讀者閱讀需求下的鄉村數字閱讀推廣服務研究

作者簡介：涂家興（1988，5-），男，廣東肇慶人，本科，館員，研究方向：數字圖書館。

摘要：數字閱讀是信息化時代的必然產物，也是傳統閱讀方式的一種轉變，隨著信息時代的不斷發展和進步，農村地區也逐漸步入數字化閱讀時代。在鄉村的閱讀生活中，如何推動鄉村數字閱讀服務，創新服務路徑，是一個值得關注和研究的問題。該文以肇慶鄉村地區為例，針對鄉村數字閱讀推廣服務，以滿足讀者的閱讀需求為目的，分析了鄉村數字閱讀服務推廣所面臨的困難及成因、鄉村讀者閱讀的需求和變化，并提出了相應的推廣服務策略，以創新推廣路徑，提升和宣傳鄉村數字閱讀服務。旨在為肇慶地區鄉村數字閱讀推廣服務提供借鑒和參考。

關鍵詞：鄉村地區；數字閱讀；閱讀需求；閱讀推廣；服務策略；肇慶地區

中圖分類號：G252.17? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：2096-4110（2024）04（b）-0103-05

Research on Rural Digital Reading Promotion Service under Readers' Reading Needs

—Taking Zhaoqing Area as an Example

TU Jiaxing

（Zhaoqing Library， Zhaoqing Guangdong， 526060， China）

Abstract： Digital reading is an inevitable product of the information age and a transformation of traditional reading methods. With the continuous development and progress of the information age， rural areas have gradually entered the era of digital reading. In the reading life of rural areas， how to promote digital reading services and innovate service paths is a problem worthy of attention and research. This article takes the rural areas of Zhaoqing as an example to analyze the promotion of digital reading in rural services， in order to meet the reading needs of readers. It analyzes the difficulties and causes faced by the promotion of digital reading services in rural areas， the needs and changes of rural readers in reading， and proposes corresponding promotion service strategies to innovate and promote rural digital reading services. It is intended to provide reference and inspiration for the promotion of digital reading services in rural areas of Zhaoqing.

Key words： Rural areas; Digital reading; Reading demand; Reading promotion; Service strategy; Zhaoqing area

數字閱讀是信息時代的產物，是傳統閱讀方式的轉變，知識到達讀者數字終端數據加快，具有便捷性、實用性的特點。數字閱讀推廣是推動全民閱讀的重要途徑，也是實現現代化、信息化、網絡化的必然趨勢。2023年《第二十次全國國民閱讀調查》成果顯示，我國城鎮居民圖書閱讀率為68.6%，農村居民圖書閱讀率為50.2%[1]，但肇慶鄉村地區由于當地經濟、文化、教育等多種因素的影響，鄉村數字閱讀推廣服務存在一定的難度，需要進一步研究、解決。

1 鄉村數字閱讀面臨的困難及原因

近年來，數字閱讀在中國的發展呈現突飛猛進的態勢，隨著互聯網的普及和智能手機的應用，數字閱讀已經成為越來越多人的選擇。在農村地區，數字化閱讀也逐漸得到了普及。為推進數字鄉村發展戰略，打造智慧農村，國家正在推進鄉村地區互聯互通的設施改善，逐步提升數字基礎設施的建設水平，有力地推動鄉村數字閱讀服務的發展。人們可以根據自己的興趣和需求選擇閱讀內容，不受時間和地點的限制，然而，數字化閱讀在農村的普及還面臨著資金短缺、資源缺乏、娛樂性重、碎片化等困境，這些因素抑制了農村數字化閱讀的良性發展[2]。

1.1 相關政策支持力度不足

肇慶市圖書館與各縣區圖書館關于數字圖書館建設經費差距較大，在數字閱讀推廣服務方面的政策及資金投入更為欠缺。肇慶市圖書館在珠三角公共圖書館中，數字化建設經費也相對不足，受到經費的制約，肇慶地區優秀數字資源選擇范圍小，無法持續更新和采購新的數字閱讀產品供給；人才的缺乏和設備的落后，無法創新服務方式，無法以多元化的形式帶給讀者更多的數字閱讀體驗；推廣方式相對簡單，無法對鄉村讀者形成新的吸引力。雖然政府已經加大了對鄉村數字閱讀的投入力度，肇慶地區圖書館數字化建設總體逐年增加，但是占比仍然較低，不能充分實現數字化建設。因此，政府應從資金和相關政策措施方面，加大對鄉村數字閱讀的扶持力度，鼓勵鄉村數字閱讀建設。

