申仲亭
隨著科技的發展和進步,科技型企業已經成為激發市場活力和培育發展新動能的主力軍。面對競爭激烈的市場環境,科技型企業必須注重管理創新,不斷提高自身的核心競爭力。基于此,本文闡述了科技型企業管理創新的重要性,分析了科技型企業管理創新過程中存在的問題,并探討了科技型企業管理創新的實施路徑,以期為科技型企業深入推進管理創新提供有益參考。
(一)科技型企業
與一般企業不同的是,科技型企業擁有自主知識產權,并具備一定的科研能力。關于科技型企業的定義,學術界尚未形成統一意見。舍曼認為,科技型企業是指技術員工占比高、研發投入大,且以創新性產品生產和銷售為核心業務的企業。還有部分學者認為,科技型企業是指研發投入大、產品附加值較高、發展前景良好的技術密集型企業。結合國內外研究和我國科技型企業的特點,筆者將科技型企業定義為具有一定創新能力,能夠自主研發和生產高技術產品且具備自主知識產權的知識密集型企業。
(二)管理創新
雷斯塔特認為,管理創新是一個復雜的系統,包括組織結構創新、戰略發展創新、運營模式創新等內容。有學者指出,在進行管理創新時,企業應從生產方式、經營管理模式、服務、組織結構等方面入手。在此基礎上,筆者將管理創新概括為企業重新定位和組合管理要素,并引入新的管理系統,以實現組織目標的活動。
(一)有助于提高企業的綜合競爭力
在全球經濟一體化背景下,科技型企業只有不斷創新,提高自身的綜合實力,才能在激烈的市場競爭中占據優勢。技術、知識及人才是科技型企業管理創新和提高核心競爭力的關鍵所在。其中,技術創新可以推動產品和服務更新,使企業能夠快速應對市場需求變化,減輕市場競爭壓力;知識積累和傳承可以提高企業的研發能力與創新能力;優秀人才是企業管理創新的核心驅動力,能夠引領企業持續發展壯大。由此可見,管理創新有助于提高科技型企業的綜合競爭力和行業影響力。
(二)有助于促進企業可持續發展
隨著產品、技術及知識的快速迭代,科技型企業面臨著前所未有的機遇與挑戰。為了實現長遠發展,科技型企業必須重新設定發展戰略目標,重視發展的可持續性。而作為企業創新的重要內容和企業活力的重要來源,管理創新有助于優化企業研發流程,提高企業管理效率,為企業實現可持續發展創造有利條件。
(三)有助于降低企業的運營風險
在產品研發和技術創新過程中,科技型企業需要投入大量資金,機會成本高,產品研發周期長,且投資風險大。雖然近年來隨著消費者需求的變化和技術的持續進步,科技型企業的研發成本有所降低,但是這在一定程度上增加了產品的上市風險。因此,科技型企業必須不斷提高自身的抗風險能力。通過對經營過程中各個環節進行管理創新,拓寬融資渠道,建立研發保障機制和風險應對機制,科技型企業可以有效降低自身的運營風險,實現持續穩定發展。
(一)市場競爭不斷加劇
一方面,隨著生活水平的提高,消費者對科技產品的需求日益增長。高附加值的科技產品為企業帶來了豐厚的利潤,該市場領域也成為各企業競爭的焦點。
另一方面,隨著知識全球化進程的加快,企業可以輕易獲取新技術和新知識,高科技產品的市場準入門檻逐漸降低,科技型企業數量激增,導致科技產品的市場競爭日益激烈,產品生命周期大幅縮短。
在此背景下,科技型企業面臨著嚴峻挑戰,其不僅要加強技術創新與知識創新,研發滿足市場需求的新產品,還要加強對研發成本與研發速度的管控。
(二)管理模式缺乏創新
首先,部分從其他行業轉型而來的科技型企業仍然采用傳統的管理模式,沒有根據自身實際情況及時創新和優化管理模式,導致自身的運營效率較低。同時,這些企業缺乏科研人員,尤其是能夠參與技術創新和研發的科研人員寥寥無幾。
其次,在管理層面,部分科技型企業過于關注產品運營,而忽視了研發管理,對產品研發和技術革新缺乏有效監管。
再次,部分中小科技型企業尚未建立健全管理體系,甚至沿用家族式的管理模式,缺乏對企業內部資源和外部環境的系統分析,從而難以實現管理模式的創新。
最后,部分科技型企業研發部門缺乏完善的風險防范機制,沒有針對潛在的研發風險制訂應對方案,導致風險管控不到位。
(三)人才管理缺乏創新
科技型企業的發展離不開知識、人才及技術的支持,其中人才是企業發展的根基。然而,目前部分科技型企業在人才管理方面存在諸多問題,如沒有對內部人員進行有效的分類和管理,難以留住人才,導致人才流失嚴重。此外,雖然市場波動和技術創新的不確定性會給科技型企業帶來較大的經營風險,但是影響企業發展的主要原因還是人才管理缺乏創新。因此,科技型企業不能簡單套用傳統企業的人力資源管理模式,而要實施有針對性的、創新性的人才管理策略,以提高自身的核心競爭力。
(一)重視人力資源管理創新
