RPA財務機器人對會計職業教育的影響及對策研究

［摘 要］隨著人工智能的發展，財務機器人在財會領域中的應用已經成為主流趨勢。職業院校是向社會輸送高技能高素質人才的重要基地，財務機器人的廣泛應用，對傳統的會計行業產生了巨大的沖擊，同時引領會計職業教育發生了轉折性變化。本文從就業市場對財會類人才的需求角度出發，剖析了RPA財務機器人廣泛應用于企業財務領域的原因和對會計職業教育的影響，并提出了相關的對策。

［關鍵詞］RPA財務機器人；人工智能；會計職業教育

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.07.021

［中圖分類號］F232；G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）07-0070-04

0" " "引 言

對于簡單、瑣碎、重復性高、結構性強的工作，人工智能與人相比，具有一定的優勢，如人工智能計算速度快，出錯率低。RPA財務機器人的出現對財會領域產生了較大的影響。

1" " "RPA財務機器人應用于財務領域的價值

機器人流程自動化（Robotic Process Automation，RPA）按照預先設定好的程序完成既定的任務，擺脫了原始的人力資源，將機器作為虛擬的勞動力，其實質是人工智能和自動化技術的結合。面對重復性高、技術含量低的財務類工作，使用財務機器人可以代替人工，從而幫助企業降低人力成本，減少人為失誤，提高工作效率。

RPA財務機器人主要適用于重復性高、技術含量低的財務類工作崗位，可以實現全天24小時不間斷工作，從而彌補了人工操作的不足之處。RPA財務機器人部署靈活，能夠在不改變原有信息系統架構的基礎上實現異構系統的貫通，填補企業內部數據鴻溝。

操作：簡單重復。RPA技術適用于簡單重復、規則明確的業務流程，通過用戶界面或腳本語言與系統交互，模擬人工對鍵盤鼠標的操作，根據規則自動執行任務。機器人代替或輔助人工完成重復、低價值的操作，減輕團隊執行手動流程的負擔。

業務：量大準確。RPA機器人能夠批量處理數據，處理速度快，準確性高。為此，對于大業務量的數據處理，采用RPA財務機器人替代人力，在一定程度上可以提高準確率，減少人為失誤給企業造成的損失。

系統：互不相通。財務處理通常涉及多個異構系統，系統間數據接口開放存在困難，大量數據只能通過人工搬運的方式遷移。RPA的“非侵入”特性，可以實現在多個系統進行數據搜集，及時實現數據的更新。

2" " "RPA財務機器人對會計人才需求的影響

盡管RPA是“天生的”財會小能手，能代替人工處理大量收據和賬單，執行多項重復任務，但財務向智能化發展，并非要弱化人的作用。相反，人才仍然是驅動企業財務轉型的關鍵因素。

實際上，RPA的出現，為中低端財務人員向高端財務管理人員躍升，提供了更好的渠道。

當財會人員不用再把時間放在簡單錄入等低附加值的工作上之后，他們可以把更多的時間用于輔助企業的經營決策，從而為企業的發展做出更大的貢獻，最終晉級成為高級財務人員。財會人員只有轉變傳統觀念，善于學習、主動轉型，努力使自己成為兼具會計、信息化、管理和金融等領域知識的綜合性人才，才能更好地利用財務數據，參與企業的經營管理，為企業創造更多價值。

3" " "RPA財務機器人對會計職業教育的影響

傳統的基礎會計人員承擔著記賬、填制憑證和匯總表格等基礎工作，有可能出現工作失誤。對于重復瑣碎的工作，RPA財務機器人計算速度快，出錯率低，它的出現將會對傳統的財務人員產生較大的影響，甚至有可能取代基礎的財務人員。職業教育的人才培育應以社會需求為導向，因此職業教育對于財會類人才的培養不能再滿足于教授基礎的財務知識，應該修訂人才培養方案，重新定位人才培養目標，在傳授學生扎實基礎知識和基本技能的基礎上，培養學生發現問題、分析問題、解決問題的能力，使學生具備機器所不能替代的能力，因此會計職業教育應該與計算機網絡、軟件開發等相結合，培養懂會計原理的技術開發型人才［1］。

