基于人本理念的人力資源管理分析

[摘 要]當今時代背景下，企業間的競爭不再單純局限于資金實力與物質資源，人才的競爭逐漸占據了更大的比例。由此，針對如何更有效地吸引和管理人才，企業要引起高度重視。文章以人力資源管理為重點，基于人本理念，針對如何優化人力資源管理展開細化探討和分析，具體策略包括優化人才管理機制、建立考核激勵管理機制、建設和諧正面的企業文化，以期為提高企業核心競爭力建言獻策。

[關鍵詞]人本理念；人力資源管理；培訓制度；業務技能

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2024）11-0043-03

隨著經濟全球化腳步的不斷加快，人本時代和知識經濟時代隨之而來，對人力資源帶來了較為顯著的影響，人力資源管理應運而生。基于這一背景，如何有效把握機會，融入人本管理理念，以全球化的視角積極應對挑戰，逐漸成為我國企業開展人力資源管理的重要內容。

一、基于人本理念開展人力資源管理的重要性

人力資源管理中，最為關鍵的內容即為人，而人作為企業核心，是企業創造力的主要源頭，企業想要實現有效發展，重視并有效管理人力資源十分關鍵。

隨著社會不斷發展，人本理念的理念創建和實踐運用勢必成為大勢所趨，基于人本理念的人力資源管理研究，有著十分重要的價值。

具體而言，基于人本理念的人力資源管理解決了傳統人力資源管理和企業管理分離的問題；基于人本理念的人力資源管理對人這一因素在管理中發揮的作用優勢展開研究，更有效地激發員工的工作熱情，確保員工現實需求得到滿足。

現階段的人本理念已經變成了一種管理模式，在全球范圍內諸多區域中都得到了具體的應用，由此可見，只有提高對人的重視程度，對員工的創造精神和其人格表達足夠的尊重，才能突出人的價值，促使員工在企業發展中創造更大的價值。

企業需要基于人本管理理念，以人力資源管理理論為引導，通過積極、有效地開展人力資源管理工作，探索更多符合現代社會人才管理要求的有效手段，提升核心競爭力，開展高質量的人力資源管理體系建設，推動人力資源管理模式轉型，解決傳統模式下的各類人力資源管理問題，實現企業的穩定、可持續發展[ 1 ]。

二、基于人本理念的人力資源管理策略

（一）優化人才管理機制

1.優化人力資源管理職能

當今時代背景下，很多企業建立的人才選用管理機制都不甚完善，導致企業整體的人才選用和發展質量難以得到有效提升，需要引起重視，采取有效手段進行優化改善。

其一，應建立嚴格的人才入門機制，保證“進口”質量，以保證后期人才管理工作的順利開展。企業可采用考察招聘的方式實現人才的選用，在實際開展招聘工作時，要從人才的道德素質、價值觀念和技術水平等方面加以細化考量[ 2 ]。

其二，建立完善的職前教育機制也十分重要。通過入門考核的人才，需要進行職前教育培訓，這些人員在進入企業后，會存在一些想法或疑問，對企業內部和外部環境都較為好奇。企業針對其開展職前教育，不僅可有效解答其疑惑，而且有助于強化入職員工對企業的歸屬感，這對其更好地開展后期工作十分有利。在設計有關職前教育培訓的內容時，應包含企業歷史、發展成就、規章制度、合同條款、崗位職責、勞動保護和勞動安全等相關的法律知識。

其三，要建立有效的工作過程管理機制。具體而言，要了解員工工作過程中的實際表現，掌握其工作業績等信息，檢查其表現和工作成績等，有針對性地實施考核、激勵等，引導員工正確建立個人目標，幫助員工健康發展，快速成長，進而更充分地發揮人才的優勢作用。

此外，應設計全面的員工職業生涯發展方案，實現高質量、針對性的員工職業生涯管理。優化員工職業認知，激發員工對業務、技術等的興趣。提高對核心人才職業發展的關注度，為其設計針對性的職業發展方案。開展職業生涯管理，主要目的是強化專業通道對員工的吸引力，拓展員工在業務、技術等方面的發展空間，促進個人發展的目標能夠與企業發展目標相統一，降低人才流失的概率，提高人才培養發展質量。

