促進傳統外貿向跨境電商轉型的路徑探索

摘要：隨著社會的發展與經濟的進步，我國外貿行業也迎來了新的發展契機，盡管前期受到疫情沖擊導致外貿行業一度停擺，但隨著防疫政策的優化，加上我國經濟內在的動力支持，促使外貿行業也很快恢復正常狀態。然而我國傳統外貿需要意識到自身發展各方面的不足，并關注國際貿易發展的創新趨勢，進一步做好轉型與調整，爭取在跨境電商領域打下穩定的基礎，這樣才能為外貿行業未來發展奠定提供更好的保障。文章基于此，研究和分析傳統外貿向跨境電商轉型的路徑，具體從概述傳統外貿和跨境電商方面入手，對轉型發展的重要性進行探究，進而分析目前轉型發展的困境與問題，最后提出相關建議與措施，以供參考。

關鍵詞：傳統外貿；跨境電商；外貿轉型

中圖分類號：F724.6;F752.6??????????文獻標識碼：A???文章編號：1005-6432（2024）17-0000-04

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2024.17.048

1?引言

傳統外貿在目前已經不能適應新的發展環境，需要立刻轉型調整，以在國際市場環境當中獲得穩定的發展。從傳統外貿的發展形式來看，缺乏與現代需求的聯系，并且營銷效率不高?？缇畴娚痰膶崿F，不僅為傳統外貿提供了發展契機，也創造了可靠的發展條件，傳統外貿可以在向跨境電商轉型的過程中，對資源實現重新規劃和全面利用，為創新發展奠定良好的基礎，也滿足國際市場的多樣化需求。

2???傳統外貿與跨境電商概述

傳統外貿指的是一個國家與另一個國家之間進行的商品或者勞務交換。屬于一種國家之間的貿易活動，對接受商品或者勞務的國家而言，屬于進口，相反則屬于出口。所以傳統外貿也稱之為進出口貿易。這種國家之間的商業往來，在很早便已形成，最初是近鄰國家之間進行一些商品方面的交換，后續隨著外貿范圍的不斷擴大，相隔較遠的國家之間也開始出現相互的貿易活動。就我國而言，絲綢之路就是早期的外貿活動，并且接觸的國家也不僅僅限制在我國周邊，宋朝海上絲綢之路最遠到達了波斯灣阿拉伯國家。傳統外貿的興盛和發展，有效滿足了各國家的經濟發展需求，對出口國家而言，商品的出口帶來了經濟收益，對進口的國家而言，則滿足了自身的內在社會發展需求[1]。目前，傳統外貿形式依然存在，也仍屬于各國家之間重要的商業往來方式。

跨境電商是在傳統外貿基礎上發展而來，依然使用傳統外貿的商品運輸方式，但在交易與支付環節，由傳統線下方式轉移到線上進行，主要由往來雙方使用電子商務交易平臺進行交易并完成支付。交易與支付方式的轉變極大的提升了合作效率，使國家之間的貿易往來活動更加高效和有序，需求方的需求更容易得到滿足，收益方的利潤也更加明顯。隨著跨境電商的發展，國家之間貿易往來活動的整體時間縮短，因此各項成本能夠得到有效的控制，因此也就進一步促進了國家之間貿易的密切。然而跨境電商的穩定不僅需要貿易關系的維護，也實際需要將傳統外貿進行轉型調整，以適應現階段跨境電商環境，進而實現穩定健康的發展。

3??促進傳統外貿向跨境電商轉型的重要性

傳統外貿的發展模式使用時間較長，因此有較高的穩定性。例如相關企業與國外企業的合作關系建立，是在長時間的交易與合作過程中逐漸建立的信任關系，這種信任關系使其相互之間能夠保持相對較長的合作時間。但跨境電商的發展打破了傳統的合作交流方式，更多在線上進行，因此傳統關系的維護變得更加困難，并且傳統模式當中積累的關系優勢也將逐漸消失，所以這樣對貿易活動的發展會產生一定的影響。但跨境電商屬于未來必然的發展趨勢，傳統外貿必然需要在該方面進行調整和轉變，所以，需要傳統外貿充分意識到這樣的發展方向，并在有效利用自身優勢的基礎上做好適應和調整。至此，促進傳統外貿向跨境電商轉型的重要性也就體現在以下幾方面。