科技型企業的生存和發展與科技創新密切相關,而科技創新離不開完備的知識、先進的技術及創新思維的支持。這就要求科技型企業必須積極培育人才、吸引人才和留住人才,將人力資源管理視為企業管理創新的重點。
一方面,科技型企業應在人才引進和培育方面投入更多的資源,建立企業專用的人力資源庫,對現有科技人才進行細致分類和集中管理,深入分析現有科技人才的儲備情況、潛在的科技人才流失率、未來的科技人才需求等,以確保在產品研發速度和品質上保持領先水平。
另一方面,科技型企業應為科研人員提供開放的工作環境,搭建交流與協作平臺,以促進知識和技術的共享,加強人才之間的互動。
(二)合理選擇科研項目
一方面,科技型企業應充分考慮內外部因素,如自身發展特點、市場需求等,基于管理創新理念制訂科學的發展規劃,選擇合適的科研項目,并合理分配任務,加強各部門之間的協作與互動,以確保科研項目順利推進。
另一方面,科技型企業必須充分認識到管理創新與日常生產經營活動之間的關系。例如,科技型企業可以通過管理創新,確保選定的項目與企業發展目標保持一致,從而提高研發效率和投入產出比,進而有效推動管理創新目標的實現。
(三)優化職能部門
要想增強管理創新實效,實現可持續發展,科技型企業必須持續優化自身的組織結構,合理設置各職能部門。例如:根據自身運營需求,明確劃分各職能部門的職責,防止職能交叉或重疊,從而提高各部門的工作效率;加強對管理人員的培訓,提高管理人員的專業素養與管理能力,使其能夠更好地指導和協調各職能部門的工作,進而提高整體運營效率;重視培養科技人員的業務能力,使他們在提高個人專業技能水平的同時,更好地服務于企業。
(四)建立完善的風險管理體系
科技型企業在發展過程中往往會面臨各類風險,對企業的發展造成負面影響。因此,科技型企業必須建立完善的風險管理體系,以有效防范與應對風險。
第一,科技型企業應建立合理、科學、協調的風險監控機制,并確保該機制涵蓋企業各個業務領域,同時充分考慮不同部門的特征和需求,以確保該機制的適用性與有效性。
第二,科技型企業應建立健全風險管理體系,并將這一體系貫穿企業發展全過程,同時加強各部門之間的協調與配合,以有效應對市場風險、技術風險和經營風險等各類風險,從而在激烈的市場競爭中保持優勢。
第三,科技型企業應高度重視內部控制體系建設,將所有風險點控制在合理范圍內,從而最大限度地降低自身的運營風險,實現長期穩定發展。
(五)搭建完善的信息管理平臺
信息管理平臺有助于科技型企業節約管理成本,提高管理效率和管理創新水平。因此,科技型企業應重視搭建完善的信息管理平臺。
首先,科技型企業應依托現有的信息管理平臺,充分應用現代信息技術,對管理流程和方法進行優化創新,從而提升管理效能。
其次,在開展新業務與研發新產品的過程中,科技型企業需要積極應用信息技術調研相關市場與產品,推動產品升級和服務優化,以增強產品的核心競爭力,提高產品的市場占有率。
最后,科技型企業應以信息管理平臺為載體,與外部市場積極互動,以及時了解市場環境動態,準確把握市場需求,從而為自身未來的戰略規劃和發展提供可靠的數據支持。
(六)加大知識產權管理力度
首先,科技型企業應建立健全知識產權管理體系,明確各部門人員的職責。在提交專利申請時,企業應仔細審查申請資料,并按類別整理。
其次,科技型企業應建立科學、合理的專利信息使用制度,以規范內部人員對專利信息的使用。同時,為了防止侵權行為的發生,企業需要妥善留存相關信息資料,如已對外發表的論文資料、著作信息等。
再次,版權管理是知識產權管理的重要內容,科技型企業應及時進行版權登記,并有效落實版權保護工作,以避免已注冊的作品與商標被未經授權人員使用。
最后,科技型企業應制定科技成果保護和激勵制度,從而在鼓勵科技創新的同時,確保科技成果在推廣和應用過程中的合法權益不受侵犯。
(七)積極開展企業文化建設
一方面,科技型企業必須認識到企業文化建設的重要性。企業文化不僅是企業價值觀與企業精神的集中體現,還是企業發展的重要驅動力。企業只有重視并加強文化建設,才能使員工更加系統地理解和掌握企業文化的精髓。
另一方面,科技型企業要加大企業文化建設成果的推廣力度,重視結果評價與過程管控,將企業文化建設成果應用到更多的經營項目中,使企業文化深入人心,從而擴大企業文化的影響力。
綜上所述,在全球知識和技術共享的大背景下,科技型企業管理創新面臨著市場競爭不斷加劇、管理模式和人才管理缺乏創新等難題。為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,科技型企業必須重視管理創新,探索并實施適合自身發展的管理策略和方法,以實現持續穩定發展。
(作者單位:國研軟件股份有限公司)