2.創建可持續發展的人才培訓體系

企業開展人力資源管理的重要手段之一即為培訓，培訓對提高企業整體管理水平十分關鍵。企業想要基于人本管理理念創建可持續發展的人才培訓體系，就需要從員工成長及發展的角度進行考量，保證員工職業生涯規劃質量，將企業發展和員工發展相融合，促進培訓工作更好地發揮作用。

首先，要對企業培訓管理的內容和流程等進行優化和改良。想要確保企業培訓獲得較好的投資收益，合理設計培訓管理流程十分重要。其中，要細化分析培訓流程，了解欠佳流程對實際培訓工作的影響，循序漸進地建立培訓管理工作制度，明確企業及員工的實際培訓需求，提高培訓工作的制度化及規范化水平，促使培訓的每個環節都變得合理、科學，提高培訓效益，強化員工歸屬感[ 3 ]。

其次，要建立內部繼續教育培訓機制及外部培訓體系。企業應每隔一段時間對員工進行繼續教育，對員工的業務知識及專業能力進行拓展和提升，使員工積極優化知識體系，并不斷更新知識和技能。同時，企業也可以創建可突出個性化特點的繼續教育網絡體系，引導企業內員工依靠網絡信息技術，針對時事熱點及最新的技術和知識等進行自主學習，相互探討工作上遭遇的各種難題，支持員工積極學習、深入研究自身工作和業務，提高綜合素質。此外，企業還要重視引進外部培訓機制，可以和其他培訓機構合作，以優化員工業務素質及政治能力為目標，滿足企業改革發展的現實需求。

最后，要重視創建知識傳承體系。企業內部的員工，特別是核心員工，其在日常學習和工作期間，都會累積經驗，在自身能力得到提升、自我價值逐漸實現而進入職業發展瓶頸期后，一些員工也會考慮離開企業，導致企業人才流失。倘若企業可以創建完善的內部知識傳承體系，便可以有效避免這一問題，將優秀人才流失的損失降至最低。知識傳承機制是建立一種制度文化，可使員工愿意進行自身知識經驗的分享。想要達到這一目的，企業要提高員工權利的規范性，引導員工實現有效的經驗知識歸納，使其分享技能和知識的欲望和能力大幅提升，通過制度的形式予以確定，明確分享的形式和時間以及晉升的標準等，利用多種途徑實現對員工的激勵，降低人才流失的可能性。

（二）建立考核激勵管理機制

1.實施合理的綜合考核

為了更好地體現人本理念，企業管理人員需要重視員工考核，開展兩年一考、兩年一核，實現對員工專業素質與業務能力的優化和提升，確保人本理念工作質量的有效提升，助力企業更好地適應市場發展。

一方面，可對員工進行培訓考試。該工作復雜性較高，但可對員工的技能及專業能力等進行優化，在人力資源管理方面發揮著非常重要的作用，不但能夠擴充員工的知識容量，對強化員工的技能也十分關鍵，可幫助員工更快地適應市場，促進企業核心競爭力的提升，推動企業和員工共同發展。

培訓考試具體可劃分成五個階段。準備籌劃階段，成立考試領導小組，企業領導管理各小組，組長負責管理各組員，組長可由各部門領導擔任，發揮管理小組培訓考試的作用[ 4 ]。培訓考試準備階段，人力資源部門要發揮帶頭作用，對培訓內容和方案進行合理設計，對培訓人員進行責任分配。具體實施階段，以兩個月為期限，要求各部門對參加培訓的人員分配任務，開展統一培訓，要求授課教師增強責任意識，遵循所涉及的各項規定。考試階段，企業人力資源部以一個月為期限，完成對員工的考試，考試的內容可以涉及多個方面，企業領導負責監督考試，考試成果應予公開展示。考試結果處理階段，基于考試成績，評判員工專業素質，對成績不合格的員工給予懲罰，包括薪資和崗位調整等。

另一方面，企業可實行兩年一考、兩年一核的考試考核制度，對員工進行綜合考核，主要目的是推動企業改革進程，提高內部管理質量，保證企業人才動態管理的質量。基于考核結果，企業能夠更精準地把控內部存在的各類問題，實現管理質量的提升，推動企業同步發展。同時，也能更全面地提升人才綜合素質，進行更為精細化、科學化的人才管理。要從業績、能力、道德素養、勤奮程度等方面加以考量，要參考員工的合同履行狀況，實現綜合考核目標。具體的考核程序也要劃分為三個層次，包括民主評議層、小組考核層及領導考核層，分數占比分別為三成、二成、五成，將三個層次所得分數按比例換算后得出最終結果，遵循考核標準予以獎罰處理。

