英國(guó)：高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐

王苑 張芷依

21世紀(jì)以來(lái)的第四次科技革命掀起了以人工智能、清潔能源等技術(shù)為主的革命，新興科技技術(shù)逐漸應(yīng)用于各行各業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助燃器。

對(duì)教育行業(yè)而言，疫情蔓延時(shí)期，由于學(xué)生和老師無(wú)法在線下授課、初期的防疫措施并不完善導(dǎo)致人員感染率極高、現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)無(wú)法及時(shí)應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的情況等原因，導(dǎo)致全球開(kāi)啟線上教育這一新模式，數(shù)字化教育已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。英國(guó)高等學(xué)府?dāng)?shù)字化教育起步較早，其數(shù)字化技術(shù)處于世界領(lǐng)先地位，疫情的突發(fā)倒逼英國(guó)高等教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程加快，迫使英國(guó)數(shù)字化教育向新的方向發(fā)展。

轉(zhuǎn)型與實(shí)踐

作為全球首個(gè)完成工業(yè)革命的國(guó)家，英國(guó)的工業(yè)化社會(huì)底蘊(yùn)歷經(jīng)百年風(fēng)塵依舊，也正得益于此，英國(guó)成為國(guó)際上舉辦開(kāi)放大學(xué)最早，發(fā)展遠(yuǎn)程教育最為成功的國(guó)家之一。在第四次科技革命的沖擊下，英國(guó)的函授課程系統(tǒng)走在世界前列，隨著疫情的暴發(fā)也倒逼了本已滿足當(dāng)時(shí)需求的函授課程得到了快速發(fā)展，從而更加便捷地為不同群體提供了受教育的可能，并且大大地減少了授課成本。英國(guó)高等教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐也因此出現(xiàn)了巨大的轉(zhuǎn)機(jī)。

高等教育的函授課程運(yùn)用更加廣泛。由于疫情的原因，線下授課無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此，英國(guó)的高等學(xué)府，如劍橋大學(xué)、諾丁漢大學(xué)等提出了混合制教學(xué)的模式，各大學(xué)一方面通過(guò)數(shù)字設(shè)備進(jìn)行線上的理論教學(xué)，另一方面通過(guò)虛擬實(shí)驗(yàn)室技術(shù)來(lái)達(dá)到一部分實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)的體驗(yàn)。疫情結(jié)束線下傳統(tǒng)教學(xué)恢復(fù)后，仍然延續(xù)了線上實(shí)驗(yàn)的相關(guān)課程。不僅如此，各大學(xué)還通過(guò)借助數(shù)字技術(shù)開(kāi)展對(duì)教學(xué)工作的測(cè)評(píng)和反饋，以此來(lái)提高工作效率，并且更全面地通過(guò)數(shù)據(jù)分析，使老師更好地掌握學(xué)生的知識(shí)掌握情況。另外，高等學(xué)府也通過(guò)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，在各種平臺(tái)上發(fā)布了許多特色課程，增加了學(xué)生獲得知識(shí)的途徑，并更加充分地利用教育資源。比如，線上夏令營(yíng)活動(dòng)使不方便前往英國(guó)的學(xué)生也能遠(yuǎn)程體驗(yàn)；慕課的錄制增加了學(xué)習(xí)的廣度，也為學(xué)習(xí)的時(shí)間提供了彈性。

