基于學習者需求的開放大學學前教育專業網上教學模式研究

鄒笑

摘要：網上教學是開放教育教學質量的重要保證。目前，網上教學存在課程參與度較低、教學過程缺乏實踐性、學習資源的整體使用率較低的問題。以《學前衛生學基礎》課程為例，了解學習者的切實需求，探索“四階－四學”的網上教學模式，提出優化網上教學設計、創設網絡職業情境、整合網絡學習資源、重組網上教學內容的改革路徑，并提出案例導學、在線助學、團隊促學、生生互學的網上學習策略。

關鍵詞：學習者需求；網上教學模式；學前衛生學基礎

引言

網上教學是開放教育教學質量的重要保證，也是鞏固遠程教育建設的必然要求[1]。隨著開放教育的不斷發展，人們對遠程教育的認知逐步加深，網上教學模式也在不斷更新。然而，在開放教育學前教育專業的實際教學過程中，仍然存在不足之處。在遠程環境中了解學習者的學習需求，根據需求進行教學設計與組織、構建符合學習者心理的網上學習資源，提升網上教學的質量與效果，是保障學習者有效進行網上學習的重要前提[2]。本文以《學前衛生學基礎》課程為例，以學習者需求為導向，以課程為中心[3]，探索和構建新形勢下開放教育的網上教學模式。

一、網上教學現狀

（一）網絡教學課程的參與度較低

從網絡學習平臺的訪問情況來看，在學期中，學員的學習平臺訪問率較低，而訪問高峰出現在兩個時段，分別為學期初的前幾周和接近期末終考前半個月。在學期初的前幾周，學員主要通過登錄學習平臺了解課程簡介、考核要求等；到了期末前，訪問頻率增高則是為了完成形成性考核任務，以及下載獲取中考復習資料[4]。同時，在線上直播課過程中，學員的到課率較低。即使學員在線聽講，在網絡課堂中與授課教師的互動頻率較少。由此可見，學習者的網上學習積極性不高，參與度較低。

（二）網上教學過程缺乏實踐性

學前教育專業要求在教學實施過程中做到理論與實踐并重，以《學前衛生學基礎》為例，除了要掌握幼兒衛生保育的理論知識外，學習者還需要通過幼兒健康檢查、幼兒飲食喂養、幼兒疾病的護理、意外傷害的急救措施等實訓操作來逐步提升幼兒保教技能。而在實際的網絡教學中，受遠程教育的空間限制，多以教師講授理論知識為主。

（三）網絡學習資源的整體使用率較低

網絡學習平臺提供了較豐富的學習資源，主要以文本資源、教學系統講授及微課等為主。但筆者發現，學習者對于網絡學習資源的使用率并不高，并且文本學習資源的點擊率要高于視頻學習資源的點擊率，可能主要存在以下兩個原因：第一，相較于視頻學習資源，文本學習資源更便于學員下載和瀏覽，同時有利于學員快速查找知識點以便完成學習任務和作業。第二，教師在視頻學習資源的使用上，缺乏對學員進行有效引導。如果網絡學習平臺僅向學員提供視頻學習資源，而沒有告訴學員如何利用視頻資源進行學習和思考，就會使部分學員不夠重視視頻資源，或因為觀看時間太長而放棄學習。

二、 學習者需求分析

學習需求是指學習者為了滿足個人發展、生活、生產等需要，受到學習動機驅使，期望在知識、技能、價值觀等面向達成學習目標的求知狀態[5]。在課程教學設計與網上教學實施過程中，關注和尊重學習者的需求是教育取得成功的基本條件。針對當前的網絡教學現狀，筆者對尚未修讀過《學前衛生學基礎》課程的學前教育專業學生進行需求調查，以更好地了解他們的學習需求，改變原有的網絡教學模式。

（一）學習背景

報讀開放大學學前教育專業的學習者大多為幼兒教育機構、早期教育機構的從業者，還有少數為除教育行業以外的其他行業中的在職從業人員。這些學習者的特點有：一是具有在校學員和社會工作者的雙重身份，但又要同時要工作和學習[6]；二是從業年限較短，沒有非常豐富的學前教育工作經驗，對學前兒童衛生習慣的建立與健康護理的實踐經驗也相對欠缺。

（二）學習基礎

從開放大學遠程開放教育實施的以往經驗來看，學生學習條件、學習經歷和文化基礎都存在明顯差異。《學前衛生學基礎》課程的主要學習內容包括生理衛生知識，身心健康分析，屬于理科性質的知識范疇。而從學員知識儲備的角度看，修讀該課程的學員普遍具備文科背景，極少數學員具有較扎實的理科知識儲備，這將在很大程度上造成學員生理衛生學基礎薄弱的現象。因此，需要教師在授課時兼顧各類學員的學習基礎，尤其是在衛生學方面的知識儲備和實際操作能力情況。

