成長路上磕磕絆絆，師長應作溫暖燈盞

韓卓

兩周一大測，一周一小測；醒目的倒計時，鮮明的紅叉……不少孩子奮力成長的路上，焦慮、緊張、恐懼、擔憂等情緒與感受似乎如影隨形。孩子們的學習情況有直觀的分數體現，情緒和感受卻沒有晴雨表予以反饋。在這個充滿焦慮、內卷激烈的時代里，教育者們在關注孩子們學習的同時，或許更應該重視他們可能陷入的情緒困境，為他們提供“治愈”的力量。

正向關注：溫暖疲乏的心

初中生小杰最近對學習產生了強烈的厭倦感，現在的他常常拖欠作業，考試成績也一落千丈。一提起學習，他就變得沉默寡言，有時甚至會直接在課堂上打瞌睡。小杰的班主任是一位嚴格且負責的老師，對學生的學習要求很高。一旦發現他們在課上心不在焉或者沒跟上課堂進程，就會很嚴厲。“小杰，你又在走神！這么重要的知識點，怎么能錯過呢？”每當這時，同學們齊刷刷投來的目光都會讓小杰感到無比尷尬。偶爾，班主任還會拿著他的作業，當著全班同學高聲念出那些錯題：“看看小杰，這么簡單都能錯，你們誰能比他更粗心？”這樣的情景無數次上演，令小杰的情緒跌入谷底，也默認自己已經無可救藥了。

學習是不少孩子生活的主旋律，也往往是影響他們情緒的重要原因。上述案例中，小杰因為學業上的不良表現而情緒低落，內心原本已經備受煎熬，班主任的多次公開批評又讓他產生了嚴重的社交焦慮和羞恥感，直接影響了他的學習投入和同伴交往。持續的負面反饋使他懷疑自己的學習能力，陷入低自我效能感的狀態，他認為自己已無力改變現狀，進而陷入惡性循環。如果教育者未能及時關注到他持續低落的情緒，未能予以足夠的情感關懷，則容易加劇他的逃避行為。

實際上，學生對學習的抵觸或消極表現，源自學習障礙、家庭環境或情緒困擾等系列因素的綜合影響。因此，當他們陷入消極的情緒狀態時，教育者不能只重視學習本身，而應更了解其背后的深層問題，并以更具同理心的方式為他們提供幫助。一是深入了解并包容學生的各類表現，并以正向關注、聚焦改變、正面反饋的方式來重塑他們的信心。例如，將“某道題你又沒做對”之類的表達轉化為“某道題你做對了，相信你能更好”，使他們在一次次的進步中建立成長型思維。二是建立充滿安全感的支持型環境。心理學家馬斯洛認為，每個人天生具有自我成就的動機，要相信每個孩子都在努力奮進地向上攀爬，教育者需要做的，就是提供足夠良好的環境。這要求教育者首先注意調控自己的情緒，避免使用具有羞辱性的言辭，同時給學生提供足夠的情感關懷，使他們能夠在這樣的環境中卸下心理負擔，更有勇氣面對學業困難，并嘗試作出些改變。

調適期待：激發學習內驅力

期末考試中，高中生小明的幾科成績亮起了紅燈。父母對他的期望一直很高，自然心急如焚。父親指著成績單上的分數發了火：“我們辛辛苦苦供你上學，你就這么回報我們嗎？”母親也在一旁嘆氣，試圖用溫和的語氣勸學：“你得知道學習的重要性。現在不好好學，將來怎么辦？”小明聽膩了這些話，猛地站起身，歇斯底里地反駁：“你們只知道成績、成績！我討厭學習，討厭這個家！”父親聽聞此言更是怒不可遏：“我們這么辛苦，還不是為了你？你不學習，將來能有什么出息？”小明不想再聽，重重地關上了門，躲進了自己的房間里。他的心中充滿了憤懣和無奈，他并非沒有努力過，只是始終很難在一些學科學習中取得好成績：“既然永遠都達不到父母的目標，不如選擇放棄。”