1.2 鄉村數字資源及數字閱讀設備的缺乏

由于政府對鄉村數字閱讀投入力度占比偏低，導致鄉村數字資源平臺自身資源覆蓋面窄、內容質量低，甚至肇慶部分鄉村還沒有相應的數字資源平臺，數字資源建設步伐緩慢，無法適應當今信息化時代，從而導致訪客數量少，數字資源無法通過互聯網及時推廣到鄉村家家戶戶，無法得到廣泛宣傳。

一是農家書屋的數字化建設，作為鄉村重點的公共文化數字閱讀場所，數字資源庫、多媒體借閱機等數字閱讀設備缺乏，肇慶鄉村地區很多農家書屋只有紙質圖書，即使有多媒體閱讀設備，大部分鄉村讀者也不會使用，造成資源浪費。在當今信息化的社會中，許多鄉村地區仍然存在數字鴻溝，無法享受互聯網帶來的便利。政府對于鄉村數字閱讀的重視度不高，對少年兒童、老人等特殊群體的數字閱讀服務針對性不夠強，無法吸引鄉村讀者的閱讀興趣。

二是鄉村數字閱讀平臺建設不足，數字資源薄弱。建設數字閱讀平臺是鄉村數字閱讀推廣服務的重要一環，由于肇慶各縣區圖書館經費、技術等有限，系統平臺建設比較薄弱，缺乏對鄉村本地傳統文化資源的挖掘。因此，為鄉村讀者提供獲取信息資源的途徑需要進一步擴大，鄉村數字閱讀平臺的內容和形式也要進一步完善，更多地融入地方特色文化，提供多樣化、專業化、個性化的服務。

紅色資源廣泛存在肇慶各縣區，葉挺獨立團、周其鑒故居等紅色故事、景點等都是紅色文化的代表。近年來，肇慶地區公共圖書館即使加強了鄉村紅色資源的收集和整理，但由于經濟發展水平、人才隊伍、技術條件等限制無法對整理好的紅色資源進行數字化加工。同時，縣級圖書館的鄉村紅色資源建設缺乏與時俱進的時代元素，往往只是對歷史事情、人物等進行整理、收藏，沒有很好地利用各種方式進行宣傳，無法吸引廣大鄉村讀者[3]。在鄉村數字閱讀服務過程中，不能順應時代發展，滿足讀者所需，很難發揮應有的號召力。

1.3 數字閱讀服務不足

數字閱讀服務是數字閱讀推廣的核心環節，但在肇慶鄉村地區，由于沒有持續性經費投入，導致數字閱讀內容、設備、服務等方面更新頻率低，數字閱讀服務可提升空間不大，鄉村地區數字閱讀成效得不到提升。因此，數字閱讀服務的提升需要數字閱讀平臺、圖書館、學校和社區等多方面的配合，建立完善的數字閱讀服務體系。

1.4 數字閱讀環境簡陋

肇慶鄉村地區數字閱讀環境相對落后，包括數字閱讀平臺、網絡環境、數字閱讀設備等方面。大部分的鄉村圖書室、農家書屋依托于鄉村綜合文化站，設備簡陋、圖書更新慢；面臨“經費不足、缺乏持久性資金投入、管理制度不完善、人員緊缺、開展數字化閱讀的條件低、現代化網絡化水平低”等問題。

1.5 鄉村讀者缺乏對數字閱讀的甄別能力

隨著互聯網的飛速發展，抖音、快手等智能App成為宣傳鄉村文化不可或缺的部分，繁榮的娛樂文化滿足了鄉村精神文化生活。村民大部分利用智能手機看新聞、休閑娛樂等，用于提升文化素養和閱讀的少之又少，很難對數字閱讀產生興趣。由于大部分農民文化程度不高，被動地接收推送信息，無法甄別各類商品廣告等無效信息，長時間會使閱讀需求本就不高的農民失去了對數字閱讀的好奇心，智能手機淪為通信工具。同時，鄉村數字閱讀內容相對單一，以新聞、小說為主，缺乏專業化、多樣化的數字閱讀內容，缺乏多元化的載體[4]。因此導致了農民少讀書、少看書，對鄉村數字圖書館建設產生了很大的阻力。

