提升核心競爭力，探索企業高質量發展之路

賴柳燕

摘要：隨著全球化進程的加速，工程企業間競爭已不再局限于國內市場，海外市場逐漸成為各國企業角逐的焦點，境外項目是企業獲取競爭優勢和拓展國際市場的重要手段。本文從全球競爭環境下海外項目市場開發的角度，探討如何提升企業在國際市場的核心競爭力，并探索實現高質量發展的路徑，旨在推動企業的長遠發展，以供參考。

關鍵詞：海外市場；競爭力；高質量發展

DOI：10.12433/zgkjtz.20240727

《中國企業全球化報告（2022）》顯示，截至2021年，根據世界貿易組織的數據，中國貨物貿易進出口總額占全球貨物貿易總額的比重已達13.5%，這一數字是2001年加入WTO之初的三倍多，標志著我國已成為全球較大的貿易國。隨著“一帶一路”倡議的不斷推進，我國企業也迎來更廣闊的海外發展空間。未來隨著全球化進程的不斷深入和市場競爭的加劇，境外項目市場開發將成為更多企業提升核心競爭力、實現高質量發展的必然選擇。

一、全球化背景下的海外市場競爭的特點

在全球化背景下，海外市場競爭呈現許多新的特點，這在很大程度上改變了企業之間競爭的格局和形式，也給企業在全球范圍內競爭提出了新的挑戰和機遇。

首先，全球化使得市場競爭不再受限于國界。過去，企業之間的競爭主要集中在國內市場，但隨著全球化進程的加速，越來越多的企業開始涉足海外市場，尋求更廣闊的發展空間和商機。但海外工程市場的需求相應減少，導致項目數量減少、規模減小，這種趨勢使得市場競爭變得更加激烈，各國企業在海外市場上爭奪有限的市場份額。

其次，全球化使得信息更加透明。信息傳播的速度更快、范圍更廣，企業之間的信息差異逐漸縮小，這意味著企業很難通過信息不對稱來獲得競爭優勢。在傳統模式下，企業通過掌握信息維持自身的競爭力，但在全球化時代，此種方式已不再適用，企業需要適應市場快速變化的需求和趨勢。

最后，全球化使得企業更容易進入和退出市場。過去，企業需要投入大量的時間和資金建立銷售渠道、拓展市場和打造品牌形象，而如今全球化的推進使得市場門檻降低，企業更容易地進入市場并開展業務。同時，全球化推動了技術和信息的跨國傳播，新技術、新理念、新模式等在短時間內傳播到全球各地，帶來了更激烈的市場競爭和更快速的市場變化。

二、全球化背景下的海外市場競爭面臨的挑戰

首先，價格競爭激烈。在海外工程市場中，為了爭奪項目，企業往往采取低價競爭的策略，導致利潤空間被壓縮，盈利水平下降。為了獲得工程項目，一些企業不計得失地壓低價格，甚至出現“不論對手報價多少，我們的價格永遠比它低5%”的市場競爭論調，這就可能導致工程質量下降、企業利潤受損，甚至造成虧損。例如，波蘭A2高速公路項目，中國海外工程有限責任公司（以下簡稱“中海外”）以4.47億美元（約合13億茲羅提）的報價中標，還不到波蘭當局預估價格的一半。然而，在工程開始不久后，中海外就發現低估了施工的難度，人工和原材料成本上漲、匯率波動以及合同范圍內工程的變更和工程量的增加，導致項目施工變得困難。盡管中海外試圖通過工程變更提高價格，但由于合同限制未能實現。為了避免更大損失，最終決定放棄該工程，波蘭業主因此開出了2.71億美元的罰金，并依法禁止中海外建筑企業的成員未來三年內參與波蘭道路工程的建設。

其次，品牌建設難題。全球已進入品牌經濟時代，20%的品牌擁有80%的市場份額。品牌已成為一種新的戰略資源，是世界經濟競爭的核心與焦點，品牌根植于市場，是在日益激烈的商業競爭中優化資源配置、抵御同質化競爭、建立競爭優勢的重要手段。企業應強化布局品牌卓越戰略方向，立足于價值創造，聚焦質量價值、激發創新價值、錨定服務價值和積淀文化價值，加大力度引導核心勢能，以此獲得更多的市場份額和競爭優勢。

