劉艷遵
摘要:文章聚焦于業財融合管理,探討了其概念、重要性以及實踐中所面臨的問題和挑戰。業財融合管理作為新型管理理念,強調業務和財務的有機結合,以實現協同效應和綜合優勢。實踐過程中,數據整合與質量控制、組織文化融合與協同工作、技術工具的選擇與應用等問題是幾大難題。文中探討了組織文化融合與協同工作的困難,指出跨部門合作的關鍵,通過共同價值觀的建立和領導層的示范來推動協同工作。研究還強調了技術工具的選擇與應用,提出了解決不同工具集成問題的方法。
關鍵詞:業財融合;數據整合;質量控制;技術工具
一、引言
(一)研究背景
隨著經濟全球化和信息技術的飛速發展,企業管理環境日益復雜多變。在這種背景下,業務與財務的融合管理成為企業實現可持續發展的一項關鍵策略。業務與財務兩大管理領域的融合,旨在實現更高效的資源配置、風險管理和決策優化,從而提升企業整體績效。然而,要實現成功的業財融合管理,需要解決眾多實際問題和挑戰。
過去,業務和財務在許多企業中被視為相對獨立的職能,導致信息孤島和資源浪費的問題。此外,全球市場的競爭日趨激烈,企業需要更精確的數據分析和更迅速的決策響應。因此,業務和財務管理之間的緊密協作和信息共享變得尤為重要。從戰略角度看,業務和財務融合可以幫助企業更好地把握市場機遇,迅速調整業務戰略,有效分配資源,提高整體競爭力。
然而,在實際操作中,業務與財務融合管理也面臨著許多挑戰。業務流程和財務流程的復雜性,不同系統和部門之間的信息孤島,以及組織文化的差異,都可能阻礙有效的融合。此外,技術工具的選擇與應用也是一個關鍵問題,因為有效的業財融合管理需要支持數據的快速整合、準確分析和可視化呈現。
(二)研究意義與目的
業財融合管理作為企業管理領域的一個關鍵議題,具有深遠的實踐和學術意義。在全球化背景下,企業面臨著市場競爭加劇、信息技術的革命以及風險挑戰的不斷涌現,業務與財務之間的緊密融合變得愈發迫切。因此,深入探討業財融合管理的意義與目的對于指導企業實踐、提升管理效能以及推動學術研究都具有重要價值。
業財融合管理對于企業戰略的制定與執行具有重要啟發。通過將業務和財務數據有機結合,企業能夠更準確地分析市場趨勢、評估資源配置效果,從而更有針對性地制定戰略和策略。同時,融合管理也可以幫助企業更好地監控業務目標的實現情況,及時調整戰略方向,增強企業的應變能力。
其次,業財融合管理對于提升企業績效和盈利能力具有直接影響。通過合理融合業務和財務數據,企業能夠更準確地掌握成本結構、利潤來源,從而更有針對性地進行成本控制和盈利優化。此外,融合管理也有助于降低信息不對稱風險,提高投資者和金融機構的信任度,為企業融資和發展創造更有利的環境。
二、業財融合管理的概念與重要性
(一)業財融合管理的定義與特點
業財融合管理作為一種新型管理理念,強調將業務管理與財務管理有機結合,以實現協同效應和綜合優勢。其定義可被界定為:業財融合管理是一種以業務為導向,將業務活動與財務活動相互融合、緊密協作,通過信息共享和協同決策,提高企業績效和價值創造的管理模式。
業財融合管理具有以下特點:
戰略一體性與目標一致性:業財融合管理要求將業務戰略與財務目標緊密結合,使業務和財務活動在實現企業整體目標的過程中相互協調、相互促進。
信息整合與數據驅動:融合管理強調將業務和財務數據進行整合,通過先進的信息技術手段實現數據的采集、分析和共享,從而為決策提供更準確、實時的基礎。
決策智能化與敏捷性:業財融合管理強調以數據驅動的決策,使決策過程更為智能化和敏捷化。通過對大量數據的分析,可以更快速地響應市場變化,調整業務策略。
