高職學前教育專業(yè)學生頂崗實習質(zhì)量評價體系探析

張 瑩

（白銀礦冶職業(yè)技術(shù)學院 甘肅 白銀 730999）

1 核心概念的界定

1.1 頂崗實習

“頂崗實習”（substitute position internship）廣義上涉及學生在實習期間獨自承擔特定工作職責，并將校內(nèi)獲取的理論知識與技能在實際操作中予以踐行[1]。根據(jù)《教育大辭典》第三版，“頂崗實習”這一概念被定義為一種實踐方式，指的是在校生通過在生產(chǎn)、管理和服務(wù)的職位中獨自執(zhí)行職責來實現(xiàn)學習目標的過程。高職院校學前教育專業(yè)學生的崗位實踐，涉及遵照預(yù)設(shè)的專業(yè)人才培育方向與課程規(guī)劃，引導(dǎo)學生進入幼兒園、托兒所、早期教育中心等關(guān)聯(lián)行業(yè)實體的工作崗位開展實地體驗。頂崗實習對于提高學生的實際操作能力及專業(yè)技術(shù)水平和經(jīng)驗的累積具有關(guān)鍵的作用。

1.2 教育質(zhì)量

《教育大辭典》對“教育質(zhì)量”一詞的定義是：“教育的層次高低與成效好壞的等級，主要以教育的目標及各類型學校的發(fā)展方向為評判依據(jù)”[2]，并進一步體現(xiàn)在被培育者的品質(zhì)上。教育質(zhì)量涉及各層級教育機構(gòu)向?qū)W生提供的教育準則及其實踐活動，其達標程度需契合社會期盼、家庭期望及學生自身的需求。而“頂崗實習質(zhì)量評價體系”則是教育質(zhì)量的組成模塊，主要用于衡量職業(yè)院校人才培養(yǎng)對其實現(xiàn)社會、家庭及學生實際需求的適應(yīng)水平。這涵蓋了實習崗位對于人才培育目標及其精準定位的達成度，以及如何有效地呼應(yīng)幼教機構(gòu)、早期教育組織等關(guān)聯(lián)行業(yè)實體的具體需求。

1.3 頂崗實習質(zhì)量評價

陳玉琨教授認為，“教學質(zhì)量評價就是利用教育評價的理論和技術(shù)對教學過程及其結(jié)果是否達到一定質(zhì)量要求做出的價值判斷。”[3]教學質(zhì)量評價能對學生、教師、課堂和學校系統(tǒng)產(chǎn)生積極的影響。

“頂崗實習質(zhì)量評價”是教學質(zhì)量評價的一個分支，是在清晰界定的教育質(zhì)量理念指導(dǎo)下，采納嚴謹?shù)目茖W手段與評估工具，全面審視高職學前教育專業(yè)崗位實踐各方面的表現(xiàn)。此過程著重于評判學生技能獲取的實際狀態(tài)，并考察實習成果是否與教育相關(guān)方的即時及長遠需求相符，旨在通過這一精細分析，精煉高職學前教育專業(yè)的實習安排，促進師生共進，提升人才培養(yǎng)的層次與效能。

2 高職院校學前教育專業(yè)頂崗實習質(zhì)量評價的現(xiàn)實困境

2019 年，教育部頒布了關(guān)于《職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定與執(zhí)行工作的指導(dǎo)性意見》，明確規(guī)定職業(yè)院校應(yīng)強化實際操作訓(xùn)練環(huán)節(jié)，確保實訓(xùn)教學時數(shù)占總體教學時數(shù)的比例不低于百分之五十[4]。可見，實踐教育模塊對于實現(xiàn)高職學前教育專業(yè)的人才培養(yǎng)目標具有舉足輕重的作用，它是衡量高職院校核心競爭力的關(guān)鍵標尺。為促進高職學前教育專業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，構(gòu)建一個全面且精細的頂崗實習質(zhì)量評價體系顯得尤為關(guān)鍵。

然而，現(xiàn)行的頂崗實習質(zhì)量評價體系存在著若干不足，未能充分顧及實習生崗位實踐環(huán)境的多樣性，也未跟蹤評價對象的成長動態(tài)，適時調(diào)整評價準則，其評價方法大多局限于教育理論框架內(nèi)探討教學質(zhì)量，主要暴露出以下幾個方面的問題：①頂崗實習的目的、內(nèi)容與考核方式不能反映學前教育專業(yè)學生的核心能力和綜合素質(zhì)。頂崗實習計劃旨在使學生全面了解幼兒教育的全流程，以提升他們的實際操作技能，盡早完成身份轉(zhuǎn)變。其主要任務(wù)包括學習如何單獨執(zhí)教與管理班級，編寫實習課程設(shè)計、班主任工作日志及每日教育記錄等。其考核依據(jù)是學生返回校園后提交的資料，這部分資料包含了他們在實習期內(nèi)的教育實習報告、授課方案、課堂筆記以及帶班日志等，然后由學校的導(dǎo)師對他們提交的資料進行審核，同時參考實習考察階段獲取的信息、實習單位提供的反饋意見，從而得出終評結(jié)果。這種評價方式，缺乏詳細的頂崗實習過程評價。