1.6 閱讀推廣活動形式單一

在肇慶地區，面向鄉村農民的閱讀推廣活動模式相對單一，而且活動項目同質化現象嚴重，沒有體現各縣區地方特色文化，活動形式多為展覽、講座、故事分享會；沒有充分利用新媒體技術對數字閱讀活動進行推廣，與鄉村農民缺乏互動和交流，沒有根據他們的實際需求開展相關活動，導致活動無法吸引讀者參與，活動成效不高[5]。

2 鄉村讀者閱讀需求及其變化

閱讀需求是指讀者在享受閱讀過程中所滿足的心理上和情感上的需求，是影響讀者選擇閱讀內容的主要因素。鄉村讀者的需求相對簡單，更注重閱讀的實用性和娛樂性。但隨著社會的進步及生活水平的提高，鄉村讀者閱讀需求也隨之發生變化。

2.1 讀者多元化的閱讀需求

鄉村讀者閱讀需求越來越多樣化、個性化，不僅包括實用性的閱讀需求，還包括文化、旅游、養生等方面的需求。讀者不僅要求閱讀文獻資料，還需要深度加工、整理的圖書資源。讀者對圖書館資源的形式提出了更高要求，傳統的紙質文獻等對其呈現的形式多樣化提出了更高要求。讀者希望能夠更便捷、更快速地獲得所需文獻資源，提升公共圖書資源閱讀的便利性和快捷性[6]。

2.2 數字閱讀需求增強

隨著數字化技術融入閱讀服務，鄉村讀者對數字閱讀的需求也越來越強烈。數字閱讀的方式也越來越豐富，出現了電子報紙、電子雜志、多媒媒體閱讀機等可供鄉村讀者選擇，讀者希望可以通過數字閱讀平臺、數字閱讀設備了解最新的新聞、文化、教育等方面的內容，利用自己的休閑時間豐富自身的信息資源，進一步激發鄉村讀者的閱讀熱情。

3 鄉村數字閱讀推廣服務策略

為了推廣鄉村數字閱讀服務，滿足讀者日益增長的閱讀需求，提高數字閱讀普及率，進一步推動肇慶鄉村地區公共圖書館數字閱讀發展，筆者提出政府加大投入力度、加強數字閱讀平臺建設及提升服務、優化宣傳推廣方式等措施，讓數字閱讀更有效地覆蓋鄉村每家每戶。

3.1 加大政府支持力度

政府需要加大對鄉村數字閱讀建設的扶持力度，推出相關政策和給予經費支持，鼓勵各縣區公共圖書館建設數字閱讀平臺的同時，提高數字閱讀服務能力。例如提供數字圖書館建設專項經費、組織開展全市數字閱讀服務工作培訓、由2023年肇慶市圖書館聯合各縣區圖書館開展線上線下開展數字閱讀活動等。

3.2 數字資源及閱讀平臺建設

數字閱讀平臺是鄉村數字閱讀推廣服務的重要組成部分，需要政府、圖書館聯合企業和社會各界共同努力。數字資源建設需要融入肇慶地方文化和特色，提供個性化、專業化、多樣化的服務。例如：肇慶市圖書館聯合各縣區圖書館建設數字資源統一認證平臺，凡肇慶區域一卡通讀者，均可享受肇慶地區數字資源庫；肇慶市圖書館與高要區圖書館聯合打造“肇慶·高要古籍專題文獻數據庫”。