再次，法律法規遵守。不同國家和地區的法律法規存在差異，企業需要嚴格遵守，規避可能存在的法律風險，避免因違反法律法規而導致的經濟和商業風險。例如，某些不法企業采取商業賄賂、利益輸送和信息竊取等途徑占據市場份額，企圖獲取商業機會和競爭優勢。截至2020財年年末，世界銀行的廉政局（INT）收到了2958宗投訴，對429起案件進行了初步調查，并對49家公司和個人進行了制裁。截至2021年7月8日，根據世界銀行的官方數據，已有142個中國主體（包括企業和個人，含港澳臺地區）被世界銀行列入除名制裁名單。根據《制裁和和解程序》第9.01（C）條規定，被宣布“除名制裁”的企業和個人將在規定時間內被取消在世界銀行融資項目中投標和參與的資格。

最后，人才競爭。二十大報告強調，要深入實施人才強國戰略。人力資源是企業第一資源，是企業發展的核心競爭力。近年來，隨著中美博弈持續、海外安全風險加劇，對“走出去”的人才隊伍穩定和建設帶來了很大挑戰。新時代，國際化業務對人員能力提出了更高要求，行業人才爭奪也愈加激烈。

三、海外市場核心競爭力不足的原因

在拓展海外市場的過程中，企業面臨著各種困難和挑戰，導致在市場環境中受到嚴重限制。近年來，境外項目的公開招標少則有數十家企業競標，多則可能達到幾十家企業。例如，非洲的阿爾及利亞甘塔斯隧道的百億工程，全球有64家企業爭相角逐。只有提高企業在全球市場上的競爭力，才能在競爭中脫穎而出。企業在核心能力方面的不足具體為：

第一，戰略規劃方面。企業在海外市場拓展時，必須詳細分析市場情況，制定明確的戰略計劃，明確發展方向和目標，清楚自身的優勢、劣勢。通過具體的戰略規劃，企業審時度勢、靈活調整，在資源分配上能確立清晰的目標和重點，從而有效地整合內外部資源，將資源集中在擁有核心競爭力的領域，實現自身核心競爭力的有效提升。

例如，波蘭A2高速公路的項目，中海外對成本優勢過度自信，導致在項目開工后才發現入不敷出。由于前期準備不夠充分，中海外在計算工程成本時出現了許多錯誤。波蘭《勞動法》規定外籍工人的工資水平必須與本國工人相當，中海外原本希望利用廉價勞動力降低成本的計劃落空，反而支付一大筆費用；忽略了當地的環保法規，在波蘭筑路工程項目中，環保成本通常占10%左右，該工程曾經因當地“雨蛙”等工作而導致成本大幅增加并嚴重影響工期。由于參與方對項目實際情況了解不足，缺乏對目標市場、競爭對手和行業趨勢的深入了解，導致企業容易產生誤判和盲目競爭。對此，應避免對其他參與方的真實情況產生誤解而采取錯誤的競爭策略，以免造成資源浪費和效果偏離的情況。

第二，技術創新能力方面。如果企業在技術創新方面加大投入，積極開發具有自主知識產權的核心技術，就能提升產品設計和功能，滿足市場需求，提升產品品質，進而增強品牌影響力，提高市場占有率和盈利能力。擁有核心技術的企業，通常能提供獨特的服務，甚至提供一些獨特的增值服務，提高客戶滿意度和市場口碑。同時，充分發揮技術創新能力，不再過度依賴外部技術或供應商，擁有更多的自主性和靈活性，以此滿足市場需求，適應技術的更新換代，為產品或服務不斷注入新的價值和競爭優勢。

第三，品牌建設方面。企業應加大對品牌形象的重視和投入。如果企業能明確自身的品牌定位和目標客戶群體，就能塑造清晰的品牌形象，吸引目標客戶的關注。加大在品牌傳播方面的力度，充分利用各種渠道和平臺進行品牌宣傳和推廣，可以提高品牌知名度和美譽度。建立統一的視覺識別系統，使品牌形象更具統一性和規范性，提升品牌形象的一致性和認知度。持續進行品牌建設和發展，使品牌形象與時俱進，滿足市場需求的變化，提高核心競爭力。

第四，人才隊伍建設方面。海外業務的市場開拓需要儲備一批具備跨文化背景和語言技能的綜合性人才，全球化使得人才的流動性增強，優秀人才不僅可以在國內尋找機會，還可以跨越國界尋找更廣闊的發展空間。企業在人才儲備方面投入充足，擁有高素質的人才隊伍，具有明顯的人才優勢。另外，需要保持人才結構平衡，在海外工程項目中，某些領域的人才可能過剩，而其他領域的人才不足，企業應吸引和培養具備不同技能和背景的人才，促使人才組織結構更具多樣性和靈活性，以保障企業的組織效能和協同效應。此外，踐行適應時代變化和經濟發展的人才戰略，構建人才制度優勢，成為企業競爭的重要戰略選擇。人才培養和選拔機制創新是企業建設國際化隊伍的關鍵之一，企業應加大綜合性、復合型國際化人才的培育力度，推動實現高質量發展。