②未將學生對頂崗實習的思想認識納入評價范疇。舉例來說，那些計劃從事幼兒教育工作的學生往往會對他們的頂崗實習任務(wù)全力以赴；部分學生的主動性和積極性較低，對于整個實踐教學流程采取消極的態(tài)度；選擇升學的學生則更專注于升學考試的備考，不愿意參與頂崗實習活動；另外一部分學生可能對幼教職業(yè)存在抵觸情緒，他們覺得這份工作既辛苦又收入微薄，因此并不想前往幼兒園開展頂崗實習，或者即使去了也會經(jīng)常更換幼兒園或離職，這大大降低了頂崗實習的效果。

③對新環(huán)境不適應(yīng)。因為幼兒群體跟學生平常在學校里接觸到的模擬對象（通常為同一班級的同學）存在很大不同。當他們開始在幼兒園工作并面對這些孩子的生活狀況時，他們的經(jīng)驗可能還不夠豐富，難以應(yīng)對各種突發(fā)情況。

④實習基地“崗位培養(yǎng)”意識淡薄，沒有為學生提供真正的崗位實踐機會。部分實習基地對新入校的學生缺乏信任和認可，覺得這些剛剛離開學校的年輕人并不具備足夠的保教技能。因此，在安排實習任務(wù)時往往忽視了學生的潛力，只讓其承擔基本的看護職責，而非讓他們深入?yún)⑴c教育與管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

⑤在實習管理模式上，存在脫節(jié)現(xiàn)象。近期，隨著上級管理部門對職業(yè)學校的實踐教學監(jiān)督強度提升，各類高職院校逐步加強了對實習管理體系構(gòu)建的關(guān)注，依據(jù)教育部門與教育廳發(fā)布的相關(guān)政策指導(dǎo)，優(yōu)化并建立了實習管理相關(guān)規(guī)章。然而，這些規(guī)章的實際執(zhí)行情況遠未達到預(yù)期。比如，未能有效組織或派遣專業(yè)指導(dǎo)教師前往學生的頂崗實習地點進行監(jiān)督與指導(dǎo)，或是指導(dǎo)力度不足，造成校方無法及時掌握學生實習期間狀況的問題，學生面對難題時，由于指導(dǎo)缺失，感到尤為困惑。再者，某些學校在審批學生分散實習和學生中途變更實習單位的流程上缺乏嚴謹性，未采取必要的調(diào)查驗證措施，這一點引起了不少學生的不滿。上述種種因素，在某種程度上抑制了學生參與頂崗實習的積極性，并對其實習效果造成了負面影響。

3 提高高職學前教育專業(yè)學生頂崗實習質(zhì)量的對策和建議

3.1 優(yōu)化實習質(zhì)量管理框架

構(gòu)建體系化管理的基礎(chǔ)在于制度的確立。依據(jù)學校具體情況，深化并細化《頂崗實習管理辦法》《校外實訓(xùn)基地評估準則》等涉及實習操作及評估監(jiān)管的規(guī)章制度，確保管理角色清晰，遵循有章可循的原則。強力執(zhí)行學生實習崗位匹配登記制度、實習前安全知識教育與技術(shù)安全指引制度、校內(nèi)導(dǎo)師與行業(yè)專家互動協(xié)作機制、實習場所的精選與動態(tài)調(diào)整規(guī)則等，旨在確保實習品質(zhì)監(jiān)督及評估活動得以有效開展。關(guān)于實踐管理的執(zhí)行，學校需要構(gòu)建一種結(jié)合網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和現(xiàn)場考察的方法，同時要融合靜態(tài)元素如規(guī)章制度、規(guī)范化操作及場地設(shè)施等，也要關(guān)注動態(tài)因素如定期的隨機審查、二級學院自我評估以及不同層次的目標設(shè)定。這種方式要求學校將任務(wù)分為不同的等級并制訂相應(yīng)的目標，例如，校企聯(lián)合培養(yǎng)項目負責整個學校的頂崗實習管理工作質(zhì)檢，而學校的頂崗實習管理小組則對各個學院的實踐管理情況進行監(jiān)管，每個學院的管理團隊對其所屬的專業(yè)進行詳細的監(jiān)察；最后，每位專業(yè)主管對指導(dǎo)教師的教學活動進行全方位的審核。這樣一來，規(guī)則就能在實際應(yīng)用中充分發(fā)揮其價值了。

