企業黨群工會政工干部應具備的基本素質與強化措施

都蔚 陜西省水利電力勘測設計研究院黨群辦公室

在當今社會，企業黨群工會作為企業與員工之間的紐帶，其重要性不言而喻。作為黨群工會的核心力量，政工干部的素質直接關系到黨群工會工作的質量和效果。因此，探討企業黨群工會政工干部應具備的基本素質及其強化措施，對于提升黨群工會工作水平、促進企業和諧發展具有重要意義。

一、企業黨群工會政工干部素質的重要性

（一）促進企業與員工之間的和諧關系

企業黨群工會政工干部作為企業與員工之間的中介，他們的素質直接決定了企業與員工關系的和諧程度。首先，高素質的政工干部能夠更好地理解員工的訴求和期望，通過有效的溝通和協調，將員工的意見和建議及時反饋給企業黨委，從而有助于企業做出更加科學合理的決策。其次，高素質的政工干部能夠公正無私地處理員工與企業之間的矛盾和糾紛，維護員工的合法權益，增強員工對企業的信任感和歸屬感。這種和諧的關系不僅能夠激發員工的工作積極性和創造力，還能夠提高企業的凝聚力和競爭力[1]。

（二）推動企業黨建和工會工作的深入開展

企業黨群工會政工干部的素質直接關系到企業黨建和工會工作的質量和效果。高素質的政工干部能夠深入學習和理解黨的理論和方針政策，將黨的決策和部署貫徹落實到企業的實際工作中，推動企業黨建工作的深入開展。同時，他們還能夠熟練掌握工會工作的基本理論和法律法規，有效地組織和開展各類工會活動，維護員工的合法權益，促進企業的和諧穩定。這些工作的開展不僅能夠增強企業的凝聚力和向心力，還能夠為企業的可持續發展提供有力保障。

（三）塑造良好的企業形象和社會聲譽

企業黨群工會政工干部的素質也是企業形象和社會聲譽的重要體現。高素質的政工干部能夠以身作則，樹立良好的道德風尚，成為員工的楷模。其言行舉止不僅代表了企業的形象，更體現了企業的價值觀和社會責任。通過與員工的緊密聯系和有效溝通，高素質的政工干部能夠將企業的正能量和積極形象傳遞給社會大眾，提升企業的社會聲譽和品牌影響力。這不僅能夠吸引更多的人才，還能夠為企業的長遠發展創造更多的機遇和空間。

二、企業黨群工會政工干部應具備的基本素質

（一）堅定的政治立場

企業黨群工會政工干部作為企業與員工之間的橋梁和紐帶，其堅定的政治立場是其履行職責的基石。這意味著政工干部必須始終保持與黨中央決策的高度一致，堅決擁護黨的領導，并堅定不移地貫徹黨的路線、方針、政策。在當前復雜多變的國內外形勢下，企業黨群工會政工干部的政治立場就顯得尤為重要。通過深入學習黨的理論，理解黨的最新決策和部署，企業政工干部要確保在工作中始終堅持以人民為中心的發展思想，維護員工的合法權益，推動企業的健康發展。同時，堅定的政治立場也意味著政工干部要在各種困難和挑戰面前保持清醒的頭腦，不為各種錯誤思潮和觀點所動搖；還要不斷提高自身的政治覺悟，增強政治敏銳性和鑒別力，確保工會工作始終沿著正確的政治方向前進。

（二）良好的溝通協調能力

溝通是解決問題的關鍵，也是促進雙方理解和合作的基礎。在現代企業中，企業黨群工會政工干部要具備良好的溝通能力，掌握有效的溝通技巧和方法，與員工和企業黨委切實有效地進行互動和交流，推動問題的解決和合作的實現。員工是企業的重要組成部分，員工的聲音和需求是企業發展的重要參考，政工干部要能夠準確理解員工的訴求和期望，深入員工群體，傾聽聲音，了解困難和需求。這樣才能為企業黨委提供真實、準確的反饋。政工干部還要及時向企業黨委反映員工的訴求和期望。作為企業與員工之間的橋梁，政工干部有責任將員工的意見和建議傳遞給企業黨委，為企業決策提供有力支持，同時，還要將企業的決策和意圖向員工進行傳達，確保雙方信息順暢交流。