（三）學習態度

學習者社會角色較復雜，由于事務繁忙，學習的主動性和自覺性不足，學習時間不固定，缺乏制定學習計劃的意識，且沒有形成固定的學習習慣，學習生活觀念也多樣化。但他們樂于接受新鮮事物，具有一定的在線學習能力，尤其是擅長運用手機等設備代替紙媒閱讀。

（四）學習需求

1.提升學歷和考取資格證的需求

從學習成效的角度來看，學習者選擇開放教育的主要目的是獲得學歷提升[7]。由于學前教育專業知識較為匱乏，理論知識儲備較少，學員普遍希望通過專業學習，順利完成各項學習任務，通過各類課程的考試從而提升學歷。同時在扎實理論知識的基礎上，可以考取幼兒教師資格證書、保育員資格證書或育嬰員資格證書。

2.夯實教育理念和專業技能的需求

從學習內容的角度來看，多數學習者渴望樹立正確的教師觀、兒童觀，具有科學的幼兒保育和教育觀念。另一方面，他們又十分注重課程的實操性，愿意通過學習來提高自己的衛生保健專業技能。因此，教師應調整新的教學方法進行積極地引導，將理論講授和技能培養進行有效結合。

3.用所學知識解決實際問題的需求

從學習運用的角度來看，本課程學習者的目標較為明確，即以提高工作中的實際應用能力為主，以滿足日常工作所需。在調查過程中，有學員提出希望可以看到現實生活中會發生的實際案例及解決對策，也有學員希望課程中多分析一些當下社會關注的兒童熱點問題。這就對輔導教師在學習資源的更新上提出了更高的要求。

4.獲得情感支持的需求

從學習體驗的角度來看，學習者更期望在學習過程中得到更多的情感幫助和支持。來自社會各個行業的學員在繁忙的工作之余還要抽時間進行課程學習，需要保持自覺性、主動性和堅持性。

三、網絡教學模式改革路徑——以《學前衛生學基礎》課程為例

（一）教學模式總體思路

本課程以學生需求為導向，以學生職業能力培養為核心，采用“四階—四學”的網絡教學模式，做到“四階遞進”教學模式與“四學結合”學習模式相互融合。“四階遞進”教學模式主要分為優化網上教學設計、創設網絡職業情境、整合網絡學習資源、重組網上教學內容四個階段，實現教、學、做一體化；“四學結合”學習模式主要包括案例導學、在線助學、團隊促學、生生互學四個學習模式的有機結合，具體表現在課前、課中、課后三個教學階段，促成學員的有效學習。

（二）“四階遞進”教學策略

1.優化網上教學設計

網上教學設計以學員為中心，以能力為本位為理念，以職業能力標準為起點，以培養幼兒為本，德技并修的新時代幼兒園教師為主要目標，利用信息技術，強化線上的師生互動、生生互動，形成一體化的課程教學設計。《學前衛生學基礎》網上教學設計主要圍繞四方面展開，分別為任務驅動、展示新知、專題活動和應用實踐。活動貫穿整個教學環節，既發揮資源的功效也注重師生的交互，并將二者進行有效結合。

2.創設網絡職業情境

首先，利用釘釘群、教育學習網、虛擬仿真平臺等媒介構建網絡學習社區，通過獲取、產生、分析與合作來建構知識，創設能夠激發學員學習主動性的教學情境，充分發揮網絡資源豐富、共享便捷等優勢。在學期初，教師首先在網絡平臺創設幼兒園職業情境，讓學員以幼兒教師身份進入網上教學活動，然后公布本學期網上教學的整體方案，讓學員了解網上教學基本流程與基本內容，有所準備。教師不斷鼓勵學習者積極參與在線學習社區的活動，營造民主、開放、平等的探究社區氛圍，有利于有效地促進網上教學活動的開展。

3.整合網絡學習資源

針對網絡教學資源整體利用率低的問題，必須考慮資源的篩選和更新，既要滿足學生個性化學習的需求，也要解決因時空分離所造成的教學難度。因此，整合網絡學習資源時，需要在文字教材、視頻資源和基于網絡的輔導資源上高度統一、方式上互為補充，進行一體化設計。筆者對已有的資源進行審查，對內容重復的文本和視頻資源進行重組，并適當增加以學前衛生熱點問題為主題的數字化資源，以音視頻微課滿足學習者移動學習類型需求[8]，推進網絡學習碎片化，實現了優質資源的集聚、整合和共享。