資源優化與成本控制:融合管理追求資源的優化配置,通過深入了解業務活動的經濟效益,實現成本的控制和資源的最大化利用。
協同協作與知識共享:業財融合管理鼓勵不同部門之間的協同協作和知識共享,強化跨部門溝通,以便更好地解決復雜問題。
風險識別與管控:融合管理通過深入了解業務活動對財務的影響,有助于更準確地識別潛在風險,從而采取相應的風險管控措施。
(二)業財融合管理的重要性與優勢
業財融合管理在當今復雜多變的商業環境中具有重要的地位和顯著的優勢。它不僅能夠促進企業的綜合競爭力,還能夠提高決策的準確性和執行的效率,從而推動企業的可持續發展。
以下是業財融合管理的優勢:
綜合資源配置的優勢:業務與財務的緊密融合能夠促使企業更準確地評估資源的價值和利用效率,實現資源的最優配置。這有助于避免資源浪費,提高資源利用率,進而提升企業的整體競爭力,節約成本。例如,中國核能發展報告(2022)曾預計,“我國將保持每年6-8 臺核電機組的核準開工節奏。單臺核電機組投資額按 200 億元算,年度核準8臺機組可帶動產業鏈1600億投資規模。核電工程物資業財融合可實現工程物資全生命周期經營管理,切實提升工程物資精細化經營管理,有效推動工程物資成本管控,降低核電工程造價。若工程物資成本降低一個百分點,則單臺核電機組投資額就能節約一億元工程造價”。
實時決策支持:通過業財融合管理,企業可以實現業務數據和財務數據的實時整合,為管理層提供更及時、準確的決策支持。這有助于快速捕捉市場機遇,減少誤判風險,從而使決策更加科學和可靠。原因在于業財融合,在大型企業先行實施的可能性很大,企業主管等是填寫問卷的合適對象,他們對企業管理控制系統的設置、企業日常運營情況有非常清楚的了解,這將有助于他們深刻理解業財融合在各自公司實施的現狀。
風險識別與管理:融合管理使得企業能夠深入了解業務活動的財務影響,從而更準確地識別和評估潛在風險。通過及時監測和管控,企業能夠降低風險對企業運營的不利影響。
提升財務透明度:業財融合管理有助于提高企業的財務透明度,減少信息不對稱,增強投資者和金融機構的信任。這對于企業融資和合作伙伴的吸引力都具有積極影響。
戰略與績效關聯:通過融合管理,企業能夠更好地將戰略目標與績效評價相結合。通過清晰的業務與財務關聯,企業能夠更準確地衡量戰略的執行效果,及時調整策略方向。
支持變革與創新:業財融合管理促使不同部門之間的協同合作,有助于信息和知識的共享,從而促進創新的產生。同時,它也為企業內部的變革和轉型提供了更堅實的基礎。
三、業財融合管理實踐的關鍵要素
(一)業財融合管理的組織架構與流程設計
實現成功的業財融合管理需要合理設計組織架構和流程,以確保業務和財務之間的有效協作和信息流動。在這個環節,組織架構和流程的設計起到了關鍵的作用,為融合管理的實施提供了有力的支持。
合理的組織架構是業財融合管理的基礎。企業應當設立跨部門的業財融合團隊,由業務和財務等關鍵職能人員組成。該團隊應當擁有足夠的權威和資源,以確保融合管理得以順利實施。同時,為了保證融合管理能夠得到全面推廣,還應當設立業財融合管理的領導和協調機構,負責統籌規劃、制定策略,確保融合管理與企業整體發展目標相一致。
流程設計是確保業財融合管理高效運作的關鍵。首先,企業應當明確業務和財務流程的關聯,識別重要的節點和數據交換的環節。接著,應當制定統一的數據采集標準,確保不同部門的數據能夠相互對接,避免信息孤島。同時,建立適當的數據共享機制,保證業務和財務部門之間能夠及時共享數據和信息,支持決策和分析。此外,也要建立規范的報告和匯報機制,確保融合管理的成果能夠及時傳遞給相關部門和管理層。