3.3 提升數字閱讀服務

鄉村數字閱讀往往缺乏有效的推廣手段，需要數字閱讀平臺、學校、社區聯合圖書館等多方面的配合，提高鄉村居民對數字閱讀的了解、認知，讓其對數字閱讀有充分的認識。由肇慶市圖書館牽頭，指導縣區圖書館、村委等，讓鄉村閱讀推廣融入鄉村經濟發展、農民生活。通過開展鄉村數字閱讀推廣活動，農民可借助“互聯網+農業”，拓寬銷售渠道，增加自身和農村經濟收入，助力鄉村經濟發展。另外，借助推廣活動，農民可搜集農業相關信息，了解更多的就業信息和渠道，讓鄉村走向致富之路[7]。再者，利用新媒體平臺，采用短視頻、微信公眾號、直播等形式，結合線上線下活動，進行數字閱讀的推廣，積極開展數字閱讀活動。宣傳推廣包括開展數字閱讀宣傳活動、制作數字閱讀宣傳材料、建立數字閱讀宣傳網絡等。肇慶市圖書館利用“悅聽墻”推廣有聲聽書數字資源，有聲閱讀作為新型的閱讀方式，打開了鄉村居民的視野，不受時間和空間的限制，讀者可以隨時隨地手機掃碼聽書，能夠通過這種便捷的知識獲取方式，更好地利用碎片化時間，提高鄉村居民閱讀的興趣，刺激他們對文化知識的渴望。肇慶市圖書館通過與各縣區公共圖書館、鄉村企業、學校等合作，推廣有聲聽書資源，拓展了鄉村數字閱讀服務的渠道，2023年全年有聲聽書閱讀量達60多萬次。

3.4 特殊群體的數字閱讀服務

鄉村讀者的人口組成大多為留守兒童和老人，他們對于智能設備的應用不熟練，對數字閱讀容易產生抵觸、退縮心理。為了解決這部分讀者在使用閱讀設備方面遇到的問題，肇慶地區公共圖書館積極組織以社會機構、社區、志愿者為主的相關活動，定期邀請兒童和老年人參與，旨在幫助他們更好地融入數字化時代的進步，正確引導他們使用數字閱讀設備和利用數字資源，從而獲取文化知識[8]。為了實現這一目標，肇慶鄉村地區加強了對圖書館員、社區工作者和志愿者的培訓，使他們更加關注老年人和兒童的讀者群體，為他們提供全方位的閱讀服務，切實提高他們的數字閱讀能力。

4 鄉村閱讀推廣路徑創新

鄉村閱讀推廣是全民閱讀發展的重要領域，然而，由于公共圖書館的數字化轉型，鄉村閱讀推廣受到了深刻的影響。數字化閱讀形式的出現，使得鄉村閱讀不再受限于農民自身的閱讀水平和物理距離，進一步擴大了鄉村閱讀的覆蓋面。同時，不同閱讀媒介的融入也為鄉村閱讀推廣帶來了更多的可能，使得鄉村數字閱讀推廣更加多元化。在這個過程中，引入鄉村閱推廣人是非常重要的，他們可以通過培養和提升農民的數字素養，進一步推動鄉村閱讀的普及和發展。

4.1 注重對閱讀空間的重構，搭建閱讀共享平臺

一是推動區域間的合作與聯動。鑒于全民閱讀推廣在鄉鎮面臨的挑戰，應從城鄉公共服務一體化建設的角度出發，積極推動鄉村閱讀。這不僅需要激發農民的閱讀熱情和主觀能動性，還需要在肇慶各市縣區之間建立緊密的合作關系，形成“結對幫扶”的模式。通過公共數字文化建設的推進，肇慶鄉村地區為各單位、機構、學校等提供了協同合作的平臺，為全民閱讀的深入推進創造了有利條件。以肇慶地區公共圖書館為支點，可逐步構建鄉村閱讀服務網絡，通過資源整合推動鄉村文化的振興。二是促進線上與線下的閱讀服務相結合。在公共數字文化建設的背景下，肇慶各縣區圖書館應與鄉村居委等合作，充分利用抖音、快手、微信公眾號等新媒體平臺，擴大鄉村閱讀的影響力。同時，借助肇慶市圖書館數字資源平臺，提高閱讀服務的便捷性，確保讀者可以隨時隨地享受閱讀的樂趣，并保持閱讀行為的連續性。三是促進閱讀空間與生產空間的融合。隨著移動設備的普及，農民的閱讀空間得以與生產空間相結合。在農民的閑暇時間，他們可以利用移動終端獲取豐富的文化知識。這種融合不僅拓展了農民的閱讀途徑，也為他們在農業生產提供了精神支持和文化滋養。