4.重組網上教學內容

首先，以實踐性取向重新梳理課程內容，按照項目驅動、任務導向的思路，編寫貼合幼兒教師職業化、并具有較強實踐性的講義，強化突出網上教學內容的有效性和實用性。其次，依據學員所聚焦的問題，開展專題討論。在章節學習目標的框架下，通過組織專題討論活動，與學員開展有效互動，逐一達成各類教學目標。第三，將知識點以問題和案例的形式呈現，使學員能夠聯系舊知，展開新知論證，形成知識結構和任務序列。教學內容的重組有利于激發學員的學習積極性，培養把知識點與實際問題聯系在一起，提高解決問題能力和實踐技能。

（三）“四學結合”學習策略

1.案例導學，緊跟時事熱點

作為學生獲取和掌握理論知識的載體，案例的設計是決定教學效果的重要因素。以案例的形式進行課程導學，有利于引導學員關注課程內容。在案例選取上，以學生關注的現實問題為切入點，緊跟時事，鼓勵學員結合本課程做延伸性學習，引導學生思考和探究國計民生中的熱點問題。例如，在學習“學前兒童膳食營養和衛生”前，引導學生自主研習中國營養學會發布的《中國學齡兒童平衡膳食指南（2022）》，以此探究膳食平衡及健康保健知識；在學習“幼兒園保教活動的衛生”前，鼓勵學生分享幼兒園消毒措施及開展的健康保健活動，提升科學的衛生保健實踐能力。

2.在線助學，雙向協作交流

首先，對于學員在學習過程中遇到不懂的問題或出現消極情緒的狀況，教師及時在線助學，應注重情感支持。其次，根據學習者的特點和需要進行師生的網絡環境下雙向協作式交流，主要開展網上實時教學和非實時教學。實時教學主要通過直播課中學生通過連麥進行互動，以及通過社交群組開展專題討論進行實時交流。非實時教學包括平臺留言、課后私信和答疑，在網上教學活動中不僅實現教師與學習者的互動，也包括學習者之間，以及學習者與媒體資源之間的互動。

3.團隊促學，形成學習聯動

課程教學團隊是課程組織與實施的基礎與保證。由省開大責任教師與各市點輔導教師形成網絡教學團隊，以問題聚焦、案例分析為促學，引導學員在學習社區中聯系實踐，積極思考，促成學員的學習聯動。通過設置階段性的測試或練習、專題討論等內容，考察學員知識的掌握程度以及理論應用于實際的能力，通過反饋不僅使學員對自身學習成效進行綜合評價，也可以產生自我督促的效應。

4.生生互學，開展合作學習

首先，鼓勵學員開展合作學習，以網絡小組的形式去共同完成學習任務，通過練習查漏補缺，加深對問題的理解，同時也充分發揮了學習者的主動性、積極性、創造性和互動性。其次，開展小組討論，教師在主持討論時鼓勵學員積極參與和自我展示，學員在自由的氛圍中相互分享、相互學習，共同進步。最后，為了更好地實現互學，學員也可以自由上傳學習資源，實現學習資金來源的多元化，并可以極大地豐富學習資源，為學員自主學習提供良好的學習支持保障。

結語

遠程學習者需求的角度設計網上教學活動，提供適宜的學前教育專業網上教學資源，構建新型的“四階－四學”網上教學模式，是參與遠程學習有效性的重要保障。將理論教學內容與實踐教學內容有機地聯系起來，有助于促進學習者更加便捷、自主地學習，促進其專業發展，為學前教育質量的提升提供支持。

本文系1.浙江開放大學2021年高等教育課堂教學改革項目“基于學習者需求的網上教學模式研究”（項目編號：XKG202102）；2.浙江開放大學2022年一流課程建設項目“學前衛生學基礎”（項目編號：XYLKC202211）；3.浙江開放大學2022年重點、優勢、特色專業項目“學前教育”（編號：JW20220001）的研究成果。

參考文獻：

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[3]荊德剛.開放大學改革：使命、發展與挑戰[J].開放教育研究，2020，26（04）：4-11.

[4]彭海蕾，韓世梅.學習分析視角下在線課程教學設計的反思——以北京開放大學學前教育專業“3～6歲兒童學習與發展”課程為例[J].電化教育研究，2018，39（05）：53-59.

[5]孫福，孫佳怡，賈帥.基于學習需求分析的在線開放課程設計與開發[J].中國成人教育，2020，（10）：43-47.

[6]徐萌.網絡學歷教育學習者學習需求分析與應對[J].吉林廣播電視大學學報，2020，（10）：143-144.

[7]李霞，王菲，黃慧澤.開放教育學習者學習需求調查與分析——以山東開放大學為例[J].山東開放大學學報，2022，（03）：19-25.

[8]劉婷，王慧，楊慧.開放教育學習者移動學習意愿及需求分析[J].中國成人教育，2021，（11）：24-28.

（作者單位：浙江開放大學）

（責任編輯：豆瑞）