為了使組織架構和流程設計更加貼近實際需求,應當充分考慮企業的規模、行業特點和文化背景。在設計過程中,還應當引入先進的信息技術手段,如人工智能、大數據分析等,以提高數據處理效率和決策支持水平。此外,還應當注重培養跨領域的管理人才,使其具備業務和財務的雙重素質,能夠更好地推動業財融合管理的實施。
(二)信息系統的建設與數據共享
在業財融合管理實踐中,信息系統的建設和數據共享是確保業務與財務之間無縫協作的關鍵要素。有效的信息系統和數據共享機制能夠支持融合管理的順利進行,為決策提供實時、準確的數據支持,從而提高企業的決策能力和執行效率。
為實現業財融合管理,企業應當建設適應需求的信息系統。這些信息系統應當能夠集成業務和財務數據,提供全面的數據支持和分析能力。系統的設計應當充分考慮業務流程和財務流程的關聯,確保數據的一致性和準確性。此外,系統還應當具備靈活性,以便能夠適應業務的變化和發展。對于大型企業而言,考慮到規模和復雜性,信息系統的建設可能涉及多個模塊,如財務管理、業務分析、績效評價等,這些模塊之間應當能夠互相連接和集成。
數據共享是業財融合管理的核心,需要確保業務和財務部門能夠實時共享數據和信息。為實現有效的數據共享,企業應當建立規范的數據采集和上傳流程,確保數據能夠按時、準確地輸入系統。此外,還應當制定權限管理機制,確保不同部門和人員能夠訪問和使用符合其職責范圍的數據。同時,也應當建立數據更新和維護機制,保證數據的及時性和準確性。
為了保障數據的安全性,企業還應當考慮數據加密、備份和恢復等技術手段,以防止數據泄露和丟失。同時,也應當遵循相關的法律法規,保護用戶隱私和數據安全。在信息系統建設和數據共享過程中,跨部門的協同合作至關重要。業務和財務部門應當緊密合作,共同制定數據標準、流程規范和權限管理規則。此外,應當培訓相關人員,使其能夠熟練操作信息系統,正確使用數據,避免誤操作和數據錯誤。
(三)人才培養與組織文化建設
實現業財融合管理的成功實踐不僅需要先進的信息系統和高效的流程設計,還需要培養具備跨領域背景的人才以及塑造支持融合管理的積極組織文化。人才培養和組織文化建設在融合管理中扮演著關鍵角色,能夠促進員工的合作與創新,從而推動業財融合管理的深入落地。
為了應對業財融合管理的挑戰,企業應當注重培養擁有跨領域背景的人才。這些人才不僅要具備業務管理的知識,還要了解財務的基本原理,能夠在業務和財務之間建立有效的溝通和協作。例如,學者張翼飛采用問卷調查法,選擇大型企業,如制造企業、商品流通企業、服務行業等作為調查對象,對我國324家企業中的企業主管、財務總監、財務經理、會計主管進行問卷調查后研究發現,僅有25.3%公司的員工具備業財融合所需的技能,如溝通能力和分析問題能力;僅僅有24.1%的財務人員了解公司的業務,如主要供應商和銷售客戶等;僅有27.5%的財務人員理解業財融合的具體要求。這表明多數樣本企業員工還缺乏必要的技能來實施業財融合。
積極的組織文化是業財融合管理成功的基礎。企業應當倡導開放、合作、創新的文化,鼓勵不同部門之間的協作和知識共享。為了營造良好的組織文化,企業可以設立激勵機制,獎勵在業務與財務融合中取得成果的團隊和個人。同時,也應當建立橫向和縱向的溝通渠道,讓員工能夠分享經驗、表達意見,推動融合管理的推進。另外,領導層要起到示范作用,親自參與融合管理,并傳遞重視融合管理的信息,以促使整個組織形成支持的氛圍。