（三）扎實的業務能力

企業黨群工會政工干部的業務能力是其履行職責、服務員工、推動企業和諧發展的核心要素。在工會工作方面，政工干部需要全面了解和掌握工會的基本理論、歷史發展、宗旨任務和工作機制，清晰地認識到工會作為員工權益的代表和維護者，在促進企業內部和諧、增強員工凝聚力方面的重要作用。在黨建業務方面，政工干部應深入學習黨的理論、路線、方針、政策，以及黨的歷史和黨的建設規律。熟悉黨建工作的基本流程和方法，包括黨員教育、組織建設、思想政治工作等。此外，政工干部還應具備開展黨風廉政建設和反腐敗工作的能力，確保黨的純潔性和先進性在企業中得到充分體現。

（四）高尚的道德品質

在企業黨群工會中，政工干部的道德品質是其職責履行的基石。高尚的道德品質不僅體現了其個人修養，更是對員工的示范和引領。政工干部應擁有高度的責任心，牢記自己的職責和使命，始終將員工的利益放在心中最高的位置。無論是面對工作中的困難還是挑戰，政工干部都應毫不退縮，勇于擔當，確保員工的權益最大程度地得到保障。正義感是政工干部不可或缺的品質。在處理員工糾紛和問題時，政工干部要始終堅持公平公正的原則，排除外界干擾，確保公正無私，不僅要取得員工的信任，更要為企業營造一個公平、和諧的工作環境。奉獻精神也是政工干部道德品質的重要組成部分。政工干部應為了員工的福祉和企業的發展，付出自己的時間、精力甚至個人利益。政工干部的工作成果應成為企業穩定發展的堅強后盾。同時，政工干部還應以身作則，樹立良好的道德風尚。政工干部的言行舉止是員工關注的焦點。政工干部要用自己的實際行動，傳遞正能量和積極向上的價值觀，成為員工心中的楷模[2]。

三、當前企業黨群工會政工干部存在的不足

（一）政治理論學習不夠深入

在當今快速發展的時代背景下，企業黨群工會政工干部在履行職責過程中，面臨著政治理論學習不夠深入的問題。一些政工干部在日常工作中往往忙于事務性工作，而忽視了政治理論的學習，導致對黨的路線、方針、政策的理解不夠透徹。這不僅影響了他們的工作效率和決策能力，更在一定程度上削弱了黨的凝聚力和影響力。政治理論學習是政工干部的基本功，是指導實踐、推動工作的基礎。缺乏深入的政治理論學習，就難以準確把握黨的最新理論成果和決策部署，也難以在員工中傳遞正確的政治方向和價值導向。

（二）溝通協調能力不足

溝通協調能力是政工干部的核心能力之一，它直接關系到員工滿意度和企業內部的和諧。在企業黨群工會工作中，部分政工干部在溝通和協調能力方面存在明顯短板，使得其難以準確捕捉員工的真實訴求，無法有效傳達企業的決策和意圖。還有一些政工干部缺乏溝通經驗和技巧，在處理員工訴求時顯得力不從心，無法理解員工的情緒和需求，也無法用恰當的方式向員工傳達企業的立場和決策。這不僅影響了員工的積極性和工作效率，也可能導致企業內部出現不必要的矛盾和沖突。

（三）業務能力欠缺

隨著企業環境的不斷變化和員工需求的日益多樣化，企業黨群工會政工干部的業務能力面臨著前所未有的挑戰。然而，由于缺乏系統的理論知識和實踐經驗，以及對工會的基本職能、法律法規以及組織管理等方面了解不夠深入，部分政工干部在面對復雜多變的工作環境時會感到手足無措，無法有效解決問題。還有部分政工干部缺乏創新思維和解決問題的能力，難以應對新情況、新問題。

（四）道德素質有待加強

道德素質是企業黨群工會政工干部的核心素質之一，它關系到政工干部的公信力和企業的形象。但在現實中，部分政工干部存在以權謀私、濫用職權等現象，將個人私利置于集體利益之上，甚至貪污腐敗。還有個別政工干部在工作中不作為、亂作為，忽視員工的權益和需求，嚴重損害了企業的形象和員工的利益，破壞了企業的和諧穩定，更對企業的發展造成了嚴重的負面影響[3]。

四、強化企業黨群工會政工干部素質的措施

（一）加強政治理論學習

在當前復雜多變的國內外形勢下，加強政治理論學習對于提高企業黨群工會政工干部的素質具有至關重要的作用。企業應充分認識到政治理論學習的重要性，采取切實有效的措施，確保政工干部能夠深入學習黨的路線、方針、政策，不斷提高自身的政治覺悟和理論水平。