第一，在互聯網的發展趨勢下，人們之間的社交方式更以線上為主，再加上消費方式的轉變，使人們更加樂于使用互聯網進行消費，因此線上購物逐漸成為主流，并逐漸導致傳統線下一些銷售門店關門，同樣外貿企業線下訂單接收量也逐漸減少，使相關企業線下門店的成本逐漸提升，長期下去，無法維持穩定的收益，因此逐漸有更多外貿企業關閉線下門店和倉庫。從跨境電商角度來看，線上的交易與支付實際上減輕了對傳統門店和倉儲的依賴，而是更加注重物流時效性，所以交易一旦達成，物流就需要跟進，而物流的有效跟進依賴的是最近的倉儲物資。整體來看，傳統外貿的固定倉儲、線下交易與支付將逐漸被淘汰，若繼續堅持傳統方式，勢必難以參與外貿市場競爭，所以傳統外貿轉型跨境電商更加重要。

第二，傳統外貿在市場管理方面的成本較高，并且市場拓展較為困難，不僅需要更多的成本，也需要更多資源?？缇畴娚淘谑袌鐾卣狗矫娓臃奖?，可以有效利用線上平臺進行信息發布，由此可以獲得更多關注。據此建立基于線上的交易平臺與貿易模式，交易雙方可以隨時進行溝通、隨時進行訂單的確定，并且也能夠隨時滿足自身的發展需求。所以在這樣的場景當中，效益的提升更加迅速，并且由于交易和支付，以及市場管理成本得到降低，經濟效益自然能夠獲得提升，并且有更多成本可以應用到市場規模的進一步擴大中，為未來發展創造更好的條件。所以，傳統外貿轉向跨境電商，將產生更多的收益，并且可以實現長期穩定的發展。

4?傳統外貿向跨境電商轉型的困境與問題

傳統外貿轉型跨境電商能夠產生多方面的效益，并且未來隨著互聯網等技術的發展，線上交易必然會成為主流方式，因此傳統外貿轉型跨境電商會為自身的可持續發展提供更好的保障。然而轉型跨境電商也有較多的問題存在，例如轉型方面的優勢條件創造，以及轉型之后的競爭力如何提升，還有跨境電商更加依賴互聯網環境，所以信息化建設也成為關鍵所在。除此之外，還有更加重要的人力資源保障問題。這些問題不僅會影響傳統外貿的轉型發展，在未能有效處理這些問題的基礎上，也會影響成功轉型的傳統外貿的未來發展。至此，以下對各方面重要的問題進行解讀和分析，以了解傳統外貿轉型跨境電商過程中的困難和挑戰。

4.1?轉型優勢利用不足

傳統外貿經過長時間的發展積累了較多的優勢，一是穩定性較高。目前，傳統外貿依然是國際之間主流的貿易形式，并且國際之間有更多國家也完全依賴傳統外貿形式參與國際間的進出口交易活動。同時，傳統外貿有穩定可靠的框架，并且在長時間的發展當中積累了足夠的經驗，相關交易主體之間可以根據自身的情況進行交易方面的調整。二是傳統外貿企業的產品具有多樣化的特點，并且更多外貿企業并不會將發展精力集中在單一的產品上，而是會不斷開發新產品，以及升級舊產品，以應對原材料的漲價等因素。三是傳統外貿產業完整，對國際市場的了解較為全面。這些發展優勢的存在盡管可以為傳統外貿企業的發展提供保障，但轉型過程中對這些優勢未能充分利用，導致自身的轉型發展受到阻礙。例如轉型當中忽略了傳統框架，開始開發新的互聯網交易框架。產品方面忽略傳統因素的影響，開始更加注重互聯網因素。再者，忽略了對產業結構的維護，容易導致一些供應商流失。所以，這些優勢需要傳統外貿在轉型過程中加強重視并充分利用，以創造轉型發展的必要條件。

4.2?缺乏核心競爭力

傳統外貿發展過程中的核心競爭力來自穩定的交易客戶，以及來自成本的有效控制。跨境電商發展模式當中更加需要各企業應對不同的市場信息，以從信息當中找到需要的部分，作為自身盈利的關鍵。例如對國際市場當中潛在客戶信息的挖掘，并且可以通過線上途徑與潛在客戶進行交流。但傳統外貿由于缺乏該方面的經驗，加上欠缺相應的能力，導致在轉型發展方面困難重重，尤其在客戶關系維護與新客戶開發方面，更易受到限制與阻礙[2]。與此同時，傳統外貿的成本控制來自于對各環節成本消耗的有利控制，但跨境電商方面消耗成本的一些環節消失，使總體成本更低，所以傳統外貿核心競爭力逐漸消失，無法保障自身的順利轉型。