為了確保人才培養和組織文化建設的成效,企業應當制定評估機制,定期評估人才培養的效果以及組織文化的建設情況。根據評估結果,不斷調整培訓計劃和文化建設策略,使其能夠更好地支持融合管理的實施。
四、業財融合管理實踐中存在的問題與挑戰
(一)數據整合與質量控制的難題
在業財融合管理的實踐中,數據整合和質量控制顯現出一系列復雜而關鍵的難題。這些問題的解決對于確保業財融合管理的有效性和精準性至關重要。
業務和財務數據的精度和準確性對于決策的準確性至關重要。然而,由于數據的采集、處理和傳輸環節,數據可能受到錯誤和偏差的影響。解決這一問題需要建立嚴格的數據質量管理機制,包括數據的驗證、清洗和校準,以確保數據的高質量和準確性。
不同部門使用不同的系統和平臺,系統集成和數據交互的難題成為一個關鍵問題。系統之間可能存在數據格式的不匹配、接口的問題等,導致數據在不同系統之間難以流動和傳遞。解決這一問題需要建立靈活的系統集成方案,確保數據能夠無縫傳遞,并引入先進的數據交互技術,簡化數據交互的過程。
在數據整合和共享的過程中,數據的安全性和隱私問題不容忽視。跨部門數據共享可能涉及敏感信息的泄露和濫用風險。解決這一問題需要建立嚴格的數據訪問權限控制機制,確保只有授權人員能夠訪問特定的數據,同時符合相關的法律法規,保護用戶隱私和數據安全。
(二)組織文化融合與協同工作的困難
在業財融合管理的實踐中,組織文化融合和跨部門協同工作是一項關鍵而又具有挑戰性的任務。不同部門之間的文化差異和協作困難可能影響業務和財務的緊密配合,從而影響整體的融合管理效果。
不同部門可能擁有不同的文化背景、價值觀和工作習慣,這可能導致溝通和合作方面的困難。業務部門可能更注重靈活性和創新,而財務部門可能更注重穩定性和風險控制。這種文化差異可能妨礙部門之間的有效協作和溝通。解決這個問題需要建立共同的價值觀和文化理念,使不同部門能夠在共同的目標下合作。
不同部門可能存在信息孤島,即部門之間的信息流動受限,導致信息難以共享。這可能使得業務和財務之間的決策缺乏全面性和準確性。另外,組織文化融合和協同工作的成功需要得到領導層的支持和示范。然而,領導層可能需要在文化融合、跨部門協作等方面具備領導和引導的能力。如果領導層未能提供足夠的支持和引導,部門之間的協作可能受到影響。
(三)技術工具的選擇與應用
在業財融合管理的實踐中,正確選擇和應用適當的技術工具是確保數據整合與質量控制順利進行的重要環節。技術工具的選擇和應用影響著數據處理的效率、準確性以及最終的決策結果。然而,在這個過程中也存在著一系列需要克服的難題。
企業往往使用多種不同的系統和軟件,技術工具的集成和兼容性問題成為阻礙的因素。不同工具之間可能存在數據格式不兼容、接口難以對接等問題,導致數據在不同工具之間難以流通。解決這個問題需要考慮工具之間的集成能力,以及其與已有系統的兼容性。另外,選擇和應用技術工具需要考慮成本與效益的平衡。一些高級的技術工具可能會帶來較高的投資成本,但可能為數據整合和質量控制帶來顯著的效益。企業需要進行成本效益分析,權衡投資和回報之間的關系,以選擇最適合的工具。在解決技術工具選擇和應用方面,企業需要充分調研市場上的各種工具,進行實際測試和評估,根據自身的需求和情況做出明智的決策。同時,也應當建立技術團隊,為工具的選擇和應用提供專業的指導和支持。
五、業財融合管理實踐的優化策略
(一)加強數據整合與質量控制
