基于“人、物、場”的鄉村AR劇本游體驗設計

摘要：本文從“人、物、場”的關系構建出發，針對鄉村AR劇本游所涉及的人、物、場要素進行解構、重構、創構，以余杭紙傘非遺AR劇本游體驗設計為例，探索面向Z世代的鄉村文化旅游數字化可持續設計路徑。通過增強現實技術帶來的虛實融合的沉浸式互動體驗與鄉村特色文化劇本內容創意結合形成AR劇本游設計對鄉村文旅體驗提升，AR虛實場景疊加帶來的多元創新游戲化體驗可激活年輕群體對鄉村文化的好奇與深度體驗互動，助力鄉村非遺文化傳播與傳承發展，推動鄉村傳統文化的可持續發展。

關鍵詞：鄉村文旅；Z世代；AR劇本游；體驗設計；非遺文化傳播

中圖分類號：TP391.9 文獻標識碼：A文章編號：1003-0069（2024）09-0140-03

Abstract：From the construction of the relationship between “people，objects，and fields”，this article deconstructs，reconstructs，and creates the elements of people，objects，and fields involved in rural AR script tourism. Taking the experience design of Yuhang Paper Umbrella Intangible Cultural Heritage AR script tourism as an example，it explores the digital sustainable design path of rural cultural tourism for Generation Z. By combining the immersive interactive experience of virtual and real integration brought by augmented reality technology with the creative content of rural characteristic cultural scripts，AR script game design enhances the rural cultural and tourism experience. The diverse and innovative gamified experience brought by the superposition of AR virtual and real scenes can activate the curiosity and deep experience interaction of young people towards rural culture，assist in the dissemination and inheritance of rural intangible cultural heritage，and promote the sustainable development of rural traditional culture.

Keywords：Rural culture and tourism； Z Generation； AR script tour； Experience design； Intangible cultural heritage communication

引言

隨著元宇宙相關的虛擬現實技術日趨成熟，其中 AR（增強現實）作為虛實融合的工具手段，正快速地在文化旅游行業開始應用。其中，AR劇本游正是把現有AR技術融入傳統劇本游，增強游玩娛樂體驗感與代入感的典型數字化劇本游模式。AR劇本游因能將本地環境中蘊含的特色歷史文化通過生成元素或影像進行互動式交互探索，而具有更高的沉浸感、互動性與參與感。因為本身交互體驗帶來的新鮮感能夠更好地吸引Z世代年輕群體的好奇和興趣，產生普通的文旅體驗產品無法滿足的體驗消費升級需求。

疫情防控放開后，噴涌的旅游需求造成了大景區的人滿為患，而鄉村休閑游對于年輕群體卻相對缺乏吸引力，本研究正是在此背景下，希望通過針對Z世代年輕游客群體為體驗設計服務對象，探討AR劇本游如何基于“人、物、場”理論的指導，進行鄉村文化與體驗的解構、重構與創構，并以余杭油紙傘非遺傳承為劇本體驗設計實踐案例來闡述AR劇本游需要結合鄉村特色場景與歷史文化元素，調用年輕人喜聞樂見的游戲交互體驗形式，賦予更多鄉村本地的特色與個性，通過任務式AR劇情游戲能快速幫助游客了解和體驗鄉村特色文化，才能增強游玩的真實感和趣味性，從而助力鄉村非遺文化的傳播，推動鄉村傳統文化的可持續發展。

一、“人、物、場”理論

“人、物、場”的理論最早是由德國哲學加馬丁·海德格爾提出的人或存在的場論。人、物、場作為3個核心要素構成了我們所處的世界。設計的本質就是處理人與物、人與場之間的關系，追求的是人、產品、環境、社會之間的和諧。[1]

人、物、場作為構成當下世界的3個核心要素，它們之間相互獨立，又相互影響。“人”作為其中的主體，關注人們的生活的需要，是設計的起點與核心，鄭建啟教授認為，選擇人們的使用目的，就要根據人們所處的特定的社會、特定時代、特定環境、特定范圍內（即“場”）的“人”對 “物”的使用需求、行為需求、心理需求和生活環境需求，創造產品具備更合理的功能，以豐富的形式實現更新的功能。[1]