第一，企業應定期組織政工干部參加政治理論學習培訓，邀請專家、學者或資深黨務工作者進行授課，內容涵蓋黨的最新理論成果、國內外形勢分析、黨的歷史和經驗教訓等。通過系統學習，政工干部能全面了解和掌握黨的路線、方針、政策，增強貫徹落實的自覺性和堅定性。第二，企業應鼓勵政工干部自主學習，不斷拓寬知識面。企業可以建立學習資料庫，提供豐富的學習材料，如黨的文件匯編、理論書籍、電子期刊等，方便政工干部隨時查閱。同時鼓勵政工干部利用業余時間自學，通過參加在線課程、閱讀相關書籍和文章等方式，不斷提高自己的理論素養。第三，企業還可以組織政工干部進行學習交流和研討活動，通過分享學習心得、討論熱點問題、開展案例分析等方式，促進政工干部之間的相互學習和啟發，形成濃厚的學習氛圍。

（二）提升溝通協調能力

溝通協調能力是企業黨群工會政工干部不可或缺的核心能力。一個優秀的政工干部，不僅要能準確傳達黨的聲音和企業的決策，更要能夠傾聽員工的心聲，有效溝通，化解矛盾，促進和諧。因此，提升政工干部的溝通協調能力至關重要。

一方面，企業可以定期組織溝通技巧培訓，邀請專業的溝通教練或經驗豐富的管理學講師授課，通過案例分析、角色扮演、小組討論等形式，讓政工干部學習并掌握有效的溝通技巧。另一方面，企業還可以模擬真實的溝通場景，讓政工干部進行實踐演練，幫助政工干部更好地應對各種復雜的溝通情況，提高應變能力和處理問題的能力。比如，可以模擬員工對企業決策的質疑、對福利待遇的不滿等場景，讓政工干部進行溝通和協調，找到解決問題的最佳方式。

此外，鼓勵政工干部積極參與員工座談會、意見征集等活動也是提升溝通協調能力的重要途徑。通過這些活動，政工干部可以直接與員工進行面對面的交流，了解員工的真實想法和需求，也可以向員工傳達企業的決策和意圖，增進相互理解和信任。

（三）強化業務技能培訓

業務技能是企業黨群工會政工干部履職盡責的基石。在快速變化的企業環境中，政工干部需要不斷更新和提升自己的業務技能，以便更好地服務員工、維護員工權益，推動工會工作的創新發展。

為了滿足政工干部的業務需求，企業應開展有針對性的技能培訓，這些培訓應緊密貼合工會工作的實際，從工會工作的基本理論，到法律法規，再到組織管理等各個方面。通過系統的學習，政工干部能夠深入理解工會工作的內涵和要求，掌握相關法律法規和政策文件，提高組織管理和協調能力。在培訓方式上，企業可以采取如專題講座、案例分析、實踐操作等多種形式，以激發政工干部的積極性。同時，企業還可以邀請工會工作領域的專家學者或經驗豐富的老同志擔任培訓師資，為政工干部提供寶貴的經驗和指導。

除了傳統的培訓方式，企業還可以利用現代信息技術手段，如在線課程、學習平臺等，為政工干部提供更加便捷、高效的學習途徑。通過這些平臺，政工干部可以隨時隨地地進行學習，不斷更新和擴充自己的知識體系。

（四）加強道德素質培養

道德素質是企業黨群工會政工干部的立身之本，一個道德高尚的政工干部，不僅能夠贏得員工的尊重和信任，還能夠為企業樹立良好的形象和聲譽。因此，加強道德素質培養對于提高政工干部的整體素質至關重要。

為實現這一目標，企業應積極采取措施。一方面，通過組織學習道德理論、講解道德故事、分享道德感悟等方式引導政工干部樹立正確的價值觀和道德觀。企業可以定期邀請道德模范或優秀人物來企業進行交流分享，讓政工干部從他們的身上汲取道德力量，激發道德情感。另一方面，加強廉政建設也是提高政工干部道德素質的重要工作。企業應建立健全廉政制度，明確政工干部的行為準則和紀律要求。同時，通過開展廉政教育、加強廉政監督等方式，增強政工干部的廉潔自律意識。比如，企業可以定期組織廉政知識競賽或廉政文化建設活動，讓政工干部在參與中深化對廉政建設的認識和理解[4]。

五、結語

企業黨群工會政工干部是企業發展的重要力量。通過加強政治理論學習、提升溝通協調能力、強化業務技能培訓以及加強道德素質培養等措施的實施，可以有效提升企業黨群工會政工干部的整體素質，有助于更好地發揮政工干部在企業發展中的積極作用，促進企業的和諧穩定和發展。