在很多家庭里，家長對孩子的學習抱有過高期待，當孩子未能滿足這一期待時，家長往往會向他們傳遞自己的不滿情緒，而這會使孩子們陷入更深的情緒困境。小明本就遭遇了學習困難，他的父母卻始終未能察覺這一問題，而是一味地懷疑他的學習態度，不斷表達期待落空的失望，甚至責備他不夠努力。這讓他不斷體會挫敗，反復確認自己的“無能”，最終對學習產生反感情緒。

為了避免類似事件的發生，教育者應首先設立合理的期待。全面考量孩子的個人潛力和興趣所在，與他們一起設定短期及長期的學習目標，促使其在實現一個個小目標的過程中，逐步建立堅實的信心和對學習的勝任感。其次，建立正反饋機制。有效的正反饋應該是具體、及時的，并與孩子的具體行為或成就相關聯。這樣的反饋可以幫助他們明白哪些行為是好的，哪些是需要改進的，方便他們進行自我調整。同時，正反饋機制能讓孩子不斷認可肯定自己，從而激發其自主成長的內驅力。研究表明，當學生處于積極的情緒狀態時，更容易體會到學習的樂趣與滿足，傾向于為自己設定更高的學習目標，并加大對學習的投入力度，以提升學習效果。

包容錯誤：接納孩子成長中的反復

小學一年級的小雨昨晚又失眠了，閉上眼睛就是被媽媽訓斥的場景。昨天的練習中，一共50道算術題，她做錯了8道。在媽媽看來，那些題曾經做過很多次，根本不該錯，于是開啟了長時間的訓斥。“你看看你，一點兒都不往心里去！”“我每天費心費力地給你挑選各種輔導資料，你就這么應付嗎！”“這次錯了這么多，那就再做50道，直到全都做對為止。”小雨不敢說話，只能繼續默默做題。可是，既害怕又緊張的她，又做錯了好幾道題。這下媽媽似乎徹底崩潰了，認為小雨是故意不長記性，沖著她大吼，咆哮聲響徹整個樓層，讓小雨不知道該如何是好，變得越來越害怕數學學習。

不單單是學習，孩子在成長過程中，常常會在相似的問題中重復出錯，教育者應認識到這一客觀現象而不可操之過急。在上述案例中，小雨媽媽認為小雨是刻意犯錯，但在小雨的視角里，自己答錯并不是因為應付，只是沒能理解那些運算規律。她感到自己不被媽媽信任、支持，她是迷茫的、焦慮的，也很難再認真投入數學學科的學習。

我們都知道，學習需要經歷從未知到已知的過程。當孩子們犯錯時，兩者之間的差距本就會讓大腦感到不安。此外，研究發現，與人腦中負責思考、加工認知信息的前額葉相比，處理危險、恐懼、憤怒等情緒狀態的杏仁核有著更敏銳的反應，而當杏仁核處于激活狀態時前額葉活動將受到抑制。因此，處在緊張、憤怒等高喚醒情緒狀態中的孩子，理解能力、學習能力均會有所下降。反之，感受到安全、被支持的孩子，往往能更好地運用、提取更豐富的認知資源，擁有更高的學習效率。因此，教育者應認識到，孩子被反復訓斥后仍在某類相似的問題中出錯，有時并非刻意為之，而是前額葉因過度的情緒“負擔”而“罷了工”。教育者應接納孩子在面對某類問題時的反復出錯，理解他們當前的困難，幫助他們分析具體的錯誤原因，這是他們探索和學習新知識的重要條件。當孩子覺得他們的感受和情緒被大人認真對待時，更愿意嘗試新事物并從錯誤中學習，這不僅有助于他們調節情緒，還能增強他們解決問題的能力。

家長和教師是孩子情感世界的重要構建者，有責任思考如何以更智慧的方式為他們提供“治愈型”情緒價值。“治愈”聽起來是一件困難而復雜的工作，但若能轉變視角，少一些不合理的期待，多一些包容與支持，或許就能為深陷負性情緒的孩子提供無限力量，與他們共同編織起一個以“成長”為主題的美好故事。