在信息社會與體驗經濟的時代下，人的需求不斷升級，物質需求不斷擴大，精神層面的需求也隨之日益增長，因此，在設計中不僅僅處理的只是人與物之間的關系，人與人、物與物之間的對話需求以及之間的問題都迫切地需要設計活動來解決。這樣的設計已經不再只是局限于物的創新，還是對于人對物的體驗方式的建構，為人類生活方式進行設計創造。

二、基于“人、物、場”理論的鄉村文化旅游體驗提升邏輯

鄉村文化旅游體驗設計中“人”“物”“場”作為鄉村發展必不可少的基本單元存在于其中。新時代下人的需求升級，若只是基于“人”對“物”單一消費模式的體驗，遠不能夠滿足人的需求，因此對鄉村中的“人”“物”“場”進行解構，對其內容進行重構與拓展，將其關系進行創構與鏈接，從而實現鄉村文化旅游模式的創新與變革，形成基于“人、物、場”一體化的新時代鄉村文化旅游體驗設計是引入AR技術的鄉村劇本游的基礎架構邏輯。

（一）人——Z世代高沉浸、強交互的需求

1.Z世代的高文化認同需求：深入分析、洞察Z世代的新需求選擇合適的載體和手段加以開發、推廣，才可以對鄉村文旅產品的功能進行合理規劃 [2]。1995年后出生的“Z世代”生長在我國國力迅速增強的宏觀背景，大多家境殷實富裕 ，不愁吃穿讓“Z 世代”群體的消費觀更能超脫于普通的商品與服務，他們希望通過文化體驗消費彰顯其多元的文化觀念與價值觀，具有“放蕩不羈愛自由”的顯著標簽。[2]

調研發現以“欣賞鄉村自然風景、以農家樂為主題的吃喝玩樂”的傳統鄉村旅游需求正逐漸轉變為“了解村莊的歷史文化，體驗本地風土人情”，見表1。

這表明鄉村旅游中純休閑游已經無法滿足Z世代更高的精神文化需求，相較于旅游，他們更青睞有思想、有質量、能讓他們有文化共鳴的內容[2]。站在他們角度、融入文化興趣點，用他們所熱愛的元素與價值觀塑造國風、國潮或民族文化等，才更容易激起 Z 世代的身份認同感和好感興趣[2]。

2.Z世代的多模態交互體驗方式：消費種類和方式的多樣化使Z世代不滿足于淺層的物質消費和服務享受，Z世代的消費喜好逐漸從實體產品轉向多模態的綜合感官體驗服務。不斷迭代的數字化和智能化技術環境正拓寬著Z世代的文化感知空間，使Z世代的體驗方式由原來的扁平化、單一化逐漸過渡到立體式、互動式、沉浸式[3]。

如表2經調研發現，Z世代在鄉村文化旅游中，“能夠與其他人交流互動多”與“能夠認識更多的新朋友”是他們最期待的體驗收獲。這表明Z世代有多元化，廣泛的社交需求，更注重旅游中社交性和互動性，通過“以游交友”，在文化旅游中結識同好，建立起同好之間的互動交流是Z世代自我展示、尋求歸屬與認同的實現途徑。

（二）物——從 “購買”到“體驗”的鄉村文化AR數字化激活：鄉村文化資源作為隱性的“非物質”文化附著在鄉村自然村景與農產品等物質資源之上又深植于鄉村情景中，是鄉村振興中文脈傳承、文化復興以及文旅產業發展的重要載體“物”態。鄉村振興戰略中鄉村運營能否抓住新消費市場與消費熱點趨勢向著“農文旅”轉型發展是關鍵環節。目前，很多鄉村旅游發展模式同質化，缺乏創新導致其競爭力弱；[4]還有部分鄉村面臨大量傳統文化資源因缺乏有效整理、合理開發利用，導致鄉村的民俗禮節、傳統藝術、非遺技藝等高貴的民俗文化出現傳承危機。而數字化是文化遺產保護傳承的重要手段。