4" " "RPA財務機器人應用背景下職業院校會計專業人才培養存在的主要問題

4.1" "人才培養目標定位不清晰

職業院校對于會計職業教育的培養目標定位不清晰，有的過于重視理論知識的傳授，例如過于重視學生對于會計基礎業務的處理，忽視了職業素養的培養，在面對復雜多變的外部市場環境時，學生缺乏靈活處理會計業務的能力；且過于強調基礎知識忽視對會計專業基本職業道德的培養，有可能會形成“理論知識重于職業道德理念”的錯誤認知，影響學生價值觀的樹立。職業院校學生正處于由“學生”向“企業人員”轉變的關鍵階段，其價值觀的塑造與授課內容有非常密切的關系，因此對于職業院校學生的精神層面的引導也非常重要，若培養出的會計人員有一定的理論基礎和較高的操作技能，但是缺乏會計基本職業道德、精益求精的態度和敬業奉獻的職業精神，那么這樣的會計人員不屬于合格的會計人才。因此，在對會計專業學生進行培養時，除了必備的基礎知識和能力，還必須加強職業道德的培養。

4.2" "師資建設不齊備

職業院校培養的人才主要是高技能應用型人才，會計專業的課程對授課教師自身的要求較高，不僅要具備扎實的會計專業學科知識，還要有豐富的實踐經驗。受教師自身條件的影響，目前職業院校會計專業課程教學還達不到理想的效果，具體表現為指導教師的實踐教學經驗不足，受多種條件的限制，部分指導教師沒有企業工作的經歷，甚至部分教師畢業后直接入職業院校進行教學，導致課程內容缺少實踐檢驗，在一定程度上影響了授課質量。

4.3" "課程設置和行業對人才的需求不一致

如果職業院校會計專業課程的更新速度落后于社會的發展速度，則培養的財會類人才會不符合社會的需求，而RPA財務機器人的應用導致財會人員的職能發生了調整，職業院校會計職業教育體系的人才培養目標就應做出相應的調整，但在現行的會計職業教育人才培養體系中，核算型技能人才的培養依然是職業院校會計專業人才培養的重要目標。傳統的課程依然占有較重的比例，而基于RPA財務機器人的應用背景開設的相關課程較少，課程設置和企業對人才的需求不一致。業務與財務相互割裂也是導致職業院校培養的人才與社會需求不一致的重要原因之一，現有的課程多是為了教學而設置業務，教學場景不符合實際，知識之間缺乏業務邏輯，學生不理解業務本質，只能靠死記硬背記憶知識，對于知識的應用不夠。

4.4" "教學方式有待更新

受客觀因素制約，部分職業院校會計專業教育仍采用較為傳統的教學方式，教師講，學生聽，學生的參與度較低，鑒于信息技術的發展，多數職業院校增設了計算機、大數據等相關課程，但只是在原有的課程體系中簡單增加，并沒有進行大數據與財會專業技術的融合，從而導致知識的學習缺乏系統性，知識之間的關聯度不高。學生的精力有限，很多知識的學習只是浮于表面，無法實現知識的吸收和內化，因為課程對于學生核心技能的培養是非常有限的。

5" " "會計職業教育改革策略

RPA財務機器人提高了常規財務業務的處理效率，對傳統的財務崗位帶來了較大的挑戰。職業教育是培養職業人才的重要基地，會計職業教育必須做出相應的改革。

5.1" "人才培養方案

人才培養方案對人才的培養至關重要，因此會計職業教育改革必須制訂適合行業需求和企業發展的人才培養方案，經過充分調研確定職業崗位，進一步定位人才培養目標。考慮到財務機器人主要用于處理重復、瑣碎的基礎財務工作，要想不被財務機器人所代替，就不能再培養單純的核算型人才，更應該培養學生善于通過數據發現、分析、解決財務問題的能力。會計職業教育應以業財融合為培養基礎，以財務共享為教學核心，以算法引擎為理論支撐，構建一個人機共生、協同進化、滿足經濟與管理數據分析和輔助決策需要的會計管理信息系統。會計專業的學生不僅要學習基礎的財會知識，更要學習與人溝通交流、獨立思考的能力，注重職業道德的培養，既能夠處理基礎的業務，又能夠具備綜合運用專業知識和工具分析解決業務、財務、稅務實踐問題的基本能力，能在數字化財稅服務領域熟練從事財務共享服務和稅務風險管控工作［2］。

5.2" "課程設置

在課程設置方面，降低RPA財務機器人可以取代的工作崗位的知識比重，如傳統的手工賬實訓，學生理解手工賬處理的流程就可以，鑒于現代財務技術發展較為成熟，會計軟件已經逐漸取代手工，學生不需要在這類知識的學習中耗費過多的精力，可以增加RPA財務機器人無法替代的工作崗位的課程的比重，比如輔助財務決策及風險防控等知識，將學生培養成既有財經基本知識，又懂管理的RPA機器人無法替代的高端型人才。