4.3?信息化建設滯后

跨境電商需要進行全面的信息化建設，以實現線上的交易與支付。然而傳統外貿發展當中無論各企業還是行業整體，在信息化建設方面的力度都不夠，不僅如此，也缺乏相對成熟的信息化建設方案與工作思路，容易導致信息化建設效果不夠，無法實現與國際跨境電商的接觸，所以不僅會影響傳統外貿的轉型，也會影響轉型之后的發展[3]。

4.4?缺乏專業人才

專業人才是保障創新的關鍵要素，但目前傳統外貿領域當中跨境電商創新人才相對缺乏，不僅由于各高校專業人才培養方面仍以傳統外貿課程為主，也在于目前跨境電商教育資源缺乏，導致專業人才難以培養和輸出。與此同時，各外貿企業也缺乏人才培養與員工教育能力，所以難以在跨境電商方面進行轉型創新。

5?促進傳統外貿向跨境電商轉型的路徑與建議

傳統外貿需要轉型跨境電商，主要由于未來互聯網會更加普及，基于互聯網的線上交易也會更加流行?，F階段，人們的消費認知與消費方式就發生了巨大的轉變，更多人群使用線上交易與支付方式進行購物。從外貿交易與支付角度來看，線上交易與支付不僅更加便捷，成本也更低，進而會帶來更高的貿易效率。所以，跨境電商屬于傳統外貿未來發展的必然模式，需要傳統外貿相關企業，以及行業整體加強重視與關注[4]。根據上述分析的相關問題，以下從各方面提出促進傳統外貿轉向跨境電商的建議與措施。

5.1?加強利用各方面發展優勢

傳統外貿的發展優勢非常明顯，因此在轉型過程中也需要充分進行利用。一是傳統外貿企業需要根據自身積累的客戶資源、產品資源，在轉型過程中做好優勢利用方面的調整，將傳統線下的客戶資源轉移到線上，包含與客戶進行線上的交易與支付，以及引導客戶進行線上的轉移，進而可以與客戶在線上保持穩定的關系，為未來交易互動提供保障。產品多樣化的優勢利用當中，外貿企業需要認識到多樣化產品的市場競爭現狀，尤其需要認識到跨境電商市場方面的產品價格、市場受歡迎程度等，進而綜合各類信息并全面分析之后，調整產品價格策略，并且可以采取必要措施進行線上營銷，以使貿易活動能夠穩定持續，為自身帶來穩定的收益。產業結構方面，傳統發展模式當中積累的供應商等各合作企業，在轉型跨境電商的過程中，也需要繼續加強與各企業的聯絡，包含對供應鏈進行優化調整，也包含對優質供應商合作關系的加強，以使傳統發展模式當中的產業優勢，在轉型跨境電商之后依然發揮作用[5]。

此外，傳統外貿要將各方面優勢資源進行整合利用，將線下積累的資源以信息方式轉移到線上，通過線上與線下的聯系，打造新發展環境下的傳統外貿跨境電商模式，這樣不僅可以使傳統資源得到開發與利用，發揮傳統資源的價值，也能夠基于傳統資源發展新時期的外貿活動。

5.2?提升傳統外貿核心競爭力

傳統發展模式當中核心競爭力有限，在轉型跨境電商之后，可以從多方面進行核心競爭力的拓展，例如品牌、特色產品、精準營銷等。使競爭手段得到豐富，以應對跨境電商市場當中各方面的挑戰。品牌方面，可以根據自身的貿易類型做好建設工作，尤其需要注重品牌公信力的打造，使自身品牌能夠在國際貿易市場當中獲得更多客戶的認可與信任，這樣可以為未來發展奠定良好的基礎。特色產品方面，需要避免產品的同質化，并且根據國際市場需求進行產品的針對性改進，尤其在與不同國家與地區的貿易往來過程中，要根據該國家與該地區的需求情況，對產品進行調整，以使產品可以更好的滿足當地需求，這樣能夠使自身產品方面的競爭力獲得保持。精準營銷方面，則需要充分利用大數據、云計算等先進技術的支持，使自身對市場環境更加了解，加強對客戶需求的分析，并且了解客戶的潛在需求，以使營銷活動更加迎合客戶需要，這樣可以產生更好的效果[6]。