文化遺產保護的本質是信息管理，從信息的挖掘、存儲到信息的處理和再利用，這些維度數字化具有天然優勢。從傳播學角度數字化時代必然用新的媒介形式書寫與展現歷史。而元宇宙到來的當下時代，室內室外AR導航導覽、AR互動體驗、AI個性化推薦、沉浸式AI數智空間等各類工具及服務，滿足用戶交通出行、觀光游覽、文教娛樂、餐飲休閑、購物消費、社交傳播等全方位多元體驗需求。因此，發揮AR技術與工具設計更具有創意體驗感的鄉村旅游產品是對“物”的嶄新理解與創意方向。

（三）場——鄉村文化傳播場域的延伸與拓展：鄉村所在的自然環境、人文社會環境是鄉村文化的發源地與承載地，是鄉村文化實現傳播的重要載體，但經調研發現，部分鄉村文化旅游發展受限的重要原因之一是其資源所在的場景單一、偏僻，較少應用新興技術，使得其文化發展傳播受到限制，以余杭村為例，其推廣油紙傘文化的方式只是單一的本地線下展覽館與體驗館，若不是游客特意關注，鮮少人知，這在一定程度上阻礙了油紙傘文化的傳承與傳播發展。

目前，已有文旅企業正在通過AR技術進行數字化、虛實融合拓展傳統文化體驗場域，讓用戶有更多機會在不同場景下感知現實場景中無法體驗的多模態信息感知與互動。如AR展示可通過AR掃描地圖觸發AR動態效果，如景點的推薦導覽、介紹并實現語音講解；達成虛擬與現實的互動在展品上疊加虛擬文字、圖片、視頻等信息為游客提供更為詳盡的導覽介紹；游客可通過語音交互、手勢交互等和文物實時互動，360°沉浸式體驗，真正實現人，景，物的多維度實時交互體驗。

三、面向Z世代的“人、物、場”鄉村AR劇本游的建構模型

元宇宙、AIGC等快速發展虛實融合的新消費場景，疊加Z世代為首的年輕族群的消費變遷、城鄉互動頻繁都催生了鄉村文化旅游中“人、物、場”三者的必然蝶變。

（一）解構 “人、物、場”關系：互聯網世界的原住民的Z世代作為 消費的“人”是3個要素中的主體與核心，洞察其沉浸體驗與社交情感的需求升級，設計在鄉村文旅體驗的各接觸點與“人、物、場”文化資源配置中處于核心地位。而村中名人、賢人、歷史中人，現實村民乃至元宇宙世界中的虛擬人都是“人”存在的應納入設計范疇的，同時人又具有主觀能動性與靈動可塑性是最具有生機與活力或者說創意的元素。

“物”以鄉村風物，包括村舍、花草作物、農產品、餐食等有形之物，到劇本游這一文化產品，其中不僅包含了原有有形之物，以及AR等技術疊加出的新媒介信息物，更包含有體驗流程、交互設計、激勵與獎勵機制等更復雜的產品系統設計才能真正從傳統鄉村風物消費到元宇宙鄉村體驗產品消費的延伸與拓展。

“場”以鄉村場域是鄉土文化的重要載體，承載著鄉村特有的歷史記憶、生產生活智慧和民風地域特色。主要表述為鄉村在地性表達，重點強調鄉村空間的在地性和特異性；而在此基礎上的“場域”更是 “鄉土文化、鄉里物產、鄉間收獲、鄉聚生活”的鄉村價值再發現、表達、實現的鄉村文化創意場域。