4.2 利用多樣化的閱讀形式，不斷擴大閱讀覆蓋面

為了增強圖書館數字閱讀服務的人數，需要積極地推廣和宣傳，以個性化的服務贏得讀者的喜愛，增加讀者對數字化圖書館的信心[9]。《出版業“十四五”時期發展規劃》明確提出，在加快農家書屋數字化建設的同時，需要研發適合農民閱讀的數字文化產品。通過提供豐富多彩的數字資源，致力于提升鄉村閱讀服務水平，以更好地滿足廣大農民的閱讀需求。當前，隨著有聲閱讀、VR、AR、元宇宙閱讀等新興閱讀方式的興起，紙質圖書館的內容呈現形式也得以豐富和創新。這些新興閱讀方式不僅為讀者提供了更加多樣化的閱讀體驗，同時也為閱讀推廣活動注入了新的活力，使其更加多元化和有趣。肇慶市圖書館在疫情防控期間，線上數字資源活動迅速崛起，后疫情時期，聯合各縣區圖書館對肇慶市縣鄉村，開展線上資源推廣活動，利用各館微信公眾號、海報掃碼等方式，2023年度共舉辦數字資源展示活動6場，參與人數430人，線上數字資源有獎活動35場參與，人數18 171人，數字閱讀推廣41場，參與人數5 810人，少兒學堂15場，參與人數3 911人，線上講座29場，參與人數3 198人，每周六日舉辦4場VR體驗活動，每期40名讀者。

4.3 完善多元化的參與機制，增強文化氛圍

從文化知識的獲取角度來看，鄉村閱讀涉及物理、情感和理性三個層面。首先，在物理層面，需要確保文化知識能夠通過有效的物理載體傳達給農民。隨著5G網絡和互聯網的普及，文化知識更加便捷地傳遞給農民，即使他們家中沒有藏書，也能夠通過在線閱讀來提升文化素養。其次，在情感層面，需要激發農民對文化知識的渴望和興趣，使他們能夠產生滿足感和獲得感。通過舉辦各種文化活動、推廣閱讀等方式，讓農民感受到閱讀帶來的愉悅和成就感。最后，在理性層面，需要根據農民的知識水平，提供與其相適應的精神文化產品和服務。圖書館在提供閱讀材料時，充分考慮到農民的實際需求和接受能力，確保所提供的閱讀材料既能夠滿足他們所需，又能夠切實提高文化素養。肇慶市圖書館通過每月舉辦的“結對子、種文化”活動，將數字化服務帶到鄉村各地，加強了城市對農村文化建設的對口幫扶，形成了常態化工作機制。這種做法不僅有助于提高農民的文化素養，也有助于推動城鄉文化的均衡發展。

4.4 引入閱讀推廣人，適應新媒介閱讀

鄉村閱讀推廣的核心是面向廣大農民群體開展有效的傳播活動。鑒于農民群體的知識文化水平及數字化設施設備的相對滯后，鄉村閱讀推廣需要關注提升農民的數字閱讀素養。當前，農民的手機、電腦等閱讀終端中充斥著各種閱讀資源，然而農民對閱讀資源的鑒別能力相對較弱，難以迅速識別、處理和屏蔽不良信息，這在一定程度上阻礙了優秀文化知識的傳播和吸收。隨著“鄉村振興十大閱讀推廣人”品牌的出現，肇慶市圖書館聯合各縣區圖書館每月選派一名閱讀推廣人進入鄉村，舉辦一次“結對子、種文化”活動，對鄉村讀者進行閱讀指導，提升他們的數字閱讀素養[10]。活動內容包括鼓勵農民利用抖音號、微信公眾號、快手號等新媒體平臺，獲取閱讀知識和篩選信息；通過各市縣區共享數字平臺，實現農民自主選書功能；引導農民根據自身需求，選擇適宜的閱讀形式。

5 結束語

數字閱讀是信息時代的產物，是傳統閱讀方式的延伸和補充，具有便捷性、實用性。在肇慶鄉村地區，數字閱讀推廣服務存在一定的難度。本文以肇慶地區為例，對鄉村數字閱讀推廣服務進行探討，分析了鄉村數字閱讀現狀、讀者閱讀需求及其變化、數字閱讀推廣服務的現有問題，并提出了相應的推廣服務策略，包括政府支持、數字閱讀平臺建設、數字閱讀服務的提升和宣傳推廣等。最后對鄉村閱讀推廣路徑進行創新，旨在為鄉村數字閱讀推廣服務提供參考和借鑒。

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