數據整合和質量控制在業財融合管理中具有至關重要的地位,直接影響了管理決策的準確性和企業運營的效率。為確保業財融合管理的有效性和精準性,需要采取一系列措施來加強數據整合與質量控制,以克服面臨的難題。
為解決數據來源和格式差異的問題,企業應制定一致的數據標準和規范,確保不同部門在數據采集、處理和報告方面使用相同的術語和格式。這有助于提高數據的一致性和可比性,減少數據整合的困難。
為解決信息孤島的問題,企業應建立統一的數據共享機制,確保數據能夠自由流通和共享。這可以通過建立跨部門的數據交換平臺或數據庫來實現,促進部門之間的信息共享,減少信息壁壘。
為解決協同工作障礙,企業應明確協同流程和各個部門的責任分工。建立協同工作的規范流程,設立協同工作的負責人或團隊,有助于減少協同工作中的溝通和協調難題。
領導層的支持和引導在組織文化融合和協同工作方面至關重要。領導層應樹立示范作用,積極參與數據整合和質量控制過程,傳遞對數據工作的重視,為整合管理提供堅強支持。
(二)促進組織文化融合與協同工作
在業財融合管理實踐中,促進不同部門之間的組織文化融合和協同工作是實現成功的關鍵。解決組織文化融合與協同工作的困難將有助于確保業財融合管理的順利進行,從而實現更高效的決策和運營。
不同部門之間可能存在不同的文化、價值觀和工作方式。為了促進組織文化融合,企業需要培養員工對文化差異的理解和尊重。這可以通過開展跨部門的文化交流活動、分享成功案例等方式實現,幫助員工更好地認識和接納其他部門的文化。協同工作的成功需要建立跨部門的溝通和合作機制。然而,不同部門的溝通習慣和工作流程可能不同,影響了信息的傳遞和協同工作的效率。為解決這個問題,企業可以設立定期的跨部門會議、信息共享平臺等,促進溝通和信息流通。組織文化融合和協同工作的成功需要領導層的積極參與和引導。如果領導層未能起到榜樣作用,員工可能對組織文化融合和協同工作缺乏動力。領導層應展示跨部門合作的態度,并積極鼓勵員工參與協同工作。
(三)創新技術工具應用策略
為了更有效地應對業財融合管理實踐中創新技術工具應用所面臨的難題,在引入新技術工具之前,進行充分的技術評估和選擇。評估技術工具是否與企業的業務需求相匹配,是否能夠解決實際問題。考慮工具的功能、適用范圍、易用性、成本等因素,從而確保選擇的技術工具具有實際價值。在全面推廣之前,可以選擇在小規模范圍內進行試點測試。選擇一個部門或項目進行試點,評估技術工具在實際應用中的表現。通過試點測試,可以發現問題、進行調整,并為全面推廣做好準備。技術工具的應用不應止于一時,而是一個持續的過程。建立監測機制,定期評估技術工具的表現和效果。根據反饋和數據,進行優化和調整,確保技術工具始終保持高效和精準。創新技術工具的應用應緊密結合企業的業務目標。技術工具應該有助于提升業務效率、優化決策和推動創新。確保技術工具與業務目標相一致,避免技術“為技術而技術”的情況。
六、結論與展望
在業財融合管理的探索過程中,數據整合與質量控制的難題不容忽視。這些問題的解決對于確保管理的準確性和決策的可靠性至關重要。通過加強跨部門合作、促進組織文化融合、充分利用創新技術工具以及持續地改進機制,企業可以有效應對數據整合與質量控制的挑戰。同時,優化業財融合管理實踐,不僅僅是技術和流程上的提升,更是一種組織文化的轉變,需要全體員工的共同參與和協作。通過不斷努力,企業將能夠在數據整合和質量控制方面取得實質性的進展,為業財融合管理的成功實施奠定堅實基礎。
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【作者單位:周大福珠寶金行(深圳)有限公司】