政府的宏觀指導(dǎo)。一個(gè)國(guó)家在某一方面的轉(zhuǎn)型一定離不開(kāi)政府的支持，英國(guó)在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面也受到了政府出臺(tái)的一系列相關(guān)法定政策的宏觀指導(dǎo)。事實(shí)上，在疫情發(fā)生以前，英國(guó)就已經(jīng)開(kāi)展了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)工作。2017年，英國(guó)政府出臺(tái)《2017年數(shù)字經(jīng)濟(jì)法案》，旨在強(qiáng)化數(shù)字人才培養(yǎng)的合法性和戰(zhàn)略性，而該法案也著重強(qiáng)調(diào)了政府對(duì)成年人數(shù)字技能培訓(xùn)的重要性。近年來(lái)，英國(guó)也出臺(tái)了一系列政策，如《數(shù)字化2020戰(zhàn)略》《英國(guó)教育技術(shù)的未來(lái)機(jī)遇》《高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架》等，意在從宏觀的角度不斷加強(qiáng)學(xué)校對(duì)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持力度，其中詳細(xì)地論述了數(shù)字環(huán)境如何支持教職員工的工作、研究及學(xué)習(xí)體驗(yàn)。英國(guó)教育部在這一系列政策出臺(tái)的基礎(chǔ)上，也推行了相關(guān)的培訓(xùn)政策，想要通過(guò)培訓(xùn)高等學(xué)府中已有的教師，增強(qiáng)他們的數(shù)字素養(yǎng)。

轉(zhuǎn)型遇到的障礙

教育人員的數(shù)字素養(yǎng)仍然沒(méi)有達(dá)到需求。數(shù)字化教育自第三次科技革命發(fā)生后逐步興起，雖然不斷有年輕的新教師加入，但一部分有經(jīng)驗(yàn)的老教師更愿意使用最為普通且傳統(tǒng)的教學(xué)方式，更重要的是他們對(duì)新的數(shù)字化設(shè)備的使用不甚了解。英國(guó)教育部發(fā)布的《英國(guó)教育技術(shù)未來(lái)機(jī)遇》中的數(shù)據(jù)表明，超過(guò)半數(shù)的教師對(duì)數(shù)字教育產(chǎn)品不夠了解，約三分之一的教師表示對(duì)利用數(shù)字技能開(kāi)展教學(xué)缺乏信心。由于技術(shù)發(fā)展的速度已經(jīng)遠(yuǎn)超傳統(tǒng)雇傭勞動(dòng)、知識(shí)生產(chǎn)和傳承的秩序與機(jī)制，導(dǎo)致了技術(shù)的發(fā)展并不與人員的能力相適應(yīng)，這成為英國(guó)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到的重要問(wèn)題。

數(shù)字化教育的硬件設(shè)備并不完善。雖然英國(guó)的函授課程有著很長(zhǎng)時(shí)間的歷史實(shí)踐，但由于疫情導(dǎo)致需要進(jìn)行遠(yuǎn)程授課的人數(shù)驟增，這使得數(shù)字化教育硬件設(shè)備不得不加大承受能力。在疫情初期，英國(guó)的教育系統(tǒng)被迫轉(zhuǎn)至線上，與本就有著較為完備的線上授課體系的中國(guó)相比，英國(guó)顯得更加兵荒馬亂。

2022年6月，《英國(guó)教育技術(shù)未來(lái)機(jī)遇》中提出，英國(guó)數(shù)字教育途徑中的最大絆腳石是教育技術(shù)硬件不完善和學(xué)校預(yù)算限制導(dǎo)致硬件設(shè)備無(wú)法得到升級(jí)，造成了數(shù)字鴻溝的出現(xiàn)。并且，基于英國(guó)高等學(xué)府的現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，英國(guó)學(xué)校更注重于云數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)，因此將投資重點(diǎn)放在了云數(shù)據(jù)上而忽略了信息通信技術(shù)的研發(fā)。數(shù)據(jù)表明，英國(guó)高等學(xué)府在信息通信技術(shù)軟硬件的投入減少了5%-6%，更有專家預(yù)測(cè)在未來(lái)10年內(nèi)，教育技術(shù)硬件的不足及學(xué)校預(yù)算限制仍將是教育技術(shù)發(fā)展的最大障礙。由于技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)以及支持力度不足等原因，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不佳。