四、全球化背景下海外市場競爭的應對策略

（一）針對海外項目市場開發的企業策略

第一，增強合規意識，進行境外工程法律風險防范。在海外經營中，企業須堅持誠信、合法、合規經營。在境外承攬工程的經營活動中，法律風險貫穿于全過程，企業應啟動全面、系統的法律風險識別和防范工作，對項目前期跟蹤階段、正式招投標階段、合同談判階段、工程實施階段以及項目收尾階段進行全覆蓋，以規范其行為，并促進其合理、合規、有序地開展境外經營活動，推動經營持續健康的發展。

第二，樹立合作共贏的理念。企業在境外項目競爭中，應通過建立合作聯盟，共同開拓市場、共享資源、技術和市場信息，與合作伙伴共同投入資源，開展研發、生產和營銷等活動，實現資源共享和優勢互補，降低開發成本，提高產品質量和效率。這不僅可以降低成本和風險，還可以提高生產效率和市場競爭力，幫助企業建立更加穩定的發展模式。

第三，注重品牌建設。近年來，國家持續推進企業品牌建設，國有企業從“做大、做優、做強”的內在邏輯轉變為更加注重價值創造導向和高質量發展模式的“做強、做優、做大”。企業應注重品牌建設，提高品牌知名度和美譽度，通過優質的產品和服務贏得市場份額，提升企業的海外市場競爭力。通過制定清晰的品牌戰略、提供優質的產品和服務、加強品牌傳播、建立良好的客戶關系以及不斷進行創新等措施，在境外項目中樹立良好的品牌形象，有助于獲得更多的機會和支持，實現可持續發展目標。

第四，加強國際化人才培養。為加強人才儲備并建立高素質的人才隊伍，企業可以提升核心競爭力并在市場競爭中獲得人才優勢。通過儲備各類專業領域的人才，確保關鍵崗位的有序銜接和快速填補，提供豐富的資源，支持項目的快速啟動和執行。同時，制定有效的激勵措施，例如，建立良好的工作環境，提供具有競爭力的薪酬福利、晉升機會、獎勵機制等，以吸引和留住高素質的人才。通過與高校、研究機構等合作，建立產學研合作模式，共同培養具備特定技能和知識的人才，以此提供持續的創新能力和組織發展潛力，支持企業在海外市場的拓展。

（二）應對海外市場競爭的政策調控

第一，完善法律法規。應建立健全境外項目的法律法規，明確企業在境外市場的經營行為標準，規范企業的競爭行為。同時，建立完善的監管機制，監督和管理企業行為，加大執法力度，嚴懲違法違規行為，確保市場競爭的公平、公正和合法。

第二，加強政策支持。政府出臺相關政策，鼓勵技術創新、品牌建設等有利于行業發展的行為。例如，予以境外投資企業一定的稅收優惠，鼓勵企業進行技術創新、品牌建設等活動；采取資金扶持措施，提供低息貸款、創業基金等金融支持，降低成本，鼓勵拓展海外市場；加大對國際市場開拓的支持，激發企業的創新活力和發展動力。

第三，建立信息共享平臺。建立境外項目信息共享平臺，為企業提供市場調研、信息咨詢等服務，幫助了解境外市場動態和競爭態勢，加強企業間的溝通和合作，促進產業協同發展。同時，完善海外投資風險預警機制，為企業走向海外奠定基礎。

第四，發揮行業協會的作用。通過行業協會等組織協調和規范企業的行為。行業協會應與政府合作，制定行業內的自律規范，約束企業行為，確保競爭行為的合法性和公平性。同時，設立違規懲罰機制，懲罰違反規定的企業，形成有效的制約機制。

第五，加強國際合作。政府應積極參與國際合作和交流，與其他國家和地區簽署合作協議，共同維護國際市場秩序。與其他國家執法機構建立信息共享機制，共同打擊跨國企業的違法行為，促進境外市場的規范化和良性競爭，為企業創造更好的發展環境。

五、結語

綜上所述，本文通過分析海外市場競爭特點和企業在進行境外項目市場開拓過程中面臨的挑戰及其原因，提出了相應的解決措施。為了維護公平、公正的市場競爭環境，促進全球經濟的可持續發展，各國政府、企業和行業協會應通力合作，建立健全市場機制，著力推動企業高質量發展。

參考文獻：

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