此外，傳統外貿要清晰認識到自身在傳統制造領域中的發展優勢。并且傳統外貿也是在傳統制造基礎上發展而來。目前在跨境電商環境下，傳統制造的價值更高。因此，傳統外貿要充分利用自身的傳統制造領域中積累的競爭力，在跨境電商轉型過程中，將傳統制造的產品和服務進行進一步拓展，使傳統制造產品和服務的市場得到擴大，進而能夠使傳統外貿實現在跨境電商當中的穩定發展。

5.3?重視信息化建設與服務優化

信息化建設當中不僅需要加強硬件設施的投入，也需要加強軟件方面的開發，尤其需要根據交易與支付需求開發適合的交易支付系統，以滿足該方面的工作需求。同時信息化建設需要繼續拓展到物流與管理環節，由于物流與管理屬于貿易活動的關鍵環節，因此在轉型跨境電商之后，仍然需要做好這些環節的管控，以保障貿易活動的穩定。

第一，物流環節的信息化建設，需要與交易與支付系統進行聯動，使企業和客戶能夠時時查看物流信息[7]。

第二，管理環節的信息化建設，需要加強各部門軟硬件設施的投入，使各部門工作情況一目了然，對工作問題也能夠及時發現，所以可以針對性實施管理活動，以提升貿易活動各環節效率。服務方面，則需要根據實際情況做好針對性調整，尤其客戶問題的解決，需要從客戶角度出發，了解客戶問題產生的原因，進而在產品、價格等方面進行調整，使客戶需求獲得滿足。

第三，要根據實際需求進行信息管理系統的開發，將貿易活動進行規范管理。這當中，不僅可以使內部活動的展開更加規范合理，也更能使貿易活動的開發與管理更加有效。尤其在現代信息技術的支持下，各類信息的獲取、分析和使用，能夠幫助傳統外貿企業實現跨境電商轉型。

第四，服務優化過程中也可以根據信息化系統的建設作為基礎，使服務工作在線上更加規范合理的進行，例如與客戶的交流和互動，目前跨境電商也主要以線上方式進行。因此，相關傳統外貿企業也就可以通過傳統方式進行服務調整，在提升服務水平的基礎上，能夠使傳統外貿實現跨境電商方面的順利轉型。

5.4?關注人才培養和人才隊伍建設

人才培養方面，不僅需要注重關注現有人才的工作情況，也需要了解人才的各方面表現，進而根據人才現狀做好針對性的引導與教育。一是相關企業定期展開培訓活動，以引導各工作人員參與其中，提升各人員專業能力，這樣可以為自身的未來發展和跨境電商方面的轉型調整提供動力與支持。二是加強人才引進，使高素質人才補充人才隊伍，提升隊伍整體創新能力[8]。三是行業需要進一步加強人才培養，以及高校方面也需要加強專業優化，開設必要的跨境電商課程，使專業人才得到培養與輸出。四是傳統外貿企業在進行人才培養的過程中，多注重對人才自身需求的了解。要求不同人才對自身的工作有不同的認識，部分人員有發展方面的需求。因此，傳統外貿企業提供相關人員專業學習和鍛煉機會，使相關人員提升專業能力，這樣可以為自身的轉型發展提供更好的支持。在此基礎上，傳統外貿也就能夠快速實現跨境電商轉型，為之后的貿易活動展開奠定良好的基礎，并提供更好的保障。

6??結論

傳統外貿為我國經濟發展以及世界經濟發展都帶來了關鍵的支持與保障，現階段，跨境電商正逐漸成為優勢貿易方式，在改進傳統外貿支付與交易方式的基礎上，也注重精準營銷與產品優化。因此傳統外貿企業需要在充分認識到自身發展優勢的基礎上，將優勢帶到跨境電商發展過程中，并關注品牌建設與服務提升，進而促進自身的可持續發展。

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[作者簡介]藏瑤（1983—），女，漢族，吉林長春人，碩士，研究方向：外貿。