能夠提升企業的競爭力，還能夠推動企業的可持續發展。

3.3 促進知識和經驗的分享

標準化建設為企業提供了一個知識和經驗分享的平臺。企業可以通過參與標準制定和實施過程，學習和了解其他企業的管理經驗和實踐。這種知識和經驗的分享可以促進企業管理創新的互動和合作，提高企業的管理水平和效率。

3.4 培養企業的創新意識和創新能力

標準化建設要求企業對于工作過程進行規范化和標準化，這意味著企業需要不斷進行流程優化和工作方式的改進，促使企業在技術研發和生產過程中加強創新。通過標準化建設，企業可以培養員工的創新意識和創新能力，促進企業的管理創新和技術創新。

3.5 優化資源配置

標準化建設能夠幫助企業優化資源的配置和利用，減少浪費和資源不足的情況。這樣企業可以更好地支持創新管理，提高企業的競爭力。

3.6 提高產品和服務的質量

標準化建設可以規范企業的產品生產和服務提供的過程，確保產品和服務的質量達到一定的標準和要求。通過標準化建設，企業可以更好地滿足客戶的需求，提高產品和服務的質量，提高顧客滿意度，并在市場競爭中取得優勢。

4 標準化建設的建議和措施

4.1 樹立“標準治企”的管理理念

核工業企業領導應高度重視標準化的重要作用，在企業中牢固樹立“標準治企”的管理理念和經營思想，力爭在生產、運營、研發、管理的每個環節都實現標準化控制。建立起企業標準體系，提高企業的管理水平[4]。

4.2 建立標準化建設的意識和文化

2021年10月，黨中央、國務院印發《國家標準化發展綱要》，這是以習近平為核心的黨中央立足國情、放眼全球、面向未來作出的重大決策，是新時代標準化發展的宏偉藍圖，在我國標準化事業發展史上具有重大里程碑意義。核工業企業應建立起對標準化建設的重視意識和文化，使標準化建設成為企業管理的一種常態。領導者應該給予標準化建設足夠的支持和資源，鼓勵員工參與標準化建設，并推動企業標準化文件在企業中得到廣泛應用實施。

4.3 建立標準化建設的體系和流程

核工業企業應建立起一套科學、系統的標準化建設體系和流程，確保標準化建設的順利進行。這需要企業充分利用現有的資源和經驗，結合實際情況，制定出適合企業的標準和流程。標準化建設的核心在于精準性、可操作性以及全局性，為確保標準化工作環節不遺漏、工作有重點，大致可從以下九個步驟開展標準化建設：（1）標準化工作策劃；（2）企業標準化組織管理；（3）企業標準體系構建；（4）企業標準制修訂；（5）標準宣貫；（6）標準實施；（7）標準實施的監督檢查；（8）企業標準化工作的評價與改進；（9）參與國際、國內相關標準化活動。

4.4 加強標準化人才隊伍建設

雖然我國在標準化建設過程中在很多領域都培養出了標準化人才，但就目前標準化在國內及國外的推進形勢與速度來看，我國在人才培養方面明顯還處于相對落后的局面。核工業企業應創新標準化人才培養機制，完善標準化人才教育培訓體系，優化標準化人才發展環境，加強標準科研人才、標準化管理人才、標準應用人才、國際標準化人才等各類標準化人才隊伍建設，培養一批既熟悉標準化知識又精通核工業專業技術的標準化復合型人才。只有員工具備了相關的標準化建設知識和技能，才能更好地推動企業標準化建設的進行。

4.5 完善標準化人才激勵機制

2023年11月，國家標準化管理委員會等5部門印發的《標準化人才培養專項行動計劃（2023—2025年）》（簡稱《行動計劃》）中指出，要完善標準化人才激勵機制，積極推薦標準化人才參與全國勞動模范和先進工作者、國家和省部級科學技術獎等相關評選表彰。核工業企業應積極貫徹落實《行動計劃》的要求，加強標準化人才激勵制度的制定與實施。

5 結 語

標準化建設作為促進企業管理創新的一種重要手段，對于提高企業的管理水平和競爭力具有重要作用。通過標準化建設，企業可以提高管理效率，促進知識和經驗的分享，培養創新意識和創新能力，提高產品和服務的質量。標準化建設能夠推動企業的管理創新，提高企業的競爭力和可持續發展能力。因此，核工業企業在管理創新中應重視標準化建設的重要性，加強對標準化建設的推動和實施，進一步提升企業的管理水平和效率。

參考文獻

[1]加強標準化建設 創建世界一流企業[ J ] .企業文明，2014（4）：21-23.

[2]商乃文，王忠義，侯生明，等.以構建“13345”標準化管理體系，全面提升企業管理水平以標準化建設項目推動企業管理創新[C]//2017年中國電力企業管理創新實踐——2017年度中國電力企業管理創新實踐優秀論文大賽論文集（下冊）.2018：6.

[3]陸一春.以標準化建設促進電網企業管理水平的提升[J].華東電力，2009，37（6）：1023-1025.

[4]李化，吳超.以標準化建設促進勘察設計企業管理水平的提升[J].中國勘察設計，2014（7）：62-63.

作者簡介

劉富貴，碩士，高級工程師，從事標準化研究工作。

董芳芳，碩士，高級工程師，從事標準化研究工作。

劉立坡，碩士，正高級工程師，從事標準化研究工作。

潘建均，博士，正高級工程師，從事標準化研究工作。

鄭吉家，碩士，工程師，從事標準化研究工作。

郭建新，本科，正高級工程師，從事標準化研究工作。

靳立強，本科，高級工程師，從事標準化研究工作。

（責任編輯：張瑞洋）