（二）重構AR劇本游“人、物、場”要素：AR鄉村劇本游設計在解構 “人、物、場”三大要素后對照傳統鄉村旅游模式進行相對獨立，又相互影響的重構。以Z世代群體游客為主體“人”的需求還需要“真人同伴”或“虛擬伙伴”等的社交陪伴；而 “物”也從 “伴手禮”擴展為能展示鄉村獨特文化內容的特定“價值”與“服務”。重構重點在于鄉村文化展示價值以及服務模式向著“服務化、情感化、互動化、共享化”等創新升級；在鄉村文化旅游中，鄉村實體場景作為“場”的要素存在，“場”的重構中，關鍵是打造適“人”的，由“物”創造的不斷變換的新場景，包括空間尺度的延伸與拓展，打破原有單一的線下實體空間，實現虛實融合的場景創新設計。

（三）創構“人、物、場”三位一體AR深度融合的鄉村劇本游體驗模式AR鄉村劇本游文旅體驗模式是人與物、人與場，物與場以及人、物、場三者交互產生的結果，見圖1。

1.吸引、連接、驅動、重構——“人”與“物”的交互：在AR鄉村劇本游中，“人”被進一步的創構為“自然人”與“虛擬人”，“物”作為鄉村文化的符號與載體而存在。對鄉村文化特色進行提取設計獨特視覺形象與風格，塑造劇本中的“虛擬人”角色，“物”以強沉浸的視覺感受吸引著“自然人”；“虛擬人”在劇本情節發展中借助“物”以強情感與強思維體驗連接著“自然人”；融入AR導覽互動的“物”以強交互的行動驅動著“自然人”深入探索鄉村文化。此外，依托AI驅動的“虛擬人”，突破傳統導游 “自然人”的“身體”解放。通過 “自然人”與“物”和“虛擬人”的互動，實現了多元主體跨媒介敘事鄉村文化深度體驗游的魅力。

2.承載、交互、連接—— “人”與“場”的交互：在“人”與“場”的交互中，“場”被創構為虛擬場景與現實場景的融合疊加。“自然人”在鄉村文化承載的在地實景與可虛擬交互的線上景觀融合的沉浸式體驗中，通過視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等多感官綜合作用感知“場”的存在，通過交互裝置的實時互動在行動層面在實景中探索，“場”內角色扮演，尋找線索，推動劇情發展，從而在情感與思維層面上形成認知與感受，與在地文化場域發生深層次連接。

3.承載、利用——“物”與“場”的交互：通過AR技術拓展了鄉村“實景”與“實物”對應的“虛擬場景”或“虛擬道具”，打破了原有“物”“場”的單一性，實現游客虛實融合的跨媒體敘事互動體驗，通過AR終端掃描實物進入虛擬空間，推動或解鎖劇情發展，探索 “場”中有“物”，“物”中有“場”的新型“物”與“場”關系。

綜上，在AR鄉村劇本游中，人、物、場重新連接，形成新的結構關系，通過人物場的交互，創構了AR技術深度融合“人、物、場”三位一體的鄉村劇本游體驗模式。

四、余杭油紙傘非遺文化的AR劇本游體驗設計探索

《迷迭鄉》小程序正是依據上述模式邏輯，設計的一款針對Z世代群體的AR角色扮演類鄉村文化旅游體驗小程序，通過實地調研發現，浙江省余杭區塘埠村具有豐富的旅游資源，深厚的文化底蘊。當地最具特色的傳統文化技藝——油紙傘，被列入第二批浙江省非物質文化遺產名錄。紙傘作坊作為 “余杭紙傘制作技藝傳承基地”卻鮮為人知。基地設置在塘埠村余杭紙傘館，該館以原始傳統的文字，圖片展板展示紙傘文化，以非遺傳承人現場指導紙傘制作的傳統體驗項目為主，因其體驗模式單一、成本高、無法隨時開展等問題，導致該館面臨體驗活動無法響應Z時代消費人群的體驗需求，形式過于老套、枯燥，使得Z時代游客不愿“駐足”體驗。