2.創建人性化考核管理體系

基于崗位差異，制定差異化的考核標準。結合企業具體情況，可對員工進行分類，例如營銷類、技術類、技工類、管理類等。其中，技術類的員工還需要細化為維護類和開發類，管理類員工要細化為輔助類和一線類。明確分類后，基于崗位差異設計差異化的測評標準。例如，針對技術類和管理類，可基于業績、工作態度和創新能力等方面，設計考核標準；針對技工類，可基于差錯率、執行能力等方面，設計考核標準。制定差異化的考核標準時，應盡可能量化，確保評價更為客觀、準確，對促進員工綜合素質的提升產生積極的影響。

考核結果通常可分為優秀、合格、不合格三類。針對優秀者可通過公開表揚和物質獎勵等方式，也可將其納入重點培養的目標中，鼓勵優秀者繼續努力，更好地發揮自身優勢，發揮榜樣作用，為其他員工起到帶頭作用；引導合格者了解到自身與優秀者的差距，努力更進一步；對不合格的員工可選擇隱藏成績，避免傷及自尊，同時也要表達鼓勵，促使其樹立信心，盡快達到合格的標準。

（三）建設和諧正面的企業文化

1.樹立人本管理理念

建設優良的企業文化，是企業競爭力提升和積極發展的重要手段，基于企業現實發展情況，可從如下幾個方面實現基于人本理念的企業文化建設。

其一，精神文化建設。精神文化具體涉及倫理道德、經營哲學及企業價值觀等，可對企業員工起到思想指導的作用。具體建設期間，企業要基于人本理念，重視精神文化建設。企業要遵循以人為本理念，創建員工和企業、員工和員工、企業和社會三個方面的倫理道德體系。其中，第一種屬于遵循公司規定，第二種是指和諧、健康的人際關系，第三種強調堅持互利平等的原則。此外，要對員工進行共同愿景的培養，引導員工樹立相同的價值觀念，強化企業凝聚力。

其二，制度文化建設。制度文化具體涉及員工行為規范及企業中的各類制度規章等。企業制度作為工作的基本保障，當今時代背景下，各企業對各類管理制度的制定和完善提出了更高的要求。具體而言，企業要建立并完善管理制度，要提升制度的針對性、時效性與可行性。基于人本理念，充分發揮親情化管理的優勢，強化員工歸屬感，在確保員工及其家庭權益的基礎上，制定寬嚴相濟的制度，開展合理、人性化的管理，保證制度面前人人平等，確保所有制度執行公平、公開。

2.強化團隊意識

工作團隊主要是指以實現某個目標為目的，使多個獨立個體共同協作的正式群體。采用團隊的形式開展工作，可提高員工協作能力，激發員工工作熱情，提高工作質量和效率。

為了解決企業的內部問題，以及基于企業長期發展的實際需求，企業可通過提高團隊建設質量，下放決策權，強化員工凝聚力，突出員工優勢。具體而言，員工在開展工作的過程中，要樹立團隊意識，更好地奉獻自我。企業要建設一種正面積極的文化，引導員工相互尊重、尊重自己、尊重他人，促進員工目標統一化，強化員工的歸屬感，發揮團隊優勢。

三、結語

基于人本理念的人力資源管理不但要創建有效的考核激勵機制，而且要通過各種激勵手段的靈活設計和應用，更好地滿足員工的需求，保障員工的利益。同時，要借助考核培訓鼓勵優秀人員更好地發揮自身優勢，引導合格人員向優秀員工看齊，針對不合格的員工也要重視鼓勵，進行正面引導。要重視發揮榜樣作用，加強企業文化建設，引導員工積極向上，營造良好的工作氛圍，推動企業長遠、可持續發展。

參考文獻：

[1]高頌娟，儲梁華.人本化導向下人力資源管理工作的精細化管理模式[J].四川勞動保障，2023（12）：24-25.

[2]宋君鳳.對新經濟時代行政事業單位人力資源管理模式的創新[J].財經界，2023（12）：174-176.

[3]黃左女.新經濟時代背景下企業人力資源管理的創新與發展[J].經營管理者，2023（01）：89-91.

[4]杜超.淺議國有企業建立和諧勞動關系提升人力資源管理的方法[J].中外企業文化，2022（11）：154-156.