3.2 重構(gòu)頂崗實習質(zhì)量評價反饋體系

各高職院校應(yīng)根據(jù)學生頂崗實習的實際情況，構(gòu)建一個靈動、外向型與多維度融合的在崗實習績效評估系統(tǒng)，旨在公正而精確地評判學生的在崗實習表現(xiàn)，為達成學生實習質(zhì)量的既定目標鋪平道路。舉例來說，高職院校可以利用在線和離線評估的方法來構(gòu)建多元化參與（包括幼兒園導(dǎo)師及校內(nèi)實習指導(dǎo)教師針對學生的每周、每月評分等）以及最終成果（如學生、父母、教育者、幼兒園或者早期教育機構(gòu)等相關(guān)的組織對于實踐學習整體滿意度的調(diào)研）評估體系，從而創(chuàng)建一個開放且透明的信息反饋模式。該模式旨在滿足校園內(nèi)部各個角色和層級的質(zhì)量保證需求，打造出一種精確無誤、暢通高效并且易于執(zhí)行的信息反饋系統(tǒng)。圍繞校外的相關(guān)政府管理部門、行業(yè)企業(yè)等，通過走訪、問卷、電話、網(wǎng)絡(luò)、座談等多種形式[5]，從廣闊的社會層面搜集各界人士對頂崗實習的看法和信息，持續(xù)改善頂崗實習的環(huán)境和程序。此外，高職院校要搭建起社交互動與反饋網(wǎng)絡(luò)，全方位地獲取來自社會第三方的評價數(shù)據(jù)，并在規(guī)定的時間里對其進行反饋，以期提升頂崗實習的質(zhì)量。

3.3 校企合作，精準定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標

高職院校應(yīng)最大化利用其學術(shù)環(huán)境與實務(wù)場景的雙重優(yōu)勢，采納一種“院—園”合作及實踐融入教育的模式。這涉及共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)學院、共筑創(chuàng)新孵化園地、策略性地向校外企業(yè)投放資源、深挖校友網(wǎng)絡(luò)潛力，以及校領(lǐng)導(dǎo)直接走訪溝通企業(yè)等多元化途徑，以此深化學生實習基地的層次構(gòu)建。在此基礎(chǔ)上，不僅確保實習崗位的數(shù)量充足，還致力于提升崗位與專業(yè)匹配度，進一步優(yōu)化實習崗位的質(zhì)量。此外，深化與企業(yè)的對話，圍繞專業(yè)建構(gòu)開展專題研討，以精確錨定人才培養(yǎng)的最終目標。例如，常規(guī)性地邀請早教領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物組建學前教育專業(yè)指導(dǎo)論壇，通過充分的討論驗證，實現(xiàn)與業(yè)界標準的無縫對接。基于此，依據(jù)行業(yè)及企業(yè)對幼兒師資的獨特需求靈活調(diào)適人才培養(yǎng)目標，深刻洞察學生需精通的核心技能、廣泛適用的相關(guān)技能，以及企業(yè)倫理與基礎(chǔ)綜合素養(yǎng)的具體標準，從而在課程設(shè)計與教學實施上實現(xiàn)高度的針對性。明確定位的人才培養(yǎng)目標不僅是高等職業(yè)教育質(zhì)量監(jiān)管與保障的基石，也是確保頂崗實習質(zhì)量監(jiān)控體系有效性的關(guān)鍵步驟。

3.4 構(gòu)建一支穩(wěn)固的高素質(zhì)頂崗實習師資團隊

通過對頂崗實習指導(dǎo)教師實際操作技能的教育與培訓(xùn)，增進他們的實戰(zhàn)技巧、擴大他們的工作體驗，并優(yōu)化他們在引導(dǎo)學生實踐方面的教學方法、實施策略，推動所有教師充分利用課外時段前往幼兒園或校外實訓(xùn)基地現(xiàn)場親身實踐，從而有效地提升自身的實操素質(zhì)。為確保學生的實習得到有效的指導(dǎo)、教育和管理，我們選擇那些有強烈的責任感且具備豐富的實踐經(jīng)驗的教師作為學生的實習指導(dǎo)老師；通過使用多種形式，如目標驅(qū)動、業(yè)績獎勵、現(xiàn)金獎賞、職責驅(qū)使、任務(wù)導(dǎo)向、感情牽引、信賴刺激等方式來激起實習指導(dǎo)教師的熱情和滿足感。此外，學院也應(yīng)該根據(jù)專業(yè)的需求和成長趨勢，招聘一些較為穩(wěn)定的幼兒園兼職教師，組建實習指導(dǎo)小組，進而提升整個教師團隊指導(dǎo)實習的能力。

4 結(jié)語

高等職業(yè)學校必須深入探討并區(qū)分其校園教育活動與頂崗實習的具體特征與差異，專注于構(gòu)建一套針對工作場所教學成效的評估標準。應(yīng)當有針對性地深化對教育目的、實施步驟、最終成效及信息回傳等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)及關(guān)鍵衡量標準的探索，并且從管理體系的優(yōu)化、信息流通機制的改善、人才培育方向的確立、教師團隊能力的提升，以及學校與企業(yè)合作策略的創(chuàng)新等維度出發(fā)，主動尋求一種基于“溝通協(xié)商、成效引導(dǎo)、問題診斷與持續(xù)改進”的實習質(zhì)量評估模式實踐途徑。