為此，體驗設計必須創構符合余杭油紙傘非遺文化特色的AR劇本游設計邏輯如圖2。

（一）人—— 構建符合“自然人”需求的“虛擬人”角色：調研發現在劇情類游戲中，最吸引玩家的是角色設計與故事情節，挖掘提煉鄉村傳統文化故事，厚植于村民心中的鄉村故事所擁有的真實感與文化認同感更容易獲得Z世代的認同。利用劇本殺模式講述特色故事，實現傳統文化故事化、大眾化、年輕化，同時又具有獨特的文化內涵，是打破受眾與非遺文化的距離的有效途徑。我們挖掘油紙傘非遺傳承人劉偉學祖孫間的矛盾沖突與油紙傘非遺技藝的散失與找尋作為角色與情節的故事大綱。又創建了一個虛擬IP形象“唐不鼠”作為第三視角的虛擬導游，帶領玩家體驗油紙傘的故事。

（二）物——應用AR技術的鄉村創意劇本游體驗產品：以Z 世代年輕群體喜愛的劇本殺模式，通過增強現實（AR）技術在塘埠村油紙傘非遺這一文化場景中應用，通過需求功能的有效轉化，打造AR劇本游新產品形態，實現其 “文化價值”與“體驗服務”增值。

首先，“物”創構為特色劇本游文化產品，內核為體現鄉村在地的精神、時代精神、人的精神等主題內涵的體悟，根據余杭油紙傘的制作工藝與體悟傳統非遺工藝在傳承過程中的艱辛，以工匠精神與勵志故事的主題立意，將劇本游命名為《斷裂的傘骨》來獲得Z世代年輕群體的情感共鳴與價值代入。

其次，在劇本大綱的設計中應注重情節之間的邏輯性與戲劇性，通過“點、線、面、線、點”立體劇情設計傳達思想內核，通過AR交互體驗創新將劇本游戲化設計，設置搜集線索、推理真兇、開啟支線等互動玩法。通過AR技術主要在劇情設置的興奮點中添加AR交互環節，實現玩家的手勢識別抓取手機端顯示的游戲道具的人物交互，并結合MAPBOX實時地圖系統與AI人工智能技術實現劇本游玩路線導引、互動問題回答等多元功能，進一步優化游客的體驗。在加強人與人社交互動方面，在劇本設計中設置組隊揭秘環節、終點推兇集體討論等環節，同時應用AR技術設計唐不鼠表情包實時投遞聊天框的多維度融入。在塘埠村以漢服這一傳統風格的基調，根據不同的場景中通過虛擬換裝來展現塘埠村櫻花、油紙傘、竹筍、茶葉等特色風物結合的IP角色設計，設計AR明信片等數字分享物料，快速增進人與人的熟悉度，滿足Z世代多社交需求。

（三）場——虛擬與現實交疊，串聯塘埠村全場景：將塘埠村以紙傘之家為核心場景擴展到壇石寺、石門水庫、櫻花谷、蟲之谷等主要旅游景點作為劇情發生的場景，并做有機串聯，依托于虛擬與現實的相互疊加，加強現實場景與虛擬孿生場景的時序構建，通過展現古代紙傘匠人制傘或未來紙傘保護現場等虛擬場景，打破三維時空限制，拓展紙傘文化展示的深度與廣度，同時結合聲音、色彩、視頻營造的視覺奇觀與劇本劇情帶給玩家的心理波動來影響玩家“時空場域認知”，在體驗層面增強玩家體驗感，在認知層面增強文化觸達力，達成人與場的深度交互，實現塘埠村全場景串聯。

結語

本文通過搭建AR鄉村劇本游的“人——物——場”關系模型，通過AR技術實現聲色結合、體感交互、虛擬角色導引等功能，將鄉村文化與傳統非遺與數字時尚緊密交織，可以改變年輕游客對鄉村旅游固有的刻板印象，通過以AR技術為首的數字化技術在展示、教育、娛樂一體化體驗設計，打造強交互、強體驗、強沉浸的鄉村AR劇本游將能在吸引消費的同時促進鄉村非遺文化傳播與可持續傳承發展，為當地旅游業和相關產業創新發展注入了新的活力。

基金項目：2022國家級大學生創新訓練項目：AR鄉村特色文化劇本游體驗設計研究——以余杭塘埠村為例（項目號：202210338051）

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