5.3" "課程改革

課程改革方面，進行崗課賽證的深度融合是非常有必要的。當前職業院校在崗課賽證的融合方面考慮較為“短視”，認為學生在校期間只能考取初級會計證，所以初級會計證考試與專業課的融合度較高，但這種做法忽視了學生的長遠發展，隨著工作閱歷的增加，學生對于知識的需求必將超越初級會計證考試的內容，因此，課程改革應注重培養學生的學習能力，不僅僅將初級會計證，更應將中級會計證、審計師證、資產評估師證、稅務師證考試的知識融入到課程中，培養學生的全局觀以及風險防控能力。在課程教學方面，豐富教學方式及教學手段是非常重要的，與本科院校會計專業的學生相比，職業院校會計專業的學生活潑好動，自律性差，數學及推理能力偏弱，部分學生在中學時代或高中時代沒有養成良好的學習習慣，對于純理論知識的講解缺乏學習興趣，為了充分調動學生的積極性，職業院校應采用多樣化的課堂授課方式，采取“多元混合”的教學方法，尊重學生的個性差異，依據專業特點和學生行為能力特點，分層次、有區別地培養和發揮學生在財會這一領域的發展潛力。當代學生是伴隨著互聯網的快速發展成長起來的一代，在授課過程中教師也可以將互聯網、多媒體應用于會計專業課程中，將一些枯燥、煩瑣的知識點以視頻的形式呈現給學生，對于學生來講有一定的吸引力；教師在授課過程中應強化實物演示、案例分析、比較分類等方法在課堂中的應用，有目的地培養學生的批判和創新思維［3］。

5.4" "校企協作，產教融合

會計職業教育改革應深化校企協作，產教融合。職業院校會計專業應制定科學合理的產教融合發展策略，采取課證融合校企一體化培養模式。課證融合，即將學歷證書和職業資格證書相對接，將專業課程內容和會計職業標準相對接，強化學生創新創業能力培養，更好地培養出符合區域經濟發展與企業財會類崗位需要，畢業即帶專業技能證書的創新型會計人才，達到“就業零適應期”的目標，直接提高會計專業畢業生的質量。同時降低企業的用人成本，實現校企共贏，使企業真正受益，調動企業參與校企合作的積極性；通過校企共建共用生產性實訓基地，學生實習和學習同步進行，教學過程與生產過程相對接，學生在學習專業知識的同時，參加創新創業技能實訓，提高了職業院校人才培養質量和學生的實踐能力，并降低了培訓成本，實現了學校和企業雙贏的局面。如學校可以和企業共建代理記賬公司或財務共享實訓中心，一方面實現了“工學結合”“理實一體化”，學生可以在實際崗位中得到鍛煉，畢業時即具備了豐富的實踐經驗，可以直接上崗；另一方面，校企共建的代理記賬公司或財務共享實訓中心可以幫助企業提高財務管理水平及效率，降低運營成本，增強企業核心競爭力。

6" " "結束語

RPA財務機器人的出現終將引起財會類職業以及會計職業教育的重大變革，它是信息化時代發展的必然產物，是技術發展的必然趨勢，拒絕變革將被社會所拋棄。RPA財務機器人的出現給部分墨守成規、固步自封的財會人員帶來了巨大的挑戰，但與此同時，也給會計職業教育帶來了機遇。會計職業教育必須順應時代發展潮流，根據市場需求及時調整人才培養目標，培育出符合時代需求、行業發展需要的懂技術、管理型人才。財會類人員唯有認清現實，把握機遇，不斷更新知識體系，將理論與實踐相結合，不僅學習基礎的財會知識，還要學習管理、法律、稅務、市場營銷等多方面知識，提高自身決策能力、風險防控能力，掌握機器所缺少的能力，才能在這個信息技術迅速發展的時代不被社會所遺忘，不被時代所拋棄。

主要參考文獻

［1］宋冬冬，焦媛媛.財務機器人的出現對會計職業教育的影響及對策研究［J］.知識經濟，2018（22）：96-97.

［2］盧爽.業財融合背景下地方高校會計人才培養改革方向［J］.現代商貿工業，2018，39（34）：71-72.

［3］周霞.財務機器人背景下高職院校會計專業人才培養模式的思考［J］.智庫時代，2018（44）：97，99.