數(shù)字化教育的安全性和有效性受到質(zhì)疑。在教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，一個(gè)不可避免的問(wèn)題是安全性問(wèn)題。教師的上課信息被公布在網(wǎng)絡(luò)上，學(xué)生的信息檔案被保存在數(shù)字設(shè)備中，于是，數(shù)字設(shè)備能否保證原創(chuàng)性課程不被盜用，學(xué)生信息是否可以不被泄露而造成更大的麻煩，這些問(wèn)題受到了大眾的質(zhì)疑。不僅如此，采用數(shù)字化教育的教學(xué)模式能否使學(xué)生獲得與線下上課同等質(zhì)量的教育也成為了大眾的聚焦點(diǎn)。即使在線下授課的同時(shí)加上了數(shù)字工具的使用，也有可能會(huì)被質(zhì)疑是否有必要使用數(shù)字技術(shù)，數(shù)字技術(shù)是否能夠更好地幫助學(xué)生，而不是讓學(xué)生無(wú)法集中注意力在重要的內(nèi)容上，這個(gè)問(wèn)題也受到了大眾的質(zhì)疑。

轉(zhuǎn)型帶來(lái)的啟示

加強(qiáng)數(shù)字化人才素養(yǎng)的培養(yǎng)。教育人才的數(shù)字素養(yǎng)是當(dāng)代教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的軟實(shí)力的一部分，只有當(dāng)傳授教育的相關(guān)人員能夠熟練掌握相關(guān)技術(shù)，才能充分發(fā)揮教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深刻內(nèi)涵，從而配合相關(guān)硬件資源提供更精準(zhǔn)的培養(yǎng)。匹配各國(guó)發(fā)布的不同政策，完善各國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅要注重?cái)?shù)字化應(yīng)用，還要注重?cái)?shù)字化意識(shí)、數(shù)字社會(huì)責(zé)任和專業(yè)方面等的統(tǒng)一。對(duì)未來(lái)而言，或許可以考慮將數(shù)字素養(yǎng)作為一種職業(yè)技術(shù)，規(guī)定教師的上崗必須持相關(guān)證書(shū)，從而硬性加強(qiáng)教育相關(guān)人員的數(shù)字素養(yǎng)。

完善數(shù)字化教育的硬件設(shè)備迫在眉睫。由于世界各國(guó)的發(fā)展水平并不一致，國(guó)與國(guó)之間的數(shù)字鴻溝仍在不斷擴(kuò)大，且不同地區(qū)高等學(xué)府的數(shù)字建設(shè)不均勻等問(wèn)題依然困擾著各國(guó)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。英國(guó)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型證明了在完善數(shù)字化教育的道路上應(yīng)當(dāng)著重建設(shè)新型智慧校園，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將學(xué)校資源相互連通，打造智慧圖書(shū)館、智慧教室等聯(lián)動(dòng)空間。同時(shí)，也要充分利用數(shù)字化技術(shù)建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，從而共享學(xué)習(xí)、教育資源，打破資源壁壘。除此之外，加強(qiáng)學(xué)校管理的數(shù)字化建設(shè)，將教師使用、課表編排、后勤人員調(diào)度等通過(guò)數(shù)字技術(shù)賦能，從而精簡(jiǎn)操作，使呈現(xiàn)的結(jié)果更加精確而不造成不必要的沖突。因此，需要不斷研發(fā)硬件設(shè)備，為學(xué)校提供更加成熟的數(shù)字平臺(tái)，從而創(chuàng)建堅(jiān)實(shí)的數(shù)字底座。

以人工智能為代表的新時(shí)代數(shù)字技術(shù)隨著人類社會(huì)的發(fā)展逐漸改變其地位，開(kāi)始成為一種能與人類互補(bǔ)的生產(chǎn)要素。英國(guó)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在世界上處于領(lǐng)先地位，其在數(shù)字化建設(shè)、數(shù)字化人才培養(yǎng)等方面為世界提供了探路作用，也為各國(guó)的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新的方向。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型并沒(méi)有特定的道路，各國(guó)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的情況，給出適合的解決之方，利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“紅利”來(lái)帶動(dòng)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（作者王苑系上海政法學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師；張芷